Этика медиатора.. Кодекс поведения медиаторов Заключение Список источников
 Скачать 55.5 Kb.
|
|
Этика медиатора. Содержание Введение 1.Этика медиатора 1.1. История медиации 1.2. Кодекс поведения медиаторов Заключение Список источников Введение Актуальность аттестационной работы: Медиация помогает избежать потери времени в судебных разбирательствах и дополнительных материальных издержек и трат. Медиация является наиболее мягкой формой альтернативного разрешения споров. Во время процедуры медиации стороны, участвующие в конфликте, самостоятельно приходят к взаимовыгодному решению, опираясь на опыт, знания и умения медиатора. Разрешение спора полностью зависит от воли самих спорящих. Медиация закреплена официально - она регламентирована Федеральным законом РФ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» № 193-ФЗ, но при этом она не имеет почти ничего общего с судебным рассмотрением споров. Основное отличие медиации от иных методов разрешения конфликтов состоит в том, что она не требует участия государственных органов. Цель - рассмотреть особенности медиации и изучить этический кодекс медиаторов. Задачи: - рассмотреть историю медиации; - изучить Кодекс поведения медиаторов. Медиация позволяет снижать напряженность и неудовлетворенность в отношениях, выявляет особенности конфликтующих сторон и раскрывает перспективы их дальнейшего взаимодействия. 1. Этика медиатора 1.1. История медиации Во всем мире медиация является одной из самых популярных форм урегулирования конфликтов. Медиация в переводе с латинского «Mediation» - посредничество. Медиация помогает избежать потери времени в судебных разбирательствах и денежных издержек и трат. «Процедура медиации - способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения». Перечислим преимущества медиации: - «доступность; - итоговое постановление удовлетворяет заинтересованности обеих сторон; - обеспечение конфиденциальности сведений; - оптимизация денежных средств, сил и времени; - добровольное участие; - допустимость в нестандартных конфликтах; - перспектива личностного роста; - стороны имеют свободу в выборе посредника». Медиация применялась с давних пор при урегулировании международных, межэтнических, многосторонних споров. «Именовалось это по-разному: «посредничество», «ходатайство», «предложение добрых услуг»». Применение посредников для локализации споров отмечается еще с древних времен, историки наблюдают схожие случаи ещё в торговле финикийцев и Вавилоне. В Древней Греции существовала практика использования посредников (proxenetas), римское право, начиная с кодекса Юстиниана (530-533 н.э.), признавало посредничество. В некоторых традиционных культурах к посреднику относились с особым уважением и почитали наряду со жрецами или вождями племени. С применением медиации стало ясно, что в некоторых случаях возможности этого метода во многом превосходят судопроизводство. Медиация требует не формирования позиции «победитель-побежденный», а допущения принятия различий в точках зрения, в интересах сторон. Придя к осознанию этого факта, страны Европы, имеющие хорошо функционирующую систему правосудия, взяли этот метод на вооружение, интегрировав медиацию в правовую систему. Востребованность медиации в современном цивилизованном обществе во многом связана с глобализацией, способствующей упразднению иерархии и росту взаимосвязей. Это отражается на всех уровнях общественного устройства - в семье, в мире экономики и труда, в государственной управленческой практике. Процессы, происходящие в современном мире, порой требуют новых неординарных подходов к разрешению возникающих споров и конфликтов. 2. Кодекс поведения медиаторов В Австрии в 2003 году приняли Федеральный закон о медиации. Для медиатора необходим определенный кодекс, который бы регулировал его поведение. Это поможет повысить доверие к медиации как к эффективному средству разрешения споров. И Ассоциация профессиональных медиаторов поддержала в 2004 году Кодекс этики медиатора, разработанный для того, чтобы медиация получила больше доверия в отдельных европейских странах. Рассмотрим главные принципы этического кодекса медиатора. - принцип самоопределения. Необходимо, чтобы процесс медиации основывался на способности принятия сторонами компромиссного решения, оно должно приниматься добровольно, а