ФОСы по ПМ.03 _Сопровождение и продвижение отраслевого программн. Ф онд оценочных средств профессионального модуля пм. 03 Сопровождение и продвижение отраслевого программного обеспечения
 Скачать 411.5 Kb.
|
3. Оценка освоения профессионального модуля3.1. Формы и методы оценивания Предметом оценки служат умения и знания, предусмотренные ФГОС по профессиональному модулю ПМ. 03. Сопровождение и продвижение отраслевого программного обеспечения, направленные на формирование общих и профессиональных компетенций (ОК и ПК). Контроль и оценка освоения учебной дисциплины по темам (разделам)
Таблица 3.2 Вопросы для подготовки студентов к экзамену по МДК 03.01 Сопровождение и продвижение программного обеспечения отраслевой направленностиПонятие свободного программного обеспечения Понятие проприетарного программного обеспечения Ограничения программного обеспечения Общие сведения о совместимости программного обеспечения Причины возникновения проблем совместимости программного обеспечения Определение требований к программному обеспечению Инструменты разрешения проблем совместимости программного Методы устранения проблем совместимости программного обеспечения Особенности выявления проблем программной совместимости программного обеспечения при архитектуре клиент-сервер Особенности выявления проблем программной совместимости программного обеспечения в беспроводных сетях Поддержка рабочей среды (совместимость приложений) Проверка программного обеспечения ПК на совместимость с использованием Windows 7 Upgrade Advisor Работа с программой МАР (Определение совместимости сетевого  программного обеспечения)Запуск приложений в Windows ХР MODE Обновление версий программного обеспечения Тестирование совместимости приложений при помощи АСТ Работа с программой Windows 7 Readiness Assessment Работа с программой MicrosoR SQL Server Discovery Работа с программой Virtual Machine Discovery Работа с программой Windows Server 2008 R2 Readiness Работа с программой Windows Server 2008 Readiness Работа с про1раммой WMI Запуск несовместимых приложений Устранение проблем совместимости приложений с в Windows 8 основные положения систем CRM Функциональность CRM систем Ключевые показатели управления обслуживанием Обзор CRM систем Аналитические возможности CRM систем Бизнес-процессы управления обслуживанием; основы менеджмента Основы менеджмента Развитие концепции CRM Мотивация работников и конкурентоспособность фирмы Процесс найма работников Методы анализа работы сотрудников Принципы построения систем мотивации сотрудников Основы маркетинга Контрольная работа (тестирование) Разработка макета анкеты для проведения интервью. Проведение интервью о качестве программного продукта. Выбор сценария для внедрения системы CRM Определение бизнес-проблем и целей организации Выбор поставщика CRM решений Составления списка квалификационных вопросов к поставщику CRM Защита проекта CRM Определение бизнес проблем и целей организации Составление списка критериев выбора решения CRM Подготовка к запуску проекта CRM Составление плана-графика проекта и определение функциональных требований Выбор методов определения удовлетворения клиентов качеством услуг Экспертный метод определения качества услуг Смешанный метод определения качества услуг Системы представления информации Особенности представления визуальной информации Способы представления информации Технологии визуализации информации Базовые понятия PR продвижения информационных ресурсов Методы продвижения PR Инструментальные средства продвижения продукции Концепция продвижения продукции Стратегия продажи программных продуктов и сервисов Системы продажи программных продуктов и сервисов Разработка мероприятий по продвижению продукции Международный рынок программного обеспечения Интернет-площадка для продвижения прикладных программных продуктов Определение структуры презентации программного продукта Создание презентации программного продукта Форматирование презентации программного продукта Создание структуры презентации программного продукта Создание плана проведения презентации программного продукта Создание звукового сопровождения презентации программного продукта Создание текста сопровождающего презентацию. Подготовка оборудования для проведения презентации Проведение презентации программного продукта Изучение белых методов продвижения программного продукта Продвижение программного продукта на бесплатных сайтах Изучение интернет-площадок Назначение программного обеспечения отраслевой направленности Характеристика программного обеспечения отраслевой направленности Возможности программного обеспечения отраслевой направленности Понятие жизненного цикла программного продукта Основные этапы жизненного цикла Вспомогательные этапы жизненного цикла Организационные этапы жизненного цикла Понятие эффективности