речевые практики. Ситуация происходит в продуктовом магазине на кассе
 Скачать 12.14 Kb.
|
|
Ситуация происходит в продуктовом магазине на кассе. Кассир является инициатором и предлагает купить товар по акции покупателю. Чтобы покупатель захотел купить товар по акции, кассир увлекает купить тот или иной товар. В этой ситуации кассир является лидером, так как он способен находить общий язык с покупателем, ориентируясь на настроение, эмоции покупателя. Кассир в этой ситуации является дружелюбным и любезным, чтобы грамотно выстроить общение и заинтересовать покупателя в данном товаре. Так же нельзя не отметить, что кассир имеет целеустремленность продать товар, так как без цели кассиру бы сложнее давалось бы продать товар по акции. Кассир с покупателем общается в устной форме. Монологическое, непосредственное, контактное общение. Эта коммуникативная ситуация имела продолжительность минуты 3, так как кассир предложил покупателю товар, а покупатель согласился. |