Практика №2. И его профилактика на рабочем месте
 Скачать 188.3 Kb.
|
|
1 Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Томский государственный архитектурно-строительный университет» СТРЕСС И ЕГО ПРОФИЛАКТИКА НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ Методическое указания к практическим работам Составитель Финченко С.Н. Талдонова Н.В Томск – 2015 2 Стресс и его профилактика на рабочем месте: методическое указание / сост. С.Н Финченко. Н.В Талдонова – Томск: Изд-во Том. гос. архит.-строит. ун-та, 2015. – 27с. Рецензент к.т.н., доцент кафедры ОТ и ОС О.О.Герасимова Редактор к.г-х.н., доцент кафедры ОТ и ОС В.М. Владимиров Методические указания к практическим работам по дисциплине ЕН.Ф.06. «Медико-биологические основы» для студентов профиль 280102 «Безопасность технологических процессов и производств» всех форм обучения. Рассмотрены и рекомендованы к изданию методическим семинаром кафедры охрана труда и окружающей среды. Протокол № от 10.06.2014 г. Срок действия с 01.11.2016 до 01.01.2020 Оригинал-макет подготовлен составителем С.Н. Финченко Подписано в печать 12.11.15 Формат 90×90/16. Бумага офсет. Гарнитура Таймс. Уч-изд. л. 0,8. Тираж 30 экз. Заказ № Изд-во ТГАСУ, 634003, г. Томск, пл. Соляная, 2 Отпечатано с оригинал-макета в ООП ТГАСУ. 634003, г. Томск, ул. Партизанская, 15 3 ВВЕДНЕИЕ Методическое указание составлено для бакалавров (заочное и очное отделение) направлению подготовки 280700»Техносфера безопасности» профиль 280102«Безопасность технологических процессов и производств» всех форм обучения. В данном методическом указании приведены ряд стандартных тестов позволяющих выявить степень реакции на стресс. В процессе выполнения практической работы формируются следующие, предусмотренные Федеральным государственные образовательным стандартом (ФГОС-3) компетенции: ПК-9:Способность ориентироваться в основных нормативно- правовых актах в области обеспечения безопасности ПК-14: способностью осуществлять контроль соответствия разрабатываемых проектов и технической документации регламентам качества ПК-16: способностью использовать основные законы естественнонаучных дисциплин, методы математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования при решении профессиональных задач. Формой отчетности по практической работе данных методического указания являются выполнение тестов и ответы по контрольным вопросам студентами на бумажном носителе (личная тетрадь студента) Данная дисциплина у обучающихся способствует формированию: 4 Знаний: - Анатомо-физиологические особенности строения сенсорных систем организма, их адаптационные возможности; - Основные принципы системного механизма перцепции; - Классификация вредных производственных факторов и токсических веществ; -Этиопатогенетические механизмы развития профзаболеваний;- Механизмы воздействия вредных факторов производства и токсических веществ на организм человека. Умений: - пользоваться нормативно-справочной литературой по нормированию параметров безопасности жизнедеятельности. Владеть: - навыками приема оказания первой медицинской помощи 1. СТРЕСС И ЕГО ПРОЯВЛЕНИЯ Каждый человек, так или иначе, сталкивается с различными стресс-факторами на рабочем месте, соответственно, ощущение стресса для человека не является чем-то новым. Что же такое стресс? Стресс это реакция организма на ту или иную ситуацию. В состоянии стресса человек действительно постоянно испытывает чувство напряжения и тревоги. Сегодня стресс воспринимают как своего рода болезнь, на самом деле это механизм выживания, заложенный природой. Он запускается помимо нашей воли в любой критической ситуации. Физиологически это выглядит так – в кровь поступает гормон адреналин, заставляющий сердце биться быстрее, одновременно повышается артериальное давление и содержание глюкозы в крови. Дыхание учащается и становится 5 поверхностным, то есть организм мобилизуется, чтобы мы могли развить максимальное мышечное усилие для того чтобы посильней ударить или быстрее убежать. Бороться или бежать – это две естественные реакции организма на стресс в диких лесах. Наши предки выживали