|
Информационные технологии управления. Информационные технологии и информационные системы Информация. Информатика. Микроэлектроника
Управление процессами
К числу рекомендуемых технологий управления процессами относятся:
управление проектами ( Project Management ) Проект - совокупность действий, направленных на достижение поставленной производственной или коммерческой цели и связанных с использованием и расходом различных ресурсов (например, выполнение контракта на поставку изделия, разработка комплекта документации или ввод изделия в эксплуатацию). Технология управления проектами не зависит от содержания проектов, что позволяет рассматривать ее как базовую технологию. Управление проектами ( Project Management , PM) обозначает класс управленческих задач, связанных с планированием, организацией и управлением действиями, направленными на достижение поставленных целей при заданных ограничениях на использование ресурсов.
управление ресурсами . Управление финансово-хозяйственной деятельностью предприятия и ресурсами предлагается осуществлять на базе MRP II ( Manufacturing Resource Planning ) и ERP ( Enterprise Resource Planning ) систем;
управление качеством ( Quality Management ). Обеспечение требуемого качества продукции является одной из целей реализации концепции CALS, поэтому управление качеством относится к базовым технологиям управления. Применение интегрированной информационной системы обеспечивает информационную поддержку и интеграцию процессов управления, что обеспечивает возможность использования электронных данных, созданных при выполнении различных процессов, для задач управления качеством;
интегрированная логистическая поддержка ( Integrated Logistic Support ) - комплекс управленческих технологий, направленных на сокращение затрат на поддержку ЖЦ потребительских параметров сложного изделия. Они складываются из затрат на разработку и производство изделия, а также затрат на ввод изделия в действие, эксплуатацию и поддержание в работоспособном состоянии.
управления данными об изделии ( Product Data Management - PDM ). Информацию, циркулирующую в системе информационной поддержки ЖЦ изделия, делят на три класса:
данные о продукции или об изделии . Под конечным изделием понимается комбинация материалов, предметов, программных и иных компонентов, готовых к использованию по назначению. Компоненты конечного изделия в свою очередь также являются изделиями. Данные об изделии составляют основной объем информации в интегрированной информационной системе.
данные о выполняемых процессах Под процессом понимается совокупность последовательно или параллельно выполняемых операций, преобразующая материальные или информационные потоки в соответствующие потоки с другими свойствами. Бизнес процесс протекает в соответствии с управляющими директивами, вырабатываемыми на основе целей деятельности. При выполнении процесса потребляются финансовые, энергетические, трудовые и материальные ресурсы и выполняются ограничения со стороны других процессов и внешней среды.
данные о ресурсах , требуемых для выполнения процессов. Под ресурсом понимается совокупность материальных, финансовых, интеллектуальных или иных ценностей, используемых и расходуемых в ходе деятельности, связанной с разработкой, проектированием, производством или эксплуатацией изделия. Ресурсы, используемые в проекте, могут иметь различную природу, свойства и характеристики.
| Стандарты CALS
Воплощением CALS-идеологии являются CALS-стандарты, регламентирующие правила представления информации и информационного взаимодействия участников жизненного цикла изделия. Стандарты CALS определяют набор правил и регламентов в соответствии с которыми строится взаимодействие участников процессов ЖЦ. Стандарты являются основным строительным блоком CALS .
Стандарты CALS покрывают весь спектр потребностей пользователей, обеспечивая единое представление текста, графики, информационных структур и данных о проекте, сопровождении и производстве, включая звук, видео, мультимедийные средства, передачу данных, хранение данных, документацию и многое другое для всех приложений. Каждый вид информации представляется через соответствующий стандарт.
Стандартизации в области CALS-технологий охватывает все процессы ЖЦ изделий: замысел (заказ), разработка (проектирование), производство (предоставление услуг), поставка (реализация), эксплуатация (техническое обслуживание), сопровождение (совершенствование, модернизация), утилизация. Стандарты и методические материалы в области CALS-технологий в основном определяют общий подход, способ представления и интерфейсы доступа к данным различного типа, вопросы защиты информации и ее электронной авторизации (цифровой подписи).
