Франкирование. ФРАНКИРОВАНИЕ. Франкирование почтовых
 Скачать 1.27 Mb.
|
|
ОБУЧАЮЩИЙ МАТЕРИАЛ НА ТЕМУ: ФРАНКИРОВАНИЕ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЗД ФМ В курсе представлен обучающий материал на тему «Франкирование почтовых отправлений с использованием СЗД ФМ». После изучения теории Вам необходимо пройти тестирование для закрепления полученных знаний. После прохождения курса Вы будете знать: 1. Термины и определения 2. Общая информация о ФМ с использованием СЗД ФМ 3. Франкирование почтовых отправлений с использованием СЗД ФМ 4. Требования безопасности при работе на ФМ О КУРСЕ КАКИЕ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ? ФРАНКИРОВАЛЬНЫЕ МАШИНЫ (ФМ) - электронное устройство, предназначенное для нанесения на франкируемые почтовые отправления оттиска клише ФМ ФРАНКИРУЕМЫЕ ПОЧТОВЫЕ ОТПРАВЛЕНИЯ (ПО) - внутренние и международные простые и заказные письма, карточки и бандероли, отправления первого класса, мультиконверты, сдаваемые в объекты почтовой связи на франкирование ФРАНКИРОВАНИЕ - нанесение на франкируемое почтовое отправление оттиска клише ФМ, подтверждающего оплату за пересылку почтового отправления по сети почтовой связи общего пользования. Если ПО нельзя провести через систему обработки корреспонденции (слишком большое или хрупкое отправление), то осуществляется печать стикеров с франкотипом. Франкирование позволяет обработать большой объем исходящих почтовых отправлений в сжатые сроки. ОТТИСК КЛИШЕ ФМ (ФРАНКОТИП) – изображение, нанесенное на ПО печатающим устройством ФМ и содержащее государственный знак почтовой оплаты, матричный штриховой код, сведения о дате и месте приема ПО, адресное клише (информ-клише) КАКИЕ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ? КЛИЕНТ - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие с ФГУП «Почта России» договор на оказание услуг почтовой связи, сдающие почтовые отправления в объекты почтовой связи на франкирование и их дальнейшую пересылку по сети почтовой связи общего пользования СИСТЕМА ЗАЩИТЫ ДОХОДОВ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ФРАНКИРОВАЛЬНЫХ МАШИН (СЗД ФМ) - автоматизированная система авансирования и контроля расходования средств ФМ, создающаяся с уровня аппарата управления Предприятия. Внедрение СЗД ФМ сопровождается оснащением производственных участков ФМ нового типа, технологическими и организационными изменениями. Внедрение СЗД ФМ позволит повысить скорость и качество обработки ПО, защитить доходы Предприятия. (смотрите слайд 9) В ОПС СИСТЕМЫ ЗАЩИТЫ ДОХОДОВ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ФРАНКИРОВАЛЬНЫХ МАШИН (СЗД ФМ) РЕЖИМ ОБРАБОТКИ КОРРЕСПОНДЕНЦИИ РЕЖИМ ОБРАБОТКИ КОРРЕСПОНДЕНЦИИ - режим взвешивания, позволяющий автоматически определять величину почтового сбора в зависимости от массы ПО. Режимы взвешивания Назначение Режим динамического взвешивания. Взвешивание ПО перед печатью франкотипа • Масса ПО неизвестна. • ПО имеют разную массу, размер в пределах допустимого диапазона. Взвешивание первого отправления. Взвешивание только первого ПО партии. • Масса почтового отправления неизвестна, (используется только вместе с W-O-W) все отправления имеют одинаковую массу. Ручной ввод массы. Оператор вводит массу ПО вручную. • Масса и класс ПО известны, нужно рассчитать сумму почтового сбора. Подключенные внешние весы. К системе должны быть подключены весы. • Масса ПО неизвестна, оно слишком большое для использования функции W-O-W. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ФМ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЗД ФМ КОМПЛЕКС ФМ МОЖЕТ ВКЛЮЧАТЬ В СЕБЯ СЛЕДУЮЩЕЕ ОБОРУДОВАНИЕ: Франкировальная машина Управляющий компьютер (рабочая станция с модулем управления ФМ) Дополнительные весы Дополнительный принтер ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ФРАНКИРОВАНИЯ МОГУТ БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАНЫ СЛЕДУЮЩИЕ ТИПЫ ФМ: Pitney Bowes - DM-1000, DM-800, DM-500 Neopost - IS-5000L1, IS-5000L2, IS-480 Francotyp Postalia – Centormail 150, Centormail 120 КОМПОНЕНТЫ ФМ PITNEY BOWES - DM-800 КОМПОНЕНТЫ ФМ PITNEY BOWES - DM-1000 КОМПОНЕНТЫ ФМ NEOPOST - IS-5000L1, IS-5000L2, IS-480 Податчик отправлений с разными характеристиками Модуль динамического взвешивания База печати Панель управления Лоток подачи конвертов КОМПОНЕНТЫ ФМ FRANCOTYP POSTALIA – CENTORMAIL 150, CENTORMAIL 120 Весы Приемный лоток для писем Автоматический податчик Податчик стикеров ФРАНКИРОВАНИЕ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЗД ФМ ПОДГОТОВКА К ФРАНКИРОВАНИЮ Провести внешний осмотр комплекса ФМ Проверить надёжность подключения: кабеля электропитания к сети переменного тока, ФМ к локальной сети ОПС Включить питание ФМ 1 2 2 Проверить соответствие и, при необходимости, провести корректировку текущей даты/времени 3 Напечатать нулевой оттиск ФМ (смотрите слайд 21) 3 ДЛЯ ПЕЧАТИ НУЛЕВОЙ ОТТИСК ФМ: 1. Ответственное лицо создает задание на франкирование 2. Оператор при подтверждении задания на ФМ в «Настройках франкотипов» выбирает «нулевое клише» 3. Печать нулевого оттиска не изменяет счёт клиента, расхода денежных средств не происходит 4. После печати нулевого оттиска созданное ранее в программе задание нужно отменить ФРАНКИРОВАНИЕ ПО. ФОРМИРОВАНИЕ ЗАДАНИЯ ОТВЕТСТВЕННЫМ ЛИЦОМ ОПС Войти в модуль управления рабочей станции, проверить наличие средств на счету клиента В случае отсутствия/ недостаточном количестве средств на счете клиента - проинформировать отдел продаж почтовый услуг (ОППУ) УФПС. До принятия решения о партии – хранить ПО и списки ф.103/ ф.103-ф обеспеченным порядком ФРАНКИРОВАНИЕ ФОРМИРОВАНИЕ ЗАДАНИЯ ПО. ОТВЕТСТВЕННЫМ ЛИЦОМ ОПС Если средств на счете достаточно для оказания услуги - сформировать задание для обработки ПО ФРАНКИРОВАНИЕ ПО. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАДАНИЯ ОПЕРАТОРОМ Ввести в ФМ имя и пароль, в точном соответствии с именем и паролем, указанными ранее в задании Подтвердить на электронном счетчике ФМ созданное ранее задание: • Аккаунт • Выбрать режим взвешивания • Ввести класс ПО для определения тарифа • Выбрать график дополнительной информации ВАЖНО! При выборе режима динамического взвешивания необходимо сбросить прежнее значение счетчика пачек ФРАНКИРОВАНИЕ ПО. Перевести регулятор толщины ПО на ФМ в положение, соответствующее толщине конверта Поместить ПО на загрузочный лоток адресом вверх, обеспечив прилегание верха конверта к задней стенке загрузочного лотка ВАЖНО! Контролировать качество печати. Прервать процесс франкирования можно нажав кнопку «Stop» Начать франкирование ПО ФРАНКИРОВАНИЕ ПО. В СЛУЧАЕ БРАКА Ответственное лицо составляет Акт о наличии брака, вносит запись в Технический журнал ФМ (количество бракованных ПО, общую сумму значений оплаты за пересылку оттисков клише ФМ, нанесенных на бракованные ПО). Направить Акт в ОППУ УФПС Если брак можно исправить путем перезаделки ПО, ПО необходимо перезаделать, провести франкирование Если исправить брак невозможно, бракованные ПО необходимо направить в ОППУ УФПС вместе с Актом ФРАНКИРОВАНИЕ ПО После выполнения задания на франкирование ПО необходимо