Словарь бренд-менеджмент. Словарь брен-менеджмент. Бренд (клеймо) это имя, термин, дизайн, символ или любая другая особенность, которая идентифицирует товары или услуги одного продавца, отличая их от товаров или услуг других продавцов. Бренд (клеймо)
![]()
|
Бренд (клеймо) — это имя, термин, дизайн, символ или любая другая особенность, которая идентифицирует товары или услуги одного продавца, отличая их от товаров или услуг других продавцов. Бренд (клеймо) – это набор ментальных ассоциаций, удерживаемых потребителем, которые повышают воспринимаемую ценность продукта или услуги. Бренд (клеймо) — это отличительное название и/или символ (например, логотип, торговая марка или дизайн упаковки), предназначенный для идентификации товаров или услуг либо одного продавца, либо группы продавцов, а также для отличия этих товаров или услуг от товаров или услуг конкурентов. Таким образом, бренд сигнализирует потребителю об источнике продукта и защищает как потребителя, так и производителя от конкурентов, которые попытаются предоставить продукты, которые кажутся идентичными. Бренд – менеджер — это специалист, управляющий образом продукта в сознании покупателей и ответственный за его реноме (репутацию). Бренд – менеджмент — это процесс управления брендом, в который включено наблюдение и воздействие с целью максимального использования и повышения восприятия бренда у аудитории. Бренд – бук — это документ, содержащий в себе правила о визуальном представлении бренда, его философию, особенности коммуникации, миссию и цели. Бренд – гайд - технический документ, ориентированный на дизайнеров. В нем прописываются принципы расположения логотипа, типографика, фирменные цвета и прочие технические моменты для производства полиграфии и других предметов с фирменными опознавательными знаками, начиная от оформления визиток и заканчивая брендированием интерьеров офиса. Бенчмаркинг - поиск, изучение и внедрение лучшего опыта других организаций-эталонов в свою компанию. Атрибуты бренда - функциональные или эмоциональные ассоциации, которые соотносятся с брендом его существующими и потенциальными потребителями. Позиционирование бренда - процесс создания имиджа и ценности бренда таким образом, что потребители из целевой аудитории понимают, по каким характеристикам бренд отличается от конкурентов. Карта позиционирования — это график, который позволяет нам наблюдать с двух сторон, какое место занимает бренд по сравнению с другими брендами конкурирующих компаний в соответствии с атрибутами, которые ценятся потребителем. ![]() Идентичность бренда - уникальный набор связанных с брендом признаков, описывающий, для чего существует бренд, и несет в себе обещание потребителю со стороны производителя. Капитал бренда - набор активов и пассивов, связанных с именем и/или символом бренда, которые повышают или понижают ценность продукта или услуги в глазах потребителя. УТП - «уникальное торговое предложение». Это маркетинговый термин, обозначающий информацию об уникальных свойствах товара или услуги, а также демонстрирующий выгоду для покупателя. Модель Колесо бренда - система создания бренда, разработанная в компании Bates Worldwide. Согласно этой системе, бренд можно представить себе как последовательность вложенных друг в друга уровней: атрибуты, преимущества, ценности, персоналии и суть Восточная модель бренд - менеджмента - упор идет на продвижение корпоративного, общего бренда. Так, например, если взять японские компании, то у них цель создать высокий корпоративный имидж, то есть не имидж отдельных брендов, а именно корпоративного бренда. Модель Brand Dynamics - позволяет отслеживать показатели развитие бренда в течение жизненного цикла и прогнозировать изменение рыночной доли. В результате опросов потребителей строится стратегическая пирамида бренда, на каждой ступени которой усиливаются взаимоотношения потребителей с брендом, увеличивая его рыночное присутствие. Нейм - название (имя), используемое для отличия одного продукта от других, конкурентных; может принадлежать только одному продукту или серии продуктов или компании. Логотип - графическое представление или символ имени компании, торговой марки, аббревиатуры, зачастую использующееся для отличия от конкурентов. Продвижение бренда — это набор мероприятий, направленных на формирования узнаваемости бренда, на определение и поиск целевой аудитории, а также на пиар, который в позитивном ключе покажет ценность продукта и преимущества в конкурентном поле. Инструменты продвижения: ATL реклама (телевизионная; радиореклама; наружная) BTL реклама (прямой маркетинг; стимулирование сбыта; событийный маркетинг и др) Интернет-реклама Ребрендинг — это комплекс действий, производимых для изменения части внутренних бизнес-процессов и внешнего восприятия бренда целевой аудиторией. Ко-брендинг - «объединение брендов». Размещение в рекламном поле двух или более брендов, объединённых одной целью и сообщающих о программах для потребителя. Способ усиления коммуникативного воздействия на аудиторию. Брендинг территории — это целенаправленное формирование образа страны, региона или города в сознании граждан или мировой общественности. ATL - Above the Line – прямая реклама в средствах массовой информации, включая телевизионные и радиоролики, рекламные модули в печатных изданиях, размещение рекламных объявлений на наружных конструкциях, рекламные объявления в Интернете. BTL - Below the Line – связи с общественностью, стимулирование продаж и прямого маркетинга, event-акции и другие формы продвижения бренда вне средств массовой информации. PR — это технологии, направленные на создание взаимопонимания и поддержание доброжелательных отношений между компанией или персоной и общественностью. Product Placement - приём неявной (скрытой) рекламы, заключающийся в том, что реквизит, которым пользуются герои в фильмах, телевизионных передачах, компьютерных играх, музыкальных клипах, книгах, на иллюстрациях и картинах, имеет реальный коммерческий аналог. |