Тесты. Тестовые задания. Экономике здравоохранения
 Скачать 1.57 Mb.
|
|
Тема: Менеджмент в здравоохранении 1.КАКИЕ ДЕЙСТВИЯ ПОЗВОЛЯЕТ ОСУЩЕСТВИТЬ ИНФОРМАТИЗАЦИЯ В ЗДРАВООХРАНЕНИИ? 1. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ УПРАВЛЯЕМОЙ СИСТЕМЫ 2. ОПРЕДЕЛИТЬ ЦЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ 3. РАЗРАБОТАТЬ ВАРИАНТЫ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 4. КОНТРОЛИРОВАТЬ ВЫПОЛНЕНИЕ ПРИНЯТЫХ РЕШЕНИЙ 1) верно 1,2,3 2) верно 1,3 3) верно 2,4 4) все перечисленное 2. КАКИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ ХАРАКТЕРИЗУЮТСЯ НОВИЗНОЙ И ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ? 1) решения с риском 2) уравновешенные решения 3) импульсивные решения 4) несвоевременные решения 3. КАКОЙ МЕТОД ВЫБОРА ОКОНЧАТЕЛЬНОГО ВАРИАНТА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ НАИБОЛЕЕ ПРИЕМЛЕМ В УПРАВЛЕНИИ ЗДРАВООХРАНЕНИЕМ? 1) на основе интуиции 2) на основе знаний и опыта руководителя 3) на основе анализа ситуации 66 4. КАКОЙ ТИП ПОВЕДЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ ПРИ ПРИНЯТИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ ХАРАКТЕРИЗУЕТСЯ САМОСТОЯТЕЛЬНЫМ ПРИНЯТИЕМ РЕШЕНИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНФОРМАЦИИ, ПОЛУЧЕННОЙ ОТ ПОДЧИНЕННЫХ? 1) авторитарный 2) консультативный 3) партисипативный 4) демократический 5. КАКАЯ СТАДИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ЦИКЛА НАИБОЛЕЕ ОТВЕТСТВЕННАЯ? 1) анализ ситуации и определение целей управления 2) принятие управленческого решения 3) организация исполнения 4) организация обратной связи объекта и субъекта управления 6. КАКОЙ ФАКТОР В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ВЛИЯЕТ НА ВЫПОЛНЕНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ? 1) мотивации исполнителей 2) обеспеченность ресурсами 3) качество учета и контроля деятельности 7. КАКИЕ ОСОБЕННОСТИ ХАРАКТЕРИЗУЮТ УПРАВЛЕНИЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЛОГИСТИЧЕСКОГО ПОДХОДА? 1. ОРИЕНТАЦИЯ НА ТРЕБОВАНИЯ И ИНТЕРЕСЫ ПОТРЕБИТЕЛЯ 2. КОНТРОЛЬ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПЕРЕМЕЩЕНИЯ ПОТОКОВ (ИНФОРМАЦИОННЫХ, МАТЕРИАЛЬНЫХ, ФИНАНСОВЫХ) 3. МАКСИМАЛЬНОЕ СОКРАЩЕНИЕ СТОИМОСТИ ПЕРЕМЕЩЕНИЯ ПОТОКОВ И ХРАНЕНИЯ ЗАПАСОВ 4. НАЛИЧИЕ ИЕРАРХИЧЕСКИХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ 1) верно 1,2,3 2) верно 1,3 3) верно 2,4 4) все перечисленное 8. КАКИЕ ИЗ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ЯВЛЯЮТСЯ ПРЯМЫМИ? 1) учет 2) контроль 3) стимулирование 4) регулирование. 9. КАКИЕ ИЗ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ЯВЛЯЮТСЯ ОБРАТНЫМИ? 1. УЧЕТ 2. СТИМУЛИРОВАНИЕ 3. КОНТРОЛЬ 4. РЕГУЛИРОВАНИЕ 1) верно 1,2,3 2) верно 1,3 3) верно 2,4 4) все перечисленное 10. КАКАЯ ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ИМЕЕТ СЛЕДУЮЩУЮ СТРУКТУРУ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА: НУЛЕВОЙ ЦИКЛ – РЕГЛАМЕНТ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ПОВТОРЯЮЩИЙСЯ ЦИКЛ – ПОДБОР ИСПОЛНИТЕЛЕЙ, КООРДИНАЦИЯ ИХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОЦЕССА РЕСУРСАМИ? 1) стимулирование 2) планирование 3) организация 4) контроль 11. КАКАЯ ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ИМЕЕТ ЦЕЛЬЮ ОБЕСПЕЧИТЬ ВЫПОЛНЕНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ ПУТЕМ ОЦЕНКИ И СОПОСТАВЛЕНИЯ ФАКТИЧЕСКИХ РЕЗУЛЬТАТОВ РАБОТЫ С ПЛАНОВЫМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ? 