не под давлением. Отказаться от медиации возможно для любой из сторон в любое время. Чтобы этого не произошло, медиатор обязан качественно проводить процедуру. Медиатор не компетентен в том, насколько выбор той или иной стороны является взвешенным. Потому медиатору необходимо разъяснять сторонам необходимость обращения за консультацией к профессионалам для возможности сделать взвешенный выбор. - беспристрастность и нейтральность медиатора. Если медиатор не может оставаться нейтральным и объективным, он не имеет права проводить медиацию. Он должен развеять все подозрения сторон по поводу его расположенности к той или иной из сторон. Поэтому он должен сообщить сторонам все факты, которые потенциально могут вызывать сомнения в его нейтральности. Если все стороны, будучи проинформированы о конфликте интересов медиатора, не сомневаются в его нейтральности, медиация может быть продолжена. В противном случае, процесс медиации должен быть прекращен. - компетенция медиатора. Квалификации медиатора должно быть достаточно, чтобы удовлетворить их ожидания. Для этого медиатор должен быть хорошо обучен, обладать опытом и необходимыми знаниями, умениями и навыками медиации. Если медиатор видит, что во время медиации ему не хватает квалификации для решения необходимых задач, он может прекратить медиацию или попросить помощи у другого более профессионального медиатора. - конфиденциальность. Медиатор должен сохранять конфиденциальность процедуры медиации. Любая информация в ходе медиаций считается конфиденциальной, кроме той, на которую получено разрешение на возможность разглашения от сторон или необходимость разглашения которой требуется законом. О необходимости сохранять конфиденциальность медиации медиатор должен поставить в известность стороны. - качество медиации. Медиатор обязан проводить медиацию честно и старательно. Медиация должна соответствовать принципу самоопределения сторон. В обязанности медиатора входит обеспечение качества процесса. Он должен способствовать взаимоуважению сторон. Каждая сторона должна иметь возможность полноценно участвовать в дискуссии. Стороны должны решить сами, каким образом они будут договариваться и как прекратят медиацию. - правдивость рекламы и призывов. В рекламировании своих услуг медиации медиатор должен быть честен. Любая его реклама должна быть правдивой. Медиатор не должен давать какие-либо обещания и гарантии. Медиатору нельзя использовать имена своих клиентов для рекламы без их согласия. - о вознаграждении. Медиатор или его представитель имеет право довести до сведения сторон информацию о расходах на проведение медиации, а стороны, в свою очередь, должны обладать достаточной информацией о расходах на медиацию, чтобы понять, готовы ли они воспользоваться услугой медиатора или нет. Медиатор не имеет права повышать расходы после начала медиации, если они не являются резонными. Изменения возможны в связи с видом и сложностью дела, все должно быть оформлено в письменном виде. Медиатор может получать разную сумму оплаты от каждой из сторон, но это никак не должно влиять на его нейтральность. - обязательства медиатора. Медиатор должен постоянно развиваться в практике ведения медиации. Его действия должны быть направлены на подобное развитие. Он должен быть толерантным, уметь уважать разные точки зрения, уважать своих коллег, учиться у них и сотрудничать с ними. Задача медиатора - служить людям с целью разрешения их конфликтов. Итак, хороший медиатор должен выслушать позиции, по которым одна из сторон высказала свой отказ, и изложить их так, чтобы обе стороны согласились их рассмотреть и понять. Медиатор должен ликвидировать эмоциональную окраску высказываний так, чтобы намерения высказываний были сохранены. В случаях участия нескольких сторон медиатор должен почувствовать, как ему ликвидировать враждебность между сторонами и установить продуктивные отношения, а впоследствии - привести их к согласию. Заключение Таким образом, роль медиатора - не просто помогать сторонам договориться, но и позаботиться о том, чтобы их договоренности были надежными и долгосрочными. Только так стороны смогут достичь устойчивого удовлетворения от соглашения и процесса переговоров. «При медиации создаются условия, помогающие перевести общение в конструктивное русло, выявить интересы и