Практика. Переходенко практика 2. Должность, фио, подпись) Руководитель практики от организации (предприятия, учреждения) Каретина Л. А. М. П. (должность, фио, подпись)
Скачать 53.87 Kb.
|
МИНОБРНАУКИ РОССИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА» (ФГБОУ ВО «РГУТИС») КОЛЛЕДЖ ОТЧЕТ О прохождении ПП 02.01 Производственной практики ПМ 02 Организационное обеспечение деятельности учреждений социальной защиты населения и органов Пенсионного фонда Российской Федерации. Студента группы ПР-19-1 курса 3 Специальности 40.02.01 «Право и организация социального обеспечения» Фамилия Переходенко Имя Алеся Отчество Сергеевна Место прохождения практики 412370, Саратовская область, Самойловский район, поселок Самойловка, улица Ленина, 170 Полное наименование организации, телефон: Государственное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Самойловского муниципального района Саратовской области" тел.+7 (8452) 65-39-69 Сроки прохождения практики: с «30» марта 2022 г. по «15» апреля 2022 г.
Отчет выполнила Переходенко А.С._______________«15» апреля 2022 г. Отчет защищен с оценкой ________________«15» апреля 2022 г. 2022 г. ОГЛАВЛЕНИЕ Задание на практику Введение Основная часть Заключение Аттестационный лист Характеристика Задание на практику 1.1. Программа ПП 02.01 Производственной практики по ПМ 02 Организационное обеспечение деятельности учреждений социальной защиты населения и органов Пенсионного фонда Российской Федерации. 1. Программа производственной практики среднего профессионального образования подготовки специалистов среднего звена по специальности «40.02.01 Право и организация социального обеспечения» составлена в соответствии с Приказом Министерства образования и науки РФ от 14 мая 2014 г. «Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 40.02.01 «Право и организация социального обеспечения», а также в соответствии с Положением РГУТИС «О практике обучающихся, осваивающих программы среднего профессионального образования – программы подготовки специалистов среднего звена» принятого протоколом № 2 Ученого совета РГУТИС от 26.09.2014 г. Планирование и организация практики на всех ее этапах обеспечивает: - последовательное расширение круга формируемых у обучающихся умений, знаний. Навыков, практического опыта и их усложнение по мере перехода от одного этапа практики к другому; - целостность подготовки специалистов к выполнению основных трудовых функций; - связь практики с теоретическим обучением. 2. Вид практики: Производственная практика (по профилю специальности) 3. Обучающиеся, осваивающие основную образовательную программу СПО, в период прохождения производственной практики обязаны: - выполнять задания, предусмотренные программой практики; - соблюдать действующие правила внутреннего распорядка; - соблюдать требования охраны труда и пожарной безопасности. 4. Цель практики: Целями производственной практики являются формирование у обучающихся общих и профессиональных компетенций, приобретение практического опыта в рамках ПМ 02 «Организационное обеспечение деятельности учреждений социальной защиты населения и органов Пенсионного фонда Российской Федерации» 5.Задачи производственной практики Задачами производственной практики (по профилю специальности) являются: - знакомство студентов со структурой органов и учреждений социальной защиты населения; - знакомство студентов с организацией приема граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты; - знакомство студентов с основными формами документов для ведения работ по персонифицированному учёту; - ознакомление с организацией приема документов, необходимых для подачи заявлений. установления пенсий, пособий, компенсаций, ежемесячных денежных выплат, материнского (семейного) капитала и других социальных выплат, необходимых для установления пенсий, пособий и других социальных выплат; - ознакомление порядка определения перечня документов, необходимых для установления пенсий, пособий, компенсаций, ежемесячных денежных выплат, материнского (семейного) капитала и других социальных выплат; - сбор необходимого материала для выполнения отчета в соответствии с полученными студентами индивидуальными заданиями. - знакомство с компьютерными программами назначения и выплаты пенсий, пособий и других социальных выплат; - знакомство с периодическими и специальными изданиями, справочной литературой по профессиональной деятельности; - закрепление навыков делового этикета, этических правил, норм и принципов в профессиональной деятельности; - отработка деятельности в коллективе и команде, эффективного общения с коллегами, руководством, гражданами; - совершенствование