Главная страница
Навигация по странице:

  • «МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

  • ВЫПОЛНЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ конфликтология

  • Ответ

  • Контрольные вопросы

  • Конфликтология. конфликтология. Контрольные вопросы Как бы вы поступили в данной ситуации Объясните свое поведение


    Скачать 16.33 Kb.
    НазваниеКонтрольные вопросы Как бы вы поступили в данной ситуации Объясните свое поведение
    АнкорКонфликтология
    Дата28.09.2022
    Размер16.33 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаконфликтология.docx
    ТипЗадача
    #704188

    Автономная некоммерческая организация высшего образования

    «МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»


    Кафедра общегуманитарных наук и массовых коммуникаций


    Форма обучения: заочная/очно-заочная



    ВЫПОЛНЕНИЕ

    ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ

    ПО ДИСЦИПЛИНЕ

    конфликтология
    Группа

    Студент

    МОСКВА 2022

    ПРАКТИЧЕСКИЕ (СИТУАЦИОННЫЕ) ЗАДАЧИ

    ПО ДИСЦИПЛИНЕ КОНФЛИКТОЛОГИЯ
    Проблемно-аналитические задания

    Задание № 1

    Задача 1

    Проведите анализ межличностного взаимодействия и оцените его конфликтность в следующей ситуации.

    Предприниматель обращается к налоговому инспектору: «На каком основании вы наложили штраф?». Инспектор: «Давайте разберемся». И, используя документы, разъясняет причину штрафа.
    Ответ: Два человека разговаривают друг с другом как взрослый со взрослым. в поведении предпринимателя чувствуется обида, но инспектор, молодец, нейтрализовал конфликт и все аргументировал. Конфликт исчерпан.
    Задание № 2

    Задача 1

    Вы недавно назначены менеджером по кадрам. Вы еще плохо знаете сотрудников фирмы, сотрудники еще не знают вас в лицо. Вы идете на совещание к генеральному директору. Проходите мимо курительной комнаты и замечаете двух сотрудников, которые курят и о чем-то оживленно беседуют. Возвращаясь с совещания, которое длилось один час, вы опять видите тех же сотрудников в курилке за беседой.
    Контрольные вопросы: Как бы вы поступили в данной ситуации? Объясните свое поведение.

    Сначала представлюсь. Скажу как меня зовут и кем я являюсь в данной фирме. Потом сделаю первое и последнее предупреждение сотрудникам фирмы.

    Докладывать начальству не стала бы, нельзя же каждый раз бегать к начальству нужно справляться с ситуацией самостоятельно всё-таки я менеджер по кадрам.

    1. Комплексное проблемно-аналитическое задание

    Задача 1

    Между двумя сотрудниками организации возник спор по поводу сроков внедрения новой технологии. Один из них мотивировал предлагаемые сроки внедрения интересами производства продукции, второй свою позицию обосновывал с позиции интересов персонала, которому предстоит осваивать новую технологию. Является описанная ситуация конфликтом? Каковы перспективы развития данной ситуации и механизмы управления ею?

    Ответ: Нет, эта ситуация не конфликт, это скорее разногласия на работе. В конце концов они просто найдут компромисс.
    Задача 2

    В беседе руководителя с подчиненным, допустившим технологическую ошибку, которая привела к серьезному материальному ущербу фирме, руководитель предъявил претензии к подчиненному и наложил штраф в размере месячной заработной платы. Является ли описанная ситуация конфликтом? Ответ обоснуйте.

    Ответ:  Это не конфликт, так как сотрудник сам виноват и он не спорит с начальником насчет зарплаты.


    написать администратору сайта