КУРСОВАЯ РАБОТА «Особенности предпринимательства в информационной сфере». Курсовая, предпр. в инф. среде. Курсовая работа Особенности предпринимательства в информационной сфере
 Скачать 4.67 Mb.
|
1.3 ПРОГНОЗЫ И ВЛИЯНИЕ ПАНДЕМИИ COVID-19 НА РОССИЙСКИЙ РЫНОК ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИВынужденная самоизоляция в 2020 году привела почти всех покупателей в онлайн. Закрытые магазины заставили бизнес уйти в интернет-пространство, дабы не потерять своих клиентов и сохранить доход. По статистике rbc.ru, 3 месяца самоизоляции привели в онлайн-магазины не менее 10 млн человек, и большинство из них продолжат свои покупки в сети после снятия всех ограничений. Даже самые ярые противники покупок в интернете пришли в сеть и научились пользоваться онлайн-магазинами. При этом все сегменты интернет-рынка показали положительную динамику продаж, а наибольший рост по итогам 2020 года (на 172%) наблюдался у пищевых продуктов, так как из-за карантинных мер люди приспособились к покупкам онлайн в данном сегменте. Стоит отметить, что, хотя рост продаж наблюдался во всех сегментах, не все онлайн-товары стали безусловными бенефициарами пандемии: часть потребителей отказалась от покупок одежды и дорогостоящей техники. Опрошенные компании также отметили увеличение совокупной выручки от продаж, частоты онлайн-покупок и числа уникальных покупателей. При этом большинство опрошенных компаний наблюдали рост числа уникальных клиентов также и среди возрастной категории 55+, что говорит о расширении аудитории онлайн-продаж. Рост оборота онлайн-продаж отмечался как во II-III, так и в IV квартале 2020 года, что говорит о продолжающейся тенденции расширения и развития онлайн-сегмента. МОСКВА, 12 апреля 2022 г. /ТАСС/. Свыше 60% российских предпринимателей занимаются онлайн-продажами своих товаров и услуг. Об этом свидетельствуют данные опроса 800 владельцев бизнеса со всей страны в возрасте от 18 до 60 лет, который провел сервис аутсорсинга бухгалтерии "Кнопка". "В ходе опроса 61,6% респондентов сказали, что продают товары и услуги через интернет (имеют собственный сайт или интернет-магазин). Стоит отметить, что женщины (65,3%) чаще, чем мужчины (59%) выбирают онлайн в качестве канала продаж", - говорится в материалах исследования, которые имеются в распоряжении ТАСС. Онлайн-продажами чаще всего пользуются в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. При этом 28,5% российских предпринимателей ответили, что собираются заняться продажей своих услуг через интернет в перспективе, а всего 10% вообще не хотят переходить в онлайн. Респонденты, которые до сих пор не используют интернет для продажи товаров и услуг, считают, что офлайн-бизнес отнимает слишком много времени и ресурсов, или специфика их дела позволяет обойтись без этого. Некоторые бизнесмены из этой категории просто не умеют продавать в интернете и не знают с чего начать. "В основном продажи через интернет обходят стороной респонденты в возрастной категории 45-60 лет (48,5%). Больше половины опрошенных (50,4%) используют онлайн-инструменты для продвижения дела: таргетинг, контекстную рекламу, социальные сети, размещение на онлайн-картах. Еще 19,2% респондентов предпочитают действовать традиционными методами и привлекают клиентов в офлайне: через билборды, баннеры, листовки и другие способы. В ценность офлайн-рекламы больше всего верят опрошенные в возрасте от 18 до 24 лет (31,4%) и предприниматели из группы 45-60 лет (21,8%). При этом 26,3% бизнесменов используют оба варианта продвижения, добавляется в исследовании. Прогнозы с учетом новых данных и нового пандемического опыта говорят о том, что к 2025 году рынок e-commerce в России вырастет в 4 раза и достигнет 11,1 трлн рублей. |