Фундаментом CALS-технологий является система единых международных стандартов, включающая в себя:
функциональные - стандарты, определяющие описание данных об изделиях, процессы и методы формализации На сегодня в качестве функциональных стандартов в CALS рассматриваются стандарты, определяющие функциональные требования для ввода изделий в эксплуатацию и их поддержки в течение всего ЖЦ.
информационные - стандарты по описанию данных о продуктах и процессах;
технического обмена - стандарты, контролирующие носители информации и процессы обмена данными между передающими и принимающими системами.
Область действия рассматриваемых стандартов включает также информацию, необходимую для работы организаций заказчика и поставщика, а также для обмена данными между ними..
К международным стандартам представление информации о продукте относятся : ISO/IEC 10303 Standard for the Exchange of Product Model Data (STEP) и ISO 13584 Industrial Automation -- Parts Library.
К стандартам представление текстовой и графической информации относятся : ISO 8879 Information Processing -- Text and Office System - Standard Generalised Markup Language (SGML); ISO/IEC 10179 Document Style Semantics and Specification Language (DSSSL); ISO/IEC IS 10744 Information Technology -- Hypermedia/Time Based Document Structuring Language (HyTime); ISO/IEC 8632 Information Processing Systems -- Computer Graphics - Metafile; ISO/IEC 10918 Coding of Digital Continuous Tone Still Picture Images (JPEG); ISO 11172 MPEG2 Motion Picture Experts Group (MPEG); Coding of Motion Pictures and associated Audio for Digital Storage Media и ISO/IECS 13522 Information Technology -- Coding of Multimedia and Hypermedia Information (MHEG).
Третья группу стандартов общего назначения включены : ISO 11179 Information Technology -- Basic Data Element Attributes; ISO 3166 Information Processing -- Country Name Representations; ISO 31 Information Processing Representation of Quantities and Units; ISO 4217 Information Processing -- Currencies and Funds; ISO 639 Information Processing Coded Representation of Names of Languages и ISO 8601 Information Processing -- Date/Time Representations.
| Другие стандарты CALS
ISO 14959 PAREX ( Parametric Representation and Exchange )
ISO 14959 PAREX ( Parametric Representation and Exchange ) - описание параметризованной модели и представление знаний об изделии . Одним из недостатков существующих на сегодняшний день инструментов CALS является отсутствие возможности обмениваться параметризованными моделями, в то время как в “тяжелых” и даже во многих “легких” CAD-системах параметризованные модели используются очень широко. Этот недостаток будет устранен после принятия стандарта ISO 14959. Стандарт ISO 14959 PAREX, создаваемый изначально как средство передачи параметризованных моделей между системами автоматизации конструирования, может стать также и основой для стандартизации передачи знаний об изделий, начиная от формулирования требований заказчика к разрабатываемому изделию.
Стандарт ANSI KIF
Для передачи знаний возможно в стандарт ISO 14959 включен построенный на логике предикатов первого порядка язык представления знаний KIF ( Knowledge Interchange Format ). Этот язык создавался и реализовывался независимо от концепции CALS. Язык KIF является стандартом ANSI, существует несколько институтов, занимающихся разработкой и внедрением этого языка. В основном язык используется для моделирования виртуальных предприятий и мультиагентных систем.
MANDATE - ISO 15531
Стандарт описания производственного процесса. Стандарт описывает принципы взаимодействия предприятия с внешними партнерами, принципы описания ресурсов предприятия и принципы моделирования информационных и материальных потоков внутри предприятия.Если сравнить структуру, образованную стандартами, со зданием, то фундаментом здания будет стандарт STEP, а каркасом здания, несомненно, должен стать стандарт MANDATE. Стандарт MANDATE описывает функционирование предприятия и позволяет упорядочить внутренние и внешние информационные и материальные потоки предприятия. Стандарт состоит из трех разделов:
регламентация взаимодействия предприятия с внешними партнерами;
регламентация описания ресурсов предприятия;
регламентация описания информационных и материальных потоков внутри предприятия.
