взыскание морального вреда. Конопацкая Т+. Интинский городской суд Республики Коми
![]()
|
Интинский городской суд Республики Коми Республика Коми, г.Инта, ул. Социалистическая, д.4а Истцы: Конопацкая Евгения Александровна Дата рождения: 04.07.1986г.р. Место рождения гор.Инта, Коми АССР Паспорт 8720 891008 Адрес: РК, г. Инта ул. Морозова, д.8, кв. 75 тел. 89121640889 действующая в своих интересах и в интересах несовершеннолетних: Конопацкий Андрей Игоревич Дата рождения: 10.03.2009г.р. Место рождения: Республика Коми, г. Инта Свидетельство о рождении I-EA №898784 Адрес: РК, г. Инта, ул. Морозова, д.8, кв. 75 Конопацкий Кирилл Владимирович Дата рождения: 21.03.2011г.р. Место рождения: Республика Коми, г. Инта Свидетельство о рождении II-EA №517072 Адрес: РК, г. Инта ул. Морозова, д.8, кв. 75 Конопацкая Александра Игоревна Дата рождения: 24.08.2012г.р. Место рождения: Республика Коми, г. Инта Свидетельство о рождении I-EA 898786 Адрес: РК, г. Инта ул. Морозова, д.8, кв. 75 Ответчик: ПАО «Т Плюс» Адрес: 127410, г. Сыктывкар, Сысольское шоссе, д.9 ИНН 6315376946, ОГРН 1056315070350 ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О взыскании компенсации морального вреда, причиненного Потребителю вследствие нарушения прав потребителя. На основании договора на передачу жилого помещения в собственность граждан от 11.08.2017 года мне и моим детям, Конопацкому Андрею, Конопацкому Кириллу, Конопацкой Александре на праве общей долевой собственности принадлежит по 1/4 доли в праве собственности квартиры, расположенной по адресу: г. Инта, ул. Морозова, д.8, кв.75. В данной квартире мы зарегистрированы и проживаем с 05.07.2016 года. При проживании в данной квартире мы пользуемся горячей водой. ПАО «Т Плюс» является ресурсоснабжающей организацией, обеспечивающей теплоснабжение и горячее водоснабжение, в том числе многоквартирного дома № 10 по ул. Морозова г.Инты. Для целей осуществления расчетов за услуги отопления и горячего водоснабжения по квартире, в которой мы проживаем открыт лицевой счет № 226116487-53, по которому начисляется плата за горячее водоснабжение, что включает в себя плату за теплоноситель, тепловую энергию и отопление. В 2011 году Управлением Роспотребнадзора по Республике Коми проведена плановая проверка в отношении ОАО «ТГК-9», в ходе которой установлены факты подачи потребителям г.Инты горячей воды, качество которой не соответствует гигиеническим требованиям. Решением Сыктывкарского городского суда от 24.02.2014 по делу № 2-169/2014 признано незаконным бездействие ОАО «ТГК-9», выразившееся в невыполнении обязанности по подаче населению горячей воды соответствующей установленным гигиеническим требованиям. На ОАО «ТГК-9» возложена обязанность в срок до 01.09.2014 устранить нарушения санитарного законодательства и обеспечить соответствие требованиям санитарных правил горячей воды, подаваемой Интинской ТЭЦ по показателю цветности. Решение вступило в законную силу 29.05.2014 г. В дальнейшем определениями суда ОАО «ТГК-9» и его правопреемнику ПАО «Т Плюс» предоставлялась отсрочка исполнения решения суда. Срок очередной отсрочки истекает 31.12.2023 г. Решение суда ПАО «Т Плюс» до настоящего времени не исполнено. Согласно п.1 ст.7 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни , здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Пунктом 6 приложения к Правилам предоставления коммунальных услуг установлена необходимость постоянного соответствия состава и свойств горячей воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании (СанПин 2.1.4.2469-09), отклонение состава и свойств горячей воды от требований законодательства РФ о техническом регулировании не допускается. СанПин 2.1.4.2469-09 признаны утратившими силу с 01.03.2021 г. С 01.03.2021 г. введены в действие санитарные правила и нормы СанПин 2.1.3684-21, пунктом 75 которых предусмотрено, что качество и безопасность питьевой и горячей воды должны соответствовать гигиеническим нормативам. Поскольку ПАО «Т Плюс» является исполнителем коммунальной услуги горячего водоснабжения населению г.Инты, у него возникает обязанность по предоставлению услуги, качество которой соответствует обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм. Доказательства устранения недостатков обязан предоставить исполнитель услуги. Данных доказательств на сегодняшний день не имеется. При установлении факта несоответствия горячей воды санитарным нормам, мы вправе требовать , чтобы ответчик не начислял оплату за данную коммунальную услугу. В соответствии со ст.15 ФЗ Закона о защите прав потребителей потребитель имеет право на компенсацию морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. В связи с неисполнением ответчиком обязанности предоставления коммунальной услуги горячего водоснабжения, качество которой соответствует обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм, мы испытываем физический дискомфорт после использования воды в бытовых целях. Дети с малолетства используют для умывания и купания грязную, опасную для здоровья воду. Указанные обстоятельства причиняют нам нравственные страдания. Сумму компенсации морального вреда оцениваю в 15 000 руб. каждому. Данная сумма соответствует принципам разумности и справедливости, учитывая также то обстоятельство, что ответчиком является юридическое лицо, оказывающее услуги населению и не проявляющее заботу о его здоровье. На основании изложенного и руководствуясь ст.131, 132 ГПК РФ, ПРОШУ: 1. Возложить на ПАО "Т Плюс" обязанность не начислять плату за горячее водоснабжение по адресу: г. Инта, ул. Морозова, д.8, кв.75, вне зависимости от показаний прибора учета горячего водоснабжения, с настоящего момента до момента приведения качества горячей воды на узле ввода в дом № 8 по ул. Морозова в г. Инте в соответствие с требованиями законодательства. 2. Взыскать с ПАО «Т Плюс» в пользу Конопацкой Евгении Александровны компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, причиненного вследствие нарушения прав потребителя. 3. Взыскать с ПАО «Т Плюс» в пользу Конопацкой Евгении Александровны, действующей в интересах несовершеннолетнего Конопацкого Андрея Игоревича, 2009г.р. компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, причиненного вследствие нарушения прав потребителя. 4. Взыскать с ПАО «Т Плюс» в пользу Конопацкой Евгении Александровны, действующей в интересах несовершеннолетнего Конопацкого Кирилла Владимировича, 2011г.р. компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, причиненного вследствие нарушения прав потребителя. 5. Взыскать с ПАО «Т Плюс» в пользу Конопацкой Евгении Александровны, действующей в интересах несовершеннолетнего Конопацкой Александры Игоревны, 2012г.р. компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, причиненного вследствие нарушения прав потребителя. Приложение: 1. Почтовая квитанция, подтверждающая направление копии искового заявления ответчику 2. Выписка из Единого государственного реестра недвижимости 3. Оборотно-сальдовая ведомость 4. Справка о составе семьи 5. Копии паспортов – 1 экз. 6. Копии свидетельств о рождении детей – 3 экз. Прошу рассмотреть дело в соответствии с п.5 ст.167 ГПК РФ в мое отсутствие, копию решения направить по адресу: г. Инта, ул. Морозова, д.8, кв.75. «____» марта 2023г. Е.А.Конопацкая |