Европейский стиль управления. Европейский стиль управления
Скачать 20.82 Kb.
|
Европейский стиль управления Понятие «европейский стиль управления» стало обширно использоваться с развитием Евросоюза. Европейский менеджмент – это совокупность черт управления Финляндии, Швейцарии, Италии, Франции, Великобритании и иных стран Европы. Разумеется, у каждой страны есть свои традиции, свой исторический путь развития, исходя из которых формировались и управленческие черты. Поэтому говорить об общем стиле управления не приходится. Но, так или иначе, большинство европейских стран схожи в вопросах делового стиля, подхода к управлению персоналом и прочем. Особенности менеджмента в ЕвропеЕвропейская модель менеджмента разительно отличается от иных аналогичных моделей, которые сформировались, например, в США или Японии. Европейский менталитет значительно повлиял на развитие менеджмента в целом. Если в иных странах глобальными вопросами предприятия занималось только высшее звено, то в Европе среднее звено сотрудников тоже могло участвовать в обсуждении управления компанией. Главная цель европейского стиля – это «воспитать» социального сотрудника, а не индивидуального. В чем же заключается особенность европейского менеджмента? Социальная защищенность сотрудников. Каждый работающий на предприятии полностью уверен в завтрашнем дне, так как обеспечивается полным пакетом социальных страховок. Поэтому производительность его труда увеличивается в разы. «Ты – часть коллектива». Под этим лозунгом работает модель европейского менеджмента. Б. Вольсфон, президент Британского института управления, внедрил понятие о том, что конкурентоспособность, в первую очередь, базируется на качественной работе персонала, а не только «берет» качеством производимой продукции. Когда мнение специалиста учитывается и разрабатывается в соответствии с его планом – компания быстрее развивается и становится конкурентоспособной. Европейский менеджмент активно влияет на поведение сотрудников на работе. Они обязаны вести себя официально доброжелательно, рассаживаться в соответствии со статусной иерархией. Также персонал скрупулезен при выполнении поставленных задач. Такой подход к ведению дел был создан еще в 40-х годах ХХ века, но при этом постоянно совершенствуется и дополняется. Для эффективного менеджмента в европейской модели управления важны следующие положения: 1. Заинтересованность в деле, добровольное жертвование временем, силами, нацеленность на успех; 2. Доверительные отношения с подчиненными и внутри коллектива; 3. Продуманный поиск сотрудников; 4. Правильно подобранный стиль коммуникации; 5. Самостоятельность предприятия в производственных и финансовых вопросах; 6. Высокая квалификация работника, знание своей профессии в мелочах; 7. Четкое определение ответственности для каждого сотрудника; 8. Четкие экономические отношения; . Жесткая административная система. В целом европейскую модель менеджмента можно представить следующей очередностью: формирование и определение цели, сбор информации, планирование, принятие решений, реализация, контроль. Минусами европейской модели можно назвать слабую мотивационную базу, практически полное отсутствие стимулирования повышения производительности, негибкую систему оплаты труда. В целом для европейской модели характерны следующие черты и принципы: 1) прагматизм и рациональность, деидеологизация процесса принятия решений; 2) партисипативный стиль управления, развитые механизмы участия работников в управлении компанией; 3) внимание к социальной роли управления, изучение человека как части социальной группы; 4) более высокие социальные гарантии но сравнению с США и Японией; 5) принципы социального партнерства, учет интересов собственников компании, государства и наемных работников; высокая роль профсоюзов; 6) государственное регулирование рыночных отношений во всех сферах и отраслях экономики. В последнее время европейский менеджмент испытывает давление со стороны различных глобальных и локальных факторов, среди которых — создание Европейского союза и введение общеевропейской валюты, экономические и финансовые кризисы, общее замедление роста европейской экономики. Это приводит к тому, что государство вынуждено сокращать свои социальные программы, а предприятия — затраты на человеческие ресурсы. Вследствие этого европейская, и в частности немецкая, модель испытывает сильное влияние американской модели на ее подходы к управлению персоналом. Так, немецкие компании все чаще стали переносить производство в развивающиеся страны, вопреки сложившейся традиции социальной ответственности, и проводить нетрадиционные финансовые операции — такие как скупка компанией собственных акций с целью повышения их курсовой стоимости. Таким образом, под влиянием процессов интернационализации и глобализации в XXI в. мы наблюдаем значительное усиление международного характера управления и сближение традиционных американской, японской и европейской моделей управления. В то же время изменения в структуре международной экономики привлекают внимание ученых к изучению таких национальных моделей, как китайская, корейская, арабская, латиноамериканская и др. |