Тэсты для оператора по диспетчерскому обслуживанию лифтов. Гост р 519292014 Вопрос 1
 Скачать 31.29 Kb.
|
|
ГОСТ Р 51929-2014 Вопрос № 1. Что понимается под определением «авария»? 1. Категория технического состояния строительной конструкции или здания и сооружения в целом, включая состояние грунтов основания, характеризующаяся повреждениями и деформациями, свидетельствующими об исчерпании несущей способности и опасности обрушения и/или характеризующаяся кренами, которые могут вызвать потерю устойчивости объекта. 2. Техногенное происшествие, создающее угрозу жизни и здоровью людей и животных, целостности и сохранности имущества, снижающие комфортность проживания, приводящее к разрушению или повреждению многоквартирного дома или его частей, нарушению процесса эксплуатации, наносящее ущерб окружающей среде. + 3. Состояние строительных конструкций и основания здания или сооружения, при котором отсутствует недопустимый риск, связанный с причинением вреда жизни или здоровью граждан, имуществу физических или юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, жизни и здоровью животных и растений вследствие разрушения или потери устойчивости здания, сооружения или их части. 4. Показатель, характеризующий изменение, снижение и потери функциональной и/или несущей способности и деформации конструкций, элементов или частей многоквартирного дома по сравнению с первоначальным (нормативным техническим) состоянием. Вопрос № 2. Что понимается под определением «аварийно-ремонтная служба»? 1. Совокупность средств и сил обеспечивающих, в зоне ответственности, связь по приёму, регистрации и учёту заявок и обращений об аварийных ситуациях и неисправностях, возникающих в процессе эксплуатации, управления и содержания многоквартирного дома, а так же взаимодействие и координация работы аварийно-ремонтных служб при ликвидации аварий и устранении неисправностей. 2. Комплекс действий и мероприятий по устранению аварий и неисправностей, возникающих в процессе эксплуатации, управления и содержания многоквартирного дома. 3. Совокупность средств и сил, позволяющих осуществлять деятельность по предоставлению заказчику (потребителю) услуг аварийно-ремонтного обслуживания при аварийных ситуациях и/или неисправностях, возникающих при эксплуатации, управлении и содержании многоквартирного дома. + 4. Все выше перечисленные ответы правильные. Вопрос № 3. Что понимается под определением «диспетчерская служба»? 1. Совокупность средств и сил обеспечивающих, в зоне ответственности, связь по приёму, регистрации и учёту заявок и обращений об аварийных ситуациях и неисправностях, возникающих в процессе эксплуатации, управления и содержания многоквартирного дома, а так же взаимодействие и координация работы аварийно-ремонтных служб при ликвидации аварий и устранении неисправностей. + 2. Комплекс действий и мероприятий по устранению аварий и неисправностей, возникающих в процессе эксплуатации, управления и содержания многоквартирного дома. 3. Совокупность средств и сил, позволяющих осуществлять деятельность по предоставлению заказчику (потребителю) услуг аварийно-ремонтного обслуживания при аварийных ситуациях и/или неисправностях, возникающих при эксплуатации, управлении и содержании многоквартирного дома. 4. Обеспечение деятельности диспетчерской службы и работы диспетчера. Вопрос № 4. Что понимается под определением «объединённая диспетчерская служба (ОДС)? (ГОСТ Р 56037-2914). 1. Совокупность средств и сил обеспечивающих, в зоне ответственности, связь по приёму, регистрации и учёту заявок и обращений об аварийных ситуациях и неисправностях, возникающих в процессе эксплуатации, управления и содержания многоквартирного дома, а так же взаимодействие и координация работы аварийно-ремонтных служб при ликвидации аварий и устранении неисправностей. 2. Орган повседневного управления подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций муниципального уровня, предназначенный для координации действий дежурных и диспетчерских служб, уполномоченный на решение задач в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций и/или гражданской обороны при органах местного самоуправления. 