Результаты (освоенные профессиональные компетенции)
|
Основные показатели оценки результата
|
Формы и методы контроля и оценки
|
ПК 3.1. Выявлять и разрешать проблемы совместимости отраслевого программного обеспечения.
1. Выявлять проблемы совместимости отраслевого программного обеспечения.
2. Разрешать проблемы совместимости отраслевого программного обеспечения.
|
1.Определяет совместимость программного обеспечения с операционной системой Windows7 или Windows8, используя помощник по обновлению по Windows8 или программы: Windows 7Upgrade Advisor
2. Устраняет проблемы совместимости программного обеспечения с операционной системой Windows7 или Windows8, используя программу Microsoft Application Compatibility Toolkit
|
1. Оценка процесса практической деятельности в виде формализованного наблюдения
2. Оценка процесса практической деятельности в виде формализованного наблюдения
|
ПК 3.2. Работать с системами управления взаимоотношениями с клиентами.
|
1.Умеет работать со справочниками системы (на примере Мини –CRM) т.е.
Добавляет новую группу в справочник;
Добавляет новый элемент в справочник;
Вносит изменения в справочник (удаляет группу, элемент, копирует группу, элемент, изменяет название группы и элемента);
2.Умеет работать с режимом «Задачи»
Записывает задачи в список задач (добавляет новые задачи с указанием основных реквизитов);
Сортирует список задач по заданному фильтру;
Изменяет реквизиты задач;
Удаляет задачи;
Подготавливает к печати список задач на определённый интервал;
3. Умеет работать с режимом «Календарь»
Использует фильтр для работы с различными режимами «Календарь»;
Вызывает справочники из режима «Календарь»;
|
Оценка процесса деятельности в виде формализованного наблюдения.
|
ПК 3.3. Осуществлять продвижение и презентацию. 1.Осуществлять презентацию ИТ-продукции.
2. Осуществлять продвижение ИТ-продукции.
|
1.Создаёт файл презентации ИТ-продукции.
2. Представляет программный продукт на аудиторию.
|
1. Оценка продукта с помощью эталона.
2. Оценка процесса практической деятельности в виде формализованного наблюдения
|
ПК 3.4.Проводить обслуживание, тестовые проверки, настройку отраслевого программного обеспечения.
1.Проводить обслуживание отраслевого программного обеспечения.
2.Проводить тестовые проверки отраслевого программного обеспечения.
3. Проводить настройку отраслевого программного обеспечения.
|
1.Осуществляет обновление программного продукта (переход на новую версию)
2. Составляет спецификации программного продукта
Составляет план тестирования программного продукта
Составляет таблицу результатов тестирования.
3.Выполняет настройку отраслевого программного обеспечения (1С Предприятие) согласно учетной политики предприятия
|
1.Оценка процесса практической деятельности в виде формализованного наблюдения
2. Экспертная оценка. Сопоставление с эталоном.
3. Оценка процесса практической деятельности в виде формализованного наблюдения
|
Результаты
(освоенные общие компетенции)
|
Основные показатели оценки результата
|
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес
|
Демонстрация постоянного интереса обучающегося к осваиваемой профессии
|
ОК 2.Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество
|
Планирование деятельности и анализ потребности в области сопровождения программного обеспечения отраслевой направленности; оценка эффективности и качества выполнения;
|
ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность
|
Выбор критериев для анализа рабочей ситуации на основе заданной эталонной ситуации в области разработки программного обеспечения отраслевой направленности;
|
ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития
|
Принятие решений о завершении продолжении информационного поиска на основе оценки достоверности непротиворечивости полученной информации; обоснование своего предложения для эффективного выполнения профессиональных задач;
|
ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности
|
Сопровождение и публикация программного обеспечения отраслевой направленности со статическим и динамическим контентом на основе готовых спецификаций и стандартов
|
ОК 6. Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями
|
Участие в групповом обсуждении, высказывания в соответствии с заданной процедурой и по заданному вопросу
|
ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), за результат выполнения заданий
|
Самоанализ и коррекция результатов собственной работы
|
ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации
|
Анализ собственных мотивов и внешней ситуации при принятии решений, касающихся своего продвижения
|
ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности
|
Изучение и применение инноваций в области разработки программного обеспечения отраслевой направленности;
|
Коды
|
Наименования
|
Показатели оценки результата
|
У 1
|
определять приложения, вызывающие проблемы совместимости;
|
Определяет приложения, вызывающие проблемы совместимости;
|
У 2
|
определять совместимость программного обеспечения;
|
Определяет проблемы совместимости программного обеспечения; использует Office Environment Assessment Tool — средство оценки среды Office.
