АНАЛИЗ И ПЕРСПЕКТИВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ SMM В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ. башкирский государственный университет институт экономики, финансов и бизнеса кафедра цифровой экономики и коммуникации

• Название: башкирский государственный университет институт экономики, финансов и бизнеса кафедра цифровой экономики и коммуникации
• Анкор: АНАЛИЗ И ПЕРСПЕКТИВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ SMM В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ
• Дата: 15.01.2022
• Размер: 19.64 Kb.
• Имя файла: Mazinova_N (1).docx
• Тип: Документы; #331698

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«БАШКИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ, ФИНАНСОВ И БИЗНЕСА

КАФЕДРА ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКИ И КОММУНИКАЦИИ

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

ПО ПРОГРАММЕ МАГИСТРАТУРЫ
МАЗИНОВА НАЗИЛЯ ИРИКОВНА
АНАЛИЗ И ПЕРСПЕКТИВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ SMM

В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ

Выполнила: Студентка 1 курса

очно-заочной формы обучения

Мазинова Назиля Ириковна

Направление подготовки

(специальность) Бизнес-информатика
УФА-2020

ВВЕДЕНИЕ
Актуальным вопросом в сфере образования является продвижение вузов и предоставляемых ими услуг через социальные сети.

Современный рынок образовательных услуг стал крайне широк и разнообразен, поэтому современным вузам требуется не только создать конкурентоспособные образовательные услуги, определить подходящую им цену и сделать их привлекательными для целевых клиентов, но и задуматься о совершенствовании своих маркетинговых коммуникаций с целью привлечения аудитории, быть компетентными в той коммуникационной среде, в которой функционирует их учебное заведение, с целью продвижения своих предложений.

Продвижение как процесс является неотъемлемой частью деятельности современных вузов. На рынке образовательных услуг наблюдается стремительный рост, и в связи с этим, каждому вузу необходимо уделять большое внимание созданию позитивного общественного мнения как в данный момент, так и на длительную перспективу. В настоящее время неотъемлемой частью деятельности современных высших образовательных учреждений является разработка собственных программ продвижения с использованием разнообразных средств маркетинговых коммуникаций. Грамотно используя коммуникационные инструменты с применением современных технологий, учебное заведение может добиться не только привлечения к себе большего количества потенциальных абитуриентов, но и расширить границы своей деятельности, что позволит ему выгодно отличаться от своих конкурентов.

В настоящее время современными зарубежными и отечественными вузами для продвижения своих образовательных услуг и самого учебного заведения используются традиционные средства маркетинговых коммуникаций, такие как реклама, связи с общественностью, стимулирование сбыта, директ-мейл, участие в выставках, проведение Дней открытых дверей и др. Однако сегодня продвижение образовательных услуг через интернет-каналы становится одним из приоритетных направлений работы маркетинговой деятельности в вузе. И среди уже существующего разнообразия средств и методов продвижения в Интернете все большую популярность приобретает продвижение через социальные медиа (SMM). SMM (англ. Social Media Marketing) в дословном переводе означает «Маркетинг в социальных медиа». В общем контексте SMM представляет собой процесс привлечения внимания через социальные платформы.

Несмотря на то, что данной проблеме уделялось много внимания со стороны таких авторов, как И.Манн, М.В. Гундарин, Корчагова Л.А., Cодикова Г.Ш., процесс продвижения учебных заведений остается недостаточно изученной. Проведенный анализ показал, что современным вузам необходимо активнее взаимодействовать с аудиторией в социальных сетях, изучая ее вкусы и предпочтения, определяя наиболее действенные подходы к построению коммуникационной политики вуза.

Объектом исследования является интернет продвижение государственных образовательных учреждений.

Предмет исследования – особенности продвижения в социальных сетях государственных образовательных учреждений.

Цель работы – разработать модель интернет продвижения государственных образовательных учреждений.

В связи с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:

1. 
   Рассмотреть теоретическую основу продвижения организаций;
   
2. 
   Изучить особенности и виды интернет продвижения;
   
3. 
   Проанализировать методы интернет продвижения государственных образовательных учреждений;
   
4. 
   Изучить особенности продвижения в социальных сетях образовательных услуг;
   
5. 
   Разработать модель интернет продвижения.
   

Методами исследования данной работы являются: традиционный анализ литературы, анализ статистических данных, аудит интернет ресурсов.

Теоретическую основу исследования составили труды российских и зарубежных теоретиков и практиков в сфере маркетинга.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. 
   Корчагова Л. А. Анализ продвижения вузов в социальных сетях // Вестник РГГУ. Серия «Экономика. Управление. Право». 2019. №1.
   
2. 
    Cодикова Г.Ш. Информационные технологии в образовании // Вопросы науки и образования. 2018. №11 (23).
   
3. 
   Лукашенко Дмитрий Владимирович Опыт использования информационных технологий // Вестник экспериментального образования. 2019. №2 (19).
   
4. 
   Гербеков Х.А., Байчорова С.К., Лайпанова М.С., Информационные технологии в обучении // Вестник РУДН. Серия: Информатизация образования. 2017. №2.
   
5. 
   Р.. Философия цивилизации. - .: ВЛАДОС, 2014.-336 .
   
6. 
   Сиротова И. В. Информационные технологии в управлении // Вестник МГУЛ – Лесной вестник. 2002. №5. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/informatsionnye-tehnologii-v-upravlenii-1 (дата обращения: 22.12.2020).
   
7. 
   Фаизова Э.Ф. Новые инструменты в продвижении вуза // Инновации и инвестиции. 2018. №10. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/novye-instrumenty-v-prodvizhenii-vuza (дата обращения: 22.12.2020).
   
8. 
   Жаворонкова О.Р., Жаворонков А.Р., Особенности продвижения образовательных услуг средних профессионально-технических образовательных учреждений // CETERIS PARIBUS. 2015. №1.