катков марк эссе. Эмоциональное выгорание и профилактика стресса волонтёра.
 Скачать 157 Kb.
|
|
Российский государственный социальный университет Рубежный контроль к разделу 1 по дисциплине «Социальная позиция в профессиональной деятельности: вожатство» Москва 2022
Эссе по дисциплине: «Технологии самоорганизации и эффективного взаимодействия» на тему: «Эмоциональное выгорание и профилактика стресса волонтёра.» Введение Все мы знаем, что рядом с нами есть тысячи людей, которые нуждаются в поддержке и помощи. К большому сожалению, многие остаются равнодушны к проблемам и бедам «ближних», спокойно закрывают глаза, обходя стороной чужую боль и страдание, надеясь, что помощь окажет кто – то другой. Поступая так, люди не задумываются, что подобное проявление безразличия может привести наше общество к краху. Актуальность темы: развитие волонтерской деятельности в молодежной среде заключается в необходимости изучения форм и методов работы волонтерских организаций, как одного из рычагов для создания стабильного, сплоченного и здорового общества. Оценивая реальное положение событий в нашем обществе, мы не можем не заметить присутствие негативных явлений. Одной из наиболее важных проблем является употребление детьми и молодежью психоактивных веществ. Наркомания приводит к сильнейшим психическим, личностным и поведенческим расстройствам, а следовательно, к росту детской и подростковой преступности, безнадзорности, алкоголизму, бродяжничеству, заражению гепатитом, СПИДом и другими заболеваниями. На сегодняшний день положение общества спасает волонтерская деятельность – работа добровольцев на безвозмездной основе. Активные, инициативные, неравнодушные к социальным проблемам ребята, работают с различными категориями населения, занимаются профилактикой наркомании, пропагандируют здоровый образ жизни, совершают добрые поступки, делятся своим временем, энергией, навыками и знаниями для того, чтобы помочь людям или окружающей среде. Волонтерская деятельность выполняет функцию нравственного воспитания. Благодаря чему происходит возрождение фундаментальных ценностей, таких как, гражданственность, милосердие, справедливость, гуманность, отзывчивость и другие не менее важные ценности. Волонтерская деятельность способствует изменению мировоззрения. Оно приносит пользу обществу, государству и самим волонтерам, которые посредством волонтерской деятельности развивают свои умения и навыки, удовлетворяют потребность в общении и самоуважении, осознают свою полезность и нужность, получают благодарность за свой труд, развивают в себе важные личностные качества, следуют своим моральным принципам, открывают духовную сторону жизни. Быть волонтером, служить ближним и при этом не понимать мотивов и значения служения для самого себя, не анализировать собственные чувства и ощущения – разрушительно. Бывает, что человек (в нашем случае – волонтер) участвует в нескольких благотворительных проектах: помогает на ярмарке, навещает детей в больницах, кормит бездомных, что- то делает на благотворительных ремонтах и при этом у него работа, учеба, помощь друзьям, родственникам. Волонтер может таким образом испытывать себя на прочность и при этом чувствовать, что нужен всем, может получать одобрение от окружающих его людей за свою активность, отзывчивость, доброту… Но, при всем этом, если у человека нет ясного понимания, зачем ему это нужно, каковы его силы, что он в себе через это восполняет, нет осмысления деятельности через свои ценности, то он может столкнуться с эмоциональным выгоранием. Я думаю, что в волонтерской деятельности одна из серьезных причин выгорания – не понимание ценности, значения и смысла своей жизни, непонимание целей, ради которых осуществляется добровольчество. За этим может стоять пресловутое молодежное « попробовать свои силы», « узнать, на что способен». Аналогичные мотивы присутствуют в экстремальных видах спорта, интеллектуальных соревнованиях. Если человек не получил принятия и одобрения в своей семье, взрослой жизни, он ищет другие способы для этого, один из которых – добровольчество. Через добрые дела, человек ставит амбициозную цель « помочь всем», при этом, не имея возможности найти себе места в этой жизни, пытается