Информационное обеспечение. Коммуникационный процесс между руководителем и подчиненным Творческое задание
 Скачать 15.15 Kb.
|
|
Коммуникационный процесс между руководителем и подчиненным Творческое задание Дорожный мастер СеверАвтодора придумал как использовать меньшее количество дорожной соли в зимний период, а именно использование смеси соли и песка Оценка идеи по коммуникационному стилю. Мастер, придумав идею, сразу же представляет её руководителю СеверАвтодора. 1. Стиль «открытия себя». Мастер должен максимально уверенно и с интересом для слушателя, в данном случае для своего руководителя, рассказать и объяснить необходимость использования именно смеси песка и соли. Он настолько воодушевлен и горит желанием, что руководитель полностью убедился, что человек знает, что делать и поэтому не задает ему лишних вопросов. 2.Стиль «Реализация себя» Мастер с интересом и всеми мелочами рассказывает свою идею, и теперь его руководитель тоже заинтересован в этом деле, поэтому он с охотой задает в ответ вопросы, например, «Как будут вести себя машины при использовании смеси?», «Как отреагируют водители на изменение используемой «посыпки», «Будет ли эффективным данный вид смеси?» 3.Стиль «Защита себя». Мастер четко рассказывает свою идею, на что руководителю мало информации и благодаря своим вопросам он получает, то, что хочет. 1.Стиль «Реализация себя» - Иван Петрович, использование этой смеси убережёт водителей от аварий в зимнее время! Я предлагаю использовать смесь песка-соли на всём участке нашего филиала. Если мы начнём использовать соль с песком, то это многократно уменьшит опасные случаи на дороге, которые чаще происходят в зимний период. Водители станут более уверенными на дорогах. Я уже много кому рассказал эту идею и нашел людей, с которыми я всё это организую, ну как вам? - Слушайте, я всегда с охотой принимаю ваши идеи, и я разрешаю вам это попробовать, но для начала используйте смесь на одном отрезке дороги, чтобы увидеть эффективность смеси. Вот ими пока и займитесь. 2.Стиль «Реализация себя» - Иван Петрович, я придумал как сделать движение на нашем участке дороги более безопасным! Я предлагаю использовать смесь песка и соли. - Хорошо придумали, а как мы сможем обезопасить весь вверенный нам участок дороги от автомобильных аварий? - Безопасность я доверяю нашему отделу по работе с реагентами, а вот про рентабельность данной смеси я сейчас вам расскажу. Смотрите, посыпая дорогу только солью мы используем её в большом количестве, но хватает её на небольшой участок дороги, а если мы будем смешивать её с песком, то количество используемой соли уменьшиться в несколько раз, при этом готовой смеси будет в два раза больше, а стоимость готовой посыпки сократиться в разы, тем самым смеси будет хватать на более большие участки дорог. 3.Стиль «Защита себя». - Иван Петрович, я придумал как нам можно усилить эффективность соли на дорогах в зимнее время. - Отлично, и как же мы можем это сделать? - Мы можем использовать дорожную соль, смешивая её с песком, при этом объёмы готовой смеси будут в два раза больше, чем количество обычной соли, которую мы используем в данный момент. - Хорошо, а что будет если смесь будет приносить вред автомобилям? - Смесь не нанесёт никакого вреда автомобилям, так как при использовании только соли, снег реагировал очень бурно, а при смешивании с песком, химическая реакция погашает саму себя, тем самым не нанося вред автомобилям и дорожному полотну - Понятно, а вы нашли поставщиков, которые смогут вам помочь реализовать это? - Да, конечно, несколько фирм уже давно работают по данной технологии. |