Командообразование Хохлов Александр Викторович
 Скачать 2.41 Mb.
|
КомандообразованиеХохлов Александр Викторович,ректор Государственного бюджетного учреждения дополнительного профессионального образования «Челябинский институт переподготовки и повышения квалификации работников образования», кандидат педагогических наукТенденции в области развития ОО и высокоэффективного менеджментаУсложнение и увеличение структурного и функционального состава:
Минимизация времени принятия управленческого решения Повышение его качества «Меняющаяся геометрия» организационных структур: Проект Внешние эксперты Временные подразделения «Поля идей» 3. Производительность менеджера = производительность организации. Правила командной игры = быстрое и эффективное устранение нечёткости, немотивированнности, низкого личного вклада, межличностных трений. 4. Организационная культура, ценности, символические ритуалы. Группа Команда сильные слабые Наличие разных ценностей Внутренняя взаимозависимость Выражения чувства Преданность Навыки межличностного общения Согласованность Доверие Разрешение конфликтов Слушание Консенсус Сотрудничество Фокус на групповых процессах Организационно-культурный контекст существования командыВНЕШНИЙОрганизационный климат Компетентность руководителей Структурированность внешнего мира Наличие и качество систем контроля Частота и сила стрессовых воздействий ВНУТРИКОМАНДНЫЙ (СУБКУЛЬТУРА)Принятие и разделение нормыСпособы распределения власти Сплочённость и связанность членов команды Характерные способы организации и протекания командного взаимодействия Организация ролевого распределения «Командные игроки» – ролиДОВОДЧИК ОЦЕНЩИК ИССЛЕДОВАТЕЛЬ РЕСУРСОВ ФОРМИРОВАТЕЛЬ КОЛЛЕКТИВИСТ КООРДИНАТОР СПЕЦИАЛИСТ Формы субкультуры«Комбинат» «Клика» «Кружок» «Команда» Формы субкультурыЭтапы формирования командыВопросы членов команды Межличностные отношения Проблемы, связанные с заданием 1 ЭТАП АДАПТАЦИЯ, ЛИЧНАЯ МОТИВАЦИЯ 2 ЭТАП ГРУППИРОВАНИЕ И КООПЕРАЦИЯ 3 ЭТАП НОРМИРОВАНИЕ 4 ЭТАП ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ Стадии тимбилдингаАнализ эффективности:возможное изменение целей и приоритетов; анализ и распределение способов работы; - анализ норм, способа принятия решений, коммуникаций; определение взаимосвязи между людьми. ВХОД В РАБОЧУЮ ГРУППУ ДИАГНОСТИКА ГРУППОВЫХ ПРОБЛЕМ ПОДГОТОВКА РЕШЕНИЙ И СОСТАВЛЕНИЕ ПЛАНА ДЕЙСТВИЙ Цель — первичная диагностика, консультирование руководителя, работа консультанта с командой без руководителя. ВЫПОЛНЕНИЕ ПЛАНА ДЕЙСТВИЙ (АКТИВНЫЙ ПРОЦЕСС)
МОНИТОРИНГ И ОЦЕНИВАНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ Цель — установление консенсуса и отбор способа решения задач Цель: достижение фактического результата, управление внутригрупповыми процессами, анализ эффективности команды. Эффективная командаНеформальная и открытая атмосфера Задача хорошо понятна и принимается Члены группы прислушиваются друг к другу В обсуждении принципиальных вопросов участвуют все члены группы В ходе обсуждения поощряется как высказывание идей, так и выражение чувств Конфликты и разногласия между членами группы центрируются вокруг идей и методов, а не личностей Группа осознаёт, что делает, решение основывается на согласии, а не на голосовании большинства Особенности взаимодействия лидера и членов командыРуководитель = неформальный лидер Лидер избавляет от страхов перед неудачами Лидер даёт право на риск и ошибку (ключ к успеху) Идеал Типы лидеровСверхлидер Сильный лидер Транзактор Герой-визионер Пассионарная личность Эффективное поведение лидера на этапах формирования командыАДАПТАЦИЯ1.«Вводные» мероприятия.2. Ответы на вопросы.3. Выработка оснований для взаимного доверия.4. Формирование модели ожидаемого поведения.5. Прояснение целей, правил, процедур и ожиданий.