1) учет 67 2) контроль 3) организация 4) регулирование 12. КАКИЕ ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ СВЯЗАНЫ С ПРИНЯТИЕМ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ? 1. СТИМУЛИРОВАНИЕ 2. УЧЕТ 3. ПЛАНИРОВАНИЕ 4. КОНТРОЛЬ 1) верно 1,2,3 2) верно 1,3 3) верно 2,4 4) все перечисленное 13. КАКИЕ ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ МИНИМАЛЬНЫХ СТАНДАРТОВ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ИСПОЛЬЗУЕТ РОСЗДРАВНАДЗОР РФ В СООТВЕТСТВИИ С АДМИНИСТРАТИВНЫМ РЕГЛАМЕНТОМ? 1. ОТЧЕТ (АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИИ) 2. ОБСЛЕДОВАНИЯ 3. ПЛАНОВЫЕ И ВНЕПЛАНОВЫЕ ПРОВЕРКИ 4. ТЕКУЩИЕ ПРОВЕРКИ 1) верно 1,2,3 2) верно 1,3 3) верно 2,4 4) все перечисленное 14. ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ОБЪЕКТОМ ВОЗДЕЙСТВИЯ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ? 1) производственный коллектив 2) личность руководителя 3) факторы внешней среды 15. КАКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ХАРАКТЕРИЗУЮТСЯ ВЛАСТНЫМ, ПРИНУДИТЕЛЬНЫМ ВОЗДЕЙСТВИЕМ НА КОЛЛЕКТИВ И ОСНОВАНЫ НА ПРАВЕ РУКОВОДИТЕЛЯ ПРИНИМАТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ, ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ДЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ? 1) социально-психологические 2) организационно-распорядительные 3) экономические 16. КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ОПРЕДЕЛЯЮТ ПРАВИЛА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ЯВЛЯЮТСЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ И ХАРАКТЕРИЗУЮТ РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ? 1. УСТАВ 2. ПОЛОЖЕНИЕ 3. ИНСТРУКЦИЯ 4. ПРИКАЗ 1) верно 1,2,3 2) верно 1,3 3) верно 2,4 4) все перечисленное 17. КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ИМЕЮТ РЕГУЛИРУЮЩИЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ НА ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ И ЯВЛЯЮТСЯ РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫМИ? 1. ПОЛОЖЕНИЕ 2. ПРИКАЗ 3. ИНСТРУКЦИЯ 4. РАСПОРЯЖЕНИЕ 1) верно 1,2,3 2) верно 1,3 3) верно 2,4 4) все перечисленное 18. КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ОТНОСЯТ К СПРАВОЧНО-ИНФОРМАЦИОННЫМ, НЕОБХОДИМЫМ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ? 1. ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА 2. АКТ 3. СЛУЖЕБНОЕ ПИСЬМО 4. ПОЛОЖЕНИЕ 1) верно 1,2,3 2) верно 1,3 3) верно 2,4 4) все перечисленное 19. КАКОЙ ДОКУМЕНТ, СОСТАВЛЕННЫЙ НЕСКОЛЬКИМИ ЛИЦАМИ, ПОДТВЕРЖДАЕТ ФАКТ, СОБЫТИЕ, ДЕЙСТВИЕ? 68 1) Инструкция 2) Устав 3) Акт 4) Постановление 20. КАКОЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ МЕТОД УПРАВЛЕНИЯ ОСНОВАН НА АНАЛИЗЕ РЕЗУЛЬТАТОВ И ЗАТРАТ ПРОИЗВОДСТВА И РЕАЛИЗАЦИИ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ? 1) Прямой экономический расчет 2) Хозяйственный расчет 3) Ценообразование 21.КОГДА НАИБОЛЕЕ ЦЕЛЕСООБРАЗНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ? 1. В УПРАВЛЕНИИ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ КРИЗИСАМИ И КОНФЛИКТАМИ 2. ПРИ ОРГАНИЗАЦИИ НОВЫХ СТРУКТУР В УЧРЕЖДЕНИИ 3. В УПРАВЛЕНИИ РАЗВИТИЕМ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО КОЛЛЕКТИВА 4. ПРИ РАСПРЕДЕЛЕНИИ ПРИБЫЛИ ОТ ПЛАТНЫХ УСЛУГ 1) верно 1,2,3 2) верно 1,3 3) верно 2,4 4) все перечисленное 22. КАКИЕ ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ ОТНОСЯТ К ИЕРАРХИЧЕСКИМ? 