«Лингвостилистические особенности онлайн-версий медиатекстов ОНФ Тюменской области». 250220 Ирина Пузырева ВКР. Допущена к защите
Скачать 4.06 Mb.
|
1.2. Особенности работы пресс-службы ОНФ В работе «Энциклопедия PR от поколения P-Next» А. В. Бекетов и Д. И. Игнатьев констатируют, что «характер функций пресс-службы, ее штатное расписание и бюджет по ее содержанию, а также в немалой степени и эффективность ее работы» большей частью зависят от того, какой подход к ее построению будет выбран. Особого внимания, на наш взгляд, заслуживает перечень функций пресс-службы, составленный тем же авторским коллективом в «Настольной энциклопедии Public Relations». Авторы работы составили наиболее полный реестр направлений деятельности специализированных служб, в который включены следующие функции: мониторинг выступлений СМИ; анализ публикаций с выработкой конкретных предложений руководству по проведению тех или иных мероприятий; разработка планов и стратегий информационной политики компании; подготовка текстов заявлений руководства компании, пресс-релизов и оперативных сообщений пресс-службы; подготовка ответов на критические замечания со стороны различных категорий общественности и специальных опровержений на заведомо ложные и неточные публикации; организация интервью, пресс-конференций, выступлений по радио и телевидению руководства компании; размещение прямой и косвенной рекламы в СМИ; редакционно-издательская деятельность; подготовка роликов и сюжетов о деятельности компании, в том числе заказного характера; ведение досье на основные СМИ, ведущих журналистов и т.д.; прогнозирование редакционной политики ведущих СМИ. Преобладающей тенденцией развития мирового сообщества в конце XX в. является интенсивный переход к новому типу демократического общества - открытому информационному обществу. Конечно, далеко не каждая организация нуждается в услугах пиарменов. Но успех её зависит даже не от того, насколько хорошо население знает об общественной деятельности организации. В любом случае при условии правильной организации пресс-служба будет работать и создавать нужную репутацию. В современном мире пресс-секретарь — это не просто человек, готовящий пресс-релизы, это важная социально-идеологическая ветвь, выполняющая различные практические функции: организация информационных потоков, просветительская работа, поддержание интереса к организации со стороны общественности, бизнеса и политических сил. У пиар-службы сложные задачи: формирование доверия, устойчивого позитивного образа в сознании общественности. Поэтому пресс-служба должна предоставлять общественности точные, достоверные, максимально полные сведения, отобранные в соответствии с информационной политикой организации. Не все общественные организации имеют в своем штате пресс-службу, но в мире политики без деятельности пресс-службы не достигнуть нужного успеха. Мир политики выдвигает к пресс-службам специфические требования. Понимание влияния “четвертой власти” вынуждает политические партии строить свою собственную политику в области массовой информации и массовых коммуникаций. Эти задания берет на себя профессиональная пресс-служба политической партии. Пресс-служба является стратегически важным элементом организации: понятно, что любая политическая сила в демократическом обществе должна быть открытой. Рассмотрим наиболее существенные особенности работы пресс-служб политических партий. Хороший пресс-секретарь общается с журналистами по принципу «Правда столь многогранна, что прибегать к вранью нет никакого смысла». Задачи в сфере политики конкретизируют цели связей с общественностью и заключаются в налаживании контактов власти или организации с внешними аудиториями, создании идеологии и привлекательного мифоимиджа власти или организации, укреплении их авторитета (репутации), в регулировании отношений между политическими и властными структурами и их внешними аудиториями, в разработке стратегий продвижения и оптимизации деятельности, а также в установлении отношений внутри властных структур, партий, организаций . Для успешного проведения PR-кампании в политике, PR-специалисты применяют особые PR-приемы. Последние должны быть четко спланированы и организованы. Специалисты по PR применяют для каждого отдельного политика разные PR -приемы. Традиционные PR-приемы в политике: имидж победителя и аутсайдера; ложная популярность; долгие переговоры; ложная поддержка; столкновение (искусственное столкновение двух партий с помощью подставных лиц, событий и так далее); выбор без выбора (в прессе искусственно создается образ безвыходности ситуации); чрезмерный позитив (в адрес политика высказывается слишком много позитивного переходящего в похвальбу). Непосредственная