кр теория менеджмента. контрольная работа Теории менеджмента. Контрольная работа по дисциплине теория менеджмента
 Скачать 87.5 Kb.
|
Кафедра менеджмента КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА по дисциплине «ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА» Обучающейся ______1______ курса Шупик Ольги Владимировны______ (фамилия, имя, отчество) _3МБ01МО, _МБ-3-01-20-002_ ____ (группа, шифр) Новосибирск 2021 СОДЕРЖАНИЕ1. Теоретическое задание №3……………………………………………………31.1 Современное состояние и проблемы менеджмента в России……………32. Теоретическое задание №24………………………………………………….72.1 Мотивация как функция менеджмента и ее особенности в сфере услуг…73. Практическое задание № 57………………………………………………….103.1 Опишите этапы создания нового предприятия. Какиедокументы необходимы для создания бизнеса………………………………104. Практическое задание №59………………………………………………….144.1 Какие организационные структуры больше подходятк современным предприятиям России………………………………………..141. Теоретическое задание №31.1 Современное состояние и проблемы менеджмента в России.Современные концепции менеджмента направлены на развитие системы управления, повышение качества принимаемых решений, способствующих укреплению хозяйственной деятельности предприятий, предпринимательству, расширению бизнеса с максимизацией прибыли. Несмотря на ряд проблем, с которым сталкивается современная наука управления в России, существуют определенные перспективы развития. Особенностью российского менеджмента является его гибкость, подвижность, приспособляемость. Формирование российского менеджмента на предприятии должно полагаться на личные способности каждого индивида, его профессиональную подготовку, стремление к развитию и совершенствованию своих умений, а не на влиятельные знакомства и семейные связи. Также при формировании управления нужно учитывать и деловые качества личности, а именно, настойчивость, целеустремленность и способность к восприятию новой информации. За годы становления менеджмента в современной России накопилось множество проблем без решения которых говорить о дальнейшей интеграции в мировое сообщество нашего бизнеса было бы бессмысленным: 1. Подготовка менеджеров в соответствии с мировыми стандартами. 2. Понимание сущности менеджмента российскими руководителями. 3. Неспособность принимать решения. 4. Неумение менеджеров делегировать полномочия. В силу своего менталитета российский руководитель часто предпочитает делать все сам, загружая себя теми делами и обязанностями, которые можно было бы смело делегировать подчиненным. 5. Низкий профессионализм. 6. Неумение прибегать к услугам независимых консультантов и консультационных фирм. Можно говорить не только о неумении, но и о страхе перед такими специалистами. У менеджеров есть опасения, что независимые консультанты выведают коммерческую тайну и продадут ее конкурентам. 7. Отсутствие достаточного внимания корпоративной культуре. 8. Нехватка специалистов по антикризисному управлению и прове дению банкротства. 9. Неумение пользоваться приемами риск-менеджмента, боязнь инноваций. 10. Недостаточное внедрение в управленческий процесс элементов информационного менеджмента. 11. Непонимание возрастания роли qualitу-менеджмента на предприятии. Следует знать, что управление качеством не сводится только к созданию служб ОТК, а представляет собой процесс управления элементами производственного процесса, обеспечивающий достижение и поддержание планируемого состояния и уровня качества продукции. 12. Неумение применять на практике современные методы и приемы менеджмента. 13. Отсутствие навыков реализации продукции 14. Неумение эффективно управлять финансовыми ресурсами компании, использовать на практике современные методы. Формы мотивации изменились — это денежные премии, поездки за рубеж или по стране, оплаченные предприятием, свободный график работы и т. п. 15. Отсутствие систематизированной теории российского менеджмента. 16. Экологические проблемы (устаревшие оборудование и технологии). 17. Осознание социальной ответственности менеджмента. В погоне за прибылью менеджеры иногда забывают о той социальной ответственности, которую они должны нести. Такие руководители считают: «Или прибыль, или социальная ответственность». Закупка за границей вредных для здоровья промышленных товаров и продовольственных продуктов, например посуды из меланина или просроченных продуктов питания, сбыт испорченных продуктов в заказах для ветеранов Великой Отечественной войны или китайские игрушки, содержащие вредные химические соединения, для детей из детских домов — не считаются преступлением в сознании таких менеджеров. 18. Проблемы налогового пресса и неопределенность механизмов ценообразования. До сих пор в нашей стране отсутствует отрегулированное и эффективное налогообложение. Руководителям предприятий легче находить пути обхода законов, чем соблюдать их. 19. Слабость законодательной базы. Законы противоречат друг другу. Региональные законы порой вступают в противоречие с федеральным законодательством и др. 20. Отсутствие умения формировать команду, подбирать кадры. За это мы сейчас расплачиваемся. Не только менеджеры российских предприятий, но и руководители страны часто не умеют формировать команду. Отсюда бесконечные увольнения, конфликты интересов и т.д. К настоящему времени выработаны определенные направления для решения перечисленных выше проблем. Таких направлений — четыре: 1. Воссоздание системы повышения квалификации на базе соответствующих отраслевых институтов и бизнес-школ. 2. Подготовка российских менеджеров непосредственно за рубежом в ведущих школах менеджмента и центрах подготовки кадров З. Перенятие опыта предприятий — мировых лидеров, самостоятельно формирующих кадры менеджеров. 