именно благодаря этому механизму. Но современному человеку уже не нужно охотиться или спасаться от хищников, однако биологические механизмы внутри нас продолжают действовать те же, что и тысячи лет назад, поэтому сейчас они превратились из средств выживания в инструмент саморазрушения. Что получается, выброс гормонов произошел, организм мобилизовался, а для чего, непонятно? Мы не выплескиваем эту энергию, и в итоге происходит разрушение организма. Изменились и внешние раздражители. Теперь наши страхи рождают не хищники или снежные лавины, а грядущая старость или увольнение c работы. Отметим, что причиной стресса могут послужить не только негативные факторы, но и позитивные события. Стоит отметить, что стресс – это полезная реакция нашего организма. Еще в экспериментах на крысах было показано, что когда крысам удаляли надпочечники, а это ведущий орган, который отвечает за выработку гормона кортизола, то эти крысы умирали, то есть если бы не было стрессовой реакции жизнь бы прекратилась. Чем же так полезен кортизол? Прежде всего, кортизол контролирует обмен белков, углеводов, жиров, регулирует работу и развитие мышечных волокон, причем не только двигательных, но и сердечных. Также данный гормон принимает активное участие в подавлении воспалений и аллергических реакций организма. 6 Но если стресс так полезен, то почему же мы с ним боремся? Бороться нужно, если стресс переходит в то, что называется хронический стресс или дистресс. Именно тогда уровень кортизола оказывается стабильно выше нормы, что приводит к повышению артериального давления, и уровня глюкозы в крови. Как следствие хронического повышения кортизола появляются заболевания сердечно-сосудистой системы, а также возникает диабет и избыточная масса тела. Понятие стресса, которое было введенное канадским врачом Гансом Селье, означает неспецифические физиологические и психологические реакции организма при воздействии на него резких, экстремальных факторов, то есть, эти реакции возникают тогда, когда внешнее воздействие по силе гораздо больше, чем обычное. При этом, Селье доказал, что раздражители необязательно должны существовать в реальности. Человек реагирует не только на действительную опасность, но и на угрозу или напоминание о ней. Здесь важно знать, что данные реакции организма проявляются как в психологических, так и в физиологических изменениях, происходящих с человеком. Основными признаками стрессового состояния являются: тревога, страх, неуверенность, растерянность, подавленность, беззащитность, изменение цвет слизистой оболочки и кожного покрова, учащение пульса, дрожь, потливость, сухость во рту, затруднение дыхания и глотания, расширение зрачков, мышечная скованность. При этом совершенно не обязательно наличие всех перечисленных признаков, чтобы выявить стрессовое состояние, однако при сильном стрессе учащение пульса и сухость во рту будут присутствовать всегда. 7 Существуют три стадии развития стресса. Например, сотруднику сообщили о необходимости срочного выполнения достаточно сложной задачи. Он естественно, начинает испытывать тревогу и напряжение. Некоторые теряются, не могут собраться, иногда даже не понимают суть вопроса или вовсе не могут приступить к работе. Это первая стадия - стадия тревоги . На этой стадии в кровь поступают особые вещества, повышающие устойчивость к травмирующему фактору, и организм готовится действовать. Вскоре первая тревога проходит, и сотрудник приступаете к выполнению задания. Ситуация продолжает оставаться напряженной и сложной, но человек уже способен действовать достаточно эффективно, иногда даже более эффективно, чем в обычной ситуации, поскольку организм мобилизовал внутренние ресурсы и получил возможность сопротивляться стрессу. Это вторая стадия, стадия стабилизации. Однако на этой стадии из-за того, что организм работает очень напряженно, на пределе своих возможностей, его ресурсы быстро расходуются. Если стрессовая ситуация продолжает сохраняться, наступает третья стадия - стадия истощения. Если представить себе ситуацию, что подобные задания работник будет выполнять каждый день в течение