Презентация Microsoft PowerPoint (3). Деловое общение Студент(ка) Сайфулина А. Н
 Скачать 1.83 Mb.
|
|
Деловое общение Студент(ка) : Сайфулина А.Н Обмен словами, разговор – всего- навсего предлог для других, более тонких форм общения. Когда такое общение не устанавливается, разговор умирает. Если двое настойчиво стремятся к общению, то не играет ни малейшей роли, что и как они говорят — можно нести любую чепуху. Генри Миллер . Стили делового общения – это определенные устойчивые наборы способов общения или действий, которые направлены на получение результата. Стиль делового общения представляет собой своего рода маску или выработанную модель поведения, благодаря которой участник коммуникации не только пытается добиться намеченных целей, но и подкрепить представления о себе как о хорошем руководителе или высококлассном специалисте. |