Kpi Key Performance Indicators, ключевые показатели эффективности, цель работы, выраженная в цифрах Примеры kpi привлечь 50 подписчиков в сообщество за 1
 Скачать 80.93 Kb.
|
|
KPI В ТАРГЕТИРОВАННОЙ РЕКЛАМЕ KPI — Key Performance Indicators, ключевые показатели эффективности, цель работы, выраженная в цифрах Примеры KPI - Привлечь 50 подписчиков в сообщество за 1 неделю - Получить 5 продаж до 30 ноября не дороже 650 рублей - Максимальный объем лидов при цене лида не дороже 1000 рублей - Получить 100.000 просмотров видео с частотой не менее 2х на человека ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ В ТАРГЕТИРОВАННОЙ РЕКЛАМЕ CPM CTR CPC CR CPA VTR CPL ДРР CPV ROMI Задача: раскрутить сообщество - Количество подписчиков - Цена подписчика (CPF, Cost Per Fan) - Охват постов - Вовлеченность на постах Показатели эффективности: Задача: повысить продажи сообщества - Количество продаж - Стоимость продажи (CPS, Cost Per Sale) - Конверсия в продажу (CR) - Количество обращений - Стоимость обращения (CPA, Cost Per Action) - Количество кликов в аккаунт - Стоимость клика (CPC, Cost Per Click) Показатели эффективности: Задача: трафик на сайт - Количество кликов - Цена клика (CPC, Cost Per Click) - Кликабельность объявлений (CTR, Click-Through Rate) Показатели эффективности: Задача: регистрации на мероприятие - Количество регистраций - Цена регистрации (CPA, Cost Per Action) - Конверсия в регистрацию (CR) - Количество кликов - Стоимость клика (CPC, Cost Per Click) - Кликабельность объявлений (CTR) Показатели эффективности: Задача: охватная кампания - Охват - Частота - Показы - Цена за 1000 показов (CPM, Cost Per Mile) Показатели эффективности: Задача: продвижение видео - Досмотры видео - Цена за досмотр (CPV, Cost Per View) - Показатель досматриваемости (VTR, View-Through rate) - Просмотры видео - Показы объявления - Цена за 1000 показов (CPM, Cost Per Mile) Показатели эффективности: Задача: продажа в интернет-магазине - Количество продаж - Стоимость продажи (SPS, Cost Per Sale) - Конверсия в продажу (CR) - Посетители сайта - Стоимость клика (CPC, Cost Per Click) Показатели эффективности: Задача: повышение прибыли интернет-магазина - Доля рекламных расходов (ДРР) или возврат рекламных инвестиций (ROMI, Return on marketing investment) - Количество продаж - Стоимость продажи (SPS, Cost Per Sale) - Средний чек (AOV, Average order value) - Конверсия в продажу (CR) - Посетители сайта - Стоимость клика (CPC, Cost Per Click) Показатели эффективности: Чем CR отличается от CTR Conversation Rate - Соотношение числа клиентов, которые сделали покупку/заказали услугу, к числу тех, кто посещал сайт, но так и не совершил никаких действий. Показатель считают в процентах. CR CTR Click-Through Rate - Соотношение числа человек, которые перешли по ссылке в рекламе к общему числу показов объявления. Считается в процентах. Оценить с помощью CTR конверсию сайта и отследить, как пользователи переходят с одного этапа воронки продаж на другой - нельзя. Для этого нужен CR. Основные формулы для расчета KPI Показы = Охват * Частота Показы = Клики / CTR * 100% Частота = Показы / Охват Охват = Показы / Частота CTR = Клики / Показы * 100% Клики = Показы * CTR У объявления 3000 показов с частотой 2. Сколько пользователей увидели рекламное объявление? Частота Охват = Показы / Частота Частота Охват = 3000 / 2 Охват = 1500 СPC Cost Per Click Цена за клик CPC = Бюджет / Клики СPM Cost Per Mile Цена за 1000 показов СTR Click-Through Rate Показатель кликабельности CPM = Бюджет / Показы * 1000 CTR = Клики / Показы * 100% Бюджет = 20 000 руб Показы = 100 CPM - ? CPM = Бюджет / Показы * 1000 CPM = 20000/100*1000 = 200 руб Считаем CPM Объявление с котом потратило 5608 рублей И получило 78 530 показов Считаем CPM Объявление с псом потратило 5837 рублей И получило 86 373 показа Показы какого объявления дешевле? Т.е. где ниже CPM? CPM с котом = 5608 / 78530 * 1000 = 71,4 руб Считаем CPM Ответ: дешевле показы объявления с псом CPM с псом = 5837 / 86373 * 1000 = 67,6 руб Показы = 100 000 Клики = 500 CTR - ? CTR = Клики / Показы * 100% CTR = 500/100000*100 = 0,5% Считаем CTR Объявление с котом потратило 5608 рублей И получило 78 530 показов и 321 клик Считаем CTR Объявление с псом потратило 5837 рублей И получило 86 373 показа и 324 клика Какое объявление привлекательнее для аудитории? Т.е. где выше CTR? CTR с котом = 321 / 78530 * 100% = 0,41 % Считаем CTR Ответ: привлекательнее для пользователей объявление с котом, т.к. там там выше CTR CTR с псом = 324 / 86373 * 100% = 0,38% Бюджет = 20 000 Клики = 500 CPC - ? CPC = Бюджет / Клики CPC = 20000/500 = 40 рублей Считаем CPC Объявление с котом потратило 5608 рублей И получило 78 530 показов и 321 клик Считаем СPC Объявление с псом потратило 5837 рублей И получило 86 373 показа и 324 клика Какое объявление эффективнее для рекламодателя, если цель - трафик? Т.е. где ниже CPC? CPC с котом = 5608 / 321 = 17,4 Считаем CPC Ответ: выгоднее объявление с котом, т.к. у него ниже CPC CPC с псом = 5837 / 324 = 18 Запомнить - Показы сколько раз показывалось объявление - Охват сколько пользователей видели объявление - Частота сколько раз один пользователь видел объявление - Клики количество нажатий на рекламное объявление - CPC цена за клик - CPM цена за 1000 показов - CTR показатель кликабельности - CR показатель конверсий |