4. Создание Президентской программы подготовки управленческих кадров для предприятий РФ. 2. Теоретическое задание № 242.1 Мотивация как функция менеджмента и ее особенности в сфере услуг.Целью деятельности любой организации является получение установленного результата. Результат - это определённый показатель, к которому стремится любое предприятие. Однако необходимо понимать, что достижение заявленных показателей предприятием возможно только при активной деятельности сотрудников. В свою очередь, успех любой организации зависит от эффективности принятия управленческих решений. Стимулирование сотрудников на инициативное выполнение своих обязанностей является основой эффективной деятельности самой фирмы. Таким образом, мотивация сотрудников занимает достаточно важное место в достижении конечных результатов предприятия. Одна из основных задач менеджера — создать побуждающие стимулы для человека, при которых у него возникает желание работать так, чтобы способствовать достижению целей организации. Мотивация — это процесс побуждения человека или группы людей к достижению целей организации и включает в себя мотивы, интересы, потребности, увлечения, мотивационные установки или диспозиции и т.д. Стимул в управлении персоналом — это воздействие на работника извне с целью побуждения его к деятельности. Мотив — это побуждение человека к деятельности, вызванное изнутри его собственными потребностями, эмоциями. Эффективность производственно-хозяйственных процессов определяется не только такими факторами, как реальные и понятные цели, тщательно составленные планы, качественно разработанные решения и совершенная организационная структура, а зависит и от людей, которые претворяют в жизнь эти планы. Если фактическую работу в организации никто не выполняет, то все предварительные усилия ничего не стоят. Обеспечить выполнение работы персоналом в соответствии с планами и делегированными полномочиями – задача функции «мотивация». Мотивация как функция менеджмента чаще всего обозначает два психических явления: Совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, определяют ее границы и формы и придают этой деятельности направленность, ориентированы на достижение определенных целей; Процесс влияния на человека с целью побуждения его к определенным действиям путем пробуждения в нем соответствующих мотивов. Самым первым средством мотивации трудовой деятельности людей был метод “кнута и пряника”. Суть этого метода проста: вознаграждение за выполненную работу и наказание за невыполненную. Метод давал результат, когда люди находились на грани голодного существования. Людей можно заставить выполнять те или иные решения, ту или иную работу, однако принудительное исполнение имеет определенные границы, зависящие от системы организации труда и контроля. Современная философия менеджмента утверждает, что в основе влияния на людей – не принуждение, а мотивационные регуляторы, построенные на учете психологических особенностей людей. Мотивация как функция менеджмента включает ряд таких взаимосвязанных действий менеджера: общение с подчиненными и разъяснение им цели организации; определение правил и норм деятельности; подготовка подчиненных до желаемого профессионального уровня; своевременная и объективная оценка деятельности подчиненных; поощрение и наказание работников; создание благоприятной мотивационной среды. Мотивация также предусматривает формирование и воспитание здоровых и разумных потребностей, высоких идеалов людей, разработку нетрадиционных способов побуждения к высококачественной работе. 3 Практическое задание №573.1 Опишите этапы создания нового предприятия. Какие документы необходимы для создания бизнеса?Открытие нового предприятия предполагает осуществление ряда этапов по его созданию и организации производственно-хозяйственной деятельности. К основным этапам создания предприятия относят: 1) определение состава учредителей и разработка учредительных документов; 2) заключение учредителями договора о создании и деятельности предприятия; 3) утверждение устава предприятия и оформление протокола № 1 собрания учредителей общества; 4) открытие временного счета в банке; 5) регистрация предприятия; 6) передача сведений о предприятии для включения в государственный реестр; 7) внесение участниками предприятия полностью своих вкладов в банк; 8) открытие постоянного расчетного счета в банке; 9) регистрация предприятия в отделении налоговой инспекции; 10) получение разрешения и изготовление круглой печати и углового штампа. На первом этапе создания предприятия определяется состав учредителей, разрабатывается и утверждается устав предприятия, заключается учредителями договор о создании и деятельности предприятия. В договоре обязательно определяется организационно-правовая форма открывающегося предприятия. Затем проводится собрание участников общества, где решаются вопросы о назначении директора и председателя ревизионной комиссии. Секретарь оформляет протокол № 1 собрания участников общества. Следующий этап — открытие временного банковского счета, куда в течение 30 дней после регистрации предприятия должно поступить как минимум 50% от размера уставного капитала. Далее предприятие регистрируется в местном органе власти по месту своего учреждения в порядке, определенном законом о регулировании юридических лиц. Для государственной регистрации в соответствующий орган представляется пакет документов, включающий: · заявление учредителей на регистрацию; · устав предприятия; · постановление собрания учредителей о создании предприятия; · договор учредителей о создании и осуществлении деятельности предприятия; · свидетельство об уплате государственной пошлины. После завершения регистрации выдается свидетельство о регистрации и все сведения о новом предприятии передаются в Министерство юстиции Российской Федерации для