ЭКОНОМИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ В СФЕРЕ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ КОСМЕТИЧЕСКИМИ ТОВАРАМИ. Тюлькина Анастасия Алексеевна_1654491481. Экономическая безопасность в сфере розничной торговли косметическими товарами
Скачать 1.3 Mb.
|
3.1 ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ УГРОЗЫ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ В СФЕРЕ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ КОСМЕТИЧЕСКИМИ ТОВАРАМИРассмотрим особенности функционирования и соответственно возможные угрозы экономической безопасности предприятий розничной торговли. Финансовая безопасность организации может быть подвержена различного рода угрозам, понимаемым как совокупность внешних и внутренних факторов, представляющих опасность для нормального функционирования компании. Для каждого предприятия их нужно рассматривать индивидуально, в зависимости от отрасли, масштаба деятельности, сезонности продукции, но при этом, существует ряд универсальных угроз, присущих любой организации. Для торговли, особенно розничной, важную роль играет фактор местонахождения торговой точки (магазина). Магазин, расположенный в удачном («проходном») месте, может быть гораздо выгоднее другого аналогичного исключительно в силу месторасположения. Количество удачных для торговли мест ограничено. Следовательно, большее значение имеют все моменты, связанные с организацией торгового места. Следует уделять повышенное внимание: Отношениям с местными властями. Отношениям с арендодателями в случае аренды торговых площадей; Мониторингу выделения новых площадей. Несовпадение объектов обычно характерно для сетевых ритейлеров, оптовиков и розничных торговцев в случае территориального разделения офиса управления и склада (магазинов). Порождает следующие угрозы: Падение управляемости процессом поставок и продаж; Рост транспортных рисков; Хищение ТМЦ при перевозке и в магазинах. Сезонные колебания продаж приводят к повышению требований к управлению закупками и продажами. Покупка более одного сезонного товара сверх необходимого может привести к задержке продаж почти на год до следующего сезона. В случае с товаром имеющего маленький срок годности ситуация особенно сложная, так как он может просто прийти в негодность. Порождает следующие угрозы: Фактор погодных рисков; Нанесение экономического ущерба вследствие ошибок управления; Усугубляет проблему персонала: предприятие вынуждено либо содержать большой штат сотрудников с вынужденными простоями в периоды с низкой загрузкой, либо привлекать дополнительных сотрудников в периоды с высокой нагрузкой. Кадровые проблемы (работа с людьми) - всегда были, есть и останутся главной проблемой в общих рамках финансово-хозяйственной деятельности любого предприятия. Также не всегда, далеко не всегда кто-то из сотрудников сознательно становится на путь пренебрежения или предательства. В большинстве случаев эти проблемы связаны с глубоко личностными качествами человека. А вот нежелание или скупость руководителя, когда дело касается детальной проверки кандидатов на детекторе лжи, уже смело можно отнести к халатности. Еще одной проблемой экономической безопасности является хищение товаров покупателями. Рассмотрим критерии «нормальной» работы торгового зала универсама. При этом контроль качества товара, сроков его реализации отнесем к вопросам управления, а не безопасности. Будем считать, что продажа идет нормально, если: Весь товар с прилавка проходит через кассу; Весь товар правильно идентифицируется на кассе; Кассир правильно принимает денежные средства за, прошедшие через кассу, товар. Возможные нарушения: Товар скрыто проносится покупателями при проходе через кассу; Товар неправильно идентифицируется на кассе; Кассир принимает денежные средства в ненадлежащем количестве, неплатежеспособными или фальшивыми денежными знаками; Кассир, находящийся в сговоре с покупателем, проносит товар мимо сканера без его фактического сканирования. Безусловно, внимательность во время работы, как кассиров, так и сотрудников службы безопасности требует постоянной проверки и оценки. Ранее мы отмечали, что к ним относятся угрозы внешнего и внутреннего характера. Следовательно, внешние угрозы организации могут исходить от конкурентов; неправомерные действия ранее уволенных сотрудников, которые могут выражаться в разглашении деловой информации о компании. Среди внутренних угроз, которым чаще всего подвергается организация, необходимо выделить деятельность ее сотрудников. Они могут допускать разного рода ошибки в бухгалтерской отчетности, товарных накладных как умышленно, так и по неосторожности. Кроме того, инсайдерскими угрозами являются потеря информации от сотрудников организации к компании-конкуренту, хищение продукции сотрудниками с целью увеличения своего дохода преступным путем, возникновение проблем в отношениях с существующими партнерами. Внутренние угрозы безопасности предприятия могут быть случайными в случаях, когда они связаны с отказами связи и