работа пресс-службы политический партии заключается в следующем. Там, где возникает потребность влияния на общественное мнение, появляется необходимость в специалистах, способных оказывать такое влияние. Основной задачей пресс-службы является создание привлекательного образа политической партии и ее членов, повышение рейтинга и забота о достойной репутации и положительном имидже. Для этого специалисты пресс-служб налаживают связь со средствами массовой информации и широкой общественностью: готовят информацию для ее дальнейшего распространения, предоставляют комментарии для печати, общаются с журналистами, занимаются планированием и реализацией разнообразных мероприятий и решают все вопросы, связанные с репутационным менеджментом. Деятельность профессиональной пресс-службы основывается на аналитико-исследовательском подходе к работе. Перед тем как строить заключения, нужно проверить и сопоставить огромные массивы информации. Пресс-служба должна прилагать максимум усилий для того, чтобы в каждом сообщении обязательно была аналитическая составляющая. Такая информация не останется без внимания и прессы, и общественности. Предварительно заинтересовать широкие массы ожидаемым событием — залог успеха любого запланированного проекта или стратегии коммуникации. Такой прием позволяет управлять реакцией аудитории задолго до того, как состоится то или другое мероприятие или событие. Поэтому понятие «политическая пресс-служба» — это условное и просто привычное наименование гораздо большего, чем означают эти слова в буквальном смысле. «Очень часто ни работодатели PR-специалистов, ни журналисты не понимают посреднической роли этих специалистов в установлении и поддержании эффективных отношений со средствами массовой информации». Еще одна функция пресс-службы связана с необходимостью время от времени проверять реакцию журналистов на то или иное реальное или символическое действие своего клиента-политика. При неблагоприятном развитии событий пресс-служба может отказаться от сказанного ранее или представить это как шутку. Д. Ольшанский и В. Пенков пишут, что в этом плане роль пресс-службы сродни роли шута при монархе. Отдельного внимания заслуживает анализ форм подачи информационно-новостных материалов для СМИ. Традиционными формами информационного общения являются, прежде всего, пресс-конференции, брифинги, презентации, специальные мероприятия для журналистов. Пресс-конференция — встреча представителей государственных учреждений, общественно-политических организаций, коммерческих структур с журналистами с целью информирования общественности по актуальным вопросам определенной тематики, привлечения внимания к решению какой-либо проблемы. Задача организации — предоставить СМИ на пресс-конференции фактографическую, проблемную и комментирующую информацию по конкретной проблеме. Итак, на основании вышесказанного можно сделать следующие выводы: 1. Политическая коммуникация — это массовая коммуникация, осуществляемая в такой специфической сфере общества, как политика. Она представляет собой системную совокупность процессов обмена политиче-ской информацией, её передачи, что, в свою очередь, структурирует политическую деятельность и придаёт ей новое значение. Выделяются три основных способа политической коммуникации: посредством неформальных контактов, через различные общественно-политические организации (институты) и через СМИ. 2.Современные политики должны уметь прогнозировать сценарии разви-тия ситуации в обществе,выбирать адекватные им стратегии развития, гибко и эффективно реагировать на изменения окружающей среды,повышая шансы для реализации своих планов. Для достижения стратегических целей, стоящих перед политическими партиями, наиболее действенным методом является эффективное использование технологий связей с общественностью — public relations (PR). 3. Основной задачей пресс-службы является создание привлекательного образа политической партии и ее членов, повышение рейтинга и забота о достойной репутации и положительном имидже. Для этого специалисты пресс-служб налаживают связь со средствами массовой информации и широкой общественностью: готовят информацию для ее дальнейшего распространения, предоставляют комментарии для печати, общаются с журналистами, занимаются планированием и реализацией разнообразных мероприятий и решают все вопросы, связанные с репутационным менеджментом. 4. Устанавливать связи политика с прессой — основная функция политический пресс-службы. Подготовленная пресс-службой информация представляется в форме, удобной для передачи общественности (межличностное общение, сообщения в средствах массовой информации, организация пресс-конференций, брифингов, «круглых столов», публичных открытых обсуждений, презентаций и т.