включения предприятия в Единый государственный реестр предприятия. Здесь осуществляется присвоение кодов Общесоюзного классификатора предприятий и организаций. Эти данные подтверждают факт открытия предприятия. Не позднее чем через год после регистрации участники предприятия полностью вносят свои вклады в банк, открывают постоянный расчетный счет, регистрируются в отделении налоговой инспекции по месту своего учреждения. Заключительный этап создания нового предприятия — получение круглой печати и углового штампа. Если предприятие создается в форме акционерного общества, то его учредители еще осуществляют подписку на акции. При открытой подписке публикуется извещение о предстоящей эмиссии, в нем указывают предмет, цель, сроки деятельности открываемого акционерного общества, состав учредителей и дату проведения учредительного собрания, планируемый размер уставного капитала, общее количество, номинальную стоимость и виды акций, сроки проведения подписки на акции и другие сведения. Лица, подписавшиеся на акции, вносят до дня созыва учредительного собрания взнос не менее 30% от номинальной стоимости акций. В случае, когда все акции распределяются между учредителями общества, взнос должен быть не менее 50%. Не позднее одного года после регистрации акционерного общества акционер обязан выкупить акции полностью. Следующий важный шаг в открытии общества — организация его деятельности. Организация деятельности любого предприятия должна базироваться на следующих принципах: 1) наличие квалифицированного кадрового состава и необходимой информации; 2) осуществление координации и взаимодействия всех элементов организационно-управленческой структуры предприятия; 3) обеспечение нормального функционирования предприятия в условиях изменяющейся внешней среды на базе гибкости принимаемых управленческих решений. В каждом конкретном случае организация деятельности предприятия осуществляется с учетом отраслевых особенностей, в которых будет функционировать предприятие, организационно-правовой формы, наличия необходимого оснащения и др. В случае если нарушен установленный порядок создания предприятия или отсутствуют необходимые учредительные документы, или представленные документы не соответствуют требованиям законодательства, заявителю предоставлено право обратиться в суд, который примет окончательное решение. Когда регистрация завершена и получено свидетельство о регистрации, все сведения о новом предприятии передаются в Министерство финансов РФ для включения предприятия в Государственный реестр предприятий. Здесь предприятию присваиваются коды Общероссийского классификатора предприятий и организаций. Наступают заключительные этапы создания нового предприятия. Участники полностью вносят свои вклады (не позднее чем через год после регистрации), открывают постоянный расчетный счет в банке, предприятие регистрируется в районной налоговой инспекции, заказывает и получает круглую печать и угловой штамп. С этого момента предприятие начинает функционировать как самостоятельное юридическое лицо. Юридическим лицом признается организация, которая имеет в собственном, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. 4 Практическое задание №594.1 Какие организационные структуры больше подходят к современным предприятиям РоссииОрганизационная структура компании – это состав, взаимодействие, соподчиненность и распределение функций по подразделения и работникам. Каждое предприятие формирует оргструктуру под свои конкретные задачи, учитывая перечень и стандарты основных бизнес-процессов. При создании организационной структуры учитывается классическая модель горизонтального разделения труда, с разбивкой всей работы на отдельные компоненты и увязкой их между собой. Построение эффективной оргструктуры необходимо для всех видов компаний, в том числе для малого бизнеса Тип организационной структуры подбирается с учетом особенностей и масштаба деятельности. Основные виды: линейная, функциональная, линейно-функциональная, дивизиональная, рыночная, матричная. при определении модели организационной структуры нужно учитывать следующее: чем больше ступеней управления, тем сложнее и дольше принимаются решения. Нужно четко разграничить права и ответственности между подразделениями и сотрудниками. А также оптимизировать структуру и взаимодействие между всеми ее элементами. Что нужно учесть при выборе типа оргструктуры компании: размер предприятия, этап жизненного цикла. Чем больше размер фирмы, тем больше иерархических уровней может потребоваться для эффективной операционной деятельности; сферу деятельности. Многие отрасли успешно управляются строго подчиненными моделями. А есть направления деятельности, где нужен творческий подход и некоторая свобода действий; специфику разработки товаров, производства, сбыта; сложность применяемых технологий, планируемое обновление технологий, внедрения инноваций в будущем; наличие дочерних предприятий, подразделений, работающих в других регионах. При создании новой компании или реструктуризации действующего предприятия нужно правильно подобрать организационную структуру. Необходимо учесть виды деятельности, масштаб и охват рынков, специфику работы. От этого зависит продуктивность труда, прибыльность бизнеса и возможность занять высокие конкурентные позиции в отрасли. В России доля малых и средних предприятий в общей численности занятых составляет около 13% , учитывая географические особенности России, где доля крупных предприятий преобладает, наиболее приемлемой будет рыночная оргструктура, поскольку она разбивается на подразделения по географическому признаку. В такой структуре деятельность осуществляется с учетом специфики регионов, учитываются особенности спроса на отдельных рынках. Характерна оперативность принятия управленческих решений. |
