Деловое общение Задание 8. Главные достоинства и недостатки российского делового общения в процессе переговоров
Скачать 15.19 Kb.
|
Тема 8. Технология проведения деловых бесед и переговоров. Задание 1. Напишите эссе на тему «Главные достоинства и недостатки российского делового общения в процессе переговоров» Актуальность анализируемой тематики базируется на том, что в современной бизнес-среде важное значение занимает деловое общение. Российское деловое общение облает рядом аутентичных особенностей. Общеизвестный факт и принципиальное отличие граждан РФ от иностранцев заключается в развитой идее коллективизма, в то время как в других странах преобладает индивидуализм. В России на современном этапе переговоры стали одной из ключевых стадий в заключении деловых сделок, общения с клиентами, организации бизнеса в целом. Поэтому подготовка переговоров, процесс ведения переговоров и их заключительный этап являются своеобразным ритуалом. В первую очередь акцентируем внимание на недостатках российского делового общения в процессе переговоров: Не всегда присутствует качественный переводчик с иностранными партнерами; Проявление «панибратства»; Чрезмерное красноречие, в то время как иностранные партнеры предпочитают слышать четкие, конкретные факты; Несоблюдение зоны комфорта по отношению к оппоненту, излишняя навязчивость и несоблюдение дистанции; Не всегда соблюдается дресс-код встречи и отсутствует консерватизм; Форсирование событий. Преимущества российского делового общения в процессе переговоров: Открытость; Проявление уважения к оппоненту; Предварительное изучение культурных особенностей второй стороны переговоров; Вовлеченность в процесс переговоров; Наблюдательность и т. д. Таким образом, представители отечественной культуры могут быть излишне открыты, что останется не понятым зарубежными партнерами, могут не соблюдать нормы дистанции и красноречива описывать преимущество общего дела, когда партнеру будет важно услышать четкую, понятную, короткую речь. Российские переговоры имеют ряд особенностей, которые не характеризуют отечественных предпринимателей как хороших или плохих – это просто аутентичные национальные особенности, которые должны уважать оппоненты, культура которых также изучается нашими соотечественниками. |