недели, то через несколько дней он почувствует сильную усталость, его работоспособность снизится, внимание станет рассеянным, появится больше неточностей в работе, а результат может стать безразличен. Организм использовал все ресурсы, и теперь может наступить его разрушение. На этой стадии у человека значительно ухудшается самочувствие, нарушается сон и аппетит, появляются различные заболевания. Существует мнение, что стресс на рабочем месте является самым неприятным видом стресса. Необходимо отметить, что 8 физиологическая реакция на стресс всегда одинакова и стресс на работе ничем не отличается от стресса при нападении бешеной собаки. Отличительной особенностью здесь может выступать лишь степень повторяемости стрессовых ситуаций. Мы не вдаемся в подробности законов эндокринологии и физиологии, но любое затяжное состояние приведет к тому, что в реальности будет переизбыток необходимых для защитной нормальной реакции гормонов, того же самого кортизола, которое в конечном итоге приведет к снижению иммунитета и это не самое приятное. То есть если стресс хронический, то это провоцирующий фактор для развития онкологических заболеваний. Тем не менее, в психологии принято выделять этот вид стресса в отдельную категорию, и критерием для этого является, вероятно, именно степень повторяемости стресс факторов, влияние которых зачастую просто невозможно избежать. Перечислим факторы, способствующие возникновению стресса на рабочем месте: Физические и гигиенические условия работы: - температура окружающего воздуха (значительное повышение или понижение вызывает стресс); - уровень освещенности (значительное повышение или понижение вызывает стресс); - качество воздуха (загрязнение воздуха посторонними веществами вызывает стресс); - шум, вибрация (значительное увеличение вызывает стресс); - уплотненность, скученность рабочих мест; - изолированность рабочего места; - соответствие работы биологическим ритмам организма (например, сон-бодрствование, время приема пищи и др.) (чем более не соответствует, тем выше стресс); 9 - монотонность работы либо, наоборот, "гонка", авралы; - наличие и продолжительность перерывов для восстановления сил (чем больше и продолжительнее, тем ниже уровень стресса). Факторы эмоционального плана: - уровень ответственности (чем выше, тем выше стресс); - реалистичность ожиданий от работника (чем менее реалистичны, тем выше стресс); - степень опасности для жизни и здоровья работника (чем выше, тем выше стресс). Информационные факторы: - конкретность и определенность должностных обязанностей (чем конкретнее, тем ниже стресс); - четкость и ясность алгоритмов работы (чем четче и яснее, тем ниже стресс); - уровень эвристичности деятельности (чем выше, тем выше стресс); - уровень обучения рабочим навыкам и управлению необходимым оборудованием (чем ниже, тем выше стресс). Коммуникативные факторы: - уровень в иерархической структуре организации (чем выше, тем выше стресс); - стиль управления руководства (чем более "ядовитый" и критикующий, тем выше стресс); -возможности для общения с коллегами (чем больше, тем ниже стресс). Таким образом, профессиональный стресс может вызываться физическими факторами, информационными, эмоциональными и коммуникативными. При интенсивной умственной нагрузке, когда специалист не в состоянии решить поставленную перед 10 ним задачу, или не успевает выполнить работу в поставленные сроки, возникает информационный стресс, который может усилиться, если решение задачи сопровождается высокой степенью ответственности, а также при недостатке необходимой информации, слишком частом или неожиданном изменении информационных параметров профессиональной деятельности. Эмоциональный стресс возникает при реальной или предполагаемой опасности, переживаниях унижения, вины, гнева и обиды, в случаях противоречий или разрыва деловых отношений с коллегами по работе или конфликте с руководством. Коммуникативный стресс появляется при наличии проблем в деловом общении, в явной или скрытой агрессии со стороны коллег. Таким образом, стресс есть ответ организма на чрезвычайное, экстремальное для него