1. Пол, возраст и деятельность
|
|
2. Семейное положение, наличие детей в семье
|
|
3. В какой стране/городе проживает?
|
|
4. Где он часто проводит время (рестораны, парки, клубы и т.д.)?
|
|
5. Какие у него интересы (спорт, путешествия, мода, семья и т.д.)?
|
|
6. Откуда берет информацию (книги, блоги, журналы и т.д.)?
|
|
7. Ежемесячный доход
|
|
8. Главные ценности этих людей (семья, экология, честность и т.д.)
|
|
9. Самые типичные боли сегмента – проблема, с которой человек обращается к вам
|
|
10. Как он представляет себе идеальное решение своих болей?
|
|
11. Как изменится его жизнь после решения проблем?
|
|
12. Что случится в его жизни, если он не будет решать свою проблему, и оставит все как есть?
|
|
13. В чем он продолжает сомневаться?
|
|
14. Каковы его главные желания?
|
|
15. Кто его кумир?
|
|
16. Как он узнал о вас?
|
|
17. Между кем и кем он выбирал, прежде чем прийти к вам (конкуренты, продукты, бренды)?
|
|
18. Что он думает о цене?
|
|
19. Что ему нравится в ваших конкурентах?
|
|
20. Что не нравится в ваших конкурентах?
|
|
21. Что он считает самым важным в решении о покупке?
|
|
22. Что могло бы стимулировать купить уже сегодня?
|
|
23. Готов ли они к покупке? Если да — что мешает купить, если нет — что нужно, чтобы стать готовыми?
|
|
24. Что могло побудить клиента рекомендовать товар?
|
|
25. На каких сайтах/соцсетях наиболее активен?
|
|
Скачать 21.32 Kb.