1. ЛИНЕЙНО-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ 2. МАТРИЧНАЯ 3. ДИВИЗИОНАЛЬНАЯ 4. СТРУКТУРНАЯ 1) верно 1,2,3 2) верно 1,3 3) верно 2,4 4) все перечисленное 23. КАКОЙ ПОДХОД К ПОСТРОЕНИЮ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ НАПРАВЛЕН НА ФОРМИРОВАНИЕ ОТНОШЕНИЙ МЕЖДУ УЧАСТНИКАМИ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ НА ОСНОВЕ ХАРАКТЕРА РЕШАЕМОЙ ПРОБЛЕМЫ? 1) органический 2) иерархический 24. КАКИЕ ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ХАРАКТЕРИСТИК ОПРЕДЕЛЯЮТ АВТОРИТАРНЫЙ СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ? 1) жесткая регламентация деятельности подчиненных 2) высокий уровень осведомленности рядовых исполнителей о целях и задачах работы организации 3) постоянное стимулирование творческой инициативы подчиненных 25. КАКИЕ ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ХАРАКТЕРИСТИК ОПРЕДЕЛЯЮТ ЛИБЕРАЛЬНЫЙ СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ? 1) жесткая регламентация деятельности 2) отсутствие регламентированной децентрализации властных функций 3) наличие регламентированной децентрализации властных функций 26. КАКИЕ ФАКТОРЫ СПОСОБСТВУЮТ СОЗДАНИЮ БЛАГОПРИЯТНОГО СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ПРОИЗВОДСТВЕННОМ КОЛЛЕКТИВЕ? 1. ЧЕТКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА 2. ОПТИМАЛЬНЫЙ ПОДБОР И РАССТАНОВКА КАДРОВ 3. СОГЛАСОВАННОСТЬ В ДЕЙСТВИЯХ РУКОВОДСТВА 4. ПРОДВИЖЕНИЕ ПО СЛУЖБЕ НА ОСНОВЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ 1) верно 1,2,3 2) верно 1,3 3) верно 2,4 4) все перечисленное 69 27. КАКОЙ СТИЛЬ РУКОВОДСТВА ХАРАКТЕРИЗУЕТСЯ НАЛИЧИЕМ РУКОВОДИТЕЛЯ, СОВЕТУЮЩЕГОСЯ С ПОДЧИНЕННЫМИ, ИСПОЛЬЗУЮЩЕГО ИХ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПО СПЕЦИАЛЬНЫМ ВОПРОСАМ И КОНТРОЛЕМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПОДЧИНЕННЫХ? 1) либеральный 2) авторитарный 3) демократический 28. КАКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ В БОЛЬШЕЙ СТЕПЕНИ ОТРАЖАЮТ СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА? 1) интеллектуальная деятельность по организации бизнеса в конкретной ситуации 2) предпринимательская деятельность, связанная с направлением товаров и услуг от производителя к потребителю 3) совокупность принципов, методов и средств управления производством с целью повышения эффективности производства и получения прибыли 29. КАКИЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ ВКЛЮЧАЕТ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ МЕХАНИЗМ МЕНЕДЖМЕНТА? 1. ВНУТРИФИРМЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ 2. УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ 3. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ 4. УПРАВЛЕНИЕ РЫНКОМ 1) верно 1,2,3 2) верно 1,3 3) верно 2,4 4) все перечисленное 30. КАКИЕ ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ЭЛЕМЕНТОВ СОСТАВЛЯЮТ ОРГАНИЗАЦИЮ? 1. ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ 2. СОЦИАЛЬНАЯ СТРУКТУРА 3. ЧЛЕНЫ ОРГАНИЗАЦИИ 4. ТЕХНОЛОГИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 1) верно 1,2,3 б) верно 1,3 в) верно 2,4 г) все перечисленное ПК-17 - способность к применению основных принципов организации и управления в сфере охраны здоровья граждан, в медицинских организациях и их структурных подразделениях Тема: Маркетинг в здравоохранении 1. ВЫБЕРИТЕ НАИБОЛЕЕ ПОЛНОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ МАРКЕТИНГА В ЗДРАВООХРАНЕНИИ 1) Маркетинг – система принципов, методов и мер, базирующихся на комплексном изучении спроса потребителя и целенаправленном формировании предложения медицинских услуг производителем; 2) Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена; 3) Маркетинг – это предпринимательская деятельность, которая управляет продвижением товаров и услуг от производителя к потребителю или пользователю; 4) Маркетинг – это комплексный процесс планирование, экономического обоснования и управления производством услуг здравоохранения, ценовой политики в области лечебно- диагностического процесса, продвижением услуг (товаров медицинского значения) к потребителям, а также процессом их реализации. 2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ОТРАЖАЮЩИЕ СУЩНОСТЬ МАРКЕТИНГА 1) нужда, потребность 70 2) нужда, потребность, запрос, товар 3) нужда, потребность, запрос, товар, рынок 4) нужда, потребность, запрос, товар, рынок, производительность 3. ОСНОВОЙ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА ЯВЛЯЕТСЯ 1) макросреда 2) микросреда 3) модель 4 Р (продукт, цена, продвижение товаров на рынке, доставка продукта потребителям) 4) субъекты маркетинга 4. ДЛЯ СОВЕРШЕНИЯ СДЕЛКИ НЕОБХОДИМО СОБЛЮДЕНИЕ СЛЕДУЮЩИХ ОСНОВНЫХ УСЛОВИЙ 1. наличие, по меньшей мере, двух ценностно-значимых объектов, 2. согласованного времени совершения, 3. согласованного места проведения, 4. каждая сторона должна быть способна осуществлять коммуникацию и доставку своего товара. 1) верно 1,2,3 2) верно 1,3 3) верно 2,4 4) верно все перечисленное 5. ПРИ СЕГМЕНТИРОВАНИИ РЫНКА ПО ПСИХОГРАФИЧЕСКОМУ ПРИНЦИПУ УЧИТЫВАЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ ПЕРЕМЕННЫЕ 1. образ жизни, 2. личностные характеристики, 3. возраст, 4. принадлежность к общественному классу 1) верно 1,2,4 2) верно 1,3 3) верно 2,4 4) верно все перечисленное 6. ПРИ СЕГМЕНТИРОВАНИИ РЫНКА ПО ПОВЕДЕНЧЕСКОМУ ПРИНЦИПУ УЧИТЫВАЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ ПЕРЕМЕННЫЕ 1. отношение потребителей медицинских услуг к тем или иным услугам, 2. характер реакции на услугу, 3. возраст, 4. образ жизни 1) верно 1,2 2) верно 1,3 3) верно 2,4 4) верно все перечисленное 7. ОСНОВНЫМИ ПРЕДПОСЫЛКАМИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ МАРКЕТИНГА В ЗДРАВООХРАНЕНИИ ЯВИЛИСЬ 1) ухудшение состояния здоровья населения; 2) уменьшение обращаемости населения за медицинской помощью; 3) недостаточное качество медицинской помощи; 4) рост издержек производства медицинских услуг; 5) верно все вышеперечисленное 8. ПЕРЕЧИСЛИТЕ ОСНОВНЫЕ КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 1) Концепция маркетинга, концепция совершенствования производства, концепция совершенствование товара 2) Концепция маркетинга, концепция совершенствования производства, концепция совершенствование товара, концепция интенсификации коммерческих усилий 3) Концепция маркетинга, концепция совершенствования производства, концепция совершенствование товара, концепция интенсификации коммерческих усилий; концепция социально - этического маркетинга 71 4) Концепция маркетинга, концепция совершенствования производства, концепция совершенствование товара, концепция интенсификации коммерческих усилий, концепция развития здравоохранения 9. КОНЦЕПЦИЯ МАРКЕТИНГА УТВЕРЖДАЕТ, ЧТО 1. потребители будут благожелательны к товарам и услугам, которые