Информационные технологии в управлении качеством и защита информации тема Информационное обеспечение и автоматизация при управлении качеством

• Название: Информационные технологии в управлении качеством и защита информации тема Информационное обеспечение и автоматизация при управлении качеством
• Анкор: Mbgkjvyo
• Дата: 21.11.2021
• Размер: 416.32 Kb.
• Имя файла: 125682.pptx
• Тип: Документы; #278136

Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения Факультет инноватики и базовой магистерской подготовки

Информационные технологии в управлении качеством и защита информации

ТЕМА : Информационное обеспечение и автоматизация при управлении качеством.

1. Введение. Структура курса;

2.Базовые понятия и категории предметной области;

3. Роль и место автоматизации и информатизации при управлении качеством;

4. Описание архитектуры программно-аппаратных систем (комплексов), используемых при управлении качеством.

1. Введение. Структура курса

Раздел 1. Теоретические основы применения информационных технологий в управлении качеством
Раздел 2. Базовые информационные технологии информационного менеджмента
Раздел 3. Преобразование текущей корпоративной информации в институциональные источники сведений
Раздел 4. Защита информации при управлении качеством

2. Базовые понятия и категории предметной области

ОСНОВНЫЕ ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ КАТЕГОРИИ
БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ ИНФОРМАТИЗАЦИИ И АВТОМАТИЗАЦИИ
БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ КВАЛИМЕТРИИ и УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ

Информатизация

Информатизация- организационный социально-экономический и научно-технический процесс, в основе которого лежит массовое применение информационных и телекоммуникационных средств и технологий во всех сферах деятельности для кардинального улучшения условий труда и качества жизни населения, значительного повышения эффективности всех видов деятельности.

Автоматизация

Автоматизация (в широком смысле) — одно из направлений научно-технического прогресса, использующее саморегулирующие технические средства и математические методы с целью освобождения человека от участия в процессах получения, преобразования, передачи и использования энергии, материалов или информации, либо существенного уменьшения степени этого участия или трудоёмкости выполняемых операций. Автоматизация контроля качества — совокупность методов и средств, предназначенная для реализации системы или систем, позволяющих осуществлять управление самим процессом контроля качества без непосредственного участия человека, либо оставления за человеком права принятия наиболее ответственных решений.

На утилитарно-бытовом уровне понимания : внедрение в процесс средств вычислительной техники с целью снятия с субъекта управления рутинных операций и пр.

Цели и задачи автоматизации

Основными целями автоматизации являются:

Повышение эффективности контроля качества , а как следствие и всего производственного процесса.
Снижение объема рутинных ручных операций, повышение экономичности .
Повышение технологического уровня производственного процесса.

Цели достигаются посредством решения следующих задач автоматизации :

Внедрение высокопроизводительных средств обработки информации о параметрах контролируемого процесса.

Адекватное моделирование контролируемых процессов.

Всестороннее информационное обеспечение как самого контролируемого процесса, так и подпроцесса контроля.

БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ ИНФОРМАТИЗАЦИИ И АВТОМАТИЗАЦИИ (1)

Информационная безопасность, это:
состояние объекта, когда путем воздействия на его информационную сферу (инфосферу) ему невозможно нанести существенный ущерб или вред;
свойство объекта, характеризующее его способность не на­носить существенного ущерба какому-либо объекту путем воздей­cтвия на инфосферу этого объекта.
Информационная деятельность, производство информационного продукта и оказание информационных услуг. Виды информационной деятельности:
производство информации, распределение и распространение информации, хранение информации, потребление информации (восприятие информации), оказание информационных услуг (посреднические услуги).
Информационная инфраструктура, часть структуры информационного пространства, которая обеспечивает создание и циркуляцию информационных потоков в пространстве. Основ­ные характеристики информационной инфраструктуры:
качественный и количественный состав элементов инфраструктуры, расположение элементов в пространстве и их взаимосвязь, информационная производительность и пропускная способ­ность элементов и всей информационной инфраструктуры в целом.
Основные элементы информационной инфраструктуры:
телекоммуникации, информационные сети, информационные ресурсы, системы информационного обслуживания.
Дополнительный (вспомогательный) элемент информационной инфраструктуры — системы обеспечения развития и функцио­нирования информационной инфраструктуры.

БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ ИНФОРМАТИЗАЦИИ И АВТОМАТИЗАЦИИ (2)

Информационная культура, совокупность информационных средств, технологий и ресурсов, а также способов, навыков, умений, человеческих сил и способностей создавать и использовать в своей деятельности информационные средства, технологии и ресурсы. Информационная культура — это культура деятельности че­ловека в инфосфере, и, в первую очередь, культура обращения с информационным фондом.
Информационная потребность, потребность какого-либо лица в информации для осуществления своей деятельности.
Информационная система,система, предназначенная для осуществления каких-либо информационных процессов.
Информационная сфера (инфосфера), это:
сфера деятельности, связанная с реализацией информаци­онных процессов;
сфера общечеловеческой деятельности, связанная с полу­чением, переработкой, распределением и использованием информации;
первая фаза ноосферы (сферы разума) с единым высоко­развитым информационным пространством человечества, в кото­ром функционирует «коллективный разум».
Информационная технология, совокупность способов и при­емов реализации информационных процессов в различных облас­тях человеческой деятельности при производстве информацион­ного продукта.
Информационная услуга, предоставление информационно­го продукта в пользование какому-либо лицу.
Инфокоммуникационная инфраструктура, совокупность территориально распределенных государственных и корпоративных информационных систем, линий связи, сетей и каналов передачи данных, средств коммутации и управления информационными потоками, а также организационных структур, правовых и норматив­ных механизмов, обеспечивающих их эффективное функционирование.
Информационное взаимодействие, взаимодействие матери­альных объектов, при котором генерируются и осваиваются иде­альные категории (смысл, значения, образы, эмоции). При инфор­мационном взаимодействии знания изменяются хотя бы у одного из взаимодействующих объектов.

БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ ИНФОРМАТИЗАЦИИ И АВТОМАТИЗАЦИИ (3)

Информационное общество, это такое общество, в котором производство и потребление информации — важнейший вид деятельности, информацию признают наиболее значимым ресурсом, новые информационные и телекоммуникационные технологии и техника становятся базовыми, а информационная среда наряду с социальной и экологической становится новой средой обитания человека.

Информационное пространство, это пространство, в котором циркулируют информационные потоки. Размер и другие топологические свойства информационного пространства задаются информационной инфраструктурой.
Информационный потенциал,способность производить ин­формацию и оказывать информационные услуги.
Информационный поток, перемещаемая в пространстве и времени информация.
Информационный продукт,информация, представляющая собой результат деятельности какого-либо лица, либо продукт, обеспечивающий информационную деятельность. Информационный продукт, включает в себя:
информацию (данные, знания);
носители информации;
информационные средства и технику;
- прочий продукт, обеспечивающий информационную деятельность.
Информационный процесс,поиск, сбор, накопление, хранение, обработка, распределение, распространение, представление, восприятие, защита и использование информации.
Информационный ресурс, информация, пригодная для удов­летворения информационных потребностей какого-либо лица и доступная этому лицу.
Информационный фонд, накопленная и хранимая информация, к которой можно обеспечить доступ какому-либо лицу.

БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ ИНФОРМАТИЗАЦИИ И АВТОМАТИЗАЦИИ (4)

