Антикризисное_управление_Письм_раб_Слепченко. Финансовая стратегия предприятия в условиях антикризисного управления
Скачать 72.83 Kb.
|
4. Классификация и стратегия целей Стратегия фирмы представляет совокупность её главных целей и основных способов их достижения. Разрабатывать стратегию фирмы – значит, определять общие направления её деятельности. Стратегия – это не индикатор времени, а в первую очередь – направление развития. Она не только сосредоточена на конкретном периоде времени, но включает в себя всю совокупность глобальных идей развития фирмы. Ответственность за правильную разработку стратегии несет, прежде всего, руководство фирмы.7 Разработка стратегии предполагает определение будущего фирмы. При этом надо руководствоваться философией бизнеса, представлять идеальную картину будущего фирмы – состояние, которое может быть достигнуто при самых благоприятных условиях. Возрастающее значение такого подхода определяется тем, что он является хорошим средством мотивации работников фирмы, помогает сплачивать, объединять деятельность людей в едином контексте, а также создает чувство перспективы в деятельности организации, обеспечивает преемственность, последовательность задач, стоящих перед фирмой. Задачи – это предписанная работа, серия работ или часть работы, которые должны быть выполнены заранее установленным способом в заранее установленные сроки. Задачи предписываются не работнику, а его должности. На основе решения руководства о структуре, каждая должность предназначается для выполнения ряда задач, которые рассматриваются как необходимый вклад в достижение целей организации. Считается, что если задача выполняется таким способом и в такие сроки, как это предписано, то организация будет действовать успешно. Цель выражают отдельные конкретные направления деятельности организации. Важность определения целей связана с тем, что они являются фундаментом для менеджмента, планирования, организации, мотивации, контроля; определяют способы повышения эффективности деятельности организации; лежат в основе принятия любого делового решения; служат руководством для формирования конкретных плановых показателей. Различают три типа организационных целей: официальные, оперативные, операционные.8 Официальные цели определяют общее назначение организации. Они абстрактны, идеалистичны и описываются в качественных терминах, оправдывая существование организации перед обществом. Однако по этим целям трудно определить, чем на самом деле занимается организация. Оперативные цели исходят из действительной политики и указывают, что организация на самом деле пытается делать. Они имеют внутреннюю направленность, важны для членов организации. Операционные цели еще более специфичны и более измеряемы, чем оперативные. Они направляют поведение и по ним дают оценку работе; они разрабатываются до деталей и выражаются в количественных терминах. Знание различий между этими тремя типами целей дает ценную информацию для понимания логики управления организацией. Цели становятся инструментом управления, когда они определены и сформулированы, известны работникам и приняты ими к исполнению. Формирование целей – процесс весьма сложный, к нему предъявляются определенные требования. Важная характеристика цели – ее достижимость и реалистичность. Недостижимые, нереалистичные цели не мотивируют исполнителей, могут отбить желание чего-либо делать для их достижения. Слабой мотивацией обладают и легко достижимые цели. Цели должны быть понятны для исполнителя и недвусмысленно сформулированы. Те, от кого ожидается их выполнение, должны четко знать, чего от них ждут. Понятная цель обеспечивает видение и того, что обеспечивает ее выполнение. С одной стороны, цель должна быть описана максимально в качественных терминах, а с другой – иметь требуемое количественное оформление. Цель должна быть измерима. Чтобы управлять, нужно уметь измерять. Неизмеримость цели не позволяет исполнителю