широко распространены и доступны по цене, 2. потребители не будут покупать товары организации в достаточных количествах, 3. залогом достижения целей организации является определение нужд и потребностей целевых рынков, 4. залогом достижения целей организации является обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами, 5. потребители будут более благосклонны к товарам и услугам, имеющим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики. 1) верно 1,2,3 2) верно 1,3 3) верно 3,4 4) верно все перечисленное 10. ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ О ПРИОБРЕТЕНИИ МЕДИЦИНСКОЙ УСЛУГИ ПРОИСХОДИТ В СЛЕДЕЮЩЕЙ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ 1) осознание проблемы → поиски информации → оценка вариантов → принятие решения о покупке → реакция на покупку 2) поиск информации → осознание проблемы → оценка вариантов → принятия решения о покупке → реакция на покупку 3) осознание проблемы → оценка вариантов → поиск информации → принятия решение о покупке → реакция на покупку 11. ВЫБОР ЦЕЛЕВОГО РЫНКА ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ СЛЕДУЮЩИЕ ЭТАПЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 1. замер и прогнозирование спроса, 2. сегментирование рынка, 3. установление цены, 4. отбор целевых сегментов рынка, 5. позиционирование товара (услуги) на рынке. 1) верно 1, 2, 4 2) верно 1, 3 3) верно 2, 4 4) верно все перечисленное 12. КОНВЕРСИОННЫЙ МАРКЕТИНГ ПРИМЕНЯЕТСЯ ПРИ 1) отсутствии спроса 2) отрицательном спросе 3) падающем спросе 4) нерегулярном спросе 5) чрезмерном спросе. 13. СТИМУЛИРУЮЩИЙ МАРКЕТИНГ ПРИМЕНЯЕТСЯ ПРИ 1) отрицательном спросе 2) скрытом спросе 3) отсутствии спроса 4) нерациональном спросе 5) падающем спросе. 14.СИНХРОМАРКЕТИНГ ПРИМЕНЯЕТСЯ ПРИ 1) нерегулярном спросе 2) падающем спросе 72 3) чрезмерном спросе 4) нерациональном спросе 5) отсутствии спроса. 15.ПРОТИВОДЕЙСТВУЮЩИЙ МАРКЕТИНГ ПРИМЕНЯЕТСЯ ПРИ 1) чрезмерном спросе 2) нерациональном спросе 3) падающем спросе 4) отрицательном спросе. 16. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА – ЭТО 1) разделение рынка на более мелкие составляющие 2) укрепление рынка на большие сегменты рынка 3) объединение мелких сегментов рынка в крупные сегменты. 17. ЕСЛИ МЕДИЦИНСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СТРОИТ СВОЮ СТРАТЕГИЮ ТАКИМ ОБРАЗОМ, ЧТОБЫ ЕГО УСЛУГИ ПОКУПАЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ВСЕХ СЕГМЕНТОВ РЫНКА, ТО ЭТО 1) дифференцированный маркетинг 2) концентрированный маркетинг 3) недифференцированный маркетинг 18. ЕСЛИ МЕДИЦИНСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СТРОИТ СВОЮ СТРАТЕГИЮ ТАКИМ ОБРАЗОМ, ЧТОБЫ СОСРЕДОТОЧИТЬ СВОЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ПЛАТНЫХ УСЛУГ НА КАКОМ - ТО ОГРАНИЧЕННОМ СЕГМЕНТЕ, ТО ЭТО: 1) концентрированный маркетинг 2) дифференцированный маркетинг 3) недифференцированный маркетинг 19.ПОЗИЦИОНИРОВАТЬ МЕДИЦИНСКУЮ УСЛУГУ НА РЫНКЕ – ЭТО ЗНАЧИТ 1) проанализировать, почему рынок испытывает неприязнь к товарам или услугам 2) поддерживать существующий уровень спроса 3) определить образ медицинской услуги в глазах своего покупателя 4) убедить потребителей от чего- то отказаться, ограничивая доступность услуги. 20.СОСТАВНЫМИ ЭЛЕМЕНТАМИ МАРКЕТИНГОВОГО КОМПЛЕКСА ЯВЛЯЮТСЯ. 