Главная страница
Навигация по странице:

  • Субъекты конфликтного взаимодействия

  • Стратегии поведения

  • Урегулировать конфликт получится, если стороны смогут пойти на стратегию сотрудничества, пытаясь друг друга услышать, чтобы достичь взаимовыгодных договорённостей.

  • Эссе на тему медведя и лося ,конфликт. Эссе на тему конфликта Лось и Медведь.. Коммуникация в групповой работе. Конфликт


    Скачать 65.56 Kb.
    НазваниеКоммуникация в групповой работе. Конфликт
    АнкорЭссе на тему медведя и лося ,конфликт
    Дата18.05.2023
    Размер65.56 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаЭссе на тему конфликта Лось и Медведь..docx
    ТипДокументы
    #1140866


    Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

    высшего образования

    «РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА
    И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ


    ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»


    Эссе


    по дисциплине:

    Деловые коммуникации в профессиональной сфере

    на тему:

    «Коммуникация в групповой работе. Конфликт»





















    АВТОР







    Обучающийся(иеся) 1 курса группы ГМУ4-22-15







    заочной формы обучения
















    Василивецкий Б.Н


























































































    Санкт-Петербург , 2023г.


    Субъекты конфликтного взаимодействия: конфликт межличностный, два персонажа: Лось и Медведь. Однако конфликт затрагивает интересы косвенных участников – жертв (Енота и Кролика).

    Конфликт из серии «Так вышло», то есть произошёл по стечению обстоятельств. При этом его предмет вполне реалистичен – мост, а точнее взаимное желание героев перейти на другую сторону
    Конфликт проходит через все пять стадий – от напряжения до кульминации.
    Мы чётко видим, как конфликтная ситуация сначала возникает, а затем быстро перерастает в открытое столкновение.

    Лось и Медведь сначала даже стараются найти компромиссное решение, пытаясь одновременно пройти по мосту «боком», однако быстро понимают, что это не выход. Цели друг друга понятны – попасть на другую сторону моста.

    Во время их разбирательства невольно под раздачу попадают – Енот и Кролик, чьи цели схожи с целями Медведя и Лося, однако вторые считают первых помехой, жестоко поступая с ними.




    Перейдя в стадию эскалации и буквально начиная «войну» друг с другом, они не замечают, что причинили боль другим существам и деструктивно влияют друг на друга.

    Они также не заметили, что Енот и Кролик захотели им «вернуть» их отношение к себе, перегрызя мост.

    Кульминацией этого конфликта становится исчерпывание предмета конфликта– мост более непригоден для того, чтобы по нему перешли ни Лось, ни Медведь.

    Конфликт явно деструктивный — ни к чему позитивному и благоприятному он не приводит.

    Затронутые интересы сторон: у обоих затронуто чувство собственной важности. Каждый хочет доказать другому, что он важнее и главнее, что его желания должны удовлетворяться в первую очередь (эгоисты).

    Какие действия участников позволили конфликту продолжаться:
    — взаимное обесценивание желаний,
    нежелание разрешать ситуацию,
    — решение открыто противостоять друг другу.

    Стратегии поведения: обе стороны в конфликте используют стратегию столкновения, то есть обесценивают желания другого, выдвигая свои — на первое место. Тем не менее, в начале они попробовали прибегнуть к компромиссу.

    Как избежать подобного конфликта?
    Не быть лосем и медведем

    Показательный пример Кролика и Енота в конце: проблема та же, а решение совсем иное. Они выбрали стратегию взаимного сотрудничества, используя особенности и обстоятельства в свою пользу.

    Хоть конфликт и продемонстрирован с помощью мультика, это вполне реальная ситуация.

    В жизни мы часто не можем поделить что-то, что представляет для нас одинаковую важность.
    Как и в мультике, в жизни на одну ситуацию есть не одно решение!

    Иногда достаточно немного «притормозить», выдохнуть и взглянуть на ситуацию другой с стороны.Например, обсудить, для кого и почему что-то «получить» — играет важную роль?

    Кроме того, мы часто не замечаем, как в порыве эмоционального накала можем задеть других людей, зачастую совершенно не причастных к ситуации.

    В урегулировании подобных конфликтов помогает медиатор, который организовывает процесс медиации таким образом, чтобы друг друга можно было услышать, сохраняя психологический климат, и прийти к окончательному решению.

    Урегулировать конфликт получится, если стороны смогут пойти на стратегию сотрудничества, пытаясь друг друга услышать, чтобы достичь взаимовыгодных договорённостей.


    написать администратору сайта