кейс. Управление бизнес-процессами_кейс_Корнилова. Исследование рынка
 Скачать 101.14 Kb.
|
|
Автономная некоммерческая образовательная организация высшего образования «Сибирский институт бизнеса и информационных технологий» Кейс Дисциплина: Управление бизнес-процессами Выполнил: Рабовол Галина Андреевна Направление подготовки: 38.03.02 «Менеджмент» Омск 2022 г. 2. Администрация компании «Satumite pie» собирается реализовать исследовательский проект по изучению характеристик нового продукта. Итогом выполнения проекта должен быть отчет, содержащий рекомендации по выпуску нового продукта. Ниже приведены операции, которые необходимо осуществить в процессе выполнения исследовательского проекта:
Требуется: 2. В предположении, что началом выполнения проекта служит нулевой момент времени, а каждая операция начинается с наиболее раннего срока, построить график, изображающий потребности в персонале на любой момент времени. Предположив, что все операции начинаются в наиболее ранний срок, построим соответствующий график «рабочей силы». После этого можно составить календарный план выполнения операций, удовлетворяющий ограничению на количество работников. Сначала построим сетевой граф и определим критический путь.    12 3    D 6 A 3 4 14 11 20 0 20 H 3 F 3 B 6    0 C 7 G 10 1 3 5 6   17 17 E 4 7 7 2 Рис.1. Стрелочный граф срок события, срок события (стандартные сроки, дней) Время выполнения проекта в целом, если не принимать во внимание обеспечение ресурсами, составляет 20 дней. Критический путь выглядит следующим образом: С - G - Н. В предположении, что выполнение всех операций начинается в наиболее ранние сроки, посмотрим график Ганта и соответствующий график ресурса. График Ганта отражает распределение резерва времени на момент окончания каждой операции. С его помощью мы можем определить, какие операции выполняются одновременно и по каким операциям можно изменить календарный план их выполнения таким образом, чтобы эти изменения не привели к задержке выполнения проекта в целом.    A D (1) 3 (2) 11 B (1) 6 E F (1) 11 (2) 14 C G H (2) 7 (2) 17 (1) 20 операции рабочая сила               5 10 15 20 деньРис.2. График Ганга Из графика ресурса следует, что лимит, равный четырем рабочим, превышается, когда выполнение операции D попадает в промежуток между 3 и 11 днями осуществления проекта. Пересмотреть календарный план и полностью удовлетворить потребности в рабочей силе, соответствующие операции D, нельзя. Для выполнения критических операций С и D требуются два человека, поэтому операция D не может быть начата в течение 17 дней, т.е. до тех пор, пока не закончится выполнение остальных некритических операций. Если операцию D отложить на 12 дней, то в дни с 12 по 14 потребность в рабочих все еще будет превышать их наличие: в эти дни будут выполняться операции G(2 человека), F(2 человека) и (2 человека). В этом случае придется либо привлечь к работе: одного рабочего дополнительно на указанный период, либо отложить операцию Dдо момента, когда будет завершена операция F, т.е. до 14-го дня. При последнем варианте будет иметь место задержка в выполнении проекта, равная двум дням. Таким образом, его продолжительность возрастает с 20 до 22 дней. Потребности   в рабочей силе 5   A D D + + D + B B + E F + + C + + C C G G G H для наиболее ранних 4 4 Наличие рабочих сроков начала операций 3  2  1 5 10 15 20 Дни Рис.3. График ресурса, соответствующий наиболее ранним срокам начала выполнения операций. |