перевод английский. английский для менеджеров1. Чем занимаются менеджеры
 Скачать 14.76 Kb.
|
|
Чем занимаются менеджеры? Есть два подхода к функциям менеджера: традиционный и экологический. При традиционном подходе менеджеры выполняют четыре классические функции управления - планирование, организацию, руководство и контроль. • Планирование: управление организацией похоже на управление кораблем в океане; Чтобы добраться туда, куда вы хотите, у вас должен быть план - карта, - которая укажет вам, куда вы направляетесь. Работа менеджеров состоит в том, чтобы разработать планы, которые определяют цели, которые организация будет преследовать, продукты и услуги, которые она будет предоставлять, как она будет производить и доставлять их, кому и по какой цене. Эти планы включают создание организационного видения и миссии, а также конкретной тактики для достижения целей организации. • Организация: после того, как менеджеры разработают свои планы, они должны создать организацию, которая сможет претворить эти планы в жизнь. Менеджеры делают это, проектируя организационные структуры для выполнения своих планов (часто создавая сложные организационные схемы, которые делят организацию на подразделения, отделы и другие части и обозначают людей, которые проживают на каждой должности) и разрабатывая системы и процессы для управления распределением человеческие, финансовые и другие ресурсы. • Лидерство: ожидается, что менеджеры будут руководить своими сотрудниками, то есть мотивировать их на достижение целей организации - быстро и эффективно. Лидерство считается важнейшей составляющей успеха менеджера. • Контроль: для достижения своих целей и задач организации менеджеры должны установить стандарты эффективности, основанные на целях и задачах организации, измерять и сообщать фактическую производительность, сравнивать их и принимать корректирующие или предупреждающие действия, если это необходимо. Экологический подход говорит о том, что менеджеры и работники вступают в новый вид партнерства, которое формирует основу новой реальности на рабочем месте. Сегодняшние менеджеры обнаруживают, что они не могут командовать сотрудником лучше всего; однако они могут создать среду, которая побуждает сотрудников делать свою работу наилучшим образом. Итак, новые функции управления: • Бодрствуйте: сегодняшние менеджеры - мастера добиться успеха. Лучшие менеджеры создают гораздо больше энергии, чем потребляют. Успешные менеджеры создают убедительные представления - видения, которые вдохновляют сотрудников на достижение наилучших результатов, - и побуждают своих сотрудников действовать в соответствии с этим видением. • Расширение возможностей: расширение прав и возможностей сотрудников не означает, что вы перестаете управлять. Расширение прав и возможностей сотрудников означает предоставление им инструментов и полномочий для выполнения отличной работы. Эффективное управление - это использование усилий вашей команды для достижения общей цели. • Поддержка. Сегодняшние менеджеры должны быть тренерами, консультантами и коллегами, а не сторожевыми псами или палачами. Ключом к созданию благоприятной среды является создание атмосферы открытого общения во всей организации. Сотрудники должны иметь возможность выражать свои опасения правдиво и полностью, не опасаясь возмездия. Точно так же сотрудники должны уметь совершать честные ошибки, и их нужно поощрять учиться на них. • Общение: общение является источником жизненной силы каждой организации. Информация - это сила, и по мере того, как скорость бизнеса продолжает расти, информация - нужная информация - должна передаваться сотрудникам быстрее, чем когда-либо. Ответь на вопросы: 1) Что входит в планы менеджера? 2) Что значит лидирование? 3) Как ясли могут подбодрить людей? 4) Как следует расширять возможности людей? 5) Что значит общение? |