Краткий отчет о практике введение я, Бояринова Екатерина Витальевна, проходила практику на базе Московского финансовопромышленного Университета Синергия
 Скачать 258.5 Kb.
|
|
Краткий отчет о практике ВВЕДЕНИЕ Я, Бояринова Екатерина Витальевна, проходила практику на базе Московского финансово-промышленного Университета «Синергия» с 18.05.2020 по 28.06.2020 в качестве стажера. Место прохождения практики: Университет «Синергия» — один из ведущих вузов России, успешно реализующий программы практико-ориентированного образования, гармонично сочетающий в своей концепции традиции классической подготовки и прикладную направленность обучения. «Синергия» — вуз с многолетним опытом работы на отечественном и международном рынке высшего, среднего и дополнительного образования. Университет является крупным инновационным методическим и исследовательским центром, обладает высоким кадровым и научным потенциалом. Миссия университета – обеспечение воспроизводства новой генерации отечественных предпринимателей и менеджеров, высококвалифицированных профессионалов для различных областей российской промышленности и финансового сектора, придерживающихся философии добросовестного ведения дел и упорядоченного участия в конкуренции. Главная стратегическая цель университета - завоевание лидирующей позиции на российском и международном рынке образовательных услуг, развитие университета как ведущего национального образовательного и научного центра. Университет «Синергия» — это престиж и перспективы. Ведь за 25 лет этоединственный в России инновационный вуз, входящий в Международную ассоциацию университетов (International Association of Universities) и Великую Хартию Университетов (Magna Charta Universitatum), а также четырежды удостоенный международной аккредитации AMBA (Association of MBA’ s, London), успел наработать прочные партнерские связи с зарубежными вузами и бизнес-школами. В итоге, по окончании обучения студент получает диплом государственного образца с европейским приложением и возможность развивать карьеру. В состав Университета «Синергия» входят: 6 факультетов, 65 кафедр, магистратура, аспирантура, 4 колледжа, 2 диссертационных совета, издательство, Центр дистанционного обучения, Центр экономических исследований, Бизнес-инкубатор, Центр развития карьеры, Институт бизнес-образования, Центр подготовки к ЕГЭ и Центр коммерциализации технологий. В числе преподавателей Университета — известные в России и мире специалисты в области экономики и эконометрики, предпринимательской деятельности, страхования, юриспруденции и других наук. В 2008 году авторский коллектив вуза был удостоен премии Правительства Российской Федерации в области образования, а ректор вуза Юрий Борисович Рубин избран членом корреспондентом Российской академии образования. Университет «Синергия» — первый российский вуз, получивший Знак качества UNIQUE — престижную институциональную аккредитацию Европейского фонда гарантий качества электронного обучения (The European Foundation for Quality in E Learning, EFQUEL), подтверждающую высокий уровень работы с современными информационно-коммуникационными технологиями. ИСТОРИЯ УНИВЕРСИТЕТА. Началом истории Университета можно считать основание в 1988 году Института экономики и финансов «Синергия», который впоследствии был преобразован в Международную школу бизнеса «Синергия» - одну из самых старейших бизнес-школ в России и СНГ. Именно этой авторитетной организации, с которой в 2011 году произошло объединение, Университет обязан своим наименованием. История Университета, как высшего учебного заведения началась немного позже в 1995 году с основания Московского международного института эконометрики, информатики, финансов и права (ныне Московский финансово-промышленный университет «Синергия») и получения им лицензии Министерства образования и науки Российской Федерации на образовательную деятельность. В начале 1999 года после первого выпуска специалистов ВУЗ прошел государственную аккредитацию. После 10 лет успешной работы в 2005 году решением Аккредитационной коллегии Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки вузу присвоили статус Академии, а уже в 2011 ВУЗ получил почетный статус Университета. Активное развитие дистанционного обучения в России началось в 1996 году. Во время II Международного конгресса UNESCO «Образование и информатика» свыше 1200 представителей их разных стран мира высказались о необходимости модернизации образовательного процесса. В 1997 году стартовал широкомасштабный эксперимент по внедрению в учебные заведения нашей страны новых технологий обучения. Московский финансово-промышленный университет «Синергия» — крупнейший инновационный вуз России и СНГ, одним из первых начал применять новый вид дистанционного обучения через Интернет. В 1999 году специалисты Университета создали первый в России учебный online-ресурс на русском языке E-education.ru. Портал стал образцом Hi-tech в образовании. Он также полностью отвечал принципам глобализации и академической мобильности, закрепленным в Болонской декларации. Это было настоящей революцией в сфере обучения. В 2005 году Московский финансово-промышленный университет «Синергия» вновь подтвердил свой новаторский статус. У ВУЗа появилась образовательная online-платформа нового поколения «MegaCampus». Размещенные на портале учебные программы соответствовали стандартам SCORM (Sharable Content Object Reference Model) и были отмечены международным знаком качества UNIQUe. Помимо этого, Московский финансово-промышленный университет «Синергия» на портале успешно реализовывал свои дистанционные курсы, партнерские вузы и учебные центры. В 2011 году была разработана полнофункциональная система дистанционного обучения «MegaCampus 2.0». В обновленной версии портала появился дополнительный функционал: образовательная социальная сеть, видео-лекции, анимированные уроки, вебинары, электронные учебники, интерактивные тесты и прочее. Сейчас Московский финансово-промышленный университет «Синергия» активно развивает свою инновационную систему дистанционного обучения, в том числе и на научном уровне. Ведущие специалисты вуза представляют свои разработки в области дистанционного обучения на всероссийских и международных конференциях, участвуют в семинарах и грантах. В 2012-2013 годах Университет ведет активную деятельность, направленную на развитие вуза и укрепление его позиций на российском образовательном рынке. Университет реализует образовательные программы по 6 направлениям: • менеджмент; • юриспруденция; • финансы; • информационные системы и технологии; • дизайн; • спортивный менеджмент; • реклама и PR (программы направления реализуются совместно с первым российским специализированным по рекламе вузом — «Международным институтом рекламы»). Наряду с программами первого высшего образования, в спектр реализуемых программ МФПУ «Синергия» также входят подготовка к ГИА и ЕГЭ, среднее профессиональное, бизнес и дополнительное образование (профессиональная переподготовка и повышение квалификации). Следуя последним веяниям образовательной среды, МФПУ «Синергия» совер-шил переход на болонскую систему дипломы выпускников котируются в международном деловом пространстве. При МФПУ «Синергия» действует издательство, выпускающее учебники, мето-дические пособия и научные журналы, в которых значительное место занимают работы научных сотрудников Университета. Структура Факультеты • Факультет дизайна • Факультет информационных систем и технологий • Факультет менеджмента • Факультет спортивного менеджмента • Факультет финансов • Юридический факультет • Факультет подготовки специалистов для профессий высокой степени риска. Организационная структура Университета:  Рисунок 1.Организацинная структура Университета Синергия Управление университетом основано на системе оптимального взаимодействия всех структурных подразделений друг с другом, при этом структуры не дублируют друг друга и осуществляют свои функции и задачи в рамках установленных полномочий (ниже приведены примеры взаимодействия некоторых структурных подразделений). В ходе анализа деятельности университета кооперации выявлено, что организация структурных подразделений и их управление обеспечивает оптимальное взаимодействие всех подразделений для реализации уставных задач и целей университета Синергия. Основные нормативные документы, регламентирующие образовательный процесс Университета «Синергия»: Устав Университета «Синергия»; Федеральный закон Российской Федерации «Об образовании»; Федеральный закон Российской Федерации «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» Постановление Правительства РФ от 01.01.2001г. «О введении Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования» Постановление Правительства РФ от 22.11.97г. «Об утверждении перечня направлений подготовки специалистов и специальностей, по которым получение высшего профессионального образования в заочной форме или в форме экстерната не допускается» Приказ Комитета по высшей школе Миннауки России от 01.01.01г. «О создании учебно-методических объединений Российской Федерации» Приказ Комитета по высшей школе Миннауки России от 01.01.01г. «О создании научно-методических советов по направлениям высшего образования». Постановление Госкомвуза РФ от 01.01.2001г. «Об утверждении Положения о магистерской подготовке (магистратуре) в системе многоуровневого высшего образования РФ». Приказ Госкомвуза России от 5 марта 1994г. «Об утверждении Государственного образовательного стандарта в части классификатора направлений и специальностей высшего профессионального образования». Приказ Госкомвуза России от 01.01.01г. «Соответствие между ранее действовавшими и новыми классификаторами направлений и специальностей высшего профессионального образования». Постановление Госкомвуза России от 01.01.01г. «Об утверждении положения об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений в Российской Федерации». Приказ Госкомвуза России от 2 сентября 1994г. «Об утверждении государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования». Инструктивное письмо Госкомвуза России от 01.01.01г. «О порядке введения и лицензирования новых образовательных профессиональных программ высшего образования». «Об организационно-методическом и научном обеспечении введения ГОС высшего профессионального образования». Решение коллегии Госкомвуза России от 01.01.01г., №7/1. Постановление Госкомвуза России от 01.01.01г. «Об утверждении Положения о подготовке научно-педагогических и научных кадров в Российской Федерации». Приказ Госкомвуза России от 01.01.01г. «О целевой контрактной подготовке специалистов с высшим и средним профессиональным образованием». Приказ Госкомвуза от 15.04.96г. «О разработке государственных требований к минимуму содержания и уровню подготовки магистров по направлениям высшего профессионального образования». Приказ Минобразования России от 09.01.97г., №15. Приказ Минобразования России от 09.01.97г., №15. «Об утверждении Порядка признания и установления эквивалентности (нострификации) документов иностранных государств об образовании и ученых званиях и форм соответствующих свидетельств». Приказ Минобразования от 29.04.97г. «О введении в действие Государственных требований к минимуму содержания и уровню подготовки выпускника магистратуры для получения дополнительной квалификации «Преподаватель высшей школы». Предпринимательская среда университета Первым фактором является не забюрократизированная система ВУЗовского управления и лидерства, которая должна сводить воедино и создавать синергию между образовательной, исследовательской, предпринимательской и административной деятельностью. Базируясь на современных управленческих подходах и практиках, такая система способствует быстрому принятию адекватных решений, разработке и внедрению предпринимательской стратегии, динамизму, постоянным инновациям и объединению вузовского сообщества для достижения стратегических целей. Видение и ценности, транслируемые через систему управления и лидерства, способны разрушать барьеры на пути к пониманию и принятию предпринимательской культуры и миссии вуза членами сообщества. Следующим фактором является организационная структура и модель ВУЗа. Так, ВУЗы могут поддерживать развитие образовательных, исследовательских, производственных подразделений, наделенных правами самостоятельно принимать стратегические и тактические решения, а также взаимодействовать с внешней средой, которые таким образом становятся, по сути, предпринимательскими структурными единицами. С этой точки зрения, уровень децентрализации принятия решений, ответственности, полномочий принимать на себя риски и реализовывать инновации определяют предпринимательскую экосистему вуза. Наличие в вузе образцов для подражания, то есть тех преподавателей, исследователей, студентов и выпускников, которые стали успешными инноваторами и предпринимателями, также является важной предпосылкой для формирования предпринимательской культуры и среды. Такие представители вузовского сообщества способны демонстрировать своим коллегам, что предпринимательская деятельность может быть вполне вероятным и привлекательным вариантом развития карьеры как в стенах вуза, так и вне его. Более того, предприниматели и инноваторы из вузовского сообщества активно вовлекаются в образовательный процесс, выступают в качестве менторов, консультантов для студенческих инициатив и проектов, содействовуют в установлении деловых связей, поиску партнеров и финансирования и, безусловно, запуску стартапов. Вуз объединяет внутри себя необходимые человеческие ресурсы – студенты, преподаватели, сотрудники, администрация – с высоким уровнем специальных знаний, управленческими навыками, талантом, лидерскими качествами и предпринимательским видением. Способности распознавать и использовать возможности внешней среды, привлекать ресурсы для решения междисциплинарных задач, выстраивать и управлять многофункциональными командами позволяют использовать потенциал вуза для реализации инновационных проектов, производства наукоемких товаров и услуг, а также усиления взаимодействия вуза и предпринимательского сектора Немаловажную роль в создании предпринимательской среды играют и материальные ресурсы, которыми располагает вуз. Наличие лабораторий, площадок для коворкинга, бизнес-инкубаторов, технологических парков и прочей предпринимательской инфраструктуры позволяет свести воедино талантливых студентов, преподавателей, исследователей, современные технологии, как внешние, так и внутренние финансовые ресурсы для повышения уровня предпринимательского бизнес-образования через устранение разрыва между теоретическими знаниями и практической деятельностью и способствует развитию малых инновационных предприятий. Другими словами, такая инфраструктура дает возможность потенциальным предпринимателям из числа студентов и персонала вуза устанавливать связи и развивать сотрудничество с их коллегами, консультантами, инвесторами, бизнес-ангелами и профессиональными менеджерами, которые способны помочь в реализации бизнес-идей. Кроме этого, наличие таких ресурсов может снизить уровень рисков и затраты при создании предприятия, что, как утверждается, способствует развитию предпринимательских устремлений. Основные бизнес-идеи – IT проекты, бизнес в интернете. Крупные мероприятия, проводимые университетом. Каждый год Школа Бизнеса Синергия совместно с Университетом Синергия проводит самые масштабные бизнес-форумы в мире. Synergy Event Management является частью Корпорации «Синергия», которая обладает огромными ресурсами в области рекламы, маркетинга и продаж, обеспечивая комплексный подход к быстрому решению любых задач в производстве мероприятий. В портфолио — более 300 реализованных проектов мирового, федерального и локального уровня. К этому списку добавился один из самых масштабных форумов Synergy Online Forum, который прошел на нашей новой цифровой платформе. За 2 дня форума выступило более 250 спикеров на 7 параллельных онлайн-сценах. Мы используем самое современное оборудование для бесперебойной трансляции выступлений. Synergy Global Forum — «Самое крупное бизнес - событие России» по версии книги рекордов Гиннеса и «Деловое событие года» по версии Global Event Forum. На Synergy Woman Forum выступят женщины-лидеры из разных сфер. Они создали себя сами и заряжают энергией миллионы. Synergy Digital Forum на одной сцене выступят представители знаковых брендов и интернет-предпринимателей, которые знают все о привлечении и удержании клиентов в диджитал-среде. На форуме вас ждет только насыщенный прикладной контент — никакой «воды». Это must-do событие не только для каждого маркетолога, но и для всех, кто понимает значимость диджитал-продвижения для своего бизнеса. Изучила Гражданский, Налоговый, Трудовой кодексы РФ и основные законодательные, нормативные акты, которыми руководствуются в своей деятельности индивидуальные предприниматели. Законодательство, которое нужно знать начинающему предпринимателю и опытному бизнесмену: Конституция Российской Федерации. Статья 34, п.1: Каждый имеет право на свободное использование своих способностей и имущества для предпринимательской и иной не запрещенной законом экономической деятельности. 2. Кодексы: - Бюджетный кодекс Российской Федерации; - Налоговый Кодекс Российской Федерации В статье 1 Налогового кодекса говорится, что «Законодательство Российской Федерации о налогах и сборах состоит из настоящего Кодекса и принятых в соответствии с ним федеральных законов о налогах и сборах.» То есть кроме Налогового кодекса необходимо ознакомиться и с другими законами. Это следующие законы: Федеральный закон «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей», Федеральный закон «О защите конкуренции» Закон о защите прав потребителей Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» «О производственных кооперативах», «О лицензировании отдельных видов деятельности», Федеральный закон «О крестьянском (фермерском) хозяйстве» Федеральный закон о рекламе, а так же Указы Президента РФ и Постановления Правительства РФ: Указ Президента РФ «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен». Среди этих законодательных актов есть узконаправленные, к примеру, только для ООО, ЗАО, но есть и общие – для всех предпринимателей, независимо от формы собственности. - Гражданский кодекс Российской Федерации. Гражданский кодекс, часть 1 Статья 2: Гражданское законодательство регулирует отношения между лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность, или с их участием, исходя из того, что предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке. Статья 18: Граждане могут иметь имущество на праве собственности; наследовать и завещать имущество; заниматься предпринимательской и любой иной не запрещенной законом деятельностью; создавать юридические лица самостоятельно или совместно с другими гражданами и юридическими лицами; совершать любые не противоречащие закону сделки и участвовать в обязательствах; избирать место жительства; иметь права авторов произведений науки, литературы и искусства, изобретений и иных охраняемых законом результатов интеллектуальной деятельности; иметь иные имущественные и личные неимущественные права. Гражданский кодекс, часть 2 (Текст кодекса в Гаранте, текст кодекса в Консультанте) Статья 469, п.4: Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям. Статья 481, п.3: Если в установленном законом порядке предусмотрены обязательные требования к таре и (или) упаковке, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар в таре и (или) упаковке, соответствующих этим обязательным требованиям. 3. Законы: - Федеральный закон от 24 июля 2007 года №209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации»; - Федеральный закон от 25 февраля 1999 года №39-ФЗ «Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений»; - Федеральный закон от 04 января 1999 года №4-ФЗ «О координации международных и внешнеэкономических связей субъектов Российской Федерации»; - Федеральный закон от 26 декабря 2008 года № «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»; - Федеральный закон от 30.12.2006 N 271-ФЗ «О розничных рынках и о внесении изменений в Трудовой Кодекс Российской Федерации»; - Федеральный закон от 22 мая 2003 года № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт»; - Федеральный закон от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; - Федеральный закон от 27 декабря 2009 года №374-ФЗ «О внесении изменений в статью 45 части первой и в главу 25.3 части второй Налогового кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации, а также о признании утратившим силу Федерального закона «О сборах за выдачу лицензий на осуществление видов деятельности, связанных с производством и оборотом этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции»; - Федеральный закон от 08 августа 2001 года № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»; - Федеральный закон от 08 февраля 1998 года № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью». 4. Постановления: - Постановление Правительства Российской Федерации от 27 февраля 2009 года №178 «О распределении и предоставлении субсидий из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации на государственную поддержку малого и среднего предпринимательства, включая крестьянские (фермерские) хозяйства»; - Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров»; - Постановление Правительства Российской Федерации от 30 июля 1993 года №745 «Об утверждении Положения по применению контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением и Перечня отдельных категорий предприятий (в том числе физических лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, в случае осуществления ими торговых операций или оказания услуг), организаций и учреждений, которые в силу специфики своей деятельности либо особенностей местонахождения могут осуществлять денежные расчеты с населением без применения контрольно-кассовых машин». 5. Приказы: - Приказ Министерства экономического развития Российской Федерации «О мерах по реализации в 2010 году мероприятий по государственной поддержке малого и среднего предпринимательства» от 16 февраля 2010 года №59; - Приказ Минэкономразвития РФ от 30 апреля 2009 года №141 «О реализации положений Федерального закона «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»; - Приказ Министерства экономического развития Российской Федерации «О внесении изменений в Приказ Минэкономразвития России от 30 января 2009 года №31 «О мерах по реализации в 2009 году мероприятий по государственной поддержке малого и среднего предпринимательства» от 24 декабря 2009 года № 545». Что касается трудовых отношений между ИП и работниками – Трудовой кодекс. Изучила цели, задачи, структура и функции предпринимательской деятельности. Главной целью предпринимательской деятельности является получение прибыли, которая в условиях конкуренции повышает вероятность успешной работы, является источником увеличения производства. Однако предприниматель, в условиях конкуренции для получения максимальной прибыли должен предложить рынку такой товар, который пользуется спросом. Таким обазом, цель предпринимательства двуединая – получение наибольшей прибыли в результате максимального удовлетворения определенных общественных потребностей Законодательно сформулированы пути получения прибыли: от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг. Однако данные условия сформулированы весьма неудачно. Дело в том, что предпринимательская деятельность многогранна и ее направления никак не могут быть представлены закрытым перечнем. Цели предпринимателя реализуются путем последовательного решения задач. 1. Главная и постоянная задача - изучение рыночной ситуации и оценка возможностей действующих и потенциальных конкурентов. 2. Важная задача - обеспечение оптимального сочетания стратегических и тактических вопросов: на этапе организации: а) обоснование и выбор наиболее приемлемой организационно-правовой формы предпринимательства; б) обоснование и практическое освоение оптимального производственного направления, в) определение размера и структуры собственного дела. на этапе деятельности предприниматель решает вопросы, связанные с выживанием при выходе на рынок (внедрение на рынок; объем производства, источники инвестиций, активизации рекламной деятельности) или с поддержанием и наращивание производства (расширение рынка сбыта, увеличение ассортимента) 4. Еще одна важная задача - поддержание ликвидности, то есть постоянного наличия денежных средств и других ликвидных активов, позволяющих осуществлять немедленные выплаты по обязательствам. Только в этом случае предприниматель в состоянии наращивать объем производства, проводит активную инновационную политику, занимает прочную позицию на рынке. 5. Соблюдение экологических и этико-социальных требований, которые предусматривают ответственность предпринимателя перед обществом, покупателями, партнерами по бизнесу и будущими поколениями. В развитой рыночной экономике предпринимательство как интегрированная совокупность предпринимательских организаций (компаний, фирм), индивидуальных предпринимателей, а также сложных объединений предпринимательских организаций выполняет следующие функции: 1) Общеэкономическую; 2) Ресурсную; 3) Творческо-поисковую (инновационную); 4) Социальную; 5) Организаторскую; Некоторые ученые считают, что предпринимательству свойственна и 6) Политическая функция, которую осуществляют, как правило, ассоциации (союзы) предпринимателей. Выявила принципы честной конкуренции, принятые в международном пространстве и этике ведения бизнеса. Принципы деловой этики представляют собой наиболее общие нравственные требования, регулирующие поведение людей в процессе деловых отношений. На международных переговорах основная проблема состоит в том, что в восточных и западных культурах такого рода требования несколько различны. С развитием процесса глобализации интенсивность международного общения настолько усилилась, что возникла настоятельная потребность в сближении этических основ восточных и западных культур. В 1994 г. в швейцарском городе Ко (Caux) состоялась встреча руководителей крупнейших корпораций Европы, Америки и Японии, на которой была принята широко известная сегодня Декларация Ко - "Принципы бизнеса". Авторы Декларации предприняли попытку объединить основы восточных и западных деловых культур. В преамбуле Декларации подчеркивается, что законы рынка являются для международного сотрудничества необходимым, но не достаточным руководством к действию: "Фундаментальными принципами являются ответственность за проводимую политику и действия в сфере бизнеса, уважение человеческого достоинства и интересов тех, кто участвует в бизнесе. Разделяемые всеми ценности, включая обязательство о содействии всеобщему процветанию, так же важны для мирового сообщества, как и для общин меньшего масштаба". Декларация Ко - это концентрированный свод этических принципов международного бизнеса. Главные принципы этики международного бизнеса Принцип 1. Ответственность бизнеса: от блага акционеров к благу его ключевых партнеров. Задача компаний - содействовать улучшению уровня жизни своих клиентов, служащих и акционеров, разделяя с ними богатство, которое они создают. Поставщики и конкуренты также вправе рассчитывать на уважение. Как добропорядочные граждане местных, национальных, региональных и мировых общин, в которых они действуют, компании участвуют в проектировании будущего этих общин. Принцип 2. Экономическое и социальное влияние бизнеса: к прогрессу, справедливости и мировому сообществу. Компании должны способствовать экономическому и социальному прогрессу не только тех стран, в которых они работают, но и всего мирового сообщества в целом посредством эффективного и бережливого использования природных ресурсов, свободной и честной конкуренции, придавая особое значение модернизации технологии, методов производства, маркетинга и коммуникаций. Компании должны также вносить свой вклад в соблюдение прав человека, образование, благосостояние и обновление стран, в которых они работают. Принцип 3. Этика бизнеса: от буквы закона к духу доверия. Признавая законность коммерческих секретов, компании должны осознавать, что искренность, беспристрастность, правдивость, выполнение обещаний, открытость способствуют не только повышению доверия к себе и собственной стабильности, но и большей эффективности коммерческих сделок. Принцип 4. Уважение правовых норм. Для того чтобы избежать разногласий в торговле и способствовать обеспечению равных условий для конкуренции, компании должны уважать международные и внутренние нормы. Кроме того, они должны признавать, что некоторые их действия, даже совершаемые по закону, тем не менее могут привести к нежелательным последствиям. Принцип 5. Поддержка многосторонних торговых отношений. Фирмы должны оказывать поддержку многосторонним торговым системам. Они должны содействовать прогрессивной и разумной либерализации торговли и смягчать те внутренние нормы, которые необоснованно препятствуют мировой торговле, даже если это делается во имя интересов национальной политики. Принцип 6. Бережное отношение к окружающей среде. Бизнес должен охранять и там, где это возможно, улучшать окружающую среду, способствовать ее развитию и избегать расточительного использования природных ресурсов. Принцип 7. Избегать противозаконных действий. Бизнес не должен участвовать или мириться со взяточничеством, отмыванием денег или с другими бесчестными приемами. Без сомнения, он должен стремиться к сотрудничеству с остальными для искоренения подобной практики. Он не должен заниматься торговлей оружием или другими материалами, используемыми в террористической деятельности, распространением наркотиков или другими видами организованной преступности. Принципы честной конкуренции. Для того, чтобы предпринимателю удержаться на плаву и добиться устойчивой стабильной прибыли, необходимо постоянно развиваться и совершенствовать методы работы. За счет каких параметров бизнесмен может выиграть: совершенствования качества конечного продукта, за счет внедрения новых технологий производства, улучшения ресурсов, использования достижений науки и т.п.; улучшения маркетинговой стратегии и рекламной компании; предоставления дополнительных возможностей и гарантийных обязательств потребителю; изменения ценообразования, с целью увеличения спроса на продукт; использования юридической поддержки и государственной защиты (антимонопольных комитетов) в борьбе с нелегальными методами увеличения прибыли. Во время практики я овладела навыками составления заявлений, жалоб, рекламаций в сфере предпринимательского права, написала жалобу. Копии лично разработанных проектов документов представлены в ПРИЛОЖЕНИИ. Жалоба является официальным документом, которым заявитель сообщает о факте нарушения его интересов и прав со стороны юридического лица, ИП, государственной организации, требуя проведения надлежащих мер по устранению данного нарушения и его последствий, ссылаясь на статьи закона о защите потребительских прав, Гражданский кодекс РФ. Несмотря на то, что претензионные заявления бывают совершенно по разным вопросам и в разные структуры, можно использовать фактически любой образец – принцип составления документа один для всех претензий. Жалоба может выражаться в широком списке заявлений физических и юридических лиц. Их передают в административные инстанции, в правоохранительные, надзорные органы, в суды. Из-за разницы в правилах составления документы существенно различаются. С одной стороны, подача жалобы обычно связана с намерением разобраться в сложившейся ситуации и помочь заявителю. С другой, применить меры воздействия к нарушителю – работнику или должностному лицу. Подача жалобы в письменной форме обязывает адресата жалобы дать ответ относительно всех поставленных в документе вопросов. Жалобу можно использовать как инструмент подготовки искового заявления – за подачей жалобы в прокуратуру, в Роспотребнадзор, иные государственные органы обязательно последует ответ с разъяснением законодательства. Копия жалобы и ответ на нее в случае обращения в суд в дальнейшем станут приложением к иску и могут быть использованы в качестве доказательств по гражданскому делу. Бездействие или действия должностных лиц, чье поведение стало основанием подачи жалобы, могут быть обжалованы в суд путем подачи административного иска. Заявление – это документ, в котором присутствует просьба, жалоба либо какое-то предложение. Оно может адресоваться организации или конкретному лицу. На практике существуют различные виды заявлений. Наиболее общая классификация предполагает разделение на устные заявления и обращения, изложенные на бумажном или электронном носителе. В последнем случае обращение может быть: деловым; направляемым гражданином в организацию; адресованным работником нанимателю. Рекламация – название документа, под которым скрывается претензия потребителя к поставщику товара и или услуги. Рекламация составляется в письменном виде и является основанием для принятия мер, ведущих к устранению выявленных недостатков, дефектов, браков и пр. нарушений. Данный документ позволяет покупателю товара или получателю услуги заявить о том, что они были предоставлены в ненадлежащих условиях. Претензия может составляться по качеству, количеству, ассортименту, весу каких-либо товарно-материальных ценностей, одностороннем изменении их стоимости, срокам поставки и т.п. параметрам. Рекламация может составляться как от имени частного лица, так и от имени организации. Во втором случае, данное письмо может написать любой сотрудник компании, уполномоченный на создание подобного рода претензий и обладающий достаточным для этого уровнем знаний, квалификацией и знакомый с законодательством РФ. Обычно эта функция входит к компетенцию юриста, начальника того структурного подразделения, которое имеет прямое отношение к договору между сторонами или же секретаря. В любом случае документ должен быть согласован с руководителем организации. Ознакомилась со справочно-правовыми системами для решения профессиональных задач. На рынке справочно-правовых систем в России работает большое количество фирм как разрабатывающих собственные программные комплексы, так и обслуживающих существующие. Наиболее известны следующие продукты таких фирм (поданным АО "Консультант Плюс"): "Консультант Плюс" (АО "Консультант Плюс"); "ГАРАНТ" (НПП "Гарант-Сервис"); "Кодекс" (Центр компьютерных разработок). Системы, созданные государственными предприятиями для обеспечения потребностей в правовой информации государственных ведомств: "Эталон" (НЦПИ при Министерстве юстиции РФ); "Система" (НТЦ "Система" при ФАПСИ). Кроме того, на российском рынке представлены такие системы, как: "ЮСИС" (фирма "Инталекс"); "Референт" (ЗАО "Референт-Сервис"); "Юридический мир" (издательство "Дело и право"); "Ваше право" и "Юрисконсульт" (фирма "Информационные системы и технологии"); "1C: Кодекс", "1C: Гарант", "1C: Эталон" (компания "1C"); "Законодательство России" (Ассоциация развития банковских технологий) и некоторые другие. Самыми удобными для меня оказалась система Консультант плюс. Очень удобный поиск. Для предпринимателя очень нужная и важная система, предприниматели могу найти в СПС: Путеводители по сделкам, где представлены типовые формы договоров и особенности исчисления налогов на всех этапах оформления сделки Судебная практика по спорам в сфере применения корпоративного права и ее анализ Подробные инструкции, касающиеся проведения государственных закупок согласно законам 44-ФЗ и 223 ФЗ и др. Мое место и роль в решении задач учреждения. Я проходила практику как стажер факультета бизнеса. Во время практики я выполняла пункты индивидуального задания. Выводы по итогам прохождения практики Выводы, которые я сделала по итогам практики и изучению нормативно-правовыми актами в сфере предпринимательской деятельности. • По закону ИП имеют право не вести бухгалтерский учет при условии, что ведут налоговый учет. • Индивидуальные предприниматели освобождены от обязанности соблюдать кассовую дисциплину. • Для того, чтобы принимать оплату от клиентов, некоторым предпринимателям может понадобиться онлайн-касса. Подробнее о том, кому нужна касса, кто может обходиться без нее, и какие еще способы расчетов с клиентами можно применять читайте в статье «Как принимать деньги от клиентов». • За несоблюдение сроков платежей в бюджет, сдачи отчетов и другие нарушения индивидуальным предпринимателям грозят штрафы. Самые распространенные нарушения мы собрали в статье «Топ-10 нарушений ИП и суммы штрафов по ним». • Помимо налоговой отчетности предприниматели иногда должны сдавать статистическую отчетность, если попадут в ежегодную выборку Росстата. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Учебная практика является важнейшей частью учебного процесса. Основной целью учебно-ознакомительной практики является сбор и аналитическая обработка материала, систематизация и закрепление знаний полученных в период обучения. Отчет по учебной практике я дополнила дневником практики. Дневник практики – это документ, в котором содержится подробная информация о том, что я делала каждый день прохождения практики. В нем указана дата и вид выполняемой работы. Практическая деятельность мне помогла научиться самостоятельно решать определенный круг задач, возникающих в ходе работы менеджера. В частности, я научился составлять некоторые виды документов, такие как жалобы, заявления. Я еще раз убедилась, что на практике востребована основная часть знаний, полученных мной на занятиях. Также большую помощь в решении поставленных задач оказала мировая сеть Интернет, в которой можно в настоящее время найти множество полезной информации в области менеджмента, а также, которая является средством деловой электронной переписки. Список использованной литературы Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) // Собрание законодательства РФ. 2014. № 31. Ст.4398. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 18.07.2019) // Собрание законодательства РФ. 2019. № 31 (Часть I). Ст. 4748. Налоговый кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 N 146-ФЗ (ред. от 29.09.2019) // Собрание законодательства РФ. 2019. № 235. Ст. 142.6. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14.11.2002 N 138 (ред. от 26.07.2019) // Собрание законодательства РФ. 2019. № 191. Ст. 446. 5. Асаул, А.Н. Организация предпринимательской деятельности / А.Н. Асаул. - М.: Питер, 2016. - 374 c. 6. Боброва, О.С. Организация коммерческой деятельности. Учебник и практикум для СПО / О.С. Боброва. - М.: Юрайт, 2015. - 141 c. 7. Бусыгин, А. В. Предпринимательство. Учебник / А.В. Бусыгин. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 608 c. 8. Валдайцев, С. В. Малое инновационное предпринимательство / С.В. Валдайцев, Н.Н. Молчанов, К. Пецольдт. - М.: Проспект, 2013. - 538 c. 9. Денисова, Н. И. Организация предпринимательства в сфере коммерции / Н.И. Денисова. - М.: Магистр, 2015. - 336 c. ПРИЛОЖЕНИЕ Начальнику почтового отделения № 121601 Адрес: г. Москва, Филёвский бульвар, 39. От ИП Светлаковой ЖАЛОБА Обращаюсь с жалобой на оператора связи Константинову И.В. Основанием обращения с жалобой является то, что сотрудница не выдала посылку, которую затем отправили назад к адресату, что привело к тому, что вовремя не получила необходимую деталь для заказа, итогом явилось потеря клиента. На основании изложенного, руководствуясь Федеральным законом «О почтовой связи», прошу: Провести проверку по поводу указанного выше нарушения. Привлечь дисциплинарных лиц к ответственности. Дата жалобы: 30.06.2020 г. Подпись:  Начальнику Межрайонной ИФНС России № 16 по Московской области Власенко Р.Н. от ИП Светлаковой (организационно-правовая форма, наименование ЮЛ) ________54325845925_____________ (ОГРН, ИНН юридического лица, адрес местонахождения) Заявление Прошу предоставить копии документов (наименование документов) на ИП Светлакову ИНН 54325845925 в количестве 2 экземпляров. Приложение: квитанция об оплате. Руководитель юридического лица Светлакова И.К.Дата 30.06.2020 г Печать юридического лица |