Документ Microsoft Word. Контрольная работа дисциплина Организационная культура фирмы
 Скачать 29.33 Kb.
|
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА Дисциплина: «Организационная культура фирмы»
Екатеринбург 2022 г 1. Объект описания имиджа -Общества с Ограниченной Ответственностью «Сириус» 2.Анализ имиджа ООО «Сириус» будет проводиться с внутренний позиции как сотрудника фирмы. 3. Охарактеризовать свое общее впечатление об организации через ассоциации, которые возникают у Вас при ее упоминании. ООО «Сириус»- является крупным производителем навесных алюминиевых вентилируемых фасадных систем на Урале. Годовой оборот ООО «Сириус» превышает 86 млн. рублей; Компания работает в России с 2012 года. Производство находится в самом центре России, в Екатеринбурге. Реализовано более 300 крупных проектов с различной сложностью и облицовочным материалом Производство ведется на современном высокопроизводительном импортном оборудовании, которое сертифицировано и обеспечено всей технической документацией. Производство на каждом этапе проходит строгий контроль качества. Системы имеют Технические Свидетельства, соответствуют необходимым техническим требованиям и стандартам безопасности. Оперативный объем подсистемы позволяет единовременно отгрузить и смонтировать более 100 тыс. м2 фасадов. В распоряжении производства имеется грузовой транспорт различного тоннажа, позволяющий делать доставки до складов дилеров в срок и по удобному графику. Компания зарегистрирована 10 лет назад, что говорит о стабильной деятельности и поднадзорности государственным органам. Как сотрудник организации могу выделить, что коллектив является дружный, начальство более чем лояльное. Месторасположение офиса находится на краю города, в два километра по бездорожью, что является неудобным фактором для пеших сотрудников. Однако же для офисного персонала согласован договор с частным такси, для доставки персонала из отдаленных частей города на работу и домой. График работы пятидневный и восьмичасовая рабочая смена с 8:30 до 17:30. На праздники (новый год, 23 февраля,8 марта, 9 мая и новый год) руководство дарит подарки сотрудникам, проводят мастер-классы так же отмечает день рождения фирмы, устраивает корпоративы, проводит дни здоровья. Рабочие место оснащено всем необходимым для работы, периодически проводятся обучения сотрудников для более качественных продаж. Таблица 1– Характеристика факторов формирования имиджа организации
5. Оценить значимость факторов для формирования имиджа данной организации в Вашем представлении (в таблице 2 – колонка W, ранги по убыванию значимости); 6. Идеальное в Вашем представлении состояние имиджа организации (в соответствии с описание в табл. 1) оценить в таблице 2 в баллах (баллы 1-5, таблица – колонка X1). 7. Оценить фактическое состояние факторов для организации в баллах 1-5, в таблице 2- колонка Х2). 8. Рассчитать взвешенные баллы в таблице 2 для идеального и фактического имиджа. Оценить их отличие (разность). 9. Сделать выводы: что, с Вашей точки зрения, можно было бы изменить в состоянии характеристик организации для достижения идеального имиджа и какие маркетинговые решения можно предложить для формирования или поддержания желаемого имиджа Таблица 2– Оценка имиджа организации2
Выводы по таблице 1.Наиболее весомыми факторами, формирующими имидж фирмы являются: Безопасные условия труда, Компетентность персонала, Популярность фирмы 2. Следовательно, факторами, которым руководство фирмы должно постоянно уделять внимание, являются следующие3 : 1) Соответствие предполагаемого качества качеству в реальной доставке; 2) Профессиональная компетентность технического персонала; 3) Соблюдение сроков поставки; 4) Пределы цен («ценовые потолки»);
Каков существующий тип организационной культуры? Иерархическая организационная культура - существующий тип организационной культуры в ООО “Сириус” Опишите целевую модель для формирования целевого имиджа фирмы. Такой тип организационной культуры считается неоптимальным. Он стабильно функционировал, только когда технологии не имели такого быстрого развития, как в сегодняшнее время. Рынки и поставщики были стабильные. Что надо изменить? Бюрократическая организационная культура изживает сама себя и требует новых подходов к управлению и организации. В настоящее время, когда существует достаточно высокая динамика и изменения, этот вид приводит организацию на грань выживания. Определите наиболее актуальные изменения, которые Вы хотите увидеть (желаемое состояние ситуации в фирмы). По результатам частей 1 и 2. Определите движущие силы «за», благоприятствующие изменению. Дополнительный инструктаж персонала и руководителей Определите сдерживающие силы «против», противостоящие изменению Популярность фирмы позволяет руководству закрыть глаза некоторые факторы Недостаточная лояльность руководителя по отношению к подчиненным Оцените силы «за» и «против» по из значимости (сильный, средний, слабый) Определите действия (мероприятия), которые, по- Вашему мнению, могут помочь создать дополнительные движущие силы «за» Смена способов транспортировки. Определите действия (мероприятия), которые, по- Вашему мнению, могут уменьшить мощь сил «против» изменений Определите ресурсы, которые Вам потребуются Определите людей, которые должны войти в команду по решению этих проблем 1. Необходимо соответствие предполагаемого качества качеству в реальной доставке, и её сроков. Также стоит провести операции по повышению компетентности персонала 2. Стоит отметить, что труд персонала оплачиваться в полной мере и должным образом мотивируется 3. Сдерживающие силы «против», противостоящие изменению является руководство, так как не желая терять доход не готово уменьшать цены. 4. Силы «за» слабее сил «против» 5. Требуется смена способов доставки а также стоит провести операции по повышению компетентности персонала, а это дополнительные инструктажи персоналу 6. По моему мнению, чтобы увеличить количество “за”, руководству компании необходимо пересмотреть компетентность руководителей среднего звена 7. Ресурсы для реализации мероприятий: - время - люди 8. Руководство совместно с HR отделом и менеджером по персоналу подвергнуть оценке работу руководителей среднего звена, разработать и провести инструктаж персоналу. |