знаний и практических навыков, полученных студентами в процессе обучения; - совершенствование знаний и практических навыков, полученных студентами в процессе обучения; - знакомство с процедурой составления проектов ответов на письменные. обращения граждан с использованием информационных справочно-правовых систем, вести учет обращений; ПП.02.01 производственная практика (по профилю специальности) 40.02.01 Право и организация социального обеспечения входит в состав профессионального модуля ПМ 02 Обеспечение реализации прав граждан в сфере пенсионного обеспечения и социальной защиты. Объектом производственной практики является: Государственное Учреждение − Московское областное региональное отделение фонда социального страхования РФ 5.Требования к результатам прохождения практики:
6.Сроки проведения практики:
1.2. Структура и содержание производственной практики Общая трудоемкость практики составляет 90 часа
1.3 Планируемые результаты практики по профессиональному модулю 03 «Выполнение работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям служащих», освоение общих и профессиональных компетенций
1.4. Содержание задания по практике на прохождение ПП.02.01 Производственной практики по ПМ 02 Организационное обеспечение деятельности учреждений социальной защиты населения и органов Пенсионного фонда Российской Федерации Студента Переходенко Алеси Сергеевны Курс 3 группа ПР-19-1 специальности СПО 40.02.01 «Право и организация социального обеспечения» Срок прохождения практики: с «30» марта 2022 г. по « 15 » апреля 2022 г.
СОГЛАСОВАНО: Программа практики, содержание практики, планируемые результаты практики, содержание задания на практику:
ВВЕДЕНИЕ В период с 30 марта по 15 апреля 2022 г. мной была пройдена производственная практика ОП ГКУСО «МФЦ» в р. п. Самойловка. Целью данной практики являлось умение использовать полученные мною теоретические знания, использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности, работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, заявителями, организовывать и выполнять работу по предоставлению государственных и муниципальных услуг. Задачи практики: закрепление теоретических знаний, полученных в процессе изучения основных дисциплин; получение практических навыков по применению методов сбора и обработки информации; изучить сферу деятельности учреждения и ознакомиться с перечнем услуг, предоставляемых населению; познакомиться с производственно-организационной структурой предприятия; ознакомиться с методами, применяемыми для подготовки и обоснования управленческих решений, организации контроля за их выполнением; овладение методами государственного и муниципального управления. Объектом исследования является характеристика деятельности организации при оказании государственных и муниципальных услуг. Предметом исследования выступает вся деятельность ОП ГКУСО «МФЦ» в р. п. Самойловка. ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ На тему: «Комплексный центр социального обслуживания населения» Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, является одной из наиболее эффективных форм социальной работы с клиентами данной категории, поскольку весь комплекс мероприятий, направленных на удовлетворение социально-бытовых нужд пожилых людей и инвалидов, в конечном счете, обеспечивает им ощущение психологического и физического комфорта, а также устраняет чувство одиночества и изоляции. Социальное обслуживание и обеспечение людей пожилого возраста и инвалидов предоставляет огромное поле деятельности для социального работника. Имея знания и опыт, соответствующие душевные качества, они в значительной мере могут содействовать улучшению образа данным категориям людей, обеспечению их независимости, достоинства, помочь им занять подобающее место в обществе. Арсенал таких возможностей у специалиста по социальной работе достаточно широк. Главное – реализовать их. Функции, задачи и направление деятельности центров социального обслуживания Центр социального обслуживания - является комплексным учреждением по социальному обслуживанию граждан, семей, детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, оказывает социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, психолого-педагогические, социально-правовые услуги и материальную помощь, проводит социальную адаптацию и реабилитацию граждан, семей и детей. Используются все формы социального обслуживания: стационарная, полустационарная, надомная. Задачами центров социального обслуживания являются: - выявление престарелых, инвалидов и других лиц, нуждающихся в социальной поддержке, совместно с государственными и общественными организациями (органами здравоохранения, образования, миграционной службы, комитетами Общества Красного Креста, ветеранскими организациями, обществами инвалидов и т.