компьютерного оборудования, техническими сбоями сотрудников, сбоями программного обеспечения. Теперь определим источники угроз безопасности организации. Таким образом, источники внешних угроз могут быть [44]: Рынок — изменение курса волют, изменение спроса на продукт, усиление конкуренции в сфере деятельности организации — все это является важнейшим фактором, порождающим возникновения опасности экономической деятельности фирмы. Недобросовестная конкуренция — предприятие, которое является конкурентом может организовать неожиданную проверку вашей организации, прислать покупателя, который напишет плохой отзыв о вашем предприятии, что также негативно повлияет на его деятельность. Стихийные бедствия, аварии на производстве. Военно — политические действия. Среди источников, которые порождают внутренние угрозы в организации следует выделить следующие [8]: Сотрудники организации — именно персонал является наибольшей угрозой для экономической безопасности. Его неправомерные действия в деятельности организации могут носить непреднамеренный характер, когда сотрудник допускает ошибки по неосторожности, или умышленный, когда он разглашает конфиденциальную информацию конкурентам, похищает средства организации, с привлечением третьих лиц или самостоятельно. Несовершенство механизма контрольных процедур на предприятии — отсутствие надзорного органа либо же мастера на производстве, который будет заниматься контролем за деятельностью сотрудников. Таким образом, проанализировав многообразие угроз безопасности предприятия, можно сделать вывод, что надежная финансовая защита любого предприятия возможна только при комплексном и системном подходе к его организации, что обуславливает необходимость создания на предприятиях системы экономической безопасности, которая будет решать проблемы, связанные с компрометацией репутации организации, минимизировать угрозы экономической безопасности. 3.2 СТРАТЕГИЧЕСКИЕ НАПРАЛЕНИЯ НЕЙТРАЛИЗАЦИИ УГРОЗ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ В СФЕРЕ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ КОСМЕТИЧЕСКИМИ ТОРВАРАМИ Вопросы обеспечения экономической безопасности предприятий розничной торговли выходят на первый план. Розничная торговля является наиболее мобильной рыночной структурой, которая позволяет настраивать торговый процесс в соответствии с изменившимися требованиями потребителей, изменениями маркетинговой среды (как микросреды, так и макросреды). Так, в Областном законе «О государственной поддержке малого и среднего бизнеса в Свердловской области» установлены следующие принципы оказания государственной поддержки: поддержка оказывается только тем субъектам малого и среднего бизнеса, которые способны самостоятельно вести предпринимательскую деятельность (принцип «помощь для самопомощи»); все виды поддержки по данному субъекту должны быть согласованы между собой (принцип согласованности); равная доступность государственной поддержки для каждого субъекта и равные права на государственную поддержку для всех субъектов малого и среднего бизнеса (принцип доступности); невозможность для отдельного субъекта требовать обязательной государственной поддержки; финансовая поддержка предпринимательских проектов осуществляется при условии частичного самофинансирования (модификация принципа «помощь для самопомощи»). Проведенный анализ экономической безопасности предприятия розничной торговли выявил основные недостатки со стороны внутреннего потенциала предприятия. Представим комплекс мероприятий по разработке основных направлений укрепления экономической безопасности предприятия розничной торговли. Типовая программа поддержки малого и среднего бизнеса в сфере розничной торговли должна исходить из следующих основных направлений и принципов. Рисунок 26 — Принципы поддержки малого и среднего бизнеса в сфере розничной торговли41 В ходе проведения анализа деятельности торгового предприятия ООО «Екатеринбург яблоко» выявлена неэффективность использования ресурсов предприятия, неустойчивость финансового состояния, с позиции ликвидности характеризуется как низколиквидное. Предлагается провести ряд мероприятий, направленных на улучшение существующей ситуации. Ликвидировать дебиторскую задолженность или хотя бы сократить ее долю до 10%. Чтобы уменьшить дебиторскую задолженность необходимо: Проводить отбор потенциальных дебиторов; Отбор можно осуществлять с помощью неформальных критериев: 1. соблюдение платежной дисциплины в прошлом, 2. прогнозные финансовые возможности дебитора, 3. уровень текущей платежеспособности, 4. уровень финансовой устойчивости, 5. экономические и финансовые возможности предприятия. Ужесточить контроль за погашением дебиторской задолжности путем формирования системы штрафных санкций за каждый день просрочки; Можно подвести вывод что, для обеспечения развития отрасли розничной торговли косметическими товарами необходима разработка документов и стандартов, регулирующих деятельность предприятий данной отрасли на региональном и муниципальном уровне. |