п.). При этом, как правило, есть необходимость в преодолении различных помех, которые мешают нормальному протеканию процесса: барьера недоверия, незапланированного вмешательства среды, искажений, приводящих к изменению исходного сообщения. 5. Пресс-служба - это не вспомогательный, а один из ключевых элементов политики, важный помощник и советник политика. Эффективная пресс-служба — это служба PR, единая информационно-аналитическая команда, в задачи которой входят такие функции, как отслеживание максимального числа информационных потоков, постоянный мониторинг информационного пространства; ведение досье на основные средства массовой информации, ведущих журналистов, политиков и пиарменов: прогнозирование редакционной политики ведущих средств массовой информации; постоянное поддержание добрых отношений с конкретными (своими») СМИ — их «курирование»; разработка PR-проектов и PR-программ; имиджмейкерская работа с политической структурой и т.д. 2019 год оказался богат на различные события из жизни общественных организаций. Многие проекты воплощали в жизнь Общероссийский народный фронт, Российское историческое общество, «Бессмертный полк», «Волонтеры победы», «Юнармия». В Иркутской области в конце июня произошло наводнение, в результате которого погибли 25 человек и было подтоплено 10890 домов. 5,5 тыс. из них были снесены. Общественный контроль ситуации в регионе взяли на себя активисты ОНФ, которые ежедневно проводили мониторинг выполнения поручений президента по выделению выплат пострадавшим и предоставлению жилья тем, кто остался без крова. Активисты организации помогали пострадавшим и в бытовых вопросах: подготовке дров, передаче гуманитарной помощи. Фронтовики по итогам пресс-конференции президента взяли на контроль все вопросы регионального уровня, связанные с проблемами простых людей, которые журналисты не успели задать Путину. А под конец года ОНФ совместно с некоммерческой организацией «Россия — страна возможностей» запустили проект «Культурный код» — украшение российских городов красочными граффити 40 художниками с мировым именем. 74-я годовщина победы вновь была отпразднована с большим размахом. В рамках проекта «Бессмертный полк» состоялось 3700 мероприятий по всей стране, в которых приняли участие рекордные 10 млн 800 тыс. человек. Рекордное количество участников акции вышло на улицы Петербурга — подвиг блокадного Ленинграда почтили 1 млн 180 тыс. человек. «Бессмертный полк» расширил свою географию и за пределами России. Шествия впервые прошли в Словении, Монголии, Перу, Уругвае, Алжире, Тунисе, в Гонконге, даже в Индийском океане на острове Реюньон и на Аляске. Всего за рубежом в акции приняли участие около миллиона человек более чем в 500 городах 115 стран мира. Участники общественного движения «Волонтеры Победы» занялись приведением в порядок более 3000 памятных мест и воинских захоронений. В следующем, юбилейном году помогать сохранять места исторической памяти волонтерам будут 3500 добровольцев из 45 стран мира. В течение года было проведено несколько тематических выставок по истории Великой Отечественной войны. К примеру, в Манеже прошла выставка «Память поколений: Великая Отечественная война в изобразительном искусстве», которую за три недели посетили более 250 тысяч человек. Кроме того, при поддержке фонда «История Отечества» были сделаны 146 историко-просветительских проектов, в том числе выпущено 20 новых книг, 42 выставки, 16 документальных фильмов и многое другое. Усилилась работа на ниве патриотического воспитания организацией «Юнармия». В 2019 году участниками движения стали более 325 тыс. детей и подростков. Численность организации выросла до 600 тыс. по всей стране. С размахом прошел проект «Юнармейское лето — 2019». Благодаря ему в детских лагерях отдохнули 114 тыс. юнармейцев. В 24 областях страны были открыты 23 новых дома «Юнармии», в которых открываются секции и кружки для ребят. Роль общественных организаций в Тюменской области. В 2008 году в Тюменской области запустили портал общественных объединений Тюменской области http://www.dialog-urfo.ru/ . На портале удобная навигация. На нем можно найти всю интересующую информацию в таких разделах, как «Наш регион», где сразу открываются вкладки «Персоны» и «Общественные деятели» и подробно описывается их биография, что очень удобно для подготовки к интервью. Также есть вкладка «Народы региона», где можно в алфавитном порядке найти этнические автономии. Во вкладке «Пресс-центр» содержится вся актуальная информация об НКО, новости региона, фоторепортажи, интервью, календарь событий. Если же кто-то захочет сам зарегистрировать НКО, то ему в помощь будет раздел «Помощь