3. Совокупность средств и сил, позволяющих осуществлять деятельность по предоставлению заказчику (потребителю) услуг аварийно-ремонтного обслуживания при аварийных ситуациях и/или неисправностях, возникающих при эксплуатации, управлении и содержании многоквартирных домов. 4. Орган повседневного управления местного (городского) уровня, являющийся центральным звеном в системе аварийно-диспетчерского управления в аварийных и чрезвычайных ситуациях, предназначенного для сбора от населения и организаций сообщений (заявок) о различного рода происшествиях, авариях, оценки их степени опасности для населения и объектов, определения объёма экстренных мер, уровня оповещения, состава привлекаемых сил, а так же обеспечения согласованных действий городских служб при угрозе и возникновении аварийных и чрезвычайных ситуаций. + Вопрос № 5. Что понимается под определением «сеть инженерно-технического обеспечения»? 1. Комплекс, технологически связанных между собой конструкций, элементов, систем, энергопринимающих и иных устройств, кабельных линий, проводов, трубопроводов, приборов и другого оборудования предназначенного для обеспечения комфортных и безопасных условий проживания в многоквартирном доме. 2. Место, в котором с помощью приборов учёта или расчётным путём устанавливаются количество и/или качество производимых, передаваемых или потребляемых коммунальных ресурсов, для цепей коммерческого учёта. 3. Инженерные сооружения, трубопроводы, по средствам которых осуществляется централизованное производство, в том числе поддержание мощности, транспортировка в точку поставки коммунального ресурса электро-, газо-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, в том числе проходящих транзитом через технические помещения дома, придомовую территорию, не имеющих соединения с приборами устройствами в помещениях жилого дома. + 4. Все выше перечисленные ответы правильные. Вопрос № 6. Что понимается под определением «системы инженерно-технического обеспечения внутридомовые»? 1. Комплекс, технологически связанных между собой конструкций, элементов, систем, энергопринимающих и иных устройств, кабельных линий, проводов, трубопроводов, приборов и другого оборудования предназначенного для обеспечения комфортных и безопасных условий проживания в многоквартирном доме. + 2. Место, в котором с помощью приборов учёта или расчётным путём устанавливаются количество и/или качество производимых, передаваемых или потребляемых коммунальных ресурсов, для цепей коммерческого учёта. 3. Инженерные сооружения, трубопроводы, по средствам которых осуществляется централизованное производство, в том числе поддержание мощности, транспортировка в точку поставки коммунального ресурса электро-, газо-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, в том числе проходящих транзитом через технические помещения дома, придомовую территорию, не имеющих соединения с приборами устройствами в помещениях жилого дома. 4. Все выше перечисленные ответы правильные. Требования к диспетчерским. Вопрос № 7. Чем должны быть укомплектованы диспетчерские по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений? (ГОСТ Р 56037-2014). 1. Картой (схемой) местности, журналом учёта аварий и средствами связи. 2. Списком и адресами иных аварийно-ремонтных и диспетчерских служб. 3. Домашними адресами руководителей аварийно-ремонтных и диспетчерских служб, их домашними и служебными телефонами. 4. Комплектом технической документации на многоквартирный дом, схемами всех отключающих и запорных узлов внутридомовых систем инженерно-технического обеспечения, планами подземных коммуникаций. 5. Правильные ответы: п.1 и п.4. 6. Правильные ответы: п.1, п.3 и п.4. 7. Правильные ответы: п.1, п.2, п.3 и п.4. + Вопрос № 8. Чем должны быть обеспечены специалисты аварийно-ремонтных служб? (ГОСТ Р 56037-2014). 1. Оперативным доступом в технологические помещения многоквартирного дома. 2. К внутридомовым системам инженерно-технического обеспечения и оборудованию, которое передано исполнителю для предоставления услуг диспетчерского и аварийно-ремонтного обслуживания. 