д.); - определение конкретных видов и форм помощи лицам, нуждающимся в социальной помощи; - дифференцированный учет всех лиц, нуждающихся в социальной поддержке, в зависимости от видов и форм требуемой помощи, периодичности ее предоставления; - предоставление различных социально-бытовых услуг разового или постоянного характера лицам, нуждающимся в социальной поддержке; - анализ уровня социально-бытового обслуживания населения города, района, разработка перспективных планов развития этой сферы социальной поддержки населения, внедрение в практику новых видов и форм помощи в зависимости от характера нуждаемости граждан и местных условий; - привлечение различных государственных и негосударственных структур к решению вопросов оказания социально-бытовой помощи нуждающимся слоям населения и координации их деятельности в этом направлении. Центрами социального обслуживания осуществляется выявление, учет семей и отдельных лиц, наиболее нуждающихся в социальной поддержке, оказание материальной помощи, предоставление нуждающимся гражданам временного жилья. В качестве профилактики бедности осуществляется создание семьям условий для самостоятельного обеспечения своего благополучия, семейного предпринимательства. К надомным услугам относятся услуги, предоставляемые на дому нетрудоспособным гражданам. Функция консультирования предполагает консультирование специалистов: юристов, педагогов, врачей, психологов и др. Посредством функции социального корректирования и реабилитации осуществляется социальная, медико-психологическая реабилитация несовершеннолетних с отклоняющимся поведением, безнадзорных детей и детей-сирот. Функция информирования населения, изучения и прогнозирования социальных нужд: означает предоставление клиенту информации, необходимой для разрешения сложной жизненной ситуации, распространение медико-психологических, педагогических и других знаний, изучение потребностей своих клиентов, их проблем, разработка и реализация конкретных мер. При возникновении стихийных бедствий и социальных конфликтов социальные работники участвуют в разработке чрезвычайных программ, формировании бригад, готовых прибыть в случае необходимости в район бедствия или конфликта. Направления социальной работы можно распределить по различным основаниям - в зависимости от того, на кого направлена социальная работа, в каких сферах жизнедеятельности общества развивается, на решение каких социальных проблем она нацелена и т.д. Основные направления социальной работы, как правило, связывают с группами населения: социальная работа с пожилыми людьми, с инвалидами, с детьми, с молодежью, с женщинами, с сельским населением, с мигрантами и вынужденными переселенцами и др. Социальный надзор (контроль) и профилактика - форма практических действий субъектов управления социальными процессами по реализации своих прав и функций в сфере социальной защиты населения и отдельных личностей. Субъекты социального надзора - законодательно уполномоченные структуры. Объекты - процесс выполнения нормативных актов (общего, государственного и местного уровней), принятых соответствующими органами по социальной защите населения. ход выполнения социальных программ и проектов, соблюдение установленных правил и условий содержания и жизнедеятельности лиц в учреждениях социального обслуживания, попечительства и перевоспитания (дома-интернаты для престарелых и инвалидов, детские дома, специальные школы-интернаты, другие специальные учреждения), а также контроль за состоянием и жизнедеятельностью семей и лиц групп социального риска и девиантного поведения (психически больные, алкоголики, наркоманы, и т.п.). Социальная реабилитация - система медицинских, психологических, педагогических, социально-экономических, юридических мер, направленных на создание и обеспечение условий для социальной интеграции или реинтеграции лица, имеющего ограничения жизнедеятельности, вызванные нарушением здоровья со стойким расстройством функций организма и (или) социальными обстоятельствами. Цель социальной реабилитации - формирование социального статуса человека, утраченных общественных связей. Социальные службы - государственные, муниципальные и негосударственные органы управления, структуры и специализированные учреждения и предприятия, осуществляющие социальную работу. Таким образом, центры социального обслуживания выделяют круг лиц, которые находятся в зоне социального риска и определяют им социальные услуги, в которых они нуждаются. Центры социального обслуживания призваны помогать клиентам в решении возникших у них социальных проблем и создавать условия для жизнеспособности определенному кругу лиц, то есть лицам с ограниченными возможностями. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Прохождение практики является важным элементом при подготовке будущего специалиста. Практика дает возможность студенту применить полученные в процессе обучения знания, умения и навыки на практике. Во время прохождения практики была востребована основная часть знаний, полученных мной на занятиях. В ходе прохождения производственной практики мною была изучена деятельность многофункционального центра в р. п. Самойловка. Из года в год сети многофункциональных центров начинают приобретать все большую популярность среди жителей различных городов и районов. Самым основным, чем она привлекает клиентов, является именно вежливое обращение, удобство, комфорт, получение различного рода справок и документов в одном месте. Избежание различных кабинетов и чиновничьего аппарата является еще одним преимуществом МФЦ для людей, желающих получить ту или иную услугу. При анализе деятельности МФЦ я сделала выводы, что необходимо еще больше доработать принципы предоставления и качество услуг. При оказании услуг, большое внимание должно в первую очередь уделяться качеству обслуживания. Сотрудник МФЦ, на мой взгляд, — это компетентный, тактичный, креативный человек, готовый выслушать, улыбнуться и помочь. Результат такой работы — благодарные заявители. Сегодня с уверенностью можно сказать о том, что филиалы МФЦ пользуются полным доверием населения. И это доказывает посещаемость центров. Ежедневно один оператор МФЦ принимает от 8 до 15 человек. Необходимо работать над повышением количества оказанных услуг, путем охвата большего числа граждан. Нужно основной упор делать на информирование населения о работе МФЦ. При этом речь идет об охвате всех категорий заявителей. Молодежь может получать информацию через социальные сети, электронные СМИ. Люди пожилого возраста через газеты и путем информирования во время подомовых обходов. Руководителям филиалов необходимо проводить встречи с трудовыми коллективам организаций, в мечетях, информируя население об услугах, которые можно получить в МФЦ. Также большое внимание необходимо уделять оказанию услуг людям с ограниченными возможностями, выездами операторов к ним на дом, в дома инвалидов и т.д. Таким образом, из всего вышеизложенного можно сделать вывод, что в настоящее время, именно МФЦ по праву можно назвать единственной организацией, которая создана именно во благо всего народа. Благодаря развитию таких центров наше государство может называться сервисным, и побороться за статус социально направленной страны, что поднимет ее на более высокий уровень на мировой арене. МИНОБРНАУКИ РОССИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА» (ФГБОУ ВО «РГУТИС» КОЛЛЕДЖ АТТЕСТАЦИОННЫЙ ЛИСТ На студента Переходенко Алеся Сергеевна специальности 40.02.01 Право и организация социального обеспечения ___3___курса ПР-19-1 группы очной формы обучения структурное подразделение Колледж Вид практики: ПП.02.01 Производственная практика по ПМ. 02 Организационное обеспечение деятельности учреждений социальной защиты населения и органов Пенсионного фонда Российской Федерации Место прохождения практики 412370, Саратовская область, Самойловский район, поселок Самойловка, улица Ленина, 170 Государственное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Самойловского муниципального района Саратовской области" тел.+7 (8452) 65-39-69 Профиль профессиональной деятельности организации ОКВЭД 63 Профессиональный модуль (междисциплинарный курс) по рабочему учебному плану: ПМ.02 Организационное обеспечение деятельности учреждений социальной защиты населения и органов Пенсионного фонда Российской Федерации Уровень освоения профессиональных компетенций (освоена полностью/освоена частично/ не освоена/отсутствует в программе практики): ПК 2.1. Поддерживать базы данных получателей пенсий, пособий, компенсаций и других социальных выплат, а также услуг и льгот в актуальном состоянии. ПК 2.2. Выявлять лиц, нуждающихся в социальной защите и осуществлять их учет, используя информационно-Компьютерные технологии ПК 2.3. Организовывать и координировать социальную работу с отдельными лицами, категориями граждан и семьями, нуждающимися в социальной поддержке и защите Общий вывод о результатах практики: __________________________________________________________________________________________________________________________________. Переходенко Алеся Сергеевна прошел(а) производственную практику по профессиональному модулю ПП.02.01 Производственная практика (по профилю специальности) С оценкой______________________ Руководитель практики от организации Каретина Л.