автоматизированных систем Критерии эффективности автоматизированных систем Виды обслуживания программных продуктов Пути повышения эффективности использования программных продуктов Описание основных этапов программ продуктов Описание вспомогательных этапов программных продуктов Описание организационных этапов жизненного цикла Установка программного продукта отраслевой направленности Определение характеристик программного обеспечения Обновление версий программного продукта 3.3. Тестирование для оценки освоения профессионального модуля в процессе текущего контроля Раздел 1. Разрешение проблем совместимости программного обеспечения отраслевой направленности. Вопросы к контрольной работе: Что включает в себя понятия свободное предпрограммное обеспечение Что включает в себя понятия прориентарное программное обеспечение В чем заключается ограничение программного обеспечения Перечислите особенности функционирования программного обеспечения Объясните причины возникновения проблем совместимости программного обеспечения Раскройте методы устранения проблем совместимости программного обеспечения В чем заключается особенности выявления проблем программной совместимости программного обеспечения при архитектуре клиент сервис Объясните особенности выявления проблем программной совместимости программного обеспечения беспроводных сетях Раздел 2. Осуществление продвижения и презентации программного обеспечения отраслевой направленности Вопросы к контрольной работе: Перечислите основные положения CRM В чем заключается функциональность CRM систем Объясните основные показатели управления облуживанием Перечислите CRM системы Какие возможности CRM системы вы знаете В чем заключается развитие CRM системы? Объясните процесс найма работников Какие принципы построения мотивации сотрудников вызнаете? Раскройте один из методов анализа работы сотрудника (на выбор обучающего) Раздел 3. Проведение обслуживания, тестовых проверок, настройки программного обеспечения отраслевой направленности Вопросы к устному опросу: Приведите примеры визуального представления информации. Напишите виды традиционной и «нетрадиционной» рекламы и приведите примеры. Перечислите белые методы продвижения товаров в Интернете? Приведите примеры. Перечислите бизнес системы Интернета. (с кратким пояснением) То такое бэклинки? Как и где используются? Перечислите способы представления информации в СЕТИ (с кратким пояснением) Что такое PR-продвижение. Напишите действия, которые компании используют для продвижения своих товаров. Перечислите базовые составляющие концепции продвижения товаров.(с кратким пояснением) Что является характеристиками целевой аудитории? (перечислите) что такое SEO продвижение. Дайте определение визуализации, и её преимуществ как одного из методов представления информации. Перечислите уровни визуализации. (с кратким пояснением) Перечислите инструменты продвижения товаров. (с кратким пояснением) Дайте определение целевой аудитории. Что такое вирусный маркетинг. Опишите его преимущества, в сравнении с обычной рекламой. Раздел 4 Работа с системами управления взаимоотношениями с клиентами Вопросы к устному опросу: Для чего используются протоколы аутентификации и каким образом организована их действие. (дайте развернутый ответ) Дайте определение криптографических систем Опишите принцип работы Proxy-servers систем Дать определение понятия жизненного цикла Опишите принцип жизненного цикла Какие виды обслуживания программных продуктов вы знаете? Объясните, какие бывают характеристики программного обеспечения отраслевой направленности Опишите пути повышения эффективности использования программных продуктов Раздел 5 Обеспечение информационной безопасности Вопросы к устному опросу: Дайте определение понятию информационная безопасность Какие виды информационной безопасности вы знаете? Расскажите об основных принципах информационной безопасности Какие угрозы существуют у информационной безопасности Дайте определение термину защищенность в компьютерных сетях Опишите стандарты безопасности Какая роль стандартов и спецификации в области информационной безопасности вы знаете Опишите важные стандарты и спецификации в области информационной безопасности Дайте развернутый ответ термину законодательному регулированию информационной безопасности Расскажите об административных уровнях информационной безопасности Опишите политику безопасности предприятия Опишите программу безопасности предприятия Анализируйте степень защищенности информации Какие уровни безопасности существуют у нормативных документов Как устроен антивирус в операционных системах. Как он устраняет проблемы (вирусы) Какие бывают особенности защиты информации в локальных и глобальных компьютерных сетях Какие современные средства защиты вы знаете | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||