эссе деонтология. Этические правила и нормы коммуникации врача и пациента
 Скачать 18.72 Kb.
|
|
Этические правила и нормы коммуникации врача и пациента Врач -одна из основополагающих профессий в обществе так как нет ничего важнее чем собственное здоровье. Как говорил врач психиатр В.М.Бехтерев «плох тот врач после разговора с которым больному не стало легче» В.А Сухомлинский о слове говорил, что слово это самое тончайшее прикосновение к сердцу; оно может быть нежным благоуханным цветком и живой водой, возвращающей веру в добро, и острым ножом, и раскаленным железом, и комьями грязи Исходя из выше сказанным о слове можно сказать что для врача как человека работающего в системе человек-человек очень важен навык правильной коммуникации так как это положительно сказывается на лечебном процессе Правило коммуникации это 1.это налаживания контакта с пациентом Для этого нужно — хорошо владеть литературным языком (культура речи). — уметь формулировать свои мысли и излагать их литературным языком, т.е. должно быть хорошо развито логическое мышление. — беседа должна проходить один на один с пациентом. 2.Правила коммуникации с пациентом так же заложены в таких понятиях как врачебная этика и медицинская деонтология. Врачебная этика - теоретическая основа морали, часть общей этики, которая изучает общественные обязанности врача, специфическую сущность, закономерности развития и формирования врачебной морали, отношение врача к общим принципам морали и общества. Выполняет регулирующую роль в обществе, тесно взаимодействует с политическими и правовыми формами управления. Медицинская деонтология – учение о должном образе общения, поведения; комплекс этических правил, норм и принципов, которыми руководствуется врач; морально-нравственный компонент деятельности врача; совокупность соответствующих профессиональных, морально-этических и правовых принципов и правил, состовляющих понятие врачебного долга. Регламентируется директивами и должностными инструкциями. Первым кто вывел принципы этики и должного в медицине был ее основатель Гиппократ обязательства оказания помощи больному (принцип милосердия); принцип заботы о пользе больного и доминанты интересов больного; принцип уважения к жизни и отрицательного отношения к эвтаназии; обязательство об отказе от интимных связей с пациентами; врачебная тайна (принцип конфиденциальности) в современном этическом кодексе данные принципы приобрели более широкую интерпретацию Уважение чести и достоинства пациента Медицинский работник должен быть лоялен к пациентам - уважать их честь и достоинство пациента, проявлять доброжелательное, внимательное и терпеливое отношение к нему и к его близким. Грубое и негуманное отношение к пациенту, унижение его человеческого достоинства, а также любые проявления превосходства или выражение кому-либо из пациентов предпочтения или неприязни со стороны медицинского работника недопустимы. Условия оказания медицинской помощи Медицинский работник должен оказывать медицинскую помощь в условиях минимально возможного стеснения свободы и достоинства пациента, при строгом соблюдении правил гигиены и санитарно-эпидемиологического режима, с применением современных средств гигиены (разовых салфеток, полотенец, жидкого мыла в диспансерах и т.д.). Конфликт интересов При возникновении конфликта интересов пациент-общество, пациент-семья и т.п. медицинский работник должен отдать предпочтение интересам пациента, если только их реализация не причиняет прямого ущерба самому пациенту или окружающим. Медицинский работник должен использовать алгоритм действий по оказанию медицинской помощи во внештатных ситуациях, с обязательным информированием руководства учреждения о препятствиях его деятельности, в том числе невозможности обслуживания пациента в определенных случаях, связанных с непредвиденными аварийными ситуациями, бытовыми проблемами пациента и другими возникающими проблемами социального характера. Врачебная тайна Пациент вправе рассчитывать на то, что медицинский работник сохранит втайне всю медицинскую и доверенную ему личную информацию. Медицинский работник не вправе разглашать без разрешения пациента, его доверенного лица или его законного представителя сведения, полученные в ходе обследования и лечения, включая и сам факт обращения за медицинской помощью. Медицинский работник должен принять меры, препятствующие разглашению врачебной тайны. Смерть пациента не освобождает от обязанности хранить врачебную тайну. Разглашение врачебной тайны допускается в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Таким образом исходя из содержания принципов и норм можно с уверенностью сказать о важности этики и деонтологии для исполнения профессионального долга и общего функционирования профессии |