ISO 15926 OIL & GAZ
Этот стандарт, является одним из пяти стандартов группы STEP, занимая особое место в этой группе. Представляя интерес прежде всего для нефтегазовой промышленности, стандарт ISO 15926 может служить примером разработки комплексного внедрения CALS в масштабах отрасли.
ISO-8879 SGML
Стандарт ISO-8879 SGML описывает технологии, используемые для подготовки, хранения и передачи электронной документации, т.е. наборов данных предназначенных для восприятия человеком документов. SGML предписывает стандартный формат для встроенных в документ “описательных пометок” (т.е. данных, определяющих не содержание, а структуру и оформление документа). SGML позволяет обрабатывать информацию не как символы на странице, а как объекты данных. Эта технология позволяет эффективным образом хранить и повторно использовать информацию, разделять информацию между пользователями и поддерживать информацию в базе данных.
На основе стандарта SGML :
разрабатываются электронная эксплуатационная и ремонтная документация (ИЭТР) в виде мультимедийных комплексов, предназначенных для поддержки процессов обслуживания, ремонта, поиска неисправностей и т.д.
организовывается обмен электронными документами между предприятиями или с заказчиком
SGML определяет стандартный способ описания структуры документа. В основу SGML положено разделение документа на три составные части:
содержание - это сама информация, представленная в текстовой форме. Содержание включает заголовки, параграфы, списки, таблицы, графическую информацию и аудиоинформацию;
структура (разбиение на разделы, взаимные ссылки, права доступа). SGML позволяет для каждого типа создаваемых документов задать иерархическую структуру. В основе приложений, построенных на применении SGML, лежит использование файла DTD ( Document Type Definition - определение типа документа). Файл DTD:
описывает структуру документа подобно тому, как схема базы данных описывает типы информации, которые базой данных поддерживаются и отношения между полми
обеспечивает структуру для элементов (таких как главы и заголовки глав, секции и пункты) которые образуют документ
определяет правила для отношений между элементами, например: “заголовок главы должен быть первым элементом после начала главы” или “каждый список должен содержать по меньшей мере два пункта”. Эти правила, которые задаются в DTD, помогают удостовериться, что документ имеет последовательную логическую структуру
сопровождает документ всюду, куда документ следует. “Экземпляр документа” - это такой документ, который соответствует конкретному файлу DTD.;
оформление (стиль).
И, разумеется, говоря об SGML, нельзя не отметить, что всем известный стандарт HTML - это подмножество SGML. Таким образом, любой программный продукт, поддерживающий HTML, является частной реализацией SGML.
| Стандарт ISO 10303 (STEP)
Цель международного стандарта ISO 10303 (STEP) для компьютерного представления и обмена данными о продукте - дать нейтральный механизм описания данных о продукте на всех стадиях его ЖЦ, не зависящий от конкретной системы. Природа такого описания делает его подходящим не только для нейтрального файла обмена, но и в качестве базиса для реализации и распространения баз данных о продукте, а также для архивирования.
STEP – это стандарт, который предназначен для хранения данных об изделии, в том числе состава изделия, структуры, геометрических моделей, свойств и характеристик и т.д. Созданная однажды модель изделия используется многократно. В нее вносятся дополнения и изменения, она служит отправной точкой при модернизации изделия. Модель изделия в соответствии с этим стандартом включает: геометрические данные, информацию о конфигурации изделия, данные об изменениях, согласованиях и утверждениях.