Информационный обмен,это взаимодействие двух и более субъектов данного обмена при передаче и получении объек­тов этого обмена, конечная цель и основное содержание ко­торого — изменить имеющуюся информацию у каждого из субъектов информационного обмена. Основные объекты инфор­мационного обмена -— информационные услуги и информаци­онный продукт. К основным субъектам информационного обмена относятся:
физические и юридические лица, общественные организации и объединения, органы государственной власти и местного самоуправления, административно-территориальные образования, государства и их объединения.
Информация, пригодные для обеспечения активных действий результаты отражения, протекающего при любом взаимодействии любых объектов, а также сведения о ком-нибудь (о чем-нибудь).
(К. Шеннон дал определение информации как коммуникации связи, в процессе которой устраняется неопределенность. Основатель кибернетики Н. Вигнер указывал, что информация – это обозначение содержания, полученного из внешнего мира. Другим выдающимся кибернетиком У.Эшби информация определена как передача разнообразия. Данные определения показывают, что понятие ''информация'' означает некоторые сведения, совокупность данных, знаний и т.д.)
Информированность субъекта, сложное свойство, характеризующее способность субъекта, используя имеющуюся у него информацию, сведения и знания, формировать правильные суждения и вырабатывать на их основе правильные решения в процессе своей деятельности.
ИНФОРМАЦИОННАЯ МОДЕЛЬ, модель объекта или процесса, представленная в виде информации, описывающей существенные для данного рассмотрения параметры и переменные величины объекта, связи между ними, входы и выходы объекта и позволяющая путем подачи на модель информации об изменениях входных величин моделировать возможные состояния объекта.
Автоматизированная информационная система, информационная система, в которой какая-то часть информационных процессов выполняется без непосредственного участия человека.
Автоматизированный информационный ресурс, информа­ция, зафиксированная на носителе в машиночитаемом виде и приспособленная для использования в автоматизированных информационных системах.

БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ КВАЛИМЕТРИИ и УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ (1)

Определение 1. Свойство — характерная черта, сторона объекта, которая внутренне присуща ему и обусловливает его различие или сходство с другими объектами.
Определение 2. Простое свойство — свойство, которое нельзя представить в виде некоторой совокупности свойств объекта.
Определение 3. Сложное свойство — свойство, которое представимо в виде некоторой совокупности свойств объекта.
Определение 4. Группа свойств — любая совокупность свойств объекта.
Определение 5. Признак объекта — устойчивая совокупность свойств объекта, используемая для различения объектов или их классификации.
Определение 6. Характеристика свойства — описание свойств объекта.
Характеристика имеет наименование и значение. Наименование характеристики совпадает с названием свойства. Значение ха­рактеристики можно задать количественно и качественно, поэто­му различают количественные и качественные характеристики.
Определение 7. Количественная характеристика — описание свойства объекта с помощью некоторой переменной, значе­ния которой характеризуют уровень или интенсивность этого свой­ства. Такую переменную обычно называют величиной.
Определение 8. Качественная характеристика — описание свойства объекта без явного количественного оценивания интен­сивности свойства. Качественную характеристику всегда можно преобразовать в количественную путем введения соответствую­щей шкалы измерения интенсивности свойства и сопоставления качественной характеристики с этой шкалой.
Определение 9. Оценивание свойства — определение значения характеристики.
Определение 10. Оценка — результат оценивания.
Определение 11. Измерение — определение значения количественной характеристики, основанное на поиске значения физи­ческой величины опытным путем с помощью технических средств.
Определение 12. Показатель свойства — количественная характеристика, с помощью которой оценивается свойство.
Определение 13. Групповой показатель свойства — показатель группы свойств.

БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ КВАЛИМЕТРИИ и УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ (2)

Определение14. Обобщенный показатель свойства — показатель сложного свойства.
Определение 15. Частный показатель сложного свойства — показатель свойства, входящего в совокупность свойств, с помо­щью которой можно представить сложное свойство.
Определение 16. Качество — сложное свойство объекта, обус­ловливающее его пригодность для использования по назначению.
Определение 17. Прикладной(целенаправленный) процесс — упорядоченная совокупность взаимосвязанных действий, направ­ленных на достижение конкретной цели.
Определение 18. Результат (эффект) — конечный итог операции, в том числе все ее последствия.
Определение 19. Целевой эффект — результат, ради которого проводится операция.
Определение 20. Ресурсы — силы и средства, которые используются для проведения операции.
Определение 21. Эффективность — сложное свойство операции, характеризующее ее приспособленность к достижению цели, ради которой операция осуществляется.
Определение 22. Состояние объекта — совокупность свойств, которая отражает процесс изменения объекта.

БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ (1)

Документ, материальный носитель документированной ин­формации.
Документированная информация, зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать.
Защита информации, деятельность, направленная на пре­дотвращение утечки защищаемой информации, а также несанк­ционированных и непреднамеренных воздействий на нее.
Защищенность информации, это состояние, в котором безопасность обеспечивается путем проведения комплекса мероприятий по обеспечению сохранности информации, возможности ее обработки и использования по назначению, а также по предотв­ращению несанкционированного доступа и использования этой ин­формации. Защищенность информации — одно из главных и решающих условий обеспечения безопасности информации и достигается путем предотвращения угроз информационной безопасности
Опасность для ИНФОРМАЦИИ, свойство объекта (субъекта) характеризующее его способность нанести информации существенный ущерб.
УГРОЗА БЕЗОПАСНОСТИ информации, совокупность условий и факторов, создающих потенциальную или реальную существующую опасность, связанную с утечкой информации и/ или несанкционированныи и/или непреднамеренным воздействием на нее.
СЕКРЕТНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ, особый режим доступа к информации, предполагающий строго ограниченный круг лиц для ознакомления с нею.

3.Роль и место автоматизации и информатизации при управлении качеством

Производственный процесс

Система качества

Процедуры

Средства

Процедуры

Роль - …

Место в процессе управления качеством - …

Средства автоматизации

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ

ПОДСИСТЕМА

технические

информационные

математические

лингвистические

программные

методические

Технические средства автоматизации включают в себя:

1.Программно-аппаратные системы и комплексы, реализующие информационные технологии управления качеством;

2. Телекоммуникационные средства, обеспечивающие пространственный охват и оперативность передачи информации;

3. Специализированную аппаратуру съема исходной квалиметрической информации, датчиковые системы и пр.

4. Описание архитектуры программно-аппаратных систем (комплексов), используемых при управлении качеством

Нормативно – технической базой используемой для описания необходимой архитектуры ПАС (ПАК), формулировки требований к ее видам обеспечения являются :

Государственные стандарты и технические регламенты:
- ГОСТы серий АСУ, ЕСПД, ЕСКД, ряд из серии РВ;
- отраслевые стандарты и техрегламенты;
Требования и стандарты предприятий, описания техпроцессов и пр.
Описания базовых информационных технологий, поддерживаемых на предприятии, в компании.
Руководящих документах Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК).

Требования к описанию архитектуры ПАС Состав общей архитектуры

методическое обеспечение;
математическое обеспечение;
информационное обеспечение;
программное обеспечение;
техническое обеспечение;
система безопасности и защиты информации;
система внешних связей;
структура жизненного цикла.

Методическое обеспечение

Главная цель методического обеспечения – организация эффективного создания компонентов ПАС и системы в целом. Внедрение правильной методологии организации работы над проектом позволяет получить гарантированный положительный результат, для чего требуется четко и грамотно организовать весь процесс внедрения ПАС.
Методическое обеспечение представляет собой совокупность документов, описывающих технологию построения аппаратно-программных систем, методы выбора и применения пользователями технологических приемов для получения конкретных результатов

Методическое обеспечение должно регламентировать следующие аспекты

Регламент описания каждого бизнес-процесса
Описание ролей сотрудников, принимающих участие в выполнении производственной и управленческой деятельности бизнес-процесса
Инструкции по работе с компонентами ПАС, которые должны содержать сведения о том, в каких процессах, кем (каким деловым работником) и для каких целей используется компонент и подробные руководства по использованию


Требования к методическому обеспечение

Математическое обеспечение

Основной функцией математического обеспечения ПАС является количественная поддержка принятия обоснованного решения должностными лицами на всех уровнях управления. Кроме того, математическое обеспечение должно решать задачи, связанные с обработкой и отображением входной, выходной информации ПАС
Математическое обеспечение должно включать в свой состав перечень математических моделей, алгоритмов и методов которые должны быть реализованы в информационно-аналитических, информационно-расчетных и расчетных составляющих специального программного обеспечения (СПО) ПАС, а также характеристику этих моделей алгоритмов и методов.

Требования к математическому обеспечению

Должны обеспечиваться:

1. Математическая поддержка принятия обоснованного решения должностными лицами на всех уровнях управления.

2. Математические модели, алгоритмы и методы, реализованные в информационно-аналитических, информационно-расчетных и расчетных составляющих специального программного обеспечения ПАС.

3. Полнота и адекватность математического описания процессов управления, реализуемых в организации (на предприятии).

4. Требования, предъявляемые системой управления компании.