воздействие. Какой конкретно фактор явится экстремальным, зависит от психофизиологического состояния человека. Для кого-то решение задачи, лишь незначительно отличающейся от стандартных будет являться стрессом, а для другого даже разработка инновационного проекта воспринимается совершенно спокойно. Психологи в своей практике используют ряд стандартных тестов, позволяющих выявить степень реакции на стресс, а также психологическое состояние, человека да данный момент, что необходимо для своевременного принятия мер по устранению или предотвращению развития дистресса. Тесты также могут быть использованы как для подбора способов психокоррекции, понижающих реакцию человека на стресс, так и для определения степени пригодности человека к профессии, связанной с ежедневным стрессом. 11 Приведем несколько основных психологических тестов (таб.1,2,3.4) ТЕСТ№ 1 Шкала психологического стресса RSM–25(Лемур—Тесье— Филлион) таб.1 Инструкция: предлагается ряд утверждений, характеризующих психическое состояние. Оцените, пожалуйста, ваше состояние за последнюю неделю с помощью 8–балльной шкалы. Для этого на бланке опросника рядом с каждым утверждением обведите число от 1 до 8, которое наиболее точно определяет ваши переживания. Здесь нет неправильных или ошибочных ответов. Отвечайте как можно искреннее. Для выполнения теста потребуется приблизительно пять минут. Цифры от 1 до 8 означают частоту переживаний: 1 – «никогда»; 2 – «крайне редко»; 3 – «очень редко»; 4 – «редко»; 5 – «иногда»; 6 – «часто»; 7 – «очень часто»; 8 – «постоянно (ежедневно)». Таблица1 Шкала психологического стресса № Баллы 1. 1 2 3 4 5 6 7 8 2. 1 2 3 4 5 6 7 8 3. 1 2 3 4 5 6 7 8 4. 1 2 3 4 5 6 7 8 5. 1 2 3 4 5 6 7 8 6. 1 2 3 4 5 6 7 8 7. 1 2 3 4 5 6 7 8 8 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 12 10 1 2 3 4 5 6 7 8 11 1 2 3 4 5 6 7 8 12 1 2 3 4 5 6 7 8 13 1 2 3 4 5 6 7 8 14 1 2 3 4 5 6 7 8 15 1 2 3 4 5 6 7 8 16 1 2 3 4 5 6 7 8 17 1 2 3 4 5 6 7 8 18 Я легко путаюсь шум и шорох заставляют меня вздрагивать 1 2 3 4 5 6 7 8 19 1 2 3 4 5 6 7 8 20 1 2 3 4 5 6 7 8 21 1 2 3 4 5 6 7 8 22 1 2 3 4 5 6 7 8 23 1 2 3 4 5 6 7 8 24 1 2 3 4 5 6 7 8 25 1 2 3 4 5 6 7 8 Обработка и интерпретация результатов. Подсчитывается сумма всех ответов – интегральный показатель психической напряженности (ППН). Вопрос 14 оценивается в обратном порядке. Чем больше ППН, тем выше уровень психологического стресса. ППН больше 155 баллов – высокий уровень стресса, свидетельствует о состоянии дезадаптации и психического дискомфорта, необходимости применения широкого спектра средств и методов для снижения нервно–психической напряженности, психологической разгрузки, изменения стиля мышления и жизни. 13 ППН в интервале 154–100 баллов – средний уровень стресса. ППН меньше 100 баллов , низкий уровень стресса, свидетельствует о состоянии психологической адаптированной к рабочим нагрузкам. ТЕСТ №2 Инструкция: прочитайте вопросы и оцените, как часто проявляются нижеперечисленные симптомы. Таблица 2 Инвентаризация симптомов стресса № п/ п Вопросы Никог да Редко Часто Всегда 1 Легко ли вы раздражаетесь из-за мелочей? 1 2 3 4 2 Нервничаете ли вы, если приходится чего- либо ждать? 1 2 3 4 3 Краснеете ли вы, когда испытываете неловкость? 1 2 3 4 4 Можете ли вы в раздражении обидеть кого-нибудь? 1 2 3 4 5 Критика выводит вас из себя? 1 2 3 4 6 Если вас толкнут в общественном транспорте, 14 постараетесь ли вы ответить обидчику тем же или скажете что- нибудь обидное; при управлении автомобилем часто ли жмете на клаксон? 1 2 3 4 7 Вы постоянно чем-то занимаетесь, все ваше время заполнено деятельностью? 1 2 3 4 8 В последнее время вы опаздываете или приходите раньше времени? 1 2 3 4 9 Часто ли вы перебиваете других, дополняете высказывания? 1 2 3 4 10 Страдаете ли вы отсутствием аппетита? 1 2 3 4 11 Часто ли вы испытываете беспричинное беспокойство? 1 2 3 4 12 Кружится ли у вас голова по утрам? 1 2 3 4 13 Испытываете ли вы постоянную усталость? 1 2 3 4 14 Даже после 1 2 3 4 15 продолжительного сна вы чувствуете себя разбитым? 15 У вас возникают проблемы с сердечной деятельностью? 