ывфывуватест. СHRт_ТЕСТЫ 10. Дисциплина Современные hrтехнологии
 Скачать 21.07 Kb.
|
|
Дисциплина «Современные HR-технологии» Итоговый тест Определите правильный (-е) вариант (-ы) ответа, выделите правильные варианты ответа: 1. Определите, какая из целей сформулирована в соответствии с моделью SMART: а) Повысить лояльность персонала организации к концу 2022 года б) Повысить производительность труда в цехе монтажа на 15% к 20.12.2023 в) Снизить количество рекламаций в отделе по работе с рекламациями в 2023 году 2. Инструмент «Должно быть – есть», применяемый в рамках технологии управления по целям предназначен для того, чтобы…. а) объяснить сотрудникам, насколько их действия неверны б) обнаружить отклонения в процессе выполнения цели и принять решение о дальнейших действиях в) сравнить, насколько наши результаты действий отличаются от идеала 3. Причинами сопротивления изменениям могут быть: а) существующие правила, рабочие методы, традиции, философия высшего руководства б) слабая дисциплина в организации в) непонимание первого шага, который нужно совершить на пути к изменениям г) отсутствие понимания и доверия между инициаторами и исполнителями д) разные оценки и цели участников изменений е) страх перед неопределенностью В соответствии с моделью Херси-Бланшара сотрудник проходит все стадии профессиональной зрелости: а) только в начале трудовой деятельности б) всегда при занятии новой должности в) всегда при выполнении новой для него задачи г) на протяжении построения профессиональной карьеры Правильно ли поступает руководитель на стадии «ориентировки» сотрудника: почти не контролирует, лишь иногда интересуется, как идут дела? а) правильно, т.к. излишний контроль всегда мешает проявлению самостоятельности б) не правильно, т.к. на данной стадии сотрудник еще недостаточно компетентен и нуждается в поддержке и управлении в) поведение руководителя существенно не повлияет на результативность сотрудника: если он недостаточно компетентен, то все равно научится сам Стиль поведения руководителя «Сильно поддерживающее и немного управляющее» (по модели Херси-Бланшара) уместен на стадии профессиональной зрелости сотрудника, называемой … а) стадией ориентировки б) стадией принятия ответственности в) стадией вовлеченности г) стадией вхождения Выберите верные утверждения. Принцип эффективного менеджмента Фредмунда Малика «Позитивное и конструктивное мышление» означает, что: а) мы оцениваем успехи и неудачи и учимся на них б) в работе мы концентрируемся не на неудачах, а на положительных сторонах в) мы требуем что-либо и одновременно работаем над тем, что можем сделать сами г) мы празднуем успехи и гордимся своей организацией 9. Какие из перечисленных вариантов являются потерями по методологии Бережливого Производства/Бережливого менеджмента: a) перепроизводств б) затраты на обучение в) дефекты и переделка г) передвижения д) перемещения материалов е) запасы ж) оплата социальных расходов з) излишняя обработка и) ожидание к) уплата налогов Результатами проведения SF-встреч является… а) повышение ответственности сотрудников за их рабочие процессы б) развитие атмосферы доверия в команде в) возможность выявить и наказать виновных, если обнаруживается сбой в процессе г) возможность разработать меры по снижению рисков до приемлемого уровня д) повышение информированности руководителя о текущей ситуации и возникающих проблемах е) повышение скорости принятия решений |