определить степень прогресса на пути к ее достижению. Кроме того, цель должна иметь сроки исполнения, цель без срока будет все время возвращать исполнителя к начальной точке действий. При этом она должна мотивировать действия исполнителя в правильном направлении и вести к удовлетворению главного требования потребителя. Цель должна быть формулируема и формализуема. Это усиливает ее воздействие и повышает обязательства по отношению к ней. Только устная постановка цели не оставляет следов и легко забывается. Цели индивидов, групп и организации в целом должны быть совместимы. Это помогает избежать конфликтов между людьми и подразделениями. Неприемлемость цели ведет к ее невыполнению, волоките, возмущению. Эффективные цели должны быть возможными для проверки и корректировки. Этого требуют постоянно меняющиеся внешние факторы и обстоятельства. Знание того, что цель является предметом изменения в свете новых реальностей, помогает людям преодолевать нежелание установить их и посвятить себя их выполнению. Эффективность цели во многом определяется наличием системы обратной связи. Своевременное и полное информирование людей о ходе ее выполнения помогает держать цель в виду, в поле зрения. Цели необходимо связывать с системой вознаграждения. Они должны быть ценимы. Знание того, что цель будет стоить для работника, помогает поддерживать ее эффективность. Процесс установления индивидуальных целей в организации начинается с диалога между работником и его непосредственным начальником, в котором они совместно планируют цели работника и определяют степень продвижения на пути их достижения. Этот процесс включает следующие шаги: работник составляет описание работ, подлежащих выполнению, с указанием доли рабочего времени, расходуемого на то или иное действие или операцию. Первый вариант документа рассматривается работником вместе с его руководителем с целью достижения общего понимания. Затем работник определяет проект целей, основанных на согласованном описании работ. Желательно, чтобы цели отражали, чего он собирается достигнуть по каждой работе в рамках полугодового периода. Подготовленные работником цели опять рассматриваются с его непосредственным начальником, и они вместе разрабатывают план их осуществления. По истечении шести месяцев оба смотрят, что конкретно достигнуто и определяют цели на следующие шесть месяцев. Процесс установления организационных целей начинается с того, что руководство организации устанавливает цели по основным показателям ее работы. На нижних уровнях иерархии цели устанавливаются независимо, но с учетом того, что уже было предложено сверху. Затем цели нижних уровней передаются наверх, где выявляются различия между целями организации и целями ее частей. Анализ их несовместимости возвращается вниз, и подразделения ищут пути устранения различий. Затем уточненные данные поступают наверх и на их основе формулируются окончательные цели организации. Общие цели организации часто являются результатом постоянного процесса переговоров между ее частями (подразделениями) для достижения договоренности. Договаривающиеся в организации стороны имеют свои интересы, и поиск компромисса позволяет им найти общую основу и устранить разногласия. Разработка стратегии развития происходит на основе анализа исходного положения рынка. Для этого выявляется обслуживаемый рынок, оцениваются характеристики сегментов и привлекательность рынка. Определение обслуживаемого рынка – это не только его сегментация, но и выявление потребностей клиентов и возможностей фирмы в их удовлетворении, а также изыскание необходимых ресурсов.9 Для всесторонней оценки рынка, где действует данная фирма, рассматриваются ключевые рыночные характеристики, показатели предлагаемой рынку продукции, условия конкуренции и особенности среды. В рыночные характеристики включается общий размер рынка, количество существующих и потенциальных клиентов, оценка их взаимоотношений с фирмой. При