| Брокер
| Страховой агент
|
Виды услуг
| поиск подходящей компании-страховика, сбор и подготовка пакета документации, экспертная оценка рисков, полноценный консультативный сервис. При этом большинство брокерских компаний универсальны и работают сразу в нескольких отраслевых направлениях (КАСКО, ОСАГО, страхование имущества и недвижимости, жизни и здоровья), страх. услуги для бизнеса (юридических лиц).
Посреднические услуги в области заключения страховых контрактов — не единственная возможная сфера деятельности брокеров. Они также могут заниматься рекламной работой, предоставлять консультационные услуги, вести аналитику в качестве партнера страховых организаций
| Как правило, не занимается иной деятельностью, кроме как оказанием посреднических услуг
|
Организационно-правовая форма
| Физическое или юридическое лицо, которое выступает посредником в операциях страхового обслуживания. Для этого необходимо пройти обязательную процедуру регистрации. Если страховым брокером работает компания, то обязательным является указание этого вида деятельности в ее уставе или положении. Если физическое лицо решит заняться брокерской страховой работой, то оно должно быть зарегистрировано как субъект предпринимательской деятельности с указанием брокерской деятельности в регистрационных документах. –
Для законного проведения страховых операций страховой брокер должен быть внесен в реестр страховых брокеров. Чаще всего является ИП или представителем хозяйственного общества
| Частное лицо, имеющее договор с одной или несколькими страховыми компаниями, но
может выступать организация или фирма. Как правило, это компания, которая по роду своей деятельности имеет непрямое отношение к страховому делу. Это могут быть туристические организации, автомагазины, автосервисы, юридические компании (нотариусы, оценщики, адвокаты). Также страховыми агентами могут выступать юридические компании, которые созданы с целью предоставления страховым фирмам услуг посредников (агентов). –
Юридически зависим от компании: имеет контракт (трудовой или подрядный) с определенной компанией.
Он может быть сотрудником или же человеком, выполняющим посреднические функции по договору подряда. Чаще всего является физлицом
|
|
|
|
Юридическая зависимость от страховой компании
| Юридически независим от страховых компаний
| Как правило, юридически связан со страховой компанией — посредством трудового или гражданско-правового договора
|
Заинтересованность продаж
| Заинтересован в продаже клиенту наилучшего предложения на рынке, чтобы иметь возможность работать с ним и в дальнейшем
| Заинтересован в продаже клиенту услуг своей компании, чтобы иметь возможность работать с ней в дальнейшем
|
|
|
|
Востребованность
| Как посредник может быть предпочтителен для средних и крупных бизнесов
| Как посредник чаще всего востребован физлицами и малыми бизнесами
|
| Может заниматься деятельностью, прямо не связанной с посредническими услугами
| Как правило, не занимается иной деятельностью, кроме как оказанием посреднических услуг
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Брокер заинтересован в продаже страхователю самой качественной и подходящей для него услуги
| агент — в той, которая предоставляется его работодателем или заказчиком.
|
Наличие лицензии
| В соответствии с Законом РФ от 27.11.1992 N 4015-1 (ред. от 28.11.2018)
"Об организации страхового дела в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 04.08.2019) требуется лицензия
| Лицензия не нужна
|
С кем работают
| страхователи в статусе средних и крупных бизнесов. Это связано с тем, что подобные организации испытывают потребность в оформлении договоров на крупные суммы и страхуют, как правило, дорогое имущество. Им важно, прежде всего, найти компетентного партнера, в то время как размер комиссионных за посреднические услуги зачастую играет второстепенную роль.
| Со страховыми агентами чаще всего работают граждане в статусе физлиц, а также малые организации, поскольку для них главное — застраховать свое имущество по выгодным тарифам и при этом не переплатить за комиссию, уплачиваемую посреднику.
|
Уникальная особенность работы
| Непредвзятость и высокая компетентность, полностью владеют информацией о рынке
| знают практически все об организации, интересы которой они представляют, но не так хорошо владеют информацией о положении дел на рынке в целом, как брокеры. Их компетенция не столь широка — агент редко занимается видами деятельности, не связанными с посредническими услугами.
|
Форма сотрудничества со страховщиком
| Брокер – независимый эксперт, обладающий информацией по всем страховым компаниям. Он заключает договор страхования по поручению и от имени своего клиента.
| Агент – удалённый сотрудник страховой компании. Действует в интересах страховщика.
|
Необходимость в обращении
| Необходимость обращения к страховому брокеру диктуется невысоким уровнем юридической грамотности граждан. Обращение к брокеру позволяет минимизировать некоторые риски и гарантировать получение выгодных страховых условий. Кроме того, брокер может помочь решить возникшие спорные вопросы в уже существующих страховых обязательствах.
Брокер может быть указан в договоре в качестве страхователя, и именно он в таком случае занимается урегулированием вопросов со страховой компанией. При этом выгодоприобретателем по договору будет автовладелец.
| Агент – лишь посредник. В договоре страхования он не фигурирует.
|
Виды услуг
|
|
|
Защита интересов
| Соблюдает интересы потребителя страховых услуг. Он помогает выбрать оптимальную программу, руководствуясь потребностями клиента.
Брокер представляет интересы своего клиента в отношениях со страховщиком и содействует получению компенсации за понесенный ущерб.
| Представляет интересы страховщика. Он заинтересован в продаже продуктов тех страховых компаний, с которыми у него подписан договор о сотрудничестве.
|
Компетенция
| Брокер производит оценку рисков клиента и выделяет те, которые наиболее всего нуждаются в хеджировании.
| В обязанности агента не входит оценка страховых рисков.
|
Комиссионное вознаграждение
| Комиссионные за брокерское обслуживание могут достигать 40-50% от стоимости полиса
| Клиент не платит за услуги агента. Комиссионные выплачивает страховая компания.
|
Ответственность перед страхователем
| Брокер несёт полную
ответственность перед
страхователем.
| Ответственность перед страхователем несёт страховщик, а не агент.
|
Контроль деятельности
|
| Контролирование работы страховых агентов проводит страховая организация. Ее сотрудники проверяют агентские отчеты о проделанной работе за период, оговоренный в подписанном договоре.
|