Скрипт. Скрипт простой п.вм.-1. Баллы копятся и как можете их потратить, хорошо Баллы у вас копятся
 Скачать 12.82 Kb.
|
|
Скрипт продаж (июль). Добрый день, И.О? (уточняем, что И.О. совпадает) Меня зовут Анатолий, очень приятно. Я старший специалист «Единой партнерской программы». Звоню по просьбе наших партнеров, вы ещё в прошлом году достигли лимита по накоплению баллов, у вас их уже 2000. Почему до сих пор не использовали? Давайте объясню, как баллы копятся и как можете их потратить, хорошо? Баллы у вас копятся в различных магазинах: это продуктовые сети, спортивные товары, бытовая техника, а так же магазины одежды и аптеки. С каждой вашей покупки вам начисляется процент от оплаченной суммы, он может быть от 2х до 7ми. (можно привести пример) 1 накопленный балл = 1 рублю, напомню, у вас их 2000. Так более понятно, как они накапливаются? Если спрашивают конкретные магазины - На самом деле их много, в вашем регионе (название) более 152х. Вам знакомы магазины Пятерочка, Магнит? Если говорят, что магазинов нет: Баллы у вас копятся как с покупок, так и с денежно-платежных операций: когда пополняете баланс мобильного телефона, оплачиваете интернет и телевидение, а так же телемагазины. В чем для Вас преимущество участия в бонусной программе? Бонусы у вас копятся в разных магазинах, сами понимаете, где-то 200 рублей, где-то 100, мы предоставляем возможность их суммировать и использовать единоразово. Наши партнеры предоставили перечень продукции, на которую участники бонусной программы могут потратить свои баллы. Вы выбираете любую из них, а мы за вас оплатим часть её стоимости. Я задам вам буквально пару вопросов, чтобы понять, что вам подойдет, хорошо? Выявляем потребности вопросами: - водите автомобиль? - Готовить часто приходится? А в быту помогает кто-нибудь? И.О., вы как хозяйка наверняка оцените перечень продукции в категории товаров для дома. - как у вас с гаджетами современными? дружите или стараетесь стороной обходить? (если уместна шутка) - а как у вас со здоровьем? - дети/внуки есть? (пол и возраст) Консультация по товару идеально с яркой интонацией, без тараторки. !!! Примеры, выгоды, ценности !!! Здесь же предлагается кросс за 6400. Закрывающие вопросы. Вам на эту позицию баллы активировать? Мы за вас оплачиваем часть стоимости этого "товара"? Мы с вами на "товар" остановимся? Теперь давайте перейдем к доставке. СРОКИ ДОСТАВКИ Можно Ваши ФИО, адрес проживания, индекс и адрес почтового отделения (для иностранных граждан - временная регистрация, вид на жительство или РВП). По регламенту для корректного заполнения карточки мне нужен второй номер телефона (этот номер не должен дублироваться с номером, на который мы Вам сейчас звоним) Оферта: И.О., для меня очень важно, чтобы вы остались довольны и получили именно то, чего вы ждёте. Поэтому мы сейчас закрепим наши договорённости договором оферты. Это официальный разговор и его запись имеет юридическую силу. Сроки доставки для вас составят...дней, общая сумма оплаты ???р. Честно скажу, почта возьмёт с вас комиссию за перевод 200-300р. Поэтому в коробке вас будет ждать небольшой подарок (если клиент возмущается на счет комиссии). Отказ до момента выкупа у нас не предусмотрен, так как заявка отправляется напрямую производителю. В течении часа Ваш заказ будет сформирован и отправлен. Условия вас устраивают, выкуп на сумму ??? рублей гарантируете, верно? Ваше почтовое отделение принимает только наличный расчет. Давайте с вами договоримся, что после недели использования я вам перезвоню и уточню, что всё понравилось, хорошо? Мы каждый день улучшаем свой сервис и записываем все разговоры. Чем-то ещё я могу вам помочь? Большое спасибо, что пользуетесь Единой партнёрской программой. Ожидайте посылку. Всего вам хорошего и до свидания. |