А. ___________________«15» апреля 2022 г. МП Руководитель практики от Университета Быков К.А.. ____________________ «15» апреля 2022 г. ХАРАКТЕРИСТИКА На студентку 3 курса ПР-19-1 группы очной формы обучения Специальность 40.02.01 Право и организация социального обеспечения Студент: Переходенко Алеся Сергеевна За период прохождения ПП.02.01 Производственная практика по ПМ. 02 Организационное обеспечение деятельности учреждений социальной защиты населения и органов Пенсионного фонда Российской Федерации Вид практики: Производственная практика (по профилю специальности) с « 30 » марта 2022 г. по «15» апреля 2022 г. 412370, Саратовская область, Самойловский район, поселок Самойловка, улица Ленина, 170 Государственное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Самойловского муниципального района Саратовской области" тел.+7 (8452) 65-39-69 (полное наименование организации, адрес, телефон) Студент Переходенко Алеся Сергеевна проявил (а) такие качества, как: ответственный, коммуникабельный, трудолюбивый, исполнительный и доброжелательный практикант_______________________________________ Освоил профессиональные компетенции ПМ 02: ПК 2.1. Поддерживать базы данных получателей пенсий, пособий, компенсаций и других социальных выплат, а также услуг и льгот в актуальном состоянии. ПК 2.2. Выявлять лиц, нуждающихся в социальной защите и осуществлять их учет, Используя информационно-Компьютерные технологии ПК 2.3. Организовывать и координировать социальную работу с отдельными лицами, категориями граждан и семьями, нуждающимися в социальной поддержке и защите Приобрел(а) умения и навыки: Поддерживать в актуальном состоянии базы данных получателей пенсий, пособий, компенсаций, услуг и других выплат с применением компьютерных технологий; Выявлять и осуществлять учет лиц, нуждающихся в социальной защите; Участвовать в организационно-управленческой работе структурных подразделений органов и учреждений социальной защиты населения, органов Пенсионного фонда Российской Федерации; Взаимодействовать в процессе работы с органами исполнительной власти, организациями, учреждениями, общественными организациями; Собирать и анализировать информацию для статистической и другой отчетности; выявлять по базе данных лиц, нуждающихся в мерах государственной социальной поддержки и помощи, с применением компьютерных технологий; Принимать решения об установлении опеки и попечительства; Осуществлять контроль и учет за усыновленными детьми, детьми, принятыми под опеку и попечительство, переданными на воспитание в приемную семью; Направлять сложные или спорные дела по пенсионным вопросам, по вопросам оказания социальной помощи вышестоящим в порядке подчиненности лицам; Разграничивать компетенцию органов социальной защиты населения, Пенсионного фонда Российской Федерации, определять их подчиненность, порядок функционирования; Применять приемы делового общения и правила культуры поведения в профессиональной деятельности; Замечания и рекомендации:_____________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________ Руководитель практики от организации Каретина Л.А. ____________________«15» апреля 2022 г. МП Руководитель практики от Университета Быков К.А.. ____________________ «15» апреля 2022 г. ДНЕВНИК По прохождению ПП.02.01 Производственной практики по ПМ 02 Организационное обеспечение деятельности учреждений социальной защиты населения и органов Пенсионного фонда Российской Федерации Студент Переходенко Алеся Сергеевна (Фамилия, имя, отчество) Курс 3 уч. группа _ПР-19-1 специальности 40.02.01 Право и организация социального обеспечения Срок практики с «30» марта 2022 г. по «15» апреля 2022 г. Место прохождения практики 412370, Саратовская область, Самойловский район, поселок Самойловка, улица Ленина, 170 Государственное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Самойловского муниципального района Саратовской области" тел.+7 (8452) 65-39-69 (Наименование организации) 1.Прибыл на место прохождения практики «30» марта 2022 г. 2.Инструктаж обучающегося по ознакомлению с требованиями охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности, а также правилами внутреннего трудового распорядка:
«30» марта 2022 г. 3. Учет ежедневной работы обучающегося:
Выбыл из профильной организации (предприятия) «15» апреля 2022 года. Руководитель от профильной организации / Каретина Л.А. _________«15» апреля 2022 г. МП |