|
|
Доклад_Психология толпы. Изучение психологии больших социальных групп и их роли в общественноисторическом развитии потребовало не только ясного понимания индивидуальной и групповой психологии, но и психологии толпы
СЛАЙД 1
|
Изучение психологии больших социальных групп и их роли в общественно-историческом развитии потребовало не только ясного понимания индивидуальной и групповой психологии, но и психологии толпы. В науке часто «толпа» подменяется понятием «масса». Однако, в нашем случае упомянутые понятие следует различать: масса – это социальная общность особого типа, которая подразумевает демонстрацию индивидами общие стереотипы поведения (не обязательно вступать в физический контакт). Толпа в отличие от массы представляет собой конкретную социальную группу. Люди в толпе, вступая в тесный контакт друг с другом, вынуждены особым образом взаимодействовать (в большей степени невербальным способом коммуникации (соприкосновения)). Толпа – это неорганизованная группа людей, в которой изменяется протекание психических процессов, основными регуляторами поведения становятся инстинкты.
Анонимность людей в толпе является одним их факторов, которые придают людям силу и чувство безответственности, безнаказанности. Только в толпе возникает такое явление, как деиндивидуализация.
|
|
СЛАЙД 2
|
Одним из феноменов толпы является «паника». Панику можно определить, как состояние ужаса, сопровождающееся резким ослаблением волевого самоконтроля. Поведение становиться антиволевым: эволюционно примитивные потребности, связанные с физическим самосохранением, подавляют потребности, связанные с личностной самооценкой. Существует несколько предпосылок возникновения паники: физиологические причины (усталость, голод, бессонница, депрессия, стресс, наркотическое опьянение и т.д.), психологические причины (ощущение боли, удивление, неуверенность, страх, ужас и т.д.), социально-психологические (утрата доверия руководству, дефицит информации и т.д.).
|
|
СЛАЙД 3
|
Толпу можно классифицировать по степени активности. Бывает толпа ожидающая, внимающая, манифестанткая и действующая. Для ожидающих толп характерно коллективное любопытство, которое может достигнуть неслыханных размеров вне зависимости от его предмета (это объясняется взаимным заражением эмоциями собравшихся индивидов). Толпы внимающие собираются около трибуны, эстрады, сцены. По мнению Тарда, только небольшое количество зрителей или слушателей видят и слышат очень хорошо, многие видят и слышат только наполовину или же совершенно ничего не видят и не слышат. Люди в толпе вынуждены больше реагировать друг на друга, чем на информацию, которую сообщает им оратор, поскольку человек в первую очередь старается обеспечить свою безопасность среди огромной массы людей. Толпы манифестантские всегда проявляют свои убеждения, свои страстную любовь или ненависть, радость или печаль со свойственным им преувеличением. У них мало идей, зато они держатся за них крепко и без устали кричат одно и то же. Толпы действующие, она может только разрушать, уничтожать, но не созидать. Тард подразделял действующие толпы на два типа: любящие и ненавидящие. Неизвестно, что более губительно: ненависть толпы иди ее любовь, проклятия или энтузиазм. Толпа, охваченная сильными чувствами, становиться безумной, в порыве обожания она может уничтожить своих идолов. Бывают также праздничные и траурные толпы. Праздничные толпы, считал Тард, приносят для развития общности больше пользы, чем вреда. Антисоциальные, агрессивные действия толп приводят к преступным разрушениям и негативно сказываются на психике, заставляя людей долго переживать эти события и проклинать их память.
|
|
СЛАЙД 4
|
Попасть в толпу может каждый. Необходимо стараться как можно быстрее ее покинуть, не противодействуя и не сопротивляясь движению толпы. Можно привести следующие правила взаимодействия с толпой:
Не лезь в толпу, держись от толпы подальше.
Проникая в толпу, думай, как будешь из нее выбираться.
Оказавшись в толпе случайно, представь, что ты находишься на работе.
Стань субъектом деятельности (активно проявляй себя), начни профессионально изучать толпу. (Только действующий человек способен сопротивляться эмоциональному заражению толпы. Однако порог сопротивляемости уличной массе не высок. Человек вопреки собственной воле попадает под внушающее воздействие толпы.).
|
|
СЛАЙД 5
|
Меры профилактики паники:
Сцепка локтями – ощущение физической близости товарищей повышает психологическую устойчивость.
Коллективное пение хорошо всем известной ритмической песни. Быстрые ритмы применяется для блокирования массовой агрессии, а медленные мелодии – для противодействия панике.
Использование юмора и шуток для предотвращения чувства страха и безысходности.
Использование привычных стимулов. Например, звуки национального гимна, как правило, заставляют людей остановиться и застыть хотя бы на миг. Затем можно подать команду или информацию о спасении.
Применение более сильного шокового раздражителя, например, резкая команда лидера, выраженная в императивной форме «Всем стоять!». Это переключает внимание людей с опасности.
Создание и внедрение в активно действующую толпу «противопаниковой команды», состоящей из людей, умеющих подавать команды и руководить большими массами людей.
|
|
СЛАЙД 6
|
На массовых мероприятиях, таких как концерты, футбольные матчи и религиозные события, обычно присутствуют десятки, а то и сотни тысяч людей. Малейшие потасовки в таком огромном столпотворении могут спровоцировать панику и привести к смертельной давке. История знает немало подобных случаев.
«PhilSports Arena» (Филиппины)
4 февраля 2006 года у входа в спорткомплекс «PhilSports Arena» в столице Филиппин Маниле собралось около 30 тыс. людей, желающих принять участие в популярном телевизионном шоу-игре «Wowowee». Организаторы мероприятия обещали разыграть автомобили и крупные суммы денег, что для бедных слоев населения было единственным шансом разбогатеть. Поэтому, когда двери на арену открылись, вся толпа двинулась в узкий проход, образовав жуткую давку, жертвами которой стали 73 человека.
Шанхай (Китай)
31 декабря 2014 года в Шанхае (Китай) на набережной Вайтань, где около 300 тыс. человек собрались для празднования наступления Нового года, произошла массовая давка. Погибли 36 человек (среди них двое несовершеннолетних), пострадали 49. Поначалу СМИ сообщили, что давка началась после того, как с крыши одной из высоток в толпу полетели рекламные листовки, напоминающие банкноты. Позже Управление общественной безопасности Шанхая опровергло эту информацию, заявив, что листовки были разбросаны уже после того, как началась давка.
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
Скачать 18.28 Kb.