1 2 3 4 16 Страдаете ли вы от болей в области спины и в шеи? 1 2 3 4 17 Часто ли вы барабаните пальцем по столу, а сидя покачиваете ногой? 1 2 3 4 18 Мечтаете ли вы о признании, хотели ли, чтобы вас хвалили за то, что делаете? 1 2 3 4 19 Считаете ли вы себя лучше других но, как правило, никто этого не замечает? 1 2 3 4 20 Вы не можете сконцентрироваться на необходимом деле? 1 2 3 4 Обработка и интерпретация результатов. Подсчитывается общее количество набранных баллов. До 30 баллов Вы живете спокойно и разумно, справляетесь с проблемами, которые преподносит жизнь. Вы не страдаете ни ложной скромностью, ни излишним честолюбием. Однако 16 советуем вам проверить свои ответы вместе с хорошо знающим вас человеком: люди, имеющие такую сумму баллов, часто видят себя в розовом свете. 31–45 баллов. Для вашей жизни характерны активная деятельность и напряжение. Вы подвержены стрессу как в положительном смысле слова (стремитесь добиться чего–либо), так и в отрицательном (хватает проблем и забот). По всей видимости, вы и впредь будете жить так же, постарайтесь только выделить немного времени для себя. 45–60 баллов. Ваша жизнь – непрекращающаяся борьба. Вы честолюбивы и мечтаете о карьере. Вы довольно зависимы от чужих оценок, что постоянно держит вас в состоянии стресса. Подобный образ жизни, может быть, приведет вас к успеху на личном фронте или в профессиональном отношении, но вряд ли это доставит вам радость. Все утечет, как вода сквозь пальцы. Избегайте ненужных споров, подавляйте гнев, вызванный мелочами, не пытайтесь всегда добиться максимума, время от времени отказывайтесь от того или иного плана. Симптоматический_опросник_«Самочувствие_в_экстремальных__условиях»'>ТЕСТ№ 3 Симптоматический опросник «Самочувствие в экстремальных условиях» Инструкция: предлагаемый опросник выявляет особенности вашего самочувствия в данный период времени. Вам необходимо однозначно ответить на 42 вопроса: либо «да», либо «нет». 17 Таблица№3 Симптоматический опросник «Самочувствие в экстремальных условиях» № п/п Утверждение 1. Меня мало интересует окружающие меня люди и их жизнь 2. Я часто не могу избавиться от некоторых навязчивых мыслей 3.У меня часто меняется настроение 4. Меня укачивает в любом виде транспорта 5. Я плохо сплю встаю с большим трудом 6. В одиночестве у меня часто появляются тоска и тревожные мысли 7. Я часто принимаю успокаивающие средства 8. Как правило, меня утомляет общение с другими людьми, я стремлюсь к уединению 9. Я часто испытываю трудности в управлении своими мыслями и желаниями 10. Я не жду ничего хорошего в моей будущей жизни 11.Иногда у меня бывает головокружение или слабость в теле 12.Часто я долго не могу заснуть 13 . Иногда я испытываю тревогу или страх на большой высоте 14. Обычно мне трудно отключиться даже от мелких конфликтов и текущих неприятностей на службе (на работе) 15. Мне приходится общаться с многими людьми, которые меня раздражают или выводят меня из состояния равновесия 16. Как правило, мне трудно сконцентрироваться на одном деле или действиях 17. Иногда я принимаю успокаивающие или возбуждающие средства 18. Меня укачивает в некоторых видах транспорта 18 19. По утрам я чувствую себя разбитым 20. Я опасаюсь, что окружающие могут прочитать мои мысли 21. Иногда я принимаю снотворное 22. Физические упражнения и спорт меня не привлекают 23. В деловом общении я часто не успеваю сказать все, что я хочу 24.У меня часто бывает плохое настроение 25. Иногда меня беспокоят приступы одышки или сердцебиения 26. Я часто просыпаюсь по ночам 27. Иногда я испытываю тревогу или страх в темноте и в закрытых помещениях 28. Лучший способ решения сложного вопроса- «утопить» его в вине 29. После рабочей недели я предпочитаю отдыхать в одиночестве и без физических нагрузок 30. У меня бывают мысли, от которых мне трудно избавится 31. Мое настроение часто меняется в течение дня без явных причин 32. Иногда у меня бывают приступы дрожи или жара 33. У меня бывают страшные сновидения 34. У меня бывают навязчивые страхи 35. После сильных стрессов я пытаюсь «забыться» и «отключиться» от всего 36. Физические упражнения