Математические модели, алгоритмы и методы, реализованные в ПАС, должны иметь структуру, обеспечивающую удобство их интеграции в специальное программное обеспечение ПАС.
Перечень математических методов, моделей и алгоритмов должен быть структурирован исходя из уровней и этапов управления.


Информационное обеспечение

Информационное обеспечение -в автоматизированных системах - совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации и информационных массивов (баз и банков данных).

Информационное обеспечение - информация, найденная в ходе работ по удовлетворению информационных потребностей пользователя и представленная в виде удобном для потребителя.

Требования к информационному обеспечению

Информационное обеспечение должно позволять строить информационные модели систем объекта информатизации, которые в каждый момент времени содержат данные, соответствующие фактическим параметрам объекта и среды, в которой он функционирует. Компонентами этих моделей должны стать информационные модели подчиненных (включаемых, управляемых) объектов.
Информационная модель каждого компонента должна представлять собой организованное в соответствии с определенной системой правил отображение состояний информационных объектов и их взаимодействие друг с другом.

Программное обеспечение

Программное обеспечение -в автоматизированных системах – совокупность всех программных средств операционной системы, технологических и прикладных программ.

Разница в терминах «Программное обеспечение» (Рус.) -в автоматизированных системах – и Software (Engl.) заключается в …

Программное обеспечение -в широком обиходе – все составляющие систем автоматизации, не являющиеся техническим (аппаратным) обеспечением.

Функциональные требования

Нефункциональные требования

Требования предметной области

Наличие строго определенного перечня сервисов, которые должна выполнять каждая функциональная система ПАС
Должна адекватно описывать характеристики моделируемой системы и её окружения. Иметь четкий перечень ограничений, накладываемых на действия и функции, выполняемые системой, которые включают временные ограничения, ограничения на процесс разработки системы, стандарты.
Учесть параметры, которые характеризуют предметную область, где будет эксплуатироваться система.


Функциональные требования

Нефункциональные требования

Требования предметной области

Выработать перечень сервисов, которые должна выполнять каждая функциональная система КИС
Описывать характеристики системы и её окружения. Указать перечень ограничений, накладываемых на действия и функции, выполняемые системой, которые включают временные ограничения, ограничения на процесс разработки системы, стандарты.
Учесть параметры характеризуют предметную область, где будет эксплуатироваться система.


Функциональные требования

Требования предметной области

Требования к ПО, где необходимо описать эксплуатационные свойства программного продукта (производительность системы, объём необходимой памяти, надёжность, переносимость системы).
Организационные требования, которые отображают политику и организационные процедуры эксплуатантов и разработчиков ПО (стандарты разработки, языки программирования и методы проектирования, сопутствующая документация).
Внешние требования, которые учитывают факторы, внешние по отношению к разрабатываемой системе и процессу её разработки (взаимодействие данной системы с другим ПО, юридические требования и пр.)


Нефункциональные требования

Пользовательские требования, которые описывают функциональные и нефункциональные системные требования исходя из позиции пользователя. Эти требования должны определять внешнее поведение программно-аппаратной системы, избегая определения структурных характеристик этой системы.
Системные требования, в которых детализируется описание пользовательских требований. Они должны представлять максимально полную спецификацию системы в целом. Спецификация требований может строиться на основе различных системных моделей, таких, как объектная модель, модель потоков данных и пр.


Функциональные требования

Нефункциональные требования

Требования предметной области

Техническое обеспечение

Техническое (аппаратное) обеспечение -в автоматизированных системах – совокупность всех технических (аппаратных) средств.

Аналог в English - Hardware

Требования к техническому обеспечению

Анализ возможностей, выработка формы и критериев использования:

Общая архитектура

Локальные сети
Распределенные системы

Серверы

Мейнфреймы
Блейд серверы

Рабочие места

Тонкие клиенты
Мобильные системы

Типовую модель эксплуатации, применительно к которой задают количественные требования надежности.
Критерии отказов в режимах применения по назначению, применительно к которым задают требования безотказности.
Значение требуемого времени непрерывной безотказной работы.
Критерии предельных состояний, применительно к которым задают требования долговечности.
Критерии защитных свойств компонентов ПАС, применительно к которым задаются требования сохраняемости.