|
У 3
|
выбирать методы для выявления и устранения проблем совместимости;
|
Выбирает пути и методы решения проблем совместимости
|
У 4
|
Управлять версионностью программного обеспечения;
|
Инсталлирует программное обеспечение определённых версий
|
У 5
|
проводить интервьюирование и анкетирование;
|
Определяет четко цели и задачи анкетирования и интервьюирования, проводит опрос клиентов;
|
У6
|
определять удовлетворенность клиентов качеством услуг;
|
Определяет удовлетворенность клиентов через определения качества оказанных услуг
|
У7
|
работать в системах CRM;
|
Определяет функциональность в системах CRM;
|
У8
|
осуществлять подготовку презентации программного продукта;
|
Разрабатывать презентацию ПП с использованием выбранного средства разработки;
|
У9
|
проводить презентацию программного продукта;
|
Осуществляет демонстрацию разработанной презентации или видео фильма
|
У10
|
осуществлять продвижение информационного ресурса в сети Интернет;
|
Использует технологии SEO для продвижения информационного ресурса в сети Интернет
|
У11
|
Выбирать технологии продвижения информационного ресурса в зависимости от поставленной задачи;
|
Классифицирует инструментальные средства поддержки разработки, системы управления контентом и выбирает необходимое средство
|
У12
|
инсталлировать программное обеспечение отраслевой направленности;
|
Инсталлирует программное обеспечение отраслевой направленности;
|
У13
|
осуществлять мониторинг текущих характеристик программного обеспечения;
|
Осуществляет мониторинг текущих характеристик программного обеспечения;
|
У14
|
проводить обновление версий программных продуктов;
|
Проводит обновление версий программного обеспечения;
|
У15
|
вырабатывать рекомендации по эффективному использованию программных продуктов;
|
Разрабатывает мероприятия по эффективному использованию программных продуктов;
|
У16
|
консультировать пользователей в пределах своей компетенции;
|
Понимает запросы пользователей и информирует их в пределах своей компетенции.
|
|
З 1
|
особенности функционирования и ограничения программного обеспечения отраслевой направленности;
|
Перечисляет термины, отражающие категориально- понятийный аппарат отрасли знаний, выбранной сферы деятельности
|
З 2
|
причины возникновения проблем совместимости программного обеспечения;
|
Перечисляет методы исправления проблемы установки приложений, вызванных старыми программами или новыми функциями
|
З 3
|
инструменты разрешения проблем совместимости программного обеспечения;
|
Применяет Windows Memory Diagnostics Tool; использует Event Viewer для поиска информации об аппаратной части;
|
З 4
|
методы устранения проблем совместимости программного обеспечения;
|
Тестирует и проверяет свойства учетной записи пользователей профессионального программного обеспечения;
|
З5
|
основные положения систем CRM;
|
Использует основные положения систем CRM;
|
З6
|
ключевые показатели управления обслуживанием;
|
Знает ключевые показатели управления обслуживанием;
|
З7
|
принципы построения систем мотивации сотрудников;
|
Пользуется принципами построения систем мотивации сотрудников;
|
З8
|
бизнес-процессы управления обслуживанием; основы менеджмента;
|
Знает бизнес-процессы управления обслуживанием; основы менеджмента;
|
З9
|
основы маркетинга;
|
Использует основы маркетинга;
|
З10
|
принципы визуального представления информации;
|
Перечисляет традиционные методы визуализации:
∙представлять пользователю информацию в наглядном виде;
∙компактно описывать закономерности, присущие исходному набору данных; снижать размерность или сжимать информацию; восстанавливать пробелы в наборе данных;
находить шумы и выбросы в наборе данных.
|
З11
|
технологии продвижения информационных ресурсов;
|
Владеет понятиями и использует следующие инструменты:
Брэндинг
IDENTITY объекта недвижимости
Нейминг
PR
Реклама
Презентации
Организация открытия объекта
Формирование программ лояльности арендаторов
|
З12
|
жизненный цикл программного обеспечения;
|
Ориентируется в этапах жизненного цикла программного обеспечения:
1 -возникновение и исследование идеи;
2- анализ требований и проектирование;
3- программирование;
4- тестирование и отладка;
5- ввод программы в действие;
6- эксплуатация и сопровождение;
7- завершение эксплуатации.
|
З13
|
назначение, характеристику и возможности программного обеспечения отраслевой направленности;
|
Определяет назначение характеристики и возможности программного обеспечения отраслевой направленности;
|
З14
|
критерии эффективности использования программных продуктов;
|
Определяет критерии эффективности использования программных продуктов
|
З15
|
виды обслуживания программных продуктов;
|
Знает виды обслуживания программных продуктов
|
Скачать 411.5 Kb.