метрология. Контрольная работа по дисциплине метрология, стандартизация и потверждение качества Работу выполнил студент группы
Скачать 152.73 Kb.
|
Системный подход к управлению качеством предполагает формирование целевой подсистемы управления предприятием, подразумевающей упорядоченную совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов объекта производства, предназначенных для достижения поставленной цели - создания условий для обеспечения требуемого уровня качества объекта производства при минимальных затратах. Системный подход к управлению качеством на предприятии предполагает использование следующих принципов: * целенаправленность - позволяет установить границы управления и адресность управленческих решений; *комплексность - охватывает все стадии жизненного циклапродукта, все структурные подразделения, руководство и весь персонал предприятия; непрерывность - обеспечивает процесс управления, ориентированный на постоянное улучшение системы; объективность - ориентирует на использование адекватных методов управления, выбор показателей, отражающих действительное состояние управления качеством, подбор управленческого персонала соответствующей квалификации; * оптимальность - предусматривает необходимость обеспечения результативности и эффективности процессов управления качеством, в частности, и системы в целом. Система управления качеством предприятия включает общие, специальные и обеспечивающие подсистемы. К общим подсистемам управления качеством относятся: * прогнозирование и планирование качества продукции * учет и анализ оценка качества продукции; * стимулирование и ответственность за качество продукции; * контроль качества продукции. К специальным подсистемам управления качеством относятся подсистемы: * стандартизации; * испытаний продукции; * профилактики брака; К обеспечивающим подсистемам управления качеством относятся: * правового обеспечения; * информационного обеспечения; * материально-технического обеспечения; * метрологического обеспечения; * кадрового обеспечения; * организационного обеспечения; * технологического обеспечения; * финансового обеспечения. Система управления качеством является частью системы управления предприятием (организацией), которая направлена на достижение выходных данных (результатов), в соответствии с целями в области качества, чтобы удовлетворять потребности, ожидания и требования заинтересованных сторон. Цели в области качества дополняют другие цели организации, связанные с управлением персоналом, инвестиционной и инновационной деятельностью, производственным менеджментом, окружающей средой, охраной труда и т.д. Различные части системы управления организацией могут быть интегрированы вместе с системой управления качеством в единую систему менеджмента, использующую общие элементы Документация системы менеджмента качества должна включать: I. Документально оформленные. Политику и Цели в области качества. II. Руководство по качеству; содержащее область применения системы менеджмента качества; перечень документированных процедур, разработанных для системы менеджмента качества, или ссылки на них; описание взаимодействия процессов системы менеджмента качества, матрицу ответственности. III. Документированные процедуры. IV. Программы качества, то есть документы, необходимые организации для обеспечения эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими. V. Записи - специальный вид документов, свидетельствующих о соответствии требованиям и результативности функционирования системы менеджмента качества. Записи должны оставаться четкими, легко идентифицируемыми и восстанавливаемыми. В этой связи в организации должна быть разработана документированная процедура для определения средств управления, требуемых при идентификации, хранении, защите, восстановлении, определении сроков сохранения и изъятии записей Для того, чтобы документация системы менеджмента качества отвечала потребностям и ожиданиям заинтересованных сторон, при ее формировании руководству необходимо учитывать: - пользование организацией международных, национальных, региональных и отраслевых стандартов; - соответствующие законодательные и другие обязательные требования; - другую внутреннюю документацию организации и принимаемые управленческие решения; - источники внешней информации, касающиеся возможностей организации; - информацию о потребностях и ожиданиях заинтересованных сторон. Доступ к документации предоставляется работникам организации и другим заинтересованным сторонам, исходя из политики формирования информационной системы на предприятии в целом. V этап. Внедрение системы менеджмента качества на предприятии На данном этапе должны быть проведены организационные изменения на предприятии в части структуры управления предприятием, формирования и комплектации персоналом служб управления качеством, введение в действие документов системы менеджмента качества и проверка соблюдения их требований, составление акта о внедрении системы менеджмента качеств Эффективность функционирования системы менеджмента качества обеспечивается постоянной ее актуализацией, которая основывается на результатах аудиторских проверок. Подготовка к сертификации системы менеджмента качества Этот этап предполагается реализовывать на предприятии, которое принимает решение о сертификации системы менеджмента качества. Соответственно на данном этапе необходимо выбрать орган по сертификации. При этом необходимо учитывать авторитетность того или иного органа по сертификации систем менеджмента качества, требования заказчиков или контрагентов (если речь идет о возможном заключении выгодного контракта), желания самого предприятия, его финансовые возможности и т.п. Далее необходимо оформить договор на сертификацию, провести сертификационный аудит системы менеджмента качества и подготовить персонал организации к взаимодействию с внешними аудиторами. Изложенный нами порядок формирования систем менеджмента качества на предприятиях носит общий характер. Вместе с тем практика показывает, что все выше названные этапы в той или иной степени детализации присутствуют в процессе разработки, внедрения и сертификации систем менеджмента качества на предприятиях. ЗАДАЧИ. Задача 1.Давление воздуха в компрессоре составляет ат. Выразите давление воздуха в единицах системы СИ. Решение: (4+α) техническая атмосфера = (392266+α) паскаль Задача 2.Найти относительную погрешность вольтметра класса точности 1,0 с диапазоном измерений от 0 до 150 В, в точке шкалы (50+10β) В. Решение: Абсолютная погрешность=50+10*9)=140В, Относительная=1,5/140=1% Задача 3.Показания амперметра I=25 мА, его верхний предел 30 мА. Показания образцового прибора (24+0,1∙α) мА. Определить относительную и приведенную погрешность амперметра. Решение: Α=1 Абсолютная погрешность=25-24,1=0,9мА. Относительная=0,9/24,1=0,03734....(3,7%). Задача 4.Определить абсолютную погрешность, если при токе в цепи, равном 100 мА, прибор показывает (100+α) мА (если α=0, то (100+ β) мА). Решение: β=5 Абсолютная погрешность=105-100=5мА Задача 5.Показания вольтметра с диапазоном измерений от 0 до 150 В равны (50 +0,1∙ β) В. Показания образцового вольтметра, включенного параллельно с первым – 50,0 В. Определить относительную и приведенную погрешности рабочего вольтметра. Решение: β=5 Относительная погрешность рабочего вольтметра: Приведенная погрешность рабочего вольтметра: Задача 6.Для измерения напряжения от 70 В до 120 В с относительной погрешностью, не превышающей α% ( β =5%, если α=0) был заказан вольтметр, имеющий класс точности 0,5 и верхний предел измерений 150 В. Удовлетворяет ли он поставленным условиям? Решение: Абсолютная погрешность вольтметра: 150В*0,5%=0,75В Измеряем 120В с точностью +-0,75В, это относительная погрешность 0,75/120=0,6%, т. е. менее требуемых 5%. Измеряем 70В с точностью +-0,75В, это относительная погрешность 0,75/70=1%, т. е. менее требуемых 5%. Прибор удовлетворяет поставленным условиям. Задача 7.Отсчет по шкале прибора с равномерной шкалой и с пределами измерений от 0 до 60 В равен (30 – β) В. Оценить пределы допускаемой абсолютной погрешности этого отсчёта для приборов следующих классов точности: а) 0,5; б) 2; в) 0,02/0,01; Решение: Относительная погрешность=(30-5)=25В, Абсолютная погрешность= а) 0,5/25=2% б) 2/25=8% в) 0,01/25=0,04% |