Требования к надежности компонентов ПАС, включающие:

Требования к техническому обеспечению

Требования к рабочим и предельным условиям эксплуатации, в пределах которых элементы ПАС сохраняет свои параметры в пределах установленных норм.
Требования к эксплуатационным режимам.
Требования к продолжительности непрерывной работы.
Требования к эксплуатации в аварийных ситуациях.
Требования в целях исключения несанкционированного применения.
Требования к системе средств эксплуатационного контроля.
Требования к численности, составу и квалификации обслуживающего персонала.
Требования к информационно-справочной системе по эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту.
Требования к видам, периодичности и объему технического обслуживания, контролю технического состояния и ремонта.
Требования к времени приведения в готовность использования.
Требования к удобству сборки и разборки при техническом обслуживании и ремонте.
Требования к возможности исключения неправильной сборки и других ошибок обслуживающего персонала во время эксплуатации, технического обслуживания и ремонта.
Требования к составу инструментов и средств измерений для проведения технического обслуживания и ремонта.
Требования к видам и составу комплектов ЗИП.
Требования к условиям хранения, консервации технических средств.
Требования к потребным затратам материалов, средств труда, трудоемкости и времени на проведение технического обслуживания, ремонта и хранения технических средств.


Требования к эксплуатации, хранению, обслуживанию и ремонту, включающие:

Требования к техническому обеспечению

Необходимо разработать требования к безопасности информации компонентов ПАС, включающие:

Выявление внешних факторов, воздействующих на безопасность информации;
Формирование требований безопасности с учётом действующей Системы стандартов.

Необходимо разработать требования к системе защиты информации в ПАС, включающие :

Выполнение комплексного обследования объектов автоматизации
Классификацию ПАС в соответствии с РД ФСТЭК (ГТК) «Автоматизированные системы. Защита от несанкционированного доступа к информации. Классификация автоматизированных систем и требования по защите информации»
На основании акта классификации ПАС необходимо провести разработку требований к системе защиты информации на объекте автоматизации

Система безопасности и защиты информации

В силу специфики функционирования различных ПАС (ПАК), вызванных работой с конфиденциальной информацией, информацией, составляющей государственную и коммерческую тайну, персональными данными граждан система безопасности и защиты информации является неотъемлемой частью современной программно-аппаратной системы и должна развиваться вместе с развитием системы. На этапе проектирования и создания ПАС необходимо оценить уровни защищённости в системе конфиденциальной информации и сведений, составляющих Государственную тайну.

Система внешних связей

Современная информационная система не является замкнутой и в процессе своего функционирования предполагает взаимодействие с другими информационными системами, поэтому в рамках проектов создания, закупки, развития ПАС необходимо учитывать требования по взаимодействию с такими информационными системами.
ПАС

Internet

Вышестоящая система

Источники инф.

Потребители

Структура жизненного цикла компонентов ПАС

№ п/п	Стадия	Описание
1	Формирование задания	Анализ потребностей, выбор концепции и проектных решений
2	Разработка	Проектирование системы (компонента системы)
3	Реализация	Изготовление (закупка) системы (компонента системы)
4	Эксплуатация	Ввод в эксплуатацию и использование системы
5	Поддержка	Обеспечение функционирования, развития и модернизации системы (компонента системы)
6	Снятие с эксплуатации	Прекращение использования, демонтаж, архивирование системы (компонента системы)

Литература

Основная литература

Автоматизация производства: учебник/ В. Н. Брюханов, А. Г. Схиртладзе, В. П. Вороненко ; ред. Ю. М. Соломенцев. - М.: Высш. шк., 2005. - 367 с.[658.5.012.011.56(075) Б 89]
Костюков В.Н., Науменко А.П. Автоматизированные системы контроля качества, 2007, 89с
Управление процессами и инновациями при обеспечении качества приборов и систем: учебно-методическое пособие/ Г. И. Коршунов; С.-Петерб. гос. ун-т аэрокосм. приборостроения. - СПб.: ГОУ ВПО "СПбГУАП", 2008. - 163 с.[005.6 К 70]

Дополнительная литература

Р.М.Юсупов, В.П.Заболотский Концептуальные и научно-методические основы информатизации- СПб, Наука, 2009.
Мильнер Б.З. Организация программно-целевого управления – М., Наука, 1998.