исследование в маркетинге. Исследование в маркетинге. Исследования в маркетинге
Скачать 6.65 Mb.
|
Исследования в маркетинге Как будет развиваться рынок в ближайшие 3-5 лет? Как будут изменяться потребности? А как понять, какие у клиента потребности и насколько хорошо они удовлетворены сейчас? Есть ли конкуренты, которые больше преуспели в этом? Может ли компания с ними конкурировать? На все эти вопросы позволяют ответить маркетинговые исследования, которые проводятся с разной периодичностью Маркетинговое исследование — это систематическое и целенаправленное получение данных и трансформация этих данных в структурированную информацию, которая помогает снизить риски принятия управленческих решений. Задачи маркетинговых исследований
Типы конкурентовГоворя о конкурентах, полезно знать, какие виды конкурентов могут быть у вашего бизнеса: 1. Прямые (если у вас суши-ресторан, то ваш прямой конкурент – другой суши-ресторан). 2. Косвенные (если у вас суши-ресторан, то все другие места общепита и даже кулинарии становятся вашими косвенными конкурентами, потому как они также удовлетворяют потребность клиента где-нибудь пообедать). ЗаданиеПриведите примеры прямых и косвенных конкурентов (как можно больше) для следующих бизнесов: кофейня; магазин детских игрушек; ивент-агентство; прокат велосипедов; веб-студия. Кабинетные исследования Кабинетные исследования применяются для решения следующих задач: определение размеров рынка выявление рыночных трендов, основываясь на динамике отдельных показателей и публикаций экспертных мнений составление карты конкурентов, используя открытые отчёты, сайты, новости, государственные программы ценовые и продуктовые предложения, опубликованные на сайтах производителей Методы проведения маркетинговых исследований: Полевые исследования Полевые исследования применяются для решения следующих задач: опрос анкетирование наблюдение эксперимент имитация Источники вторичной и первичной информацииБИЗНЕС-КЕЙС Маркетинговые исследование Ребрендинг логотипа До исследований После исследований |