психология. Доклад по дисцпиплине "Психология общения" на тему " Манипуляции в общении"
 Скачать 17.88 Kb.
|
Доклад по дисцпиплине “Психология общения” на тему “Манипуляции в общении” Выполнили студенты группы КМО1/СПОо/ЧБ20 Георгиева Екатерина и Макарова Карина Понятие манипуляции в общении Манипуляции в общении мы встречаем каждый день: в семье, на работе, общаясь с друзьями или незнакомыми людьми. Манипуляцию можно назвать одним из самых общераспространенных видов общения. Она нужна для психологического действия на человека. Манипуляции в общении – это средство управления, возможность контроля над чувствами и поведением индивида. Сам процесс складывается из субъекта (манипулятора) и объекта (адресата его действия). Притом последний не информируется о проведении вмешательства в его личность на психологическом уровне. Потому подобное воздействие на людей (или группу) зачастую имеет снисходительный или пренебрежительный подтекст. Ты эксперт в этой предметной области? Виды манипуляций в общении Все виды воздействия базируются на применении силы манипулятора и игры на слабостях объекта. Последний, не подозревая о процессе, полагает, что он сам управляет собственным поведением. При этом вся выгода от его поступков достается манипулятору. Он искажает подачу информации, отыскивает хороший момент и особым способом доносит информацию до адресата. Все эти элементы могут помочь манипулятору использовать ситуацию или реакцию объекта в собственных целях. В общении манипуляции (виды, способы, приемы) – это в конечном счете управление сознанием человека. Основные виды воздействия подразделяются на: осознанные – человек осознает сущность собственного влияния и видит завершающий итог, к которому стремится (подобный вид часто можно встретить в профессиональном общении); неосознанные – человек неотчетливо понимает окончательную цель и значение собственного действия Второстепенные виды подразделяются на: Лингвистические (по-другому их именуют коммуникационными) – это психологическое влияние на человека при помощи речи (во время разговора, беседы); Поведенческие – это управление сознанием при помощи ситуаций, действий, поступков Приемы манипуляции в общении Манипулятор подбирает благоприятные приемы, в зависимости от того, на кого обращена его активность. Это может быть влияние на целую аудиторию или отдельного индивида. В медиапространстве есть свои сформировавшиеся способы управления сознанием человека. Работодатели зачастую используют техники манипулирования для формирования своего имиджа. В семье имеются отдельные формы взаимодействия между детьми и родителями. Ключевые способы и приемы манипуляций в общении основываются на чувствах. Они могут разрушить личность человека, его жизнь. Потому необходимо усвоить необходимые моменты психического взаимодействия и стараться пресекать их. Прием 1. Влияние любовью. В данном приеме любовь ‒ не безусловное чувство. Человека воспринимают исключительно в том случае, ели он осуществляет установленные условия или требования. Жестокость данного психологического действия состоит в том, что личность не воспринимают полностью (с недостатками и достоинствами), а исключительно одобряют ее хорошее поведение. Прием 2. Влияние страхом. Страх и малая компетентность адресата дают возможность ловко совершать манипуляции его поступками и действиями. Порой за подобным действием кроется желание принудить человека что-либо делать лучше, без дополнительной финансирования или мотивации. Прием 3. Влияние виной. Чувство вины чаще всего применяется манипуляторами в семейной жизни. Ощущая его, человек старается компенсировать нанесенный ущерб. Чувство вины позже вызывает агрессию, потому и манипулятору необходимо с осторожностью применять подобное действие. Прием 4. Влияние неуверенностью в себе. В данном случае манипулятор оказывать давление собственным авторитетом. Он прямым текстом показывает на невежественность адресата в тех или других вопросах. Влияние будет длиться до тех пор, пока получатель манипуляции не освободится от собственной нерешительности, слабости и не получит нужные навыки. Прием 5. Влияние гордостью. Гордость, тщеславие ‒ хороший рычаг для психологического действия. Чем больше человек старается доказать кому-либо собственные умения, чем чаще он пытается догнать и превзойти в эффективности собственных знакомых, тем быстрее он станет жертвой психологического действия. Прием 6. Влияние жалостью. Подобный прием зачастую применяется юными девушками и детьми. Задача его ‒ породить жалость к себе и пожелание прийти на помощь. Признаки манипуляции Имеются особые ключи, которые манипулятор использует для извлечения результата. Вот отдельные из них: Эмоции. Если адресат ощутил, что оппонент «давит» на чувства (скажем, на жалость, чувство стыда, сопереживание, мстительность), следовательно, идет процесс управления сознанием. Непонятные слова. В речи возникают профессиональные понятия, «умные» словечки. Они считаются отвлекающим ходом, который вызван замаскировать обман. Повтор фразы. Адресат слышит повторение одного и того же выражения в речи. Таким образом, манипулятор старается «зомбировать», внушить нужную мысль. Срочность. Она формирует обусловленный уровень нервозности. Адресат не успевает понять произнесенное, а его уже призывают к действию. Его внимание отвлечено, и в суматохе он начинает исполнять то, чего добивается оппонент. . Навязывание стереотипов. Манипулятор преднамеренно обращается к известным истинам, подчеркивая общность адресата с ними. Манипуляции в общении могут быть нужны в тех случаях, когда человек не имеет сил, уверенности для достижения своего желания. Он боится открыто заявить о собственных претензиях, и предпочтет скрытым влиянием добиваться своего. |