его найти среди добрых дел, других волонтеров или людей, которые нуждаются в помощи. Все это, в итоге, приводит к излишней нагрузке. В такой ситуации эмоциональное выгорание схоже с защитными реакциями организма на вирус. Например, тело сообщает, что что- то не так через повышенную температуру, слабость, бессилие. Так и тут, описанные выше проявления говорят человеку о « выгорании». Соответственно, возможны два варианта реакции на этот сигнал: либо игнорировать его, и тогда есть вероятность, что эмоциональное выгорание станет « хроническим» и может привести к самым серьезным последствиям. Лучший выход – признать наличие выгорания и сознательно начать восстанавливаться. Во втором случае доброволец начинает осознавать, что, например, одни добрые дела ( кормление бездомных) ему даются тяжело, а другие дарят больше удовлетворения. Тогда даже при нахождении, казалось бы, наиболее оптимальной нагрузки, следует быть внимательными, чтобы позволить восстановиться душевным и физическим силам. Если волонтер не осознает четко и глубоко, что же положительного приносит ему самому его доброе дело, то для него существует опасность втянуться в деятельность, разрушающую его. Волонтеры- люди очень серьезные, потому часто забывают о себе, берут на себя нагрузку больше, чем могут перенести, не относятся внимательно к своему состоянию. Отсюда и все симптомы выгорания, и их последствия. Что может сделать волонтер для себя: Внимательно следить за своим психологическим, физическим, эмоциональным состоянием. Если, есть возможность, обратиться за помощью к психологу, при первых признаках эмоционального выгорания или раньше. Если нет, то поговорить с кем- то, с коллегой, например, рассказать о том, что чувствуешь. Реально оценивать свои силы и возможности. В группах, где обучаются волонтеры, прорабатывают границы ответственности за судьбу тех, кому они помогают. Задать себе два вопроса: « что я реально могу изменить в данной ситуации? Что я не могу изменить?». Честно ответить на них. Помнить о принципе: работаем здесь и сейчас, работаем с тем, что есть. Уделять время самому себе, находить время для восстановления. Время, чтобы пообщаться с друзьями, вне круга волонтерской деятельности, сходить погулять, почитать книгу, заняться хобби, не взваливая на себя, чувство вины. Хорошо помогает для снятия стресса, общение с животными. Метод дебрифинга, проведенный среди группы, после выполнения волонтерской задачи, может, помочь в снятии напряжения и проработке стрессовых последствий. Знать и применять на практике приемы психологической защиты от риска сотравматизации при общении с пострадавшими ( для работающих в зонах боевых действий, беженцами, людьми, пережившими психологическую травму). Например, выстроить мысленно, тонкую, но очень мощную, стеклянную перегородки, через которую проходит звук, но защищающую вас от чужого, негативного психологического воздействия. Применять методы физической релаксации: контрастный душ (15 мин), например, систему релаксации, по методу Джейкобсона, основанную на чередовании напряжения и расслабления мышц по 15 сек., методы лечебной физкультуры. Применять дыхательные методики для снятия стресса, тревоги: техника, которую можно использовать в экстренной ситуации, в любых условиях: займите максимально удобную позу, сделайте глубокий вдох, длящийся не более 2 секунд. При вдохе сначала нужно выпятить живот, а затем поднимать грудь. Задержите дыхание на 2-5 секунд, и медленно выдыхайте в течение 3 секунд, не менее. Повторите 2-5 таких циклов. Необходимо, чтобы выдох был длиннее вдоха. Упражнение " Выдыхаем усталость". Инструкция: удобно сесть, расслабиться, дышать медленно и ритмично. Как можно ярче представить, что с каждым вдохом легкие наполняет жизненная сила, а с каждым выдохом она распространяется по всему телу. Активно использовать методы артерапии: нарисовать свое настроение, свои чувства, просмотр картин художников, музыкотерапия, цветотерапия, ароматерапия, все это доступно волонтеру, как и просмотр хороших фильмов, подборки фотопейзажей. Не пропускать приемов пищи, подкреплять себя шоколадкой, вкусным чаем, внимательно относиться к своему здоровью, не отмахиваться от симптомов перегрузки