Итоговый тест Менеджмент для 11сд001-02 Беткер 11-СД001. Которую они должны иметь в своих организациях (каждый в своей)
 Скачать 19.59 Kb.
|
|
Используя, понимание уровней управления в организации, присвойте балл каждой из должностей списка потенциальных клиентов с точки зрения всей власти, которую они должны иметь в своих организациях («каждый в своей»). Балл "1" соответствует должности, которая, по вашему мнению, является максимально "властной", а "15" — минимально. Баллы разных должностей могут совпадать.
Менеджером можно считать: работника страхового общества являющегося Вашим неформальным наставником агента страхового общества по страхованию имущества юридических лиц консультанта по программному обеспечению бухгалтерии агентства по страхованию бармена в ночном клубе Что такое принципы управления? Основные методы управления Закономерности управления Основные правила управления Основные функции управления Оплата организацией поездки ребенка своего сотрудника на конкурс одаренных детей свидетельствует о развитой социальной ответственности организации развитой системе социальных методов управления развитой системе экономических методов управления Управленцу по Файолю НЕ подходит… проработка только общего порядка работ по достижению результата описание в задании работникам рамочных условий достижения результата нежелание отдавать однозначные распоряжения в конкретной ситуации контроль исключительно заключительный – по результату Что является необходимой основой в линейной структуре управления организацией? Использование исследований и передового опыта Строгое соблюдение дисциплины, регламента Использование авторитета руководителя Четкое разделении труда в организации Вводя новое подразделение организации мы анализируем Факторы общего внешнего окружения организации Факторы внутренней среды организации Факторы непосредственного окружения организации Организация по производству пластиковой упаковки отмечает 20-летний юбилей. На собрании коллектива директор огласил приветствия от многолетних поставщиков полистирольного гранулята, покупателей спецтары, мэра города и даже шутливое приветствие от «коллег по рынку». Кого из участников внешней микросреды организации директор не назвал в числе приветствующих? Городское управление Министерства по налогам и сборам Производителя аналогичной продукции из прессованной вторичной бумажной массы Президента и Правительство РФ Что такое функция управления? управленческая деятельность обособленный вид управленческой деятельности должностная обязанность менеджмента Разработка годовой программы развития бизнеса ООО СК «Сбербанк страхование жизни» СберБанка относится к сфере стратегического планирования тактического планирования оперативного планирования Осуществление стратегии страхового общества обеспечивается в рамках? Контроля Мотивации Планирования Организации Какой кризис управления организацией по Л.Грейнеру ожидает Компанию АйТи (из ОСЗ-Т3) после перехода к горизонтальной структуре управления? Кризис автономии Кризис границ Кризис контроля Что является стимулом для более интенсивной работы студента на семинаре день (пнд, вт, ср и т.д.) учебной недели получение новых знаний по дисциплине и специальности завершение семинара раньше времени по расписанию способ подачи учебного материала (очно, дистанционно, устно, видео и т.д., и т.п.) По завершении любой проектной программы компания обычно проводит совещание. К какой форме контроля его можно отнести? Обобщенной Заключительной Формальной Какой этап является первым в принятии и реализации управленческих решений? оценка альтернатив разработка альтернативы признание проблемы формулирование проблем В ситуации требующей безотлагательного решения больше будет уместно? непринятие какого-либо решения интуитивное решение рациональное решение Оцените, как воспринимает клиент фразу, в ответ на свою просьбу о консультации если Вы ему ответите: «ПОДОЖДИТЕ, я сейчас ЗАНЯТ (ЗАНЯТА). Перезвоните позже». Положительно Воспримет как должное Отрицательно О каком типе коммуникации свидетельствует указание: «Передай другому»? «колесо» «по цепочке» «всеканальная» Компромисс, как межличностный стиль разрешения конфликта, характеризуется: умением уйти от конфликта и не провоцировать возникновение противоречий агрессивностью и навязываем своей точки зрения любой ценой принятием, до некоторой степени, точки зрения другой стороны стремлением не выпустить наружу признаки конфликта Перевод управленческой задачи в управленческое решение предполагает выбор способа её решения определенность результата решения задачи состав исполнителей и ресурсов привлекаемых для решения задачи |