3. Комплектами ключей от всех рабочих, подвальных и чердачных помещений многоквартирных домов (при наличии таковых). 4. Должны иметь дубликаты ключей от служебных помещений и кабинетов, а так же от всех квартир многоквартирных домов. 5. Все выше перечисленные ответы правильные. 6. Правильные ответы: п.2, п.3 и п.4. 7. Правильные ответы: п.1, п.2 и п.3. + Вопрос № 9. Какие услуги применяются при обслуживании и эксплуатации многоквартирных домов? (Может быть несколько правильных ответов). (ГОСТ Р 56037-2014) 1. Услуги дистанционного обслуживания; 2. Услуги диспетчерского обслуживания; + 3. Услуги договорного обслуживания; 4. Услуги аварийно-диспетчерского обслуживания. + Назначение и функции ОДС. Вопрос № 9а. Какой спектр задач, в соответствии со своим предназначением решает ОДС, связанных с эксплуатацией и техническим обслуживанием инженерного оборудования, систем здания и лифтов? (Может быть несколько правильных ответов). 1. Контроль выполнения и координация работ по техническому обслуживанию лифтов, инженерных систем и оборудования. + 2. Приём заявок от населения, организация работы по исполнению заявок силами штатных сотрудников и обслуживающих организаций и контроль исполнения работ. + 3. Ведение журнала приёма заявок. + 4. Контроль технического состояния домов, лифтов и инженерных сооружений. + Вопрос № 9б. Какой спектр задач, в соответствии со своим предназначением решает ОДС, связанных с эксплуатацией и техническим обслуживанием инженерного оборудования, систем здания и лифтов? (Может быть несколько правильных ответов). 1. Контроль исполнения поступивших заявок. + 2. Организация принятия оперативных мер по обеспечению безопасности граждан в местах аварийного состояния оборудования и конструктивных элементов здания. + 3. Оповещение и координация действий обслуживающих организаций и штатных сотрудников в случае в случае возникновения аварийных ситуаций. + 4. Оповещение аварийных и экстренных служб и принятие оперативных мер для обеспечения безопасности в случае возникновения аварий, техногенных природных катастроф, террористических актов. + Обязанности диспетчера ОДС в ЧС. Вопрос № 10. Обязанности диспетчера объединённой диспетчерской службы (ОДС) (ГОСТ Р 56037-2014) : 1. Аварийно-диспетчерское управление в аварийных и чрезвычайных ситуациях. 2. Сбор от населения и от организаций сообщений (заявок) о различного рода происшествиях, авариях, определение их масштаба и степени опасности для населения и хозяйственных объектов. 3. Определять объёмы экстренных мер, уровень оповещения, состав привлекаемых сил, а так же обеспечение согласованных действий городских служб при угрозе и возникновении аварийных и чрезвычайных ситуаций. 4. Координировать действия дежурных и диспетчерских служб, действующих на территории муниципального образования, решать задачи в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций и/или гражданской обороны при органах местного самоуправления и служб ГО МЧС РФ. 5. Все выше перечисленные ответы правильные. 6. Правильные ответы: п.1, п.2 и п.4. 7. Правильные ответы: п.1, п.2 и п.3. + Вопрос № 11. Обязанности диспетчера объединённой диспетчерской службы (ОДС) (ГОСТ Р 56037-2014): 1. Предоставлять услуги диспетчеризации и аварийно-ремонтного устранения аварийных ситуаций и неисправностей, согласно адресным спискам многоквартирных домов. 2. Координировать действия дежурных и диспетчерских служб, действующих на территории муниципального образования, решать задачи в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций и/или гражданской обороны при органах местного самоуправления и служб ГО МЧС РФ. 3. Выполнять заявки населения по устранению аварийных ситуаций и неисправностей, вести контроль, за работой внутридомовых систем и сетей инженерно-технического обеспечения многоквартирных домов, коммунальных сетей, работы коммунальных служб, если ОДС созданы органами местного самоуправления. 