изучении товаров производимых фирмой, оценивается степень их дифференциации на рынке, целесообразность и возможность внедрения новых товаров и услуг, возможность интеграции вновь предлагаемых товаров с другими. В результате анализа оценивается относительная привлекательность каждого сегмента рынка, где действует фирма. Для этого исследуется целый ряд показателей: размер компании; сложившиеся и предполагаемые темпы роста рынка; общее количество потребностей; степень конкуренции обслуживаемых клиентов и относительная их покупательная способность; тенденции в концентрации потребностей; важность товаров для клиента; принятие покупателями решений о приобретении товаров; частота покупок; процесс доведения товаров до потребителей; особые характеристики потребителей; степень дифференциации товаров на рынке; тенденции доходности; возможности и реакция клиентов на введение на рынок новых товаров и услуг; число конкурентов; тенденции в разделении сфер влияния; степень концентрации конкурентов; барьеры вхождения на рынок и выхода из него. Ключевые перемены закладываются в стратегическом плане, а изменения и регулируемые факторы вносятся в плане текущих действий, разрабатываемом в развитие стратегического плана. К регулируемым факторам, учитываемым в плане действий, относятся: сегментация рынка и изменения по следующим направлениям; широта охвата обслуживаемого рынка; набор предоставляемых продуктов и услуг; темпов и масштабов внедрения новых продуктов; качества продуктов; методов реализации продуктов, цен на услуги, уровня продаж, способов охвата рынка, результативности и эффективности деятельности компании. Стратегия финансирования10 Финансирование фирмы - основополагающий элемент для достижения успеха в деле. Каждая фирма должна планироваться с четким и ясным пониманием того, какие вложения потребуются для того, чтобы начать операцию, какие дополнительные средства будут нужны для поддержания уже начатого. И где могут быть взяты деньги. Сумма, требуемая для того, чтобы начать дело, может быть определена при помощи оставления списка активов, которые должны появиться в наличии, с оценкой их стоимости. Цель следующей ступени в проведении планирования - гарантировать наличие средств для обеспечения трех основных ситуаций в бизнесе: - Наличие достаточного капитала для покупки уже действующей фирмы; или в случае открытия нового дела - достаточного капитала для покрытия издержек на развитие. - Наличие достаточного размера оборотных фондов для покрытия расходов в первые месяцы, когда поток наличности лимитирован. - Наличие достаточного резервного капитала для покрытия внеплановых издержек, которые часто имеют место на начальном этапе. Рекомендуемая сумма обычно составляет 10-15% от начальной стоимости или стоимости покупки оборудования. В разделе стратегия финансирования и анализ развития должен излагаться план получения средств для создания или расширения предприятия. Вывод по 1 главе: Особое внимание финансовая стратегия уделяет полноте выявления денежных доходов, мобилизации внутренних ресурсов, максимальному снижению себестоимости продукции, правильному распределению и использованию прибыли, определению потребности в оборотных средствах, рациональному использованию капитала предприятия. Важной частью финансовой стратегии является разработка внутренних нормативов, с помощью которых определяются, например, направления распределения прибыли. Следует отметить широкое использование внутренних нормативов в практике зарубежных компаний. Финансовая стратегия разрабатывается с учетом риска неплатежей, скачков инфляции и других форс-мажорных (непредвиденных) обстоятельств. Она должна соответствовать производственным задачам и при необходимости корректироваться и изменяться. Контроль за реализацией финансовой стратегии обеспечивает проверку поступлений доходов, экономное и рациональное их использование. Хорошо налаженный финансовый контроль помогает выявлять внутренние резервы, повышать рентабельность хозяйства, увеличивая денежные накопления. Заключение Таким ㅤ образом, ㅤ можно ㅤ сделать ㅤ следующие ㅤ выводы: 1. ㅤ Финансовая ㅤ стратегия ㅤ представляет ㅤ собой ㅤ процесс ㅤ выбора ㅤ целей ㅤ для ㅤ организации ㅤ и ㅤ решения ㅤ о ㅤ том, ㅤ что ㅤ следует ㅤ делать ㅤ для ㅤ их ㅤ достижения. ㅤ Она ㅤ обеспечивает ㅤ основу ㅤ для ㅤ всех ㅤ управленческих ㅤ решений. 