ТАА 1. ТАА №1 Акулова. Business & professional communication instruction Read the text and translate it into Russian
 Скачать 22.73 Kb.
|
|
BUSINESS & PROFESSIONAL COMMUNICATION Instruction: Read the text and translate it into Russian. Communication is a complex process. It has eight steps: (1) the sender starts with an idea to share; (2) the sender encodes the meaning of that idea as a message; (3) the sender produces the message in a transmittable medium; (4) the sender transmits the message through a channel; (5) the audience receives the message; (6) the audience decodes the message to extract its meaning; (7) the audience responds to the message; and (8) the audience provides feedback to the sender. Effective communication is important to your career because you need to share information with other people. You can have the greatest business ideas in the world, but they’re no good to anyone if you can’t express them clearly and persuasively. Your communication skills will help your company in multiple ways, offering (1) closer ties with important communities in the marketplace; (2) opportunities to influence conversations, perceptions, and trends; (3) increased productivity and faster problem solving; (4) better financial results; (5) earlier warning of potential problems; (6) stronger decision making; (7) clearer and more persuasive marketing messages; and (8) greater employee engagement with work. As a professional, you will need to be able organize ideas and information; express yourself coherently and persuasively in a variety of media; build persuasive arguments; critically evaluate data and information; actively listen to others; communicate effectively with diverse audiences; use communication technologies; follow accepted standards of grammar, spelling; respect confidentiality; etc. Communication takes various forms: oral and written, formal and informal, and nonverbal. Общение – сложный процесс. В нём 8 шагов: 1) отправитель начинает с идеи поделиться; 2) отправитель кодирует значение этой идеи сообщением; 3) отправитель производит сообщение по передающейся среде; 4) отправитель передает сообщение по каналу; 5) аудитория получает сообщение; 6) аудитория расшифровывает сообщение, чтобы извлечь его смысл; 7) аудитория отвечает на сообщение; и 8) аудитория предоставляет обратную связь отправителю. Эффективное общение важно для вашей карьеры, потому что вам нужно делиться информацией с другими людьми. У вас могут быть самые лучшие бизнес-идеи в мире, но они никому не подойдут, если вы не можете выразить их четко и убедительно. Ваши коммуникативные навыки помогут вашей компании несколькими способами, предлагая (1) более тесные связи с важными сообществами на рынке; (2) возможности влиять на разговоры, восприятие и тенденции; (3) повышение производительности и более быстрое решение проблем; 4) улучшая финансовые результаты; 5) более раннее предупреждение о потенциальных проблемах; 6) более строгое принятие решений; (7) более четкие и убедительные маркетинговые сообщения; и 8) более активное вовлечение сотрудников в работу. Как профессионалу, вам нужно будет уметь организовывать идеи и информацию; выражать себя связано и убедительно в различных средствах массовой информации; строить убедительные аргументы; критически оценивать данные и информацию; активно слушать других; эффективно общаться с различными аудиториями; использовать коммуникационные технологии; следовать принятым стандартам грамматики, орфографии; соблюдать конфиденциальность; и т.д. Общение принимает различные формы: устную и письменную, формальную и неформальную, невербальную. Instruction: Answer the questions to the text in writing
INTERCULTURAL COMMUNICATION Instruction: Read the text and translate it into Russian Today’s businesspeople are likely to communicate across international borders with people who live in different cultures. Moreover, even domestic workforces are becoming more diverse, with employees having different national, religious, and ethnic backgrounds. Culture is a shared system of symbols, beliefs, attitudes, values, expectations, and norms for behavior. Culture is learned by listening to advice from other members of a society and by observing their behaviors. This double-edged method uses direct and indirect learning to ensure that culture is passed from person to person and from generation to generation. People from different cultures encode and decode messages differently, increasing the chances of misunderstanding. You can adapt to any business culture if you (1) become aware of your own cultural biases so that you can understand how these forces shape your communication habits; (2) ignore the Golden Rule (treating people the way you want them to treat you) and instead treating them the way they want to be treated; (3) exercise tolerance, flexibility, and respect; and (4) practice patience and maintaining a sense of humor to get you through the bumpy spots. Intercultural communication is effective when businesspeople (1) study other cultures; (2) study other languages; (3) respect their audience’s preferences for communication style; (4) write as clearly as possible; (5) speak as clearly as they can; (6) listen carefully; and (7) help others adapt to their own culture. Сегодня бизнесмены, вероятно, будут общаться через международные границы с людьми, которые живут в иных культурах. Более того, даже домашняя рабочая сила становится все более разнообразной, причем сотрудники имеют различное национальное, религиозное и этническое происхождение. Культура — это общая система символов, убеждений, отношений, ценностей, ожиданий и норм поведения. Культура познается, путем прислушивания к советам других членов общества и наблюдая за их поведением. Этот двусторонний метод использует прямое и косвенное обучение для обеспечения того, чтобы культура передавалась от человека к человеку и от поколения к поколению. Люди из разных культур кодируют и расшифровывают сообщения по-разному, увеличивая вероятность недопонимания. Вы можете адаптироваться к любой бизнес-культуре, если вы 1) осознаете свои собственные культурные предубеждения, чтобы вы могли понять, как эти силы формируют ваши привычки общения; 2) игнорировать Золотое правило (относиться к людям так, как вы хотите, чтобы они относились к вам) и вместо этого относиться к ним так, как они хотят, чтобы относились к вам; 3) проявляют терпимость, гибкость и уважение; 4) практикуют терпение и поддерживают чувство юмора, чтобы провести вас через ухабистые пятна. Интернациональная коммуникация эффективна, когда бизнесмены 1) изучают другие культуры; 2) изучать другие языки; 3) уважают предпочтения своей аудитории в отношении стиля общения; 4) пишут как можно яснее; 5) говорят как можно яснее; 6) внимательно слушают; и 7) помогают другим адаптироваться к их собственной культуре Instruction: Answer the questions to the text in writing
|