проанализировать конфликт со всех сторон для выработки жизнеспособного решения». Положительный результат медиации - он не принимает решение самостоятельно, а предлагает допустимые вариации для завершения конфликта, а конфликтующие стороны могут контролировать процедуру и в своих интересах разрабатывать содержание соглашения. Таким образом, успешность медиации и достижение желаемого результата зависят от действий и усилий самих сторон. Являясь альтернативой судопроизводству и прочим силовым способам формирования событий, медиация обладает рядом преимуществ, одним из важнейших является то, что разрешение конфликта достигается посредством принятия сторонами решения на добровольной, равноправной и добросовестной основе, которая одинаково устраивает заинтересованность сторон. Для России медиация - новейший метод улаживания споров, однако, он имеет неплохую перспективу, формируя обстановку для поиска неординарных, жизнеспособных устойчивых решений. Медиация заслужила уважение западных предпринимателей и привлекла к себе внимание российских бизнесменов. Хочется надеяться, что медиация оправдает возлагаемые на нее надежды. Список источников 1. Федеральный Закон Российской Федерации от 27 июля 2010 года №193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» http://mediators.ru/rus/about_mediation/home_law/193-fz/ свободный доступ. 2. Брыжинский, А. А. Альтернативные формы разрешения споров и конфликтов, возникающих в правовой сфере: общая характеристика // Актуальные проблемы юридической науки и практики. Сборник научных трудов. / А. А. Брыжинский. [текст]. Саранск, 2006. 3. Брыжинский, А. А. Общая технология альтернативного разрешения правовых споров и конфликтов // Актуальные проблемы юридической науки и практики. Сборник научных трудов. А. А. Брыжинский. [текст]. Саранск. 2006. 4. Брыжинский, А. А. Альтернативное разрешение правовых споров и конфликтов в России / Александр Андреевич Брыжинский [текст]. Саранск, 2005. С. 104. 5. Грефин фон Шлиффен К. Медиация в системе внесудебных форм разрешения споров // Медиация в нотариальной практике. [текст]. Москва. 2005. 6. Загайнова, С. К. Комментарий к Федеральному закону «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)». / С. К. Загайнова, В. В. Ярков. [текст]. Москва-Берлин: издательство Infotropic media, 2011. -- 231 с. 7. История развития института медиации Электронный ресурс] / Режим доступа: http://buryatia.arbitr.ru/node/2329 / свободный. Загл. с экрана. Дата обращения 05.04.2015г. 8. Model Law on International Commercial Conciliation (UNICITRAL). [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.jus.uio.no/lm/un.conciliation.international.commercial.model.law.2002/portrait.a4.pdf / свободный. Загл. с экрана. Дата обращения 07.04.2015г. 9. Московская школа конфликтологии. Кодекс этики медиатора. Дата публикации: 09.22.2013г. [Электронный ресурс] Режим доступа: /http://conflictmanagement.ru/ свободный. Загл. с экрана. Дата обращения 05.04.2015г. 10. Нечаева, Ю. Б. Медиация. Новый подход к разрешению конфликтов (Дайджест) / Ю. Б. Нечаева, А. Н. Селищева [текст]. Пермь, 2009. С. 9. 11. Проект ФЗ N 126244-5 «О примирительной процедуре с участием посредника (медиации), внесен депутатами Государственной Думы В.С. Груздевым, П.В. Крашенинниковым, В.Н. Плигиным/ [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.consultant.ru/свободный. Загл. с экрана. Дата обращения 05.04.2015г. 12. Севостьянов, Г. В. Хрестоматия альтернативного разрешения споров: третейское разбирательство, международный коммерческий арбитраж, посредничество (медиация): учебно-методические материалы и практические рекомендации: Учебное пособие. / Г. В. Севостьянов. [текст]. СПб.: Третейский суд, 2009. 13. Секреты медиации [Электронный ресурс]. Электрон. дан. Журнал «Право и экономика». Ц. А. Шамликашвили. 2008. № 2. Режим доступа: http://www.mediacia.com/publi.php?id=42&PHPSESSID=hkrokop14v69lmp0ejnjtb1660 / свободный. Загл. с экрана. Дата обращения 25.10.2015. 13. Что такое медиация? [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://mediatorsamara.ru/mediacia / свободный. Загл. с экрана. Дата обращения 01.03.2016г. 14. Шамликашвилли, Ц. А. Медиация как альтернативная процедура урегулирования споров, учебное пособие. / Ц. А. Шамликашвилли. [Текст] МЦУПК, 2010. |