2. ㅤ Ключевыми ㅤ компонентами ㅤ стратегии ㅤ являются ㅤ цели. 3. ㅤ Первостепенная ㅤ цель ㅤ организации ㅤ – ㅤ осуществление ㅤ ее ㅤ миссии, ㅤ т. ㅤ е. ㅤ смысла ㅤ ее ㅤ существования. 4. ㅤ Цели ㅤ должны ㅤ быть ㅤ конкретными ㅤ и ㅤ измеримыми, ㅤ ориентированными ㅤ во ㅤ времени, ㅤ долгосрочными ㅤ и ㅤ краткосрочными, ㅤ достижимыми ㅤ и ㅤ перекрестно ㅤ поддерживающимися. Основой ㅤ любой ㅤ организации ㅤ и ㅤ её ㅤ главным ㅤ богатством ㅤ являются ㅤ люди. ㅤ Продвижение ㅤ фирм ㅤ на ㅤ новые ㅤ рынки ㅤ и ㅤ в ㅤ новые ㅤ регионы ㅤ зачастую ㅤ вызывается ㅤ этим ㅤ фактором. ㅤ Качество ㅤ трудовых ㅤ ресурсов ㅤ непосредственно ㅤ влияет ㅤ на ㅤ конкурентные ㅤ возможности ㅤ фирмы ㅤ и ㅤ является ㅤ одной ㅤ из ㅤ важнейших ㅤ сфер ㅤ создания ㅤ конкурентных ㅤ преимуществ. ㅤ Хорошая ㅤ организация ㅤ стремится ㅤ максимально ㅤ эффективно ㅤ своих ㅤ работников, ㅤ создавая ㅤ все ㅤ условия ㅤ для ㅤ наиболее ㅤ полной ㅤ отдачи ㅤ сотрудников ㅤ на ㅤ работе ㅤ и ㅤ интенсивного ㅤ развития ㅤ их ㅤ потенциала. ㅤ Это ㅤ является ㅤ одной ㅤ из ㅤ сторон ㅤ взаимодействия ㅤ человека ㅤ и ㅤ организации. Итак, ㅤ для ㅤ того, ㅤ чтобы ㅤ добиться ㅤ успеха, ㅤ эффективный ㅤ менеджер ㅤ должен ㅤ во-первых, ㅤ определить ㅤ стратегические ㅤ цели ㅤ и ㅤ систему ㅤ ценностей ㅤ фирмы; ㅤ во-вторых, ㅤ выбрать ㅤ стратегии ㅤ достижения, ㅤ необходимые ㅤ для ㅤ реализации ㅤ стратегических ㅤ целей; ㅤ в ㅤ третьих, ㅤ реализовать ㅤ стратегические ㅤ программы, ㅤ используя ㅤ систему ㅤ вознаграждения ㅤ по ㅤ результату; ㅤ в-четвертых, ㅤ использовать ㅤ технологии ㅤ эффективного ㅤ менеджмента ㅤ и ㅤ психофизические ㅤ технологии ㅤ эффективной ㅤ коммуникации; ㅤ в-пятых, ㅤ сбалансировать ㅤ стратегический ㅤ и ㅤ ситуационный ㅤ ресурсы ㅤ персонала ㅤ фирмы, ㅤ что ㅤ необходимо ㅤ для ㅤ долговременного ㅤ успеха. Современный ㅤ эффективный ㅤ менеджер ㅤ должен ㅤ уделять ㅤ огромное ㅤ внимание ㅤ человеческим ㅤ ресурсам, ㅤ о ㅤ которых ㅤ в ㅤ нашей ㅤ стране ㅤ руководители ㅤ вспоминают ㅤ в ㅤ самый ㅤ последний ㅤ момент ㅤ или ㅤ не ㅤ вспоминают ㅤ вовсе. ㅤ Применение ㅤ разнообразных ㅤ способов ㅤ вознаграждения ㅤ и ㅤ налаживание ㅤ эффективных ㅤ коммуникаций ㅤ с ㅤ сотрудниками ㅤ могут ㅤ принести ㅤ гораздо ㅤ больший ㅤ эффект, ㅤ чем ㅤ это ㅤ может ㅤ показаться ㅤ на ㅤ первый ㅤ взгляд. ㅤ Профессионально ㅤ применяя ㅤ на ㅤ практике ㅤ рассмотренный ㅤ в ㅤ данной ㅤ работе ㅤ комплекс ㅤ стратегий, ㅤ технологий ㅤ и ㅤ тактик, ㅤ постоянно ㅤ повышая ㅤ уровень ㅤ управленческой ㅤ культуры, ㅤ стремясь ㅤ к ㅤ самоутверждению, ㅤ а ㅤ не ㅤ к ㅤ само ㅤ репрезентации, ㅤ увеличивая ㅤ число ㅤ стратегий ㅤ мышления ㅤ и ㅤ вкладывая ㅤ средства ㅤ в ㅤ персонал ㅤ и ㅤ идеи, ㅤ менеджер ㅤ становится ㅤ действительно ㅤ эффективным, ㅤ что ㅤ приносит ㅤ рост ㅤ и ㅤ процветание ㅤ его ㅤ фирме. ㅤ Создание ㅤ надежной ㅤ и ㅤ гибкой ㅤ системы ㅤ управления ㅤ финансами, ㅤ направленной ㅤ на ㅤ решение ㅤ вопросов ㅤ бюджетной, ㅤ кредитной, ㅤ инвестиционной ㅤ политики, ㅤ позволит ㅤ существенно ㅤ ускорить ㅤ реорганизацию ㅤ деятельности ㅤ предприятия. ㅤ Функционирование ㅤ такой ㅤ системы ㅤ требует ㅤ тесного ㅤ взаимодействия ㅤ маркетинговых, ㅤ сбытовых, ㅤ производственных ㅤ и ㅤ других ㅤ служб ㅤ предприятия. ㅤ ㅤ Прежде ㅤ чем ㅤ взяться ㅤ за ㅤ решение ㅤ стратегических ㅤ задач, ㅤ связанных ㅤ с ㅤ будущим, ㅤ руководитель ㅤ должен ㅤ освободиться ㅤ от ㅤ груза ㅤ задач ㅤ сегодняшнего ㅤ дня. ㅤ Этого ㅤ можно ㅤ добиться ㅤ через ㅤ изменение ㅤ фило ㅤсофии ㅤ принятия ㅤ решения. ㅤ Задачи ㅤ должны ㅤ разрешаться ㅤ так, ㅤ чтобы ㅤ в ㅤ будущем ㅤ этой ㅤ проблемы ㅤ вновь ㅤ не ㅤ возникало. ㅤ Проблему ㅤ «следует ㅤ снимать ㅤ «раз ㅤ и ㅤ навсегда». |