НКО», где есть информация «Конкурсы и гранты», «Областные ресурсные центры«, «Муниципальные ресурсные центры«, «Кураторы в органах власти», «Графики проведения конкурсов«, «Альянс СОНКО», «Социально-ответственные компании«, «Доноры«, «Волонтёры». В разделе «Общественная экспертиза» можно обсудить тот или иной общественно полезный вопрос. Так, например, общественники активно обсуждали «Каким должен быть Тюменский этнопарк, чтобы стать примером успешного позиционирования Тюменской области?» Основная общественная организация Тюменской области — это общественная палата Тюменской области, одна из комиссий которой помогает другим общественным организациям развиваться. В состав комиссии входит 8 человек, включая двух кандидатов наук. Также при ней образован экспертный совет в составе более чем двадцати лидеров крупных общественных организаций и экспертов – представителей научного сообщества, преподавателей гуманитарных и экономических дисциплин. В своей работе комиссия тесно сотрудничает с Альянсом социально ориентированных некоммерческих организаций Тюменской области (в настоящий момент в этом объединении состоят 126 НКО разных организационно-правовых форм) и стремится к реализации основного тезиса, который был выдвинут на собрании Общественной палаты. Этот тезис – «гражданская активность – скрытый резерв развития региона». Свою основную функцию комиссия реализует в обеспечении развития информационного и организационного взаимодействия некоммерческих организаций по нескольким направлениям: Первый вектор – это взаимодействие формата «НКО – НКО», то есть между общественными объединениями. Участие НКО в проекте «Фестиваль соседей» (проект объединил более сорока общественных организаций, всего в 2017 году было проведено семь фестивалей, два из которых прошли в Тобольске). Участие НКО в совместных благотворительных концертах и праздниках (по инициативе участников Альянса СО НКО и при поддержке комиссии в 2017 году прошло более десяти благотворительных концертов в которых приняли участие десятки общественных объединений, входящих в состав Альянса. Только ноябре – декабре 2017 года прошло два крупных концерта – «Мы – дети планеты», проведенный по инициативе ТРОО «Мурка и Васька» и концерт, приуроченный к международному дню инвалидов, инициатором которого выступила ОМРОИ «Оптимист»). Участие НКО в проекте «Банк еды» – программе благотворительности в сфере продуктов питания (в период с октября 2017 года по февраль 2018 года продовольственную поддержку для своих благополучателей получило 15 организаций – участников Альянса, передано несколько тонн продуктов). Участие НКО в проекте «Тюменская Дармарка» (проект реализуется с 2016 года совместными усилиями трех общественных объединений «Наше счастья 7 я», «Помощь рядом» и «Возрождение». Только в период оказания поддержки погорельцам, пострадавшим от пожара на ул. Олимпийской, ими было собрано и передано пострадавшим и гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, более 20 тонн одежды и предметов первой необходимости). Второй значимый вектор нашей деятельности – это выстраивание конструктивных взаимоотношений в формате «НКО – органы власти». Выстроены рабочие отношения с большинством профильных органов власти, участвующих в развитии «третьего сектора». В разное время и при реализации различных проектов партнерами комиссии являлись: Департамент социального развития Тюменской области, Комитет по делам национальностей Тюменской области, Департамент образования и науки Тюменской области, Управление Центрального банка РФ по Тюменской области, Управление Роспотребнадзора РФ по Тюменской области, Управление МЧС РФ по Тюменской области, Департамент экономики и стратегического развития Администрации города Тюмени, Центр «Семья» и другие государственные и муниципальные структуры. Третьим вектором работы комиссии стало развитие взаимодействия НКО и заинтересованных в освещении социальных программ средствами массовой информации. Постоянными партнерами, освещающими деятельность комиссии общественной палаты и Альянса СО НКО являются: Агентство социальной информации; Портал СО НКО Министерства экономического развития РФ; Портал общественных объединений Тюменской области «Диалог»; Сайт Общественной палаты Тюменской области; Информационный портал «Парк72»; Телеканал «Город»; Портал СО НКО Администрации города Тюмени; Интернет-издание «Вслух.ру»; Портал «Вестник НКО»; Газета Общественной палаты Тюменской области «Гражданская трибуна». При поддержке общественных корреспондентов комиссии и Альянса СО НКО выпущены сотни статей и релизов о реализации социальных проектов тюменских СО НКО. По некоторым из проектов количество публикаций достигает 100 за проект. |