обнулить контролируемый регистр «Аванс» (возврат аванса на лицевой счёт клиента) ВАЖНО! После завершения франкирования пачки ПО на экран монитора ФМ выводится сообщение о том, что обработка по заданным параметрам завершена. Необходимо отклонить или подтвердить сообщение системы путем выбора «ДА» или «НЕТ» на экране монитора ФМ. • Следует выбрать «ДА» если франкирование партии завершено. • Следует выбрать «Нет» если партия была разделена для поэтапной обработки и процесс франкирования необходимо продолжить. ФРАНКИРОВАНИЕ ПО. При использовании режима динамического взвешивания – распечатать отчет по фактическому количеству и весу корреспонденции, в случае расхождения – сформировать Акт расхождения Оформить список ф. 103/ф.103-ф Оформить операцию «Дополнительные услуги» на ПКТ (ввод параметров и распечатка квитанции) или вручную с использованием ф. 47БН, ф. 1БН Перейти к обслуживанию следующего клиента ЗАВЕРШЕНИЕ ОПЕРАЦИОННОГО ДНЯ ДЕЙСТВИЯ ОПЕРАТОРА: • Отключить франкировальную машину; • Подготовить исходящую почту к отправке; • Оформить кассовую справку ф. МС-42; • Сдать начальнику ОПС оформленные списки ф. 103/ф. 103-ф, кассовую справку ф. МС-42, дневниковую ленту; • Произвести подшивку производственной документации ДЕЙСТВИЯ НАЧАЛЬНИКА ОПС: • Провести производственный контроль исходящей почты, подготовленной к отправке; • Принять отчет операторов; • Сформировать дневник ф. 130 ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ РАБОТЕ НА ФМ ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ РАБОТЕ НА ФМ • Если эксплуатация оборудования становится небезопасной в результате повреждения или отказа каких-либо деталей или узлов, немедленно сообщите об этом специалисту по обслуживанию • Используйте шнур питания, поставляемый с ФМ, и подсоединяйте его к легко доступной заземленной розетке рядом с ФМ • Не используйте адаптеры для шнура питания или розетки. • Не демонтируйте контакт заземления со штепселя шнура питания. • Не используйте розетки, если они соединены с настенными выключателями или используются также другим оборудованием. • Следите, чтобы шнур питания не перегибался через острые края и не был спрятан между предметами мебели, не был натянут или передавлен оборудованием, стеной или мебелью. • Следите за тем, чтобы пространство перед розеткой, к которой подключается ФМ, было свободно ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ РАБОТЕ НА ФМ • Не используйте легковоспламеняющиеся аэрозоли для очистки от пыли. Перед использованием аэрозоля внимательно прочитайте инструкцию и правила техники безопасности, приведенные на этикетке. • Перед очисткой застревания убедитесь, что все движущиеся части ФМ остановились. При удалении застрявшего материала не прикладывайте слишком больших усилий, чтобы не получить травму и не повредить оборудование. • Необходимо обеспечить в месте установки оборудования достаточную вентиляцию и удобный доступ для обслуживания. Не закрывайте вентиляционные отверстия, чтобы не допустить перегрева оборудования. • Если ФМ работает, не прикасайтесь к движущимся частям или материалу. Соблюдайте осторожность, чтобы руки, свободная одежда, ювелирные украшения и длинные волосы не попали в движущиеся части. • Не снимайте крышки и не выключайте защитные блокираторы. Под крышками находятся опасные узлы, доступ к которым разрешен только специалистам по обслуживанию, прошедшим соответствующее обучение. Уважаемый коллега! Вы завершили изучение курса «ФРАНКИРОВАНИЕ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЗД ФМ» Желаем удачи! |