кр_оп менеджмент. Дисциплина Операционный менеджмент Контрольная работа
 Скачать 16.28 Kb.
|
|
Дисциплина: «Операционный менеджмент» Контрольная работа Вариант 22 61. Контрольные карты. Контрольная карта (карта Шухарта) это линейчатый график, построенный на основании данных измерений показателей процесса (или продукта) в различные периоды времени. Он позволяет отразить динамику изменений показателя и за счет этого контролировать процесс. От обычных линейчатых графиков контрольные карты отличаются только дополнительно нанесенными горизонтальными линиями. Эти линии обозначают верхнюю и нижнюю контрольную границу статистически допустимых изменений измеряемой величины и среднее значение всех измерений. 62. Карты процессов. Основное назначение карты процесса – это представлять технологию выполнения процесса. За счет создания карты процесса осуществляется его документирование, в результате у организации появляется возможность управлять этим процессом, вносить в него изменения, оценивать результативность и эффективность процесса. В ходе создания системы качества, карты процессов разрабатываются на все процессы, входящие в область действия системы качества. В совокупности весь набор карт процессов содержит технологию работы и управления, как системой качества, так и организацией в целом. 63. Диаграмма рассеивания Диаграммы рассеяния. Полезны для отображения многомерных данных. С их помощью можно определить потенциальные взаимосвязи между количественными переменными. В простой диаграмме рассеяния используется плоская система координат для просмотра значений двух переменных. В объемной диаграмме рассеяния используется трехмерная система координат для просмотра значений трех переменных. 5. Организация и оплата труда: основные теоретические подходы. В экономической теории существует две основных концепции определения природы заработной платы: а) заработная плата есть цена труда. Ее величина и динамика формируются под воздействием рыночных факторов и в первую очередь спроса и предложения; б) заработная плата - это денежное выражение стоимости товара «рабочая сила» или «превращенная форма стоимости товара рабочая сила». Ее величина определяется условиями производства и рыночными факторами - спросом и предложением, под влиянием которых происходит отклонение заработной платы от стоимости рабочей силы. |