организма, проходить обследования у врачей. Избегать, как средство расслабления, алкоголь, табак. Знать и применять на практике методы саморегуляции своего состояния, например самонастрои Сытина, метод десинсибилизации, метод ДДГ, техники переключения внимания с негативных навязчивых мыслей, например: сосредоточьте ваше внимание на движении воздуха по дыхательным путям; на движениях грудной клетки; на температуре вдыхаемого и выдыхаемого воздуха, улавливая разницу. Использовать приемы медитации, например, медитация « Маяк на скале», способствующую восстановлению сил, устранению тревоги и чувства беспомощности. Иметь и осуществлять свое право на чередование деятельности: на отдых, на восстановление своих эмоциональных, физических и психических сил, неотъемлемое условие успешного выполнения своих задач волонтером. Серьезно относиться к своему сну. Волонтер имеет право принять решение о приостановлении своей деятельности, взять перерыв, чтобы отдохнуть, набраться сил, пересмотреть свои взгляды на свою деятельность, или же, перейти в другой вид волонтерской помощи. Бережное и уважительное отношение к своим потребностям, является залогом того, что за свою благородную деятельность, волонтер не расплатится утратой самоидентичности, своим здоровьем, отношениями с близкими, утратой доверия к людям, и разочарованием в своей деятельности. Волонтер может помочь прежде всего самому себе, чтобы потом, помочь другим. Ведь из пустого стакана, где нет воды, трудно дать напиться жаждущему. Заключение Феномен эмоционального выгорания с точки зрения анализа предпосылок говорит нам о том, что это общечеловеческое явление, которое возможно в жизни не только профессионалов, не только у людей с определенным видом темперамента, но и у всех людей. Поэтому эмоциональное выгорание – это ни в коем случае не проявление слабости какого- то конкретного человека. Это проявление его человечности, его уязвимости. Соответственно, если мы находим у себя феномен эмоционального выгорания, это ни в коем случае не характеризует нас с негативной стороны. Это говорит о том, что нам нужна помощь. Нам нужно стать другом себе, чтобы благожелательно, заботливо относиться к себе и к своему благополучию. Это нас, конечно, где- то может подвести к границам эгоизма, что для волонтера, кажется, наиболее страшным проявлением. Ведь очень часто люди идут в волонтеры, чтобы справиться, избавиться от эгоизма. Но тут тоже можно дойти до какого- то нездорового предела – к альтруизму, который ведет к саморазрушению. Поэтому, в случае эмоционального выгорания, эгоизм, связанный с осознанием своих чувств, потребностей и возможностей восстановления очень даже полезен. Не нужно этого боятся. Нужно просто сказать себе, что я нуждаюсь в восстановлении. Мы выросли в репрессивной культуре, которая сурово относится к человеку. У нас история с суровым отношением к людям, воины, выживание. Соответственно, сформировалась такая норма, что преодоление трудностей – это хорошо. Конечно, это хорошо, но надо и иметь возможность восстанавливаться, гуманно относиться как к ближним, так и к себе. Ведь мы часто приходим к нашим подопечным, чтобы, в том числе, научить их к гуманному, заботливому отношению к себе. Поэтому, когда волонтер сталкивается с эмоциональным выгоранием, то для него это сигнал, что он не очень дружелюбен по отношению к себе. Это ни плохо, ни хорошо, это факт, с которым нужно научиться обходиться и двигаться в сторону прогресса. У меня предложение к волонтерам относиться к себе как к ребенку, которого нужно взять за ручку и отвести к врачу, к специалисту, к друзьям. Что- то полезное или приятное приготовить для себя, отдохнуть, взять паузу. Феномен эмоционального выгорания – это возможность повзрослеть, возможность взять на себя ответственность за свое благополучие. Когда мы признаем положительный смысл этого явления, что мы признаем становимся более зрелыми и гармоничными личностями. саморазрушение, выбираем союзничество с самим собой, тогда Это свои границы, возможности, что мы выбираем жизнь, а не мы путь созидательный. Тогда феномен эмоционального выгорания становится для нас союзником, напоминанием о том, что не нужно кормить негативное мышление. |