Пояснительная записка eMark. Формирование требований к информационной системе 4 1Анализ организационной структуры предприятия 4 2Анализ существующих систем 6
Скачать 5.41 Mb.
|
СодержаниеВведение 2 Глава 1 Формирование требований к информационной системе 4 1.1Анализ организационной структуры предприятия 4 1.2Анализ существующих систем 6 1.3Анализ требований к сайту 8 1.4Функциональное моделирирование 9 1.5Анализ аппаратного и программного обеспечения 12 Глава 2 Разработка информационной системы 16 2.1Разработка базы данных 16 2.2Разработка веб-сайта 19 Глава 3. Технико-экономическое обоснование 37 3.1.Оценка экономической эффективности разработанной информационной системы 37 3.1.1 Расчет технического и аппаратного обеспечения 37 3.1.2 Расчет транспортно-заготовительских расходов 37 1.1.3 Расчет дополнительной заработной платы 38 1.1.4 Отчисления на социальное страхование 39 3.1.5 Общезаводские расходы 39 3.1.6 Внепроизводственные расходы 39 Заключение 41 Список используемой литературы 43 ВведениеСовременные информационные системы представляют собой набор инструментов и методов для хранения, обработки и передачи информации. Разработка информационных систем делится на несколько этапов: 1. Анализ предметной области; 2. Проектирование; 3. Реализация; 4. Тестирование; 5. Ввод в эксплуатацию; 6. Эксплуатация и техническое обслуживание. Основным компонентом, который обрабатывает информацию в информационной системы является база данных. Базой данных – называют организацию больших массивов информации в определенной предметной области. Так же при проектировании современных систем наиболее часто используют архитектуру клиент-сервер. При этом этап разработки системы делиться на несколько частей: серверный и клиентский. Серверной частью называют процесс разработки функционала, который обрабатывается на стороне сервера. Сервер состоит из специализированного программного обеспечения, предназначенного для обслуживания клиентов. Наиболее популярным является веб-сервер Nginx который используется совместно с языком программирования PHP. Клиентской частью называется пользовательский интерфейс, который отображается при подключении к веб-сайту. Связующим звеном между этими частями является программное обеспечение, то есть веб-браузер. Для создания клиентского интерфейса необходимо обладать знаниями языка гипертекстовой разметки HTML и языка стилей CSS. Все вышеописанные технологии на сегодняшний день популярны и часто используются при проектировании коммерческих приложений. В связи с этим данные технологии будут применены в данной работе. Целью выпускной квалификационной работы является проектирование, моделирование и разработка информационной системы для торгового предприятия по продаже напольных покрытий. Разрабатываемая информационная система должна подробно отображать информацию о текущем состоянии заказ-наряда и передаваться клиенту. Проблемой является трата ресурсов компании на организации работы. Задачи: Анализ предметной области предприятия Поиск и сравнение существующих приложений Анализ технического задания Анализ, учет и требования аппаратного обеспечения Выбор и описание инструментов для создания приложения Разработка базы данных Разработка приложения Описание экономической эффективности проекта Ввод в эксплуатацию Объект исследования – информационные процессы предприятия, связанные с оказанием услуг. Предмет исследования – веб-приложение учета заказов интернет-магазина. В результате выпускной квалификационной работы планируется спроектировать и разработать интернет-магазин, который будет оптимизировать рабочий процесс и сокращены ресурсы компании. Глава 1 Формирование требований к информационной системеАнализ организационной структуры предприятияПредприятие ООО «еМарк» занимается продажей напольных покрытий. Данное предприятие работает с 2011 года. На сегодняшний день спектр услуг данной компании выглядит следующим образом: Консультирование клиентов по подбору напольных покрытий; Продажа напольных покрытий; Доставка. Численность работников составляет 8 человек из которых: административный персонал – 3, кладовщик – 1; водители – 2; продавец – 2. Клиентами компании являются как физические, так и юридические лица. Продажа и доставка товаров осуществляется на территории Москвы. Основным лицом является директор организации, он принимает ключевые решения по вопросам развития компании, в том числе по вопросам финансового развития, заключает договора от имени предприятия, контролирует качество выполнения обязанностей своих подчиненных. Далее в соответствии со структурой компании идет административный персонал, который подчиняется директору, они обеспечивают работу, связанную с общением с клиентами, решением вопросов с клиентами, составляют график работы водителей и продавцов. Следующим идет склад, за работой которого следит кладовщик. Он оформляет необходимую документацию на отправляемые и получаемые товары, производит закупки материалов и оборудования, отслеживает наличие и целостность на складе необходимого оборудования и товаров. После склада следуют продавцы, в их обязанности входит содержание торгового зала, розничная торговля, консультирование клиентов. Последними являются водители в их обязанности входит доставка товаров клиентам до пункта назначения и сопровождение торговых документов. Процессы, которые необходимо автоматизировать: Отображение электронного каталога товаров с описание характеристики; Упростить хранение документации; Коммуникация сотрудников с клиентами; Учет заказов. Цели автоматизации: Повышение эффективности работы; Сокращение трудозатрат; Устранение рутинных операций; Упрощение коммуникации с клиентами. Бизнес-процесс предприятия начинается с момента оформления заявки в магазине, затем заявка отправляется к работнику склада. Работник склада проверяет наличие товаров в заявке на складе, если товар есть на складе, работник начинает сборку заказа, в случае отсутствия товара на складе, клиенту приходит извещение. Во время сборки заказа клиенту необходимо оплатить заказ, если оплата прошла успешно, заказ высылается клиенту. Для работы данного бизнес-процесса должны выполняться следующие действия со стороны клиента: 1. Оформление заказа в магазине 2. Подача заявки 4. Получение заказа Cо стороны работника склада: 1. Получение заявки 2. Поиск товаров на складе 3. Получение оплаты 4. Сбор заказа 5. Отправка заказа На рисунке 1 представлена схема процесса работы склада магазина. Модуль создается с целью: Повышения качества выполнения основных бизнес-процессов на складе; Сокращения времени на выполнение основных бизнес-процессов; Создания единой системы отчетности по показателям деятельности. Рисунок 1 – Модель бизнес-процесса Цель сайта – создание веб-сервиса автоматизированной информационной системы. Актуальным и непосредственным контролем за выполнением заказов должен заниматься администратор. Прием заказов автоматический. Просмотр заказов доступен администратору (начальнику), пользователям-заказчикам и работникам. Заказы конкретного пользователя-заказчика после видны только ему. Доступ работникам устанавливает администратор системы, регистрируя их и выдавая логины и пароли. Регистрацию пользователи-заказчики производят самостоятельно. Сайт относится к бесплатному типу сайтов, так как пока на этапе раскрутки размещение рекламы и другие способы получения прибыли (так называемой монетизации) недоступны. |