4. Совместно с аварийно-диспетчерскими службами, обеспечивать своевременную ликвидацию аварий и неисправностей, а так же принимать организационно-технические решения при угрозе стихийных бедствий (ураганов, сильных снегопадов, обледенении дорог, резких понижениях температуры и др.) 5. Все выше перечисленные ответы правильные. 6. Правильные ответы: п.1, п.3 и п.4. + 7. Правильные ответы: п.1, п.2 и п.3. Требования к диспетчерским (функции ОДС). Вопрос № 12. Требования, предъявляемые к службам, оказывающим услуги диспетчерского и аварийно-ремонтного обслуживания лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений (ГОСТ Р 56037-2014): 1. Обслуживание должно быть организовано круглосуточно; 2.Службы должны быть укомплектованы средствами оперативной связи; 3. Службы должны быть укомплектованы квалифицированными специалистами; 4. Службы должны быть укомплектованы транспортом, техникой (спецтехникой) и другим необходимым оборудованием и приспособлениями. 5. Все выше перечисленные ответы правильные. + Вопрос № 12а. В распоряжении диспетчеров ОДС должны находиться: (Может быть несколько правильных ответов). 1. Технические характеристики домов. + 2. Планы капитального ремонта. + 3. Схемы отключения стояков с указанием номеров квартир, передаваемые обслуживающими организациями или штатными сотрудниками. + 4. График дежурства диспетчеров ОДС, утверждаемый вышестоящим руководством. + Действия диспетчера при возникновении ЧС. Способы связи и обмена информацией с экстренными службами. Вопрос № 13. Действия диспетчера при возникновении аварийных и чрезвычайных ситуаций при эксплуатации лифтов и инженерного оборудования (ГОСТ Р 22.7.01-2016). (Может быть несколько правильных ответов): 1. Обо всех авариях или перерывах в работе систем водоснабжения, канализации, теплоснабжения, электроснабжения, лифтов, диспетчер ОДС направляет сообщения в аварийную службу, вышестоящему руководству, в ЕДС, в аварийные службы специализированных организаций, осуществляющих техническое обслуживание и ремонт данных инженерных систем. + 2. О крупных авариях после принятия оперативных мер диспетчер ОДС немедленно докладывает в аварийную службу, вышестоящему руководству, в ЕДС, в аварийные службы специализированных организаций, осуществляющих, техническое обслуживание и ремонт лифтов и данных инженерных систем. + 3. В случаях возгорания диспетчер ОДС, докладывает в ГО ЧС, в ЕДС и одновременно принимает меры по организации безопасности граждан. + 4. В случае возникновения техногенных катастроф или террористических актов, диспетчер действует в соответствии с инструкцией, разработанной и утверждённой ГО ЧС. + Вопрос № 14. В каких из перечисленных случаев, диспетчер ОДС, должен сообщить и передать информацию в службу ГО ЧС? 1. При многократном реверсе дверей лифта. 2. Кабина с пассажирами не пришла на этаж. 3. В случаях возгорания систем и сетей инженерно-технического обеспечения. + 4. Кабина не двигалась со времени предыдущего изменения состояния 1 час (Простой лифта 1 час). Вопрос № 15. В каких из перечисленных случаев, диспетчер ОДС, должен сообщить и передать информацию в службу ГО ЧС? 1. На экране монитора появился значок «Авария главного привода по УКСЛ». 2. В случаях возникновения техногенных катастроф. + 3. На экране монитора появился значок «Проникновение в шахту». 4. На экране монитора появился значок «Несанкционированное движение кабины». Вопрос № 16. В каких из перечисленных случаев, диспетчер ОДС, должен сообщить и передать информацию в службу ГО ЧС? 1. На экране монитора появился значок «Проникновение в МП». 2. На экране монитора появился значок «Открыта дверь кабины лифт». 3. При прекращении энергоснабжения устройства диспетчерского контроля». 4. В случаях возникновения террористических актов. + Перечень журналов. Вопрос № 17. Каким перечнем журналов может быть укомплектована диспетчерская ОДС? (Может быть несколько правильных ответов). 1. Журнал учёта выдачи ключей от технических помещений, контролируемых ОДС. + 2. Журнал регистрации неисправностей громкоговорящей связи. + 3. Журнал заявок населения о неисправностях инженерного оборудования. + 4. Журнал регистрации отключений тепло-энергоносителей. + |