Главная страница
Навигация по странице:

  • 1. Почему по речи судят об общей культуре человека

  • 2. В чём роль культуры речевого воздействия в обеспечении этичности делового общения

  • В процессе проведения делового совещания очень важно контролировать его ход. Что нужно делать руководителю в ходе совещания

  • Я

  • К секретарю "Скажите пожалуйста, ответ уже есть по вопросу ...

  • Д. С. Лихачев считал Вернейший способ узнать человека его умственное развитие, его моральный облик, его характер прислушаться к тому, как он говорит


    Скачать 17.26 Kb.
    НазваниеД. С. Лихачев считал Вернейший способ узнать человека его умственное развитие, его моральный облик, его характер прислушаться к тому, как он говорит
    Дата10.03.2019
    Размер17.26 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаZadanie.docx
    ТипДокументы
    #69976

    Задание№1

    Совесть - это наш внутренний советчик, который подсказывает, как лучше всего было бы поступить.

    Долг - это обязанность и ответственность перед кем-то, чем-то.

    Достоинство - положительное качество. Совокупность высоких моральных качеств, а также уважение этих качеств в самом себе.

    Скромность - умение держать себя в рамках, быть умеренным, сдержанным, спокойным.

    Благородство - поступать по совести и быть готовым к самопожертвованию ради других.

    Задание №2


    1. Почему по речи судят об общей культуре человека?

    Д. С. Лихачев считал: «Вернейший способ узнать человека — его умственное развитие, его моральный облик, его характер — прислушаться к тому, как он говорит.

    Язык человека — гораздо более точный показатель его человеческих качеств, его культуры.


    2. В чём роль культуры речевого воздействия в обеспечении этичности делового общения?

    Менеджер любого ранга, равно как и рядовой работник трудового коллектива, должен владеть, искусством говорить, т.е. культурой речи, от того, насколько владеет культурой речи менеджер, зависит эффективность методов управления коллективом и отдельными сотрудниками.

    Задание №3

    А) Природные качества:

    Инстинкт самосохранения;

    Темперамент;

    Характер.

    Б) Качества, привитые образованием и воспитанием:

    Нравственные ценности;

    Психологическое здоровье;

    Набор технологий общения.

    В) Качества, обретённые жизненным и профессиональным опытом:

    Умение эффективно решать проблемы;

    Способность формировать и развивать эффективные рабочие группы;

    Способность управлять собой;

    Способность справляться со стрессами;

    Изобретательность;

    Здоровый образ жизни.

    Задание №4


    В процессе проведения делового совещания очень важно контролировать его ход. Что нужно делать руководителю в ходе совещания?

    1. Постоянно смотреть на ручные часы.

    2. Выслушивать мнение всех оппонентов.

    3. Немедленно принимать меры в случае возникновения эмоционального напряжения.

    4. Допрашивать опоздавшего на совещание.

    Задание №5

    А) Я вам сейчас это докажу»

    Б) "Я считал иначе, но, возможно, я ошибаюсь. Давайте лучше вместе проверим факты ".

    Задание №6

    1. Сильные аргументы:

    - показания свидетелей и очевидцев событий;

    - экспериментально проверенные доводы;

    - заключения экспертов.

    1. Слабые:

    - цитаты из публичных заявлений, книг признанных в этой сфере авторитетов;

    - тенденциозно подобранные отступления, афоризмы и изречения;

    - ссылки (цитаты) на авторитеты, неизвестные или малоизвестные вашим слушателям.

    1. Несостоятельные –

    - выводы из неполных статистических данных;

    - ложные заявления и показания;

    - суждения на основе подтасованных фактов;

    - домыслы, догадки, предположения и измышления.

    Задание №7

    К пожилому человеку: "Извините, не подскажете, который час? "

    К милиционеру, если известно звание: "Лейтенант, как проехать на выставку ...? "


    К секретарю "Скажите пожалуйста, ответ уже есть по вопросу ...?

    Задание №8

    Гостями церемонии являются бизнесмены, политики, журналисты: "Здравствуйте дамы и господа сегодня я расскажу вам о..."

    Обращение к своим подчинённым - Обращение по имени-отчеству, соответствует русской традиции в обращении руководителя к своим подчиненным.

    Обращение к секретарю в приёмной директора: "Извините за беспокойство. Вы не могли бы сказать.."

    Обратиться к швейцару или официанту? : "Мистер (миссис) ..."

    Задание №9

    Уважаемый Павел Сергеевич!

    Сердечно поздравляем Вас с юбилеем! Желаем успехов в работе, семейного счастья, здоровья и достатка, исполнения задуманного.

    Задача №10

    Примеры этичного поведения Челгу :

    - обеспечение устойчивого развития Университета

    - сохранение академических традиций

    Грубыми нарушениями этических принципов:

    - обращение к ученику по фамилии

    - отсутствие извинения в адрес ученика в случае оплошности

    - невнимание к ответу ученика

    Не допустимым считается:

    Рукоприкладство, оскорбление.


    написать администратору сайта