Анализ социальных сетей «ВКонтакте» и «Instagram» и их влияние на развитие маркетинга и рекламы в области управления персоналом. Гаврилов Иван Группа:1об-УП-ОЗ/22 Социальная сеть «Вконтакте» - В России после Фейсбука это вторая по известности соц. сеть, а по популярности ВКонтакте перекрывает Facebook. Данная соц. сеть имеет более 400 миллионов аккаунтов. Большую часть пользователей составляют жители РФ (примерно 65%). Оставшаяся часть приходится на жителей стран бывших республик Советского Союза и ближнего зарубежья.
Гендерное соотношение здесь, как и в Фейсбуке, 50/50, средний возраст также соответствует (в районе 30 лет). Однако среднестатистический пользователь ВКонтакте значительно уступает по материальному достатку аналогичному пользователю в Фейсбуке. «Вконтактовский» пользователь гораздо реже бывает за границей, причём не дальше ближнего зарубежья. ВКонтакте на данный момент является своего рода уникальной соц. сетью. И в плане социальных исследований, и в плане рекламы и маркетинга. Дело в том, что она остается во многом «темной лошадкой». Её очень трудно как-то однозначно классифицировать. Здесь сосредоточены люди самых различных увлечений, хобби, занятий, профессий. С одной стороны, это расширяет потенциальную клиентскую базу, но с другой – гораздо сложнее становится делать прогнозы успешности рекламы, определять ожидания. К тому же именно эту соц. сеть мониторят российские правоохранители. Именно она связана с большинством уголовных дел, что оказало негативное, тормозящее влияние на маркетинг в ВКонтакте. Социальная сеть «Instagram» - Инстаграм (Instagram). Соц. сетью в классическом понимании не является, т.к. относится к приложениям для обмена фото и видео файлами. Дело в огромной популярности Instagram. По количеству пользователей составляет конкуренцию Фейсбуку – на 2018 год уже больше 1 миллиарда человек по всему миру. Хотя слово «конкуренция» очень условно, поскольку ещё в 2012-ом Инстаграм стал собственностью компании Facebook. Это важный момент, ведь здесь речь идёт о слиянии маркетинговых потенциалов. По гендерному соотношению здесь также преимущественно женская аудитория (75%), но при этом возрастной сегмент самый молодой: 20 лет среднестатистическому пользователю.
Instagram можно отнести к специализированным площадкам. Основная часть аккаунтов принадлежит молодым девушкам, которые регулярно посещают зарубежные страны и выкладывают многочисленные фото своих путешествий. Данную площадку характеризует абсолютное превалирование визуальной информации (фото и видео), доминирование тематики путешествий и достаточно благополучное материальное положение пользователей. Отсюда легко определяется и реклама, подходящая для аудитории этой площадки. - Итак, почему виды рекламы в соц. сетях являются таким актуальным вопросом? Здесь можно обозначить три основных причины:
- социальные сети не имеют аналогов в мире по количеству задействованных в них людей – в доинтернетовскую эпоху и вообще до всеобщей компьютеризации только телевидение обладало такой же массовостью, как и соц. сети;
- в отличие от классической рекламы социальные сети интерактивны, т.е. грамотно запущенная в них реклама начинает самораспространяться, например, когда люди делятся интересным рекламным роликом с друзьями (тот самый «вирусный эффект»);
- социальные сети позволили рекламным разработчикам и их заказчикам действовать прицельно, выбирая наиболее подходящую для своей рекламы аудиторию
- В качестве вывода следует подчеркнуть очень важное положение:
в отличие от классической телевизионной рекламы, которая направлена на увеличение известности того или иного бренда, реклама в социальных сетях таргетирована (предназначена для какой-то конкретной аудитории) и своей целью полагает реализацию какого-то конкретного товара или услуги, а хорошая слава этого товара/ услуги уже вторичная, побочная цель. |