Деловая коммуникация в Саудовской Аравии. Деловая коммуникация в Саудовской Аравии
 Скачать 14.6 Kb.
|
|
Деловая коммуникация в Саудовской Аравии Посещая Саудовскую Аравию или начиная бизнес с ее гражданами, стоит помнить о том, что особенности местного делового этикета состоят в правилах поведения, продиктованных в большей степени религиозными нормами этой исламской страны, а не ее законодательством или традициями. Между малознакомыми людьми в Саудовской Аравии принято при встрече традиционное европейское рукопожатие. Причем во время рукопожатия не надо смотреть в глаза собеседнику, а также держать другую руку в кармане или интенсивно размахивать ею в воздухе. У арабов сложная система жестикуляции и вполне приличный для нас жест может значить здесь нечто оскорбительное, поэтому воздержитесь от сложной жестикуляции. Прикасаться к представителям противоположного пола запрещено. И, в целом, дотрагиваться до человека, особенно до головы, без его разрешения не стоит. В Саудовской Аравии от деловых партнеров ожидают пунктуальности, хотя для самих жителей страны опоздание, скорее, норма. Деловой беседе всегда будет предшествовать небольшой разговор на общие темы с обязательным распитием чая или кофе. Стоит избегать любой критики правящей в Саудовской Аравии династии, а также государственное устройство и положение женщин в стране. Обсуждение деловых вопросов, как правило, длится довольно долго. Тем не менее, мусульмане считают, что время – это самое ценное, что есть у человека и его растрачивание впустую нежелательно. Стоит помнить о календаре мусульман и не назначать важные деловые встречи на месяц Рамадан. Также стоит с уважением относиться к 6-ти разовой ежедневной молитве и корректировать время деловых встреч с учетом времени совершения намазов. Личная встреча – это самый важный способ общения на Ближнем Востоке. Даже после долгих и, на ваш взгляд, успешных телефонных и письменных переговоров саудовец не примет положительное решение о подписании контракта, пока лично не встретится с вами. Стоит помнить, что местные жители не признают никакого панибратства в любых отношениях между людьми. Также стоит помнить, что излишняя разговорчивость, болтливость могут навредить вашей репутации. Стоит быть сдержанным в высказываниях, и вы произведете впечатление человека, который умеет слушать, а, следовательно, вести бизнес с таким партнёром не страшно. Вы можете подарить своим партнерам из Саудовской Аравии подарки, но только в том случае, если вы давно знакомы. Стоит помнить, что что-то дарить или просто подавать можно только правой рукой. Дарить цветы не принято. Выходной день в Саудовской Аравии — пятница. Рабочая неделя начинается в субботу. А вот в четверг люди работают, как правило, до обеда. В целом саудовцы очень общительные люди, щедрые и гостеприимные, обходительные и любознательные. Важный момент: туристические визы, как групповые, так и индивидуальные, в Саудовскую Аравию не оформляются. Выдаются только транзитные, студенческие, рабочие, деловые и гостевые визы (посещение родственников), а также групповые визы для паломников, совершающих хадж в Мекку. |