Стандарт ISO 10303 построен таким образом, что помимо базовых элементов (интегрированных ресурсов) в его состав входят так называемые прикладные протоколы, определяющие конкретную структуру информационной модели для различных предметных областей (автомобилестроение, судостроение, строительство, электроника и т. д.). Все прикладные протоколы (прикладные информационные модели) базируются на стандартизованных интегрированных ресурсах. Таким образом, при создании нового прикладного протокола обеспечивается преемственность с уже существующими решениями.
Стандартный способ представления конструкторско-технологических данных позволяет решить проблему обмена информацией между различными подразделениями предприятия, а также участниками кооперации, оснащенными разнородными системами проектирования. Использование международных стандартов обеспечивает корректную интерпретацию хранимой информации, возможность оперативной передачи функций одного подрядчика другому, который, в свою очередь, может воспользоваться результатами уже проделанной работы. Это особенно важно для изделий с длительным ЖЦ, когда необходимо обеспечить преемственность информационной поддержки продукта, независимо от складывающейся рыночной или политической ситуации.
Стандарт STEP регламентирует: логическую структуру базы данных (БД), номенклатуру информационных объектов, хранимых в БД, их связи и атрибуты. Типовые информационные объекты, такие как данные о составе изделия, материалах, геометрии изделия, независимые от характера описания изделия, называются в стандарте "интегрированными ресурсами", на основе которых строятся схемы баз данных об изделии для разных предметных областей: автомобилестроения, судостроения, аэрокосмической промышленности и т.д. Готовые схемы баз данных называются в стандарте "протоколами (правилами) применения" и представляют собой типовые решения. Стандарт также предусматривает способы взаимодействия с хранилищем данных - с помощью текстового обменного файла (ISO 10303-21) и через стандартный программный интерфейс ( Standard Data Access Interface - SDAI - ISO 10303-22).
На основе стандартов семейства STEP :
создается структурированное электронное хранилище конструкторских данных об изделии, интегрирующего процессы разработки и получаемые результаты в единое целое
подготавливается лицензионная документация, при продаже лицензии и передаче ее в электронном виде
производится обмен данными между предприятиями, применяющими разнородные системы автоматизированного проектирования
| Стандарт ISO 13584 (P_LIB) и семейство стандартов IDEF
Стандарт ISO 13584 (P_LIB) представляет информацию о библиотеке изделий вместе с необходимыми механизмами и определениями, обеспечивающими обмен, использование и корректировку данных библиотеки изделий. Имеется в виду обмен между различными компьютерными системами и средами, связанными с полным Жизненным Циклом Продукта, где могут использоваться изделия библиотеки, включая проектирование, изготовление, эксплуатацию, обслуживание и утилизацию продукта.
IDEF - подмножество самой известной и широко используемой методологии SADT. Он принят в качестве Федерального Стандарта Обработки Информации США, используется в Министерстве обороны Великобритании, НАТО и множеством других различных корпораций, осуществляющих в своей практике функциональное моделирование.
IDEF предназначен для описания различных этапов ЖЦ Изделий и представляет собой графический язык и набор процедур анализа, которые могут быть использованы для понимания и проектирования ЖЦ Изделий как в структуре реального предприятия, так и виртуального.
Первый шаг к повышению эффективности организационной структуры, поддерживающей одну или несколько стадий ЖЦ продукта, — моделирование и анализ ее функционирования. Цель бизнес-анализа — выявить существующее взаимодействие между составными частями и оценить его рациональность и эффективность. Для этого с использованием CALS-технологий разрабатываются функциональные модели, содержащие детальное описание выполняемых процессов в их взаимосвязи. Формат описания регламентирован стандартами IDEF/0. Полученная функциональная модель не только является детальным описанием выполняемых процессов, но также позволяет решать целый ряд задач, связанных с оптимизацией, оценкой и распределения затрат, оценкой функциональной производительности, загрузки и сбалансированности составных частей, т. е. вопросов анализа и реинжиниринга бизнес-процессов ( Business Process Reengineering , BPR ).
| |
|
|