ГРУППИРОВАНИЕ И КООПЕРАЦИЯ1.Определение общего противника и укрепление видения перспективы. 2.Порождение у членов команды приверженности её целям.3.Превращение учеников в учителей.4.Эффективное посредничество.5.Обеспечение признания достижений команды и её отдельных членов. 6.Укрепление стиля мышления: «Выигрыш и победа».НОРМИРОВАНИЕ1.Помощь в распределении ролей между членами команды.2.Демонстрация поддержки членам команды.3.Обеспечение обратной связи.4.Формулирование видения перспективы для членов команды.5.Помощь в формировании приверженности видению перспективы.ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ1.Поддержка одновременно постепенного совершенствования и инноваций. 2.Закрепление культуры командной работы.3.Обеспечение регулярной обратной связи относительно функционирования команды.4.Поддержка и направление членов команды.5.Помощь команде в предотвращении возврата к пройденным стадиям развития.КАЧЕСТВА, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ ЭФФЕКТИВНУЮ КОМАНДУРазделяющий стиль лидера Пересечение обязанностей Определённость цели Отлаженность коммуникации Сфокусированность на будущем Сфокусированность на задачах Наличие творческих талантов Быстрая реакция Культура командной работы как показатель конкурентоспособности ООФакторы:Динамичность развития образовательной системы Сочетание лидерства и партнёрства Субкультура Интенсификация образовательного процесса Автономность и существование в условиях рынка образовательных услуг Содержание и организация деятельности, адаптивность, саморегулирование, субкультура СПЕЦИФИКА КОМАНДНОЙ РАБОТЫ В ООСодержание решаемых задач (качество образовательных услуг). Реализация задач на управленческом, методическом, педагогическом уровнях. Представленность субъектов разного уровня (администрация, педагоги, общественные организации) = форма государственно-общественного управления. Инновационная, творческая, педагогическая деятельность реализуется при условии применения методов командной работы. Роль координации, управленческой поддержки деятельности специалистов разного профиля, знаний и опыта. Особые навыки и умения. КОМПОНЕНТЫ:Когнитивный Реализационный Ценностный Эмоционально-волевой ПОДХОДЫ К РАЗВИТИЮ У РУКОВОДИТЕЛЕЙ КУЛЬТУРЫ КОМАНДНОЙ РАБОТЫ СИСТЕМНО-СИНЕРГЕТИЧЕСКИЙ Многовариантность Субъект-субъектные взаимодействия Генерация знаний и способов действия Интеграция опыта Стимулирование саморазвития руководителя Становление культуры командной работы ОРИЕНТИРЫ ОРГАНИЗАЦИОННО-ДЕЯТЕЛЬНОСТНЫЙ МЕХАНИЗМ РАЗВИТИЯ У РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОО КУЛЬТУРЫ КОМАНДНОЙ РАБОТЫ 1 ЭТАП КОМАНДНО-ОРИЕНТИРУЮЩИЙ самоопределение; уточнение субъектной позиции по отношению командным ценностям; демонстрация позитивных практик; вовлечение в командные виды управленческой деятельности. 2 ЭТАП АКТИВНО-ДЕЯТЕЛЬНОСТНЫЙ содействие руководителю в освоении форм и методов командной работы; поддержка самопроектирования командной работы. 3 ЭТАП ИННОВАЦИОННО-ТРАНСЛИРУЮЩИЙ творческое применение инновационных методик командной работы; трансляция практик сочетания лидерства и партнёрства на внутриорганизационную культуру; творческая интерпретация знаний и умений. ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ Освоение руководителями различных командных ролей. Включение руководителя в активно – динамические формы и методы практикам командной работы, основанных на сочетании лидерства и партнёрства. Систематическое участие руководителя в коллективном представлении результатов проектной деятельности. ВОРКШОП, ВОРКШОП КРУИЗ ШЕДОУИНГ СЕКОНДМЕНТ ИНБАСКЕТ БАДДИНГ SWOT – АНАЛИЗ БЕНЧМАРКИНГ ДЕЛОВОЙ ТУРИЗМ КВД ФОРМЫ |