редко дают мне бодрость и энергию 37. Часто я не могу упорядочить мои мысли и сконцентрироваться на главном 19 38. Моё настроение очень изменчиво и зависит от внешних обстоятельств 39. Иногда у меня возникают неприятные ощущения в разных частях тела 40. Иногда у меня бывает снохождения 41. Я постоянно испытываю тревогу и ожидаю неприятностей 42. Я постоянно принимаю успокаивающие или возбуждающие средства, чтобы нормализовать своё состояние и лучше приспособиться к жизненным обстоятельствам Обработка и оценка результатов. Ответы «да» – 1 балл, «нет» – 0 баллов. В соответствии с «ключом» подсчитываются суммы баллов по каждой шкале и общее количество набранных баллов – суммарный показатель невротизации. До 15 баллов. Высокий уровень психологической устойчивости к экстремальным условиям, состояние хорошей адаптированности. 16–26 баллов. Средний уровень психологической устойчивости к–экстремальным условиям, состояние удовлетворительной адаптированности. 27–42 балла. Низкая стрессоустойчивость, высокий риск патологических стресс–реакций и невротических расстройств, состояние дезадаптации. ТЕСТ№№ 4 Бостонский тест на стрессоустойчивость «Анализ стиля жизни» 20 Данный тест на оценку стрессоустойчивости был разработан ученым -психологом Медицинского центра Университета Бостона. Необходимо ответить на вопросы, исходя из того, насколько часто эти утверждения верны для Вас. Отвечать следует на все пункты, даже если данное утверждение к Вам вообще не относится. Таблица№4 Анализ стиля жизни № п/ п Вопрос всегд а часто иногда почти никог да никог да «Цена» ответа, баллы 1 2 3 4 5 1 Вы едите, по крайней мере, одно горячее блюдо в день 2 Вы спите как минимум 7-8 часов, по крайней мере, четыре раза в неделю 3 Вы постоянно чувствуете любовь других и отдаете свою любовь взамен 4 В пределах 50 км у вас есть 21 хотя бы один человек, на которого вы можете положиться 5 Вы упражняетесь до пота хотя бы два раза в неделю 6 Вы выкуриваете меньше половины пачки в день 7 За неделю вы потребляете не больше 5 рюмок крепких алкогольных напитков 8 Ваш вес соответствует вашему росту: рост(см) – вес(кг) = 100±10 (кг) 9 Ваш доход полностью удовлетворяет 22 ваши сновные потребности 10 Вас поддерживает ваша вера 11 Вы регулярно занимаетесь обществен-ой деятельностью 12 У вас много друзей и знакомых 13 У вас есть один или два друга которым вы полностью доверяете 14 Вы здоровы 15 Вы можете открыто заявить о своих чувствах, когда вы злы или обеспокоены чем-либо 16 Вы регулярно обсуждаете с людьми, с которыми живете, ваши 23 домашние проблемы 17 Вы делаете что-то только ради шутки хотя бы раз в неделю или смеетесь три раза в неделю 18 Вы можете организовать ваше время эффективно 19 За день вы потребляете не больше трех чашек кофе, час или других содержащих кофеин напитков 20 У вас есть немного времени для себя в течение каждого дня итог Теперь сложите результаты ваших ответов и из полученного числа отнимите 20 баллов. 24 Если вы набрали меньше 10 баллов, то вас можно обрадовать (в случае если вы отвечали честно) у вас прекрасная устойчивость к стрессовым ситуациям, вашему здоровью ничего не угрожает. Если ваша сумма составляет от 11 до 30 баллов – у вас нормальный уровень стресса, который соответствует в меру напряженной жизни активного человека. Если ваше итоговое число превысило 30 баллов, то задумайтесь о том, что стрессовые ситуации оказывают немалое влияние на вашу жизнь, и вы им не очень сильно сопротивляетесь. Если вы набрали более 50 баллов, то вы очень уязвимы для стресса. В этом случае вам следует серьезно задуматься о своей жизни – не пора ли ее изменить и подумать о своем здоровье. 2. СТРЕСС −−−− ЭТО ХОРОШО ИЛИ ПЛОХО Дискуссия «Стресс - это хорошо или плохо?» Теперь, когда вы познакомились с закономерностями развития стресса, необходимо рассмотреть такой вопрос: как вы думаете, стресс— это хорошо или плохо? Проводится групповая дискуссия по заданному вопросу. В ходе дискуссии используются лист тетради, разделенный пополам. На одной половине выписываются плюсы, на другой — минусы стресса. При этом необходимо чтобы студенты уяснили положительные моменты, которые дает нам стресс, например высокая работоспособность, всплеск умственной и физической энергии, мобилизация всех психических и физических функций организма. Однако следует научиться справляться с тревогой на первой стадии развития стресса и, что особенно важно, не допускать доведения организма до третьей стадии — стадии истощения. 25 Существует ряд методов поведения, так называемое копинг- поведение, предназначение которых заключается в том, чтобы наилучшим образом адаптировать человека к требованиям ситуации и погасить стрессовое действие последней. Копинг- поведение возникает в какой-либо конкретной ситуации, которая является значимой для личности, а завершается тогда, когда ситуация утрачивает свою значимость как раздражитель. 1. Активный копинг: действия, усилия, направленные на то, чтобы удалить или обойти источник стресса; 2. Планирование: мысли о том, как противостоять источнику стресса, планирование попыток активного копинга; 3. Поиск активной общественной поддержки: поиск помощи, информации или совета, что делать; 4. Поиск эмоциональной общественной поддержки: получение чьего-либо сочувствия или эмоциональной поддержки; 5. Подавление конкурирующей деятельности: подавление внимания к другим видам деятельности, чтобы более полно сконцентрироваться на источнике стресса; 6. Обращение к религии: более активное участие в религиозной деятельности; 7. Положительное истолкование и рост: извлечение пользы из ситуации через личный рост или рассмотрение ее в более благоприятном свете; 8. Сдерживание: пассивный копинг путем сдерживания попыток копинга до того момента, когда они будут полезны; 9. Принятие: признание факта, что стрессовая ситуация произошла и реальна; 10. Фокус на эмоциях и их выражение: повышенное осознание эмоциональных переживаний и сопутствующая этому тенденция к выражению этих чувств; 26 11. Отрицание: попытки не признавать реальность стрессовой ситуации; 12. Ментальное отстранение: психологический уход в сторону от цели, в которую вторгается источник стресса, через мечтания, сон или отвлечение; 13.Поведенческое отстранение: отказ, сдерживание попыток достичь цели, в которую вторгается источник стресса; 14.Использование алкоголя и сигарет; 15.Юмор. Стратегии копинг-поведения могут быть полезны в одной ситуации и совершенно неэффективными в другой, а одна и та же стратегия может быть эффективной для одной и бесполезной для другой личности. Отметим, что эффективной считается такая копинг-стратегия, использование которой улучшает состояние человека. КОНТРОЛЬНЫЕ ВРПРОСЫ 1.Что такое стресс? 2. Что такое кортизол и чем он полезен? 3. Назовите основные признаки стресса? 4. Назовите факторы, способствующие возникновению стресса на рабочем месте? 27 ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Психология труда: учеб. для студ. вузов, обуч. по спец. 031000 «Педагогика и психология» / Конева Е.В., Маркова Е.В., Мышкин И.Ю., Орел В.Е.; под ред. А.В. Карпова. – 2-е изд. – М.: Юрайт, 2011. – 350 с. 2. Современная психология труда: учебное пособие./ В.А Толчек- СПб.: Питер, 2010.-431 с. 3. Стресс, выгорание, совладание в современном контексте/Под ред.А.Л. Журавлева- М. Изд-во «ИП РАН» 2011.-512с. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА 1. Проблемы фундаментальной и прикладной психологии профессиональной деятельности. Сбор.науч.трудов/ под ред В.А Бодрова М: Изд-во «ИП РАН», 2008.-589с 2. Профессиональное и личностное самоопределение молодежи в период социально-экономической стабилизации России. Самара. Изд-во «Самар. гуманит. акад., 2008с. 3. Ермолаева Е.П. Оценка реализации профессионала в системе «человек-профессия-общество». М: Изд-во «ИП РАН» , 2011.- 176с. 4. Ильин Е.П. Дифференциальная психология профессио- нальной деятельности. 5. Сверх здоровье и успех в бизнесе для каждого / Т.А. Иванченко, М.А. Иванченко, Т.П. Иванченко. - СПб. : Комплект, 1994. – 262 с. 6. Пряжников Н.С. Мотивация трудовой деятельности: Учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по направл. «Психология» и психол. спец. – М.: Академия, 2008.-480с. |