1. разработка товара (услуги), 2. установление цены на медицинскую услугу, 3. выбор способов распространения, 4. разработка системы продвижения на рынок товара (услуги), 5. время продажи услуги 1) верно 1,2,3,4 2) верно 1,3,5 3) верно 2,4,5 4) верно все перечисленное 21.ПРИ РАЗРАБОТКЕ НОВОЙ УСЛУГИ НУЖНО УЧЕСТЬ 1) характеристики услуги 2) каков спрос на эту услугу 3) каково предложение этой услуги 4) каково место продажи услуги 22.ЦЕНА ВЫПОЛНЯЕТ СЛЕДУЮЩИЕ ФУНКЦИИ. 1. информационную, 2. посредническую, 3. распределительную, 4. стимулирующую 73 1) верно 1,2,3 2) верно 1,3,4 3) верно 2,4 4) верно все перечисленное 23. ОСНОВНЫМИ ЭЛЕМЕНТАМИ КОММУНИКАТИВНОЙ ПОЛИТИКИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЯВЛЯЮТСЯ 1. пропаганда, 2. стимулирование сбыта, 3. личная продажа, 4. ценообразование, 5. каналы сбыта, 6. оптовая продажа 1) верно 1,2,3 2) верно 1,3 3) верно 2,4 4) верно все перечисленное 24. РЕКЛАМА – ЭТО 1) коммерческая информация о самой услуги 2) информация о достоинствах услуги 3) информация, убеждающая в преимуществах предлагаемой услуги 4) коммерческая информация о фирме 5) верно все вышеперечисленное 25. СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА – ЭТО 1. активация и поощрение торговых посредников, 2. установление и поддержание с возможными покупателями личностных отношений, 3. активация и поощрение покупателей, 4. осуществление бесплатной раздачи образцов, 5. поощрение постоянных покупателей. 1) верно 1,3,4,5 2) верно 1,3 3) верно 2,4 4) верно все перечисленное 26. В МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМА ЧАЩЕ ВСЕГО В ОСНОВНОМ НОСИТ 1) информационный характер 2) увещевательный характер 3) напоминающий характер 4) разъяснительно - пропагандистский характер 5) стимулирующий характер. 27. МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРОВОДИТЬСЯ В СООТВЕТСТВИИ С ПЛАНАМИ 1) стратегического развития 2) маркетинга 3) социального развития 4) верно все перечисленное 28. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ СОСТОИТ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ ОСНОВНЫХ СОСТАВЛЯЮЩИХ ЭЛЕМЕНТОВ 1. разработка программы медицинской организации 2. постановка задач и выбор целей, 3. составление планов хозяйственного развития, 4. составление тактических планов, 5. разработка стратегии роста медицинской организации. 1) верно 1,2,3 2) верно 1,2,3,5 3) верно 2,4 74 4) верно все перечисленное 29. ПЛАНИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГА ПРЕДУСМАТРИВАЕТ 1. разработка стратегии роста медицинской организации, 2. составление детализируемых планов, 3. постановка конкретных задач, относящихся к конкретным рынкам и их сегментами, 4. текущая ситуация, 5. конфликтная ситуация 1) верно 1,2,3 2) верно 2,3,4 3) верно 2,4 4) верно все перечисленное 30. К ОСНОВНЫМ ПОЛОЖЕНИЯМ МАРКЕТИНГОВОГО ПЛАНА ОТНОСЯТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. 1. выбор текущей позиции конкретной медицинской организации, 2 установка маркетинговых целей медицинской организации, 3. разработка программы медицинской организации, 4. выработка предпочтительной маркетинговой стратегии, 5. комплексное изучение рынка общественного здоровья. 1) верно 1,2,3 2) верно 1,3 3) верно 2,4 4) верно все перечисленное ПК-17 - способность к применению основных принципов организации и управления в сфере охраны здоровья граждан, в медицинских организациях и их структурных подразделениях РАЗДЕЛ 5. ЭКОНОМИКА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ |