Өкенова Еркегүл. Культура речи врача
Скачать 15.05 Kb.
|
Культура речи врача Культура общения является важной составляющей практически любой профессии. Каждый медицинский работник по роду своей деятельности обучает и воспитывает пациентов, студентов-практикантов, медицинских сестер. Поэтому он должен иметь высокий уровень культуры речи. Потому что успешное лечение зависит не только от профессионального мастерства врача, но и от его таланта общения с больными, с их родственниками, с коллегами. Для формирования доверительному отношению к врачу особое значение имеет первое впечатление, а также тон и громкость речи, мимика и жестикуляция. По манере здороваться с больными, можно судить об общей и профессиональной культуре врача. Каждому врачу необходимо внимательно выслушивать пациента, четко и ясно отвечать больному, точно выявлять проблемы, которые привели пациента к врачу. Речь самого врача должна быть вежливой, учтивой и располагающей к дальнейшей беседе. должна быть доступной и понятной каждому пациенту. Необходимо уважительно обращаться к пациентам и коллегам на «Вы». Значительную роль в речи врача играет интонация, которая соотноситься с текстом, мимикой, жестами, скоростью речи и т.д. Тактичность, гибкость и проявление эмпатии необходимы врачу всякий раз, когда следует совершать над собой усилие, выслушивая пациента, претензии родственников, замечания коллег. Профессиональная речь также играет важную роль в формировании профессионального имиджа. Например: пренебрежение со стороны начальства, как и заискивающее отношение младшего медицинского персонала наносят вред авторитету врача. Почтительное обращение к коллегам, так же как и белый цвет медицинского халата, подчеркивает чистоту и высокий смысл профессии. Врач должен помнить, что приветливая добродушная улыбка может исцелить больного . Такому врачу больной с радостью расскажет о своих бедах, будучи уверенным, что этот человек его выслушает и поймет. Итак, очевидно, что каждому врачу необходимо обладать высокой культурой профессиональной речи, основой которой должен быть литературный язык. |