эссе Деловое и личное общение. Деловое и личностное общение. Какими характеристиками, на мой взгляд, должно отличаться человеческое общение вообще и деловое общение, в частности
Скачать 14.58 Kb.
|
Какими характеристиками, на мой взгляд, должно отличаться человеческое общение вообще и деловое общение, в частности? Деловое общение — это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели. Личностное общение — обыденное (неформальное) общение. Деловое общение отличается от обыденного (неформального) тем, что в его процессе ставятся цель и конкретные задачи, которые требуют своего решения. В деловом общении мы не можем прекратить взаимодействие с партнером (по крайней мере без потерь для обеих сторон). Сегодня деловое общение проникает во все сферы жизни общества. В связи с этим актуальность приобретает способность студентов изучать определенные требования, а также нормы для успешного общения с деловыми партнерами. В каждой сфере жизнедеятельности имеется свой особый тип отношений между людьми. Сфера деятельности решающим образом оказывает влияние на ее характер, а также определяет ее виды и формы. Так, в зависимости